Amazon: 25 лет успеха на поприще электронной коммерции

Провалы Amazon: ошибки тоже имеются

Площадка Askville, запущенная в 2006 г, была предназначена для взаимодействия пользователей: они задавали друг другу вопросы и отвечали на них. Она просуществовала 7 лет, но в пик популярности социальных сетей закрылась.

В 2009 г. вышел Amazon WebPay – сервис для денежных переводов, который должен был стать конкурентом Venmo от PayPal. Этого не произошло, в 2014 г. его закрыли.

Анонс смартфона Firephone летом 2014 г. Цена была явно завышенной и не соответствовала функционалу. Вследствие лавины негативных отзывов руководство снизило стоимость гаджетов с $200 до $0,99. Спустя 6 месяцев производство смартфонов приостановили.

В том же году вышло приложение для хранения скидочных и подарочных карт Amazon Wallet для владельцев смартфонов. Всего полгода и проект закрывается. Платформа не стала популярной, уступив место сопернику Apple Wallet.

Первые месяцы Amazon

Торговую площадку было решено назвать Cadabra. После того как в одном из разговоров по телефону его перепутали с cadaver (в переводе с английского — труп), от подобного имени отказались. Еще один вариант названия фирмы — Relentless (беспощадный). Не так плохо, как в первом случае, однако слишком агрессивно. Истолкована беспощадность пользователями может быть совершенно по-разному. Беспощадным бывает не только положительный герой, но и коррумпированный судья, маньяк, начальник. От этого названия тоже пришлось отказаться, хотя доменное имя сохранилось до сих пор и перенаправляет на нынешний сайт. В конце концов остановились на имени Amazon. Это имя ассоциируется с рекой Амазонкой, самой полноводной рекой в мире, именно в честь её, компания получила свое название.

Оборудование было размещено в двух комнатах арендованного дома. Программное обеспечение и платформа готовы. Поначалу сайт запустили в тестовом режиме. Тестировщиками стали друзья и знакомые членов команды. Для остальных пользователей интернета Амазон стал доступен в июле 1995 года. О каждом из заказов сотрудников компании извещал колокольчик, подвешенный на двери. Вскоре его звон превратился в непрерывное бренчание, и предмет сняли. Уже через месяц фирма торговала по всей территории США и отправляла заказы в 45 других регионов мира. Через полтора месяца компания зарабатывала 20 000 долларов в неделю. Ее создателям это казалось чем-то невероятным, просто не верилось в такие доходы.

Жена Джеффа отвечала за поиск поставщиков. Одним из первых стали Barnes & Noble (физический книжный ритейл). Своих конкурентов в Амазон они тогда еще не разглядели, за что впоследствии серьезно поплатились, именно Amazon в последствии подкосила физический книжный ритейл. Свой сайт Barnes & Noble создали только в 1999 году.

Безос на личном авто (Chevrolet Blazer 1987 года выпуска) отвозил на почту заказы и мечтал о дне, когда компания сможет позволить себе приобрести погрузчик. Возможно, к этому периоду относится шутка о столах в офисе, сделанных исключительно из старых дверей. 

Вообще основателя Amazon считают очень скупым человеком: в его компании нет никаких бесплатных кафе, массажных кабинетов, теннисных кортов и т.п. Наоборот, даже за кофе сотрудники платят деньги. Возможно, именно эта черта Джеффа и привела его к успеху.

Перспективы бизнеса на Amazon

Невероятный рост продаж маркетплейса, постоянное расширение сферы деятельности, открытие офлайновой сети – все выглядит прекрасно. Но остаются две потенциальные опасности. Первая грозит успешным предпринимателям. Амазон последовательно пополняет линейку собственной продукции наиболее маржинальными товарами.

Площадка выступает в качестве тестового полигона. Как только компания заинтересуется определенным товаром, продавцы начинают испытывать все тягости конкуренции с гигантом. В 2020 участились случаи блокировки аккаунтов без вразумительного объяснения причин. Позже идентичные товары поступают в продажу от самого Amazon.

Вторая опасность касается самого магазина. Антимонопольные законодатели США только чудом (или благодаря влиятельному лобби) еще не занялись разбирательством и разделением цифрового Голиафа на компании поменьше. С учетом того острого недовольства, которое Амазон вызывает своим творческим подходом к уплате налогов, антимонопольные мероприятия не за горами.

Тем не менее, пока маркетплейс процветает – и это на фоне глобального экономического спада. Несмотря на сложности, смысл начать бизнес на Амазоне в 2020 году есть. Любой предприниматель с хорошей идеей и продуманной маркетинговой стратегией получит прибыль – причем гораздо выше, чем где-либо еще.

Amazon — акула онлайн бизнеса

История Amazon — это также история онлайн маркетинга. Новаторской была система отзывов, введенная Безосом. Появление в свободном доступе отрицательных комментариев к продаваемым товарам казалось чистым безумием. Многие считали, что негатив отпугнет покупателей. Наоборот, стало больше доверия, количество заказов росло, посещаемость ресурса увеличивалась.

В 1995 году объем продаж превзошел полмиллиона долларов. Даже самые смелые ожидания Джефа не были столь оптимистичны. В 1997 году стало известно о решении сделать Амазон публичной компанией. Инвесторы опасались (и не без оснований), что после того, как давние игроки книжного рынка создадут собственные сайты, торговой площадке Амазон придет конец. Не исключал этого и Безос. Во избежание столь нежеланного развития событий он расширил ассортимент (добавил музыку, видео и другие товары), а также создал в компании службу проверки качества. Примерно в то же время бизнесмен инвестирует четверть миллиона долларов в «Гугл». У Amazon история создания полна противоречивых фактов.

«Или мы первые, или мы проиграли», – именно эту концепцию взял на вооружение основатель компании. В начале работы, всю свою прибыль компания вкладывала в своё развитие. В 1996 году, такой подход был в новинку. Позже эта идея была подсмотрена и подхвачена «Гуглом», «Фейсбуком» и другими компаниями.

В 1999 году Джефф Безос становится миллиардером. Его состояние оценивается в более чем в $ 9 млрд. Компания, созданная Безосом — в $ 22,1 млрд. Казалось бы, все идет как надо, однако чистая прибыль, в сравнении цифрами выше, совсем мизерная: чуть больше 5 млн. долларов.

О выходных в первые годы существования компании не могло быть и речи. Чтобы удержать сотрудников на работе во внеурочное время, Безос категорически отказывался выдавать им проездные, дабы не было попыток заскочить в последний автобус. Некоторые утверждают, что бизнесмен заставлял решать одни и те же задачи сразу две команды, повышая таким образом внутреннюю конкуренцию. В общем, самой настоящей акулой был этот Джефф Безос. Журналисты, нынешние и бывшие сотрудники постоянно критикуют бизнесмена за не популярные меры и жесткую конкуренцию внутри компании.

Финансовые результаты

Финансовый отчет по итогам 1 квартала 2021 года:

Выручка увеличилась до $108,5 млрд. +44% г/г.

EBITDA увеличилась до $18,2 млрд +99% г/г.

Здесь стоит отметить еще один важный момент. Обычно мы видим, что с ростом бизнеса маржинальность постепенно снижается, AMZN умудряется не только сохранять этот показатель, но и наращивать его ежегодно.

Чистая прибыль увеличилась до $8,1 млрд +220% г/г.

Cоотношение долга к собственному капиталу АМZN снизилось с 56,2% до 32,7% за последние 5 лет. Компания показала отличные финансовые результаты. Год кризиса помог выйти бизнесу на новый уровень. В целом динамика тоже показывает, что менеджмент качественно справляется со своей задачей.

Отношение чистого долга к EBITDA находится на околонулевых значениях.

Примечания[править | править код]

1. Reuters Editorial.  (англ.). Reuters. Дата обращения: 7 августа 2017.
2. ↑
3. ↑
4. ↑
5. Jopson, Barney . Financial Times (July 12, 2011). Дата обращения: 4 августа 2011.
6. . srgresearch.com.
7. . SEC database. Дата обращения: 26 февраля 2013.
8. (April 18, 2018). Дата обращения: 2 января 2019.
9.  (недоступная ссылка). phx.corporate-ir.net. Дата обращения: 19 апреля 2019.
10. Ребекка Саундерс. Бизнес-путь: Amazon.com. Секреты самого успешного в мире веб-бизнеса = Business the Amazon.com Way: Secrets of the World’s Most Astonishing Web Business. — ISBN 5-94371-422-7.
11. Дэвид Коэн, Брэд Фелд. Стартап в Сети: Мастер-классы успешных предпринимателей = TechStars Lessons To Accelerate Your Startup. — М.: Альпина Паблишер, 2013. — 338 с. — (2-е изд.). — ISBN 978-5-9614-4490-2.
12. . ft.com. Дата обращения: 29 декабря 2017.
13. . techcrunch.com. Дата обращения: 29 декабря 2017.
14. ↑  (недоступная ссылка). phx.corporate-ir.net. Дата обращения: 13 января 2017.
15. Мартин Форд. Роботы наступают. Развитие технологий и будущее без работы = Rise of the Robots: Technology and the Threat of a Jobless Future. — М.: Альпина нон-фикшн, 2016. — 430 p. — 1000 экз. — ISBN 978-5-91671-587-3.
16. Sarah Perez. . TechCrunch (May 2, 2012). Дата обращения: 2 мая 2012.
17. . theatlantic.com. Дата обращения: 13 января 2017.
18. . meduza.io (23 января 2018).
19. . 360tv.ru. Дата обращения: 12 июня 2020.
20. . interfax.ru. Дата обращения: 27 июля 2018.
21. . РБК. Дата обращения: 3 июня 2021.
22. . РБК Инвестиции. Дата обращения: 3 июня 2021.
23. Mike Washmine. . uxprice (3 сентября 2020). Дата обращения: 10 сентября 2020.
24. Екатерина Кузнецова. . TJ (3 сентября 2020). Дата обращения: 10 сентября 2020.
25. . patft1.uspto.gov. Дата обращения: 10 января 2017.
26. . www.gurufocus.com. Дата обращения: 6 июля 2021.
27. . // tass.ru (3 февраля 2021). Дата обращения: 8 февраля 2021.
28.  (англ.). NASDAQ.com. Дата обращения: 31 декабря 2016.
29.  (англ.). MSN Финансы. Дата обращения: 31 декабря 2016.
30. . Дата обращения: 14 августа 2018.
31.  (англ.). Sustainability — US. Дата обращения: 31 октября 2020.

Ключевые моменты

• Окончил школу с отличием, был прилежным учеником и произнес прощальную речь на выпускном;
• Создал свой первый бизнес еще будучи подростком, занимался обучением детей 5-6 классов в летнем лагере;
• Стал самым молодым вице-президентом в истории крупной компании на Уолл-стрит, но вскоре покинул свой пост;
• Одним из первых в США поверил в рынок электронной коммерции, создал Amazon и начал продавать книги;
• Начал доставлять посылки с помощью дронов, создал студию Amazon для производства сериалов, фильмов и ТВ-шоу;
• Построил многомиллиардную империю, а в 2017 году был признан самым богатым человеком планеты, этот статус закреплен за Джеффом по сей день.

Тарас С.Частный инвестор, предприниматель, блогер. Инвестирую с 2008 года. Зарабатываю в интернете на высокодоходных проектах, криптовалютах, IPO, акциях и других активах. Со-владелец нескольких ресторанов и сети магазинов электронной техники. Консультирую партнеров, делюсь опытом. Присоединяйся в Telegram-канал блога со свежими новостями.

Чат с консультантом в Телеграм.

Креативный Джефф

Ему с самых малых лет нравилось придумывать различные штуковины. Он постоянно изобретал работающие (правда, не всегда как надо) устройства. Все это воспринималось Джеффом как игра. Некоторые из девайсов не просто оказались функциональными, но и отличались своей оригинальностью, свидетельствовали о незаурядном уме ребенка. Потакая ему, родители покупали что-то вроде детских развивающих конструкторов. Назывались они Heathkit и представляли собой комплекты электроники и других подобных компонентов. Многие из запчастей поставлял дед Джеффа Престон Гайс. В свое время он работал в области космических технологий, затем в комиссии по вопросам атомной энергетики.

Не следует думать, будто родители выполняли все прихоти мальчика. Это было далеко не так. В частности, одно время он был просто одержим устройством под названием Infinity Cube — гаджет с актуаторами и подвижными зеркалами. Суть в том, что с помощью девайса можно было посмотреть в «бесконечность». Стоил этот девайс около 20 долларов. Деньги в семье водились, однако в покупке было отказано.

Джефф не сдался. Он собрал свой Infinity Cube, благо компоненты устройства стоили много дешевле его самого. Еще одним изобретением Джеффа была сигнализация для своей комнаты. Так он хотел отвадить от посягательства на свои игрушки брата Марка и сестру Кристину.

С чертами заучки и ботана Джефф не пользовался большим уважением сверстников. Родители старались ему помочь. Иногда выходило, иногда нет.

Как принято в Америке, еще во время учебы Джефф решил попробовать зарабатывать. Устроился в «МакДональдс». От своей работы в восторге не был, хотя некоторые вопросы автоматизации интерес у него вызвали. Попытался даже модернизировать систему, естественно, под свои нужды. В частности, сделал извещатель о готовности продуктов на кухне.

На следующий год вместе с подружкой решился начать первый бизнес. С ней он организовал летний лагерь Dream Institute для младших школьников. Немного даже удалось заработать. При шестистах долларах с человека получилось нормально.

В 1982 году Джефф Безос заканчивает учебу в одной из школ Майами. Будучи лучшим учеником, он получает возможность произнести прощальную речь от имени всего класса. Она была полна таких вещей, как желание увидеть космические гостиницы, целые колонии за пределами нашей планеты и все такое. Представляете удивленные глаза выпускников и учителей!? Однако пройдет время, Джефф вспомнит свои слова и решит действовать. По крайней мере попытается.

Придумывать новые проекты — одно из правил Джеффа Безоса.

В Принстонском университете будущий миллиардер изучает физику, но вскоре отказывается от нее в пользу компьютерных дисциплин и инженерного дела. Летом подрабатывает программистом. Достигает нового успеха — получает диплом с отметкой summa cum laude. Подобного добиваются лишь 5 % студентов в Северной Америке.

История Амазон. Самое начало

Интернет распространялся бешеными темпами: рост достигал 2300 % в год. С нуля расти легко, но все же скорость впечатляет. Это не ушло от внимания прозорливого Джеффа.

Пузырь доткомов тогда только начал зарождаться. Сам этот термин даже придуман тогда не был. Пузырь доткомов — экономический пузырь, вызванный неоправданным оптимизмом и спекуляциями относительно интернет-стартапов. Множество из них были тогда ликвидированы или проданы. Именно в этот момент Джефф начинает работать над собственным онлайн магазином.

Рисковать, чтобы потом всю жизнь не жалеть о не сделанном — знаменитое правило Джеффа Безоса.

У компании Amazon история создания такая, что ее можно назвать неотъемлемой частью истории и всего мирового интернета. Безос решил рискнуть и начал свой собственный проект.  Именно так рассуждал бизнесмен в начале своего пути. В 1994 г. он уходит из D. E. Shaw будучи вице-президентом этой компании, и перебирается в Сиэтл, чтобы начать свое собственное дело.

В одном из интервью Маккензи (супруга Безоса) сказала, что Джефф был фанатично увлечен идеей создания торговой онлайн площадки. Она поддерживала своего мужа как могла, вместе с ним разрабатывала бизнес-план совместного стартапа.

Microsoft, Apple, Google, Hewlett-Packard, Dell — все они рождались в гараже. Начинание Джеффа не стало исключением. Первым офисом компании был гараж снятого бизнесменом дома в Сиэтле.

На продаже книг Безос остановился неспроста: сам был любителем чтения. Даже сейчас, свой персонал в обязательном порядке он заставляет прочитать книгу американского коучера Нассима Толеба «Черный лебедь». От своих подчиненных бизнесмен добивается, ответственности за свои поступки.

Доставка книг почтой оставляла желать лучшего, часто было невозможно достать именно то, что нужно.

Не знаю, были ли тогда «золотые парашюты», Шел Кафан остался явно без него. Действия Джеффа он воспринял как предательство, о чем не раз рассказывал в своих интервью.

То же самое произошло с Полом Бартоном-Дэвисом, работавшим на сдельной основе. Впрочем, возможно, Джефф Безос изначально воспринимал этих людей как лиц, с которыми следует поддерживать определенные отношения, пока они приносят перспективные идеи, не более того.

Философия компании – как выжить в Amazon?

Огромное количество людей приходят на стажировку, практику или постоянную работу в Amazon и уходят еще до окончания рабочего дня. Внутри компании действует эксперимент суть которого в том, чтобы увидеть, насколько сильно можно “прижать” сотрудников. В лучшем случае это увеличит их производительность и соответственно прибыль компании, а в худшем – он уволится.

Новым сотрудникам сразу рассказывают, как нужно будет работать в фирме. Им нужно забыть о всем, что называется плохими привычками – начиная от траты времени на сигареты и заканчивая детьми. Внутри фирмы существует сложная философия, которую должны придерживаться абсолютно все. Вот некоторые из этих пунктов.

Оценки продуктивности

Польза от каждого человека оценивают в виде балов, который подсчитывают руководители отделов. В конце каждого года наименее эффективные специалисты увольняются.

Фотографическая память

Джефф Безос не верит в хорошие отзывы, вся работа фирмы должна основываться на статистике, показателях и данных. Этого же требуется и от самих сотрудников – помнить огромное количество информации. Раз в месяц всем присылают данные на 50-60 страниц, и если руководитель спросит о каких-то цифрах, а персонал не помнит о них, то это может стать причиной для увольнения.

Без детей, без собак, без болезней…

Требования к сотруднику очень жесткие не только с точки зрения профессионализма, но и личных хобби. Например, человека могут уволить, если заметили, что он слишком много времени уделяет семье, потому что от него требуется быть максимально в работе. Кроме того, на место женатого человека с детьми могут нанять более молодого без детей, который тоже не может быть уверен, что и на его место не подыщут новую кандидатуру. К тому же, многие бывшие сотрудники говорят, что их не отпускали на больничный для лечения опухолей или рака.

Жалобы на других сотрудников и саботаж

В Amazon есть специальная инструкция, которая показывает, как необходимо жаловаться на работу других сотрудников. Например, если кто-то услышал, как другие критикуют начальство или говорят, что сделали работу не сами, то необходимо позвонить по специальному номеру или отправить письмо. И хотя система часто является причиной саботажа, она только поощряется.

Сделай или умри

Если сотруднику ставят задачу, то он не может отдыхать, пока она не будет сделана. Лучше несколько дней сидеть в офисе и делать свою работу, чем получить письмо о том, что вы плохо стараетесь от начальства. А уж если напишет сам Джефф Безос, то сотрудника скорее всего ждет увольнение, даже если он все сделает отлично.

И никуда невозможно уйти

Если отдел работает плохо, то половину отдела могут уводить. Если же хорошо, то большинству сотрудников выдадут премии. Но при этом у любого специалиста, которого наняли в фирму, есть контракт на один год. Уволится самостоятельно раньше нет возможности, иначе придется отдать существенную часть полученных ранее бонусов начальству.

Хронология развития компании

6 июля 1994 года  – Amazon.com  прошел официальную регистрацию. Безос запускает пилотный сайт – и привлекает к его тестированию 300 друзей и знакомых.

15 июля 1995 года – сайт Amazon.com появился в интернете. С помощью него жители всех штатов США и 45 зарубежных стран получили возможность покупать книги, не выходя из дома.

Сентябрь 1995 года – объем продаж Amazon.com составляет 20 000 долларов в неделю.

1997 год – компания вышла на IPO (первая публичная продажа акций акционерного общества). Книги доставлялись уже в 50 штатов США и 160 стран мира.

1998 год – Amazon.com, Inc приобретает Internet Movie Database (IMDb) – некоммерческий сайт, представляющий базу данных о телешоу, видеоиграх, актерах и фильмах. Торговая площадка расширяет ассортимент своих товаров.

1999 год – еще одно приобретение в компании. На это раз была куплена Alexa Internet – база данных о различных сайтах с мощным поисковиком. Стоимость акций и других активов Amazon.com, Inc превысила суммарную стоимость акций ее конкурентов Barners and Noble и Borders. Безос стал человеком года по версии журнала Time.

2002 год – Amazon.com добавляет в ассортимент своих товаров одежду от известных производителей Nordstrom, The Gap и Land’s End. Укрепляются партнерские отношения с электронными магазинами вроде Nordstrom, The Gap и Land’s End.

2007 год – Джеффри Безос презентовал новую «читалку» для электронных книг под названием Kindle.

2009 год – продажи электронных книг для «читалки» впервые превысили объемы продаж бумажных книг на сайте.

2011 год – Amazon.com заключает соглашение о партнерство с известным издательством комиксов DC Comics. Торговая площадка получает эксклюзивные права на электронные версии самых популярных комиксов, среди которых «Супермен», «Бэтмен», «Зеленый Фонарь», «Песочный человек» и «Хранители».

2014 год – Amazon.com, Inc презентовала свой первый смартфон Fire Phone с 3D-интерфейсом и возможностью распознавать практически любые окружающие предметы.

Золотые облака

Облачные сервисы Amazon можно по праву назвать «золотыми облаками». Первый вариант облачной платформы был представлен публике еще в августе 2006 года. Сервис назвали Elastic Compute Cloud (EC2). Он предоставлял пользователям практически неограниченные вычислительные мощности, которые к тому же можно было дополнить сервисом S3 — неограниченным по объему хранилищем данных. Эти два сервиса легли в основу нынешней платформы Amazon Web Services.

Как писал в 2012 году журналист Кейд Мец, «история появления системы EC2 запутана, как сюжет «Расёмона» Акиры Куросавы». Он считает, что подлинные причины, по котором руководство Amazon решило сделать облачный сервис общедоступным, неизвестны. Но вскоре менеджмент компании осознал потенциал широких вычислительных возможностей облачного сервиса и начал извлекать из своего решения первую прибыль.

А уже шесть лет спустя после запуска облачная вычислительная инфраструктура компании, по оценкам, уже управляла 1% всего интернета. В апреле этого года компания впервые обнародовала финансовые показатели деятельности подразделения Amazon Web Services. Оборот этого направления бизнеса составил $4,6 млрд.

Согласно последнему отчету о доходах Amazon, облачный бизнес компании показал рост в 81,5%, или до $1,82 млрд, что составило 8% от общей выручки за квартал. Неожиданно высокая доходность компании во втором квартале также отчасти обусловлена хорошими результатами деятельности нового подразделения. В ходе пользовательской конференции старший вице-президент Amazon Web Services Энди Джесси заявил, что доход облачного подразделения компании может оказаться даже выше, чем предполагалось изначально. По его прогнозам, порядка миллиона корпоративных пользователей платформы принесут компании $7,3 млрд выручки.

Между тем основные конкуренты — особенно Microsoft и  — стараются не отставать. И хотя 7 с лишним миллиардов долларов будущей прибыли Amazon — внушительная сумма, всё же это лишь небольшая часть из тех 200 миллиардов, до которых должен дорасти рынок облачных технологий к 2020 году, согласно прогнозу консалтинговой компании Forrester.

Мощный старт, который показал облачный бизнес Amazon, приносит компании дивиденды и другого, нефинансового характера. Например, это хорошая заявка на вхождение на рынок мобильных технологий. Хотя эксперимент по созданию собственного мобильного телефона под названием Fire завершился провалом, Хаммонд считает, что компания может рассчитывать на многочисленных разработчиков приложений для iOS и Android, которые предпочитают использовать облачный сервис Amazon Web Services для хранения данных. «В этой области у Amazon пока нет конкурентов — это превосходная мобильная инфраструктура», — говорит Хаммонд.

Wi-Fi роутер Amazon Aero с голосовым помощником

Компания умудрилась впихнуть своего голосового помощника даже в Wi-Fi роутер. Он в корне отличается от установленного в вашей квартире маршрутизатора. Вот скажите — можете ли вы сказать своему роутеру, чтобы он перезагрузился? Нет, поэтому вы вынуждены подойти к нему и нажать на крохотную кнопку сзади.

Вместе с роутером Amazon Eero можно купить устройства для расширения зоны Wi-Fi

Стоимость роутера Amazon Aero составляет 99 долларов, но он не будет являться единственным в своем роде. Известно, что в скором времени поддержка голосовых команд появится и в маршрутизаторах от TP-Link и Asus. Выполнением задач в их случае тоже займется помощник Alexa.

Третьи лица

Помимо развивающейся цифровой инфраструктуры у Amazon есть еще одно менее очевидное преимущество — физическая инфраструктура, а именно  сеть фулфилмент-центров компании, которая обеспечивает работу со сторонними компаниями. По словам Скота Винго, «если бы не все эти центры обработки заказов, Amazon был бы не Amazon».

Многие рядовые покупатели могут даже не подозревать, что все, что они заказывают в Amazon, они на самом деле покупают у третьих компаний. Amazon, по сути, лишь прилавок, на котором лежат все эти товары. Производители хранят свою продукцию на складах Amazon, используя программу под названием Fulfillment, а доставку обеспечивает другая программа под названием Amazon Prime.

И это — еще одно направление деятельности компании, которое приносит миллиарды.

По теме: За кулисами Amazon: как складами управляют алгоритмы

Продажи сторонних компаний через Amazon в третьем квартале этого года выросли на 25% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, следует из данных ChannelAdvisor. Это на фоне 15% роста всего сектора e-commerce. А согласно данным, опубликованным самой компанией, доля товаров, проданных через Amazon сторонними компаниями, выросла до 45% во втором квартале текущего года против 41% в прошлом году. Хотя Amazon не публикует абсолютные цифры, в ChannelAdvisor подсчитали, что третьи стороны в течение одного квартала продали через сайты Amazon 58% всех товаров, что в денежном выражении составило $48,3 млрд.

ChannelAdvisor также оценивает в $10 млрд в год прибыль Amazon от комиссии, взимаемой со сторонних продавцов. В то время как другая крупная торговая площадка eBay зарабатывает на порядок меньше. «Amazon просто пожирает этот рынок», — говорит Скот Винго. Он сравнивает ежеквартальные темпы роста Amazon с показателями 5-6 средних e-commerce-компаний на рынке США.

Как видим, за 21 год своего существования Amazon проникла в самые разные отрасли и занимается уже практически всем — от создания оригинального контента, получающего премии Emmy, до предоставления вычислительных мощностей и продажи кроссовок. Да, не все начинания оказываются успешными. Но, как и все крупные технологические компании, в Amazon действует хорошо выстроенная система контроля эффективности. Если проект не приносит плодов, его быстро закрывают. Ярким примером стала история создания Fire Phone.

А еще у Amazon есть один почти безошибочный метод определения успешности новых проектов. Если та или иная технология хорошо себя зарекомендовала внутри компании, ее можно смело выпускать серийно. Если постоянно пробовать заниматься всем подряд, что-то да сработает.

По теме: Что скрыла «Нью-Йорк Таймс» в скандальной истории с Amazon?

Джефф Безос. Факты из биографии основателя Amazon

Родился удачливый бизнесмен Джефф Безос 12 января 1964 года. Родителями были Тед Йоргенсен и Жаклин Джайс. Ей было 16, ему — 18. Об отцовстве Тед совсем не думал, жил случайными заработками, и любил повеселиться. Они были вместе совсем недолго, а когда маленькому Джеффу было всего полтора годика, молодые люди решили расстаться.

Тед Йоргенсен в 2013 году.

Жаклин — мама Джеффа Безоса, хотя она была с ребенком, свою личную жизнь в итоге наладила.

В 1968 году она вышла замуж за кубинского эмигранта, инженера нефтяной компании Мигеля Безоса. Если верить красивой легенде, по-английски он знал только одно слово — «hamburger».

Мигель усыновил 4-летнего Джеффа. Это можно было сделать только с согласия биологического отца. Последнее было получено без проблем. По всему можно судить: о родном сыне Тед не думал, жил своей жизнью и не думал о будущем. Отчим относился к пасынку очень хорошо, воспитал его, серьезно повлиял на характер мальчика и даже помог тому начать свое дело. 

Родной отец пропал на долгие-долгие годы. Когда узнал про сына, ставшего мультимиллиардером (в 2013–2014 годах), проникся отцовскими чувствами. Попытался наладить с ним отношения. В искренность первого избранника своей матери Джефф Безос не поверил, к тому же прошла целая жизнь, почти полвека. Забавно, что даже когда писатель Брэд Стоун брал интервью у Теда Йоргенсена, тот понятия не имел, кем стал его отпрыск. Джефф не раз признавался, что своим истинным отцом считает именно Мигеля, а о Теде вспоминает, лишь заполняя анкету на приеме у врача.

Конкуренты

Крупнейшие конкуренты отстают от AMZN минимум в 3 раза по размеру капитализации.

Компания очень крупная, продолжает диверсифицироваться и приобретать новые бизнесы, захватывая рынки. С одной стороны это плюс, но также хочется отметить что излишняя диверсификация может негативно повлиять на бизнес, так как теряется фокус на основных сегментах (вспомним AT&T с их покупкой Time Warner). Из последних новостей, гигант Amazon хочет захватить кинотеатры AMC, была покупка сети бакалейных товаров Whole Foods, покупка легендарной компании MGM за $9 млрд. (потоковый сервис Prime Video усилит позиции за счёт этого).

Еще один минус в том, что конгресс рассматривает дело о санкциях в сторону технологических гигантов. Так как такие крупные компании считают себя монополистами и вытесняют всех конкурентов (не дают другим бизнесам развиваться).

На счетах AMZN более $70 млрд. ликвидных средств, она может себе позволить делать крупные покупки и приобретения, а также совершать программы байбека. Пока обратного выкупа мы не видим, как и выплаты дивидендов. Даже наоборот, компания постепенно размывает долю акционеров, выпуская новые акции. Данные средства, как мы видели выше, она тратит на покупку других компаний, для ускорения развития и увеличения доли на рынке.

Похожие записи:

Gammamedia интернет-магазин: отзывы обманутых клиентов, как вернуть деньги Матрица эйзенхауэра Умер хью хефнер Статья 1238. сублицензионный договор Топ-10 лучших банков для открытия расчетных счетов для ип и ооо Средняя зарплата в японии