Жизненный цикл товара

Спад

В определенный момент жизненный цикл продукции завершается. Это неизбежное явление. Ему способствует множество факторов. Жизненный цикл продукции может закончиться вследствие успешной работы конкурентов, изменений потребительских предпочтений или технологий. В результате отмечается резкое сокращение прибыли, товар может продаваться и с убытком. Обычно стоимость продукции низкая, но к завершению этапа она может стать выше. С рынка данного товара начинают уходить конкуренты. Оставшиеся же производители вынуждены уменьшать ассортимент, сужать сферу деятельности, а каналы сбыта постепенно истощаются.

Функции PLM

Стратегия бизнеса PLM призвана увеличить эффективность не только производственного процесса любых продуктов, но и определения концепции всей производственной линии. Благодаря этому производитель способен четко выявлять текущие потребности целевой аудитории и выпускать на рынок модельные линейки изделия или разновидности услуг. Поддержка жизненного цикла продукции осуществляется набором нужных инструментов и усилиями ответственного персонала, обладающего не только высокой квалификацией в своей профессиональной области, но и осведомлением о текущем состоянии рынка, а также пониманием всех бизнес-процессов. Это способствует существенному усовершенствованию каждого производственного процесса и внедрению эффективных инноваций в производство.

Что значит жизненный цикл товара и организации и как они связаны

Жизненный цикл организации – это комплекс последовательных и предсказуемых трансформаций субъекта экономической деятельности за время своего функционирования: возникновение, рост, стабильность, спад, ликвидация.

Предприятия зарождаются, преодолевают стадии бурного роста и зрелости, затем наступает фаза обратного развития, в процессе которой организации испытывают кризис стабильности, ослабление и в конечном итоге заканчивают свое существование.

Ежедневно возникают сотни новых компаний, и столь же часто закрываются существующие. Лишь единицы выживают на длительном отрезке времени, и ни одна не существует без изменений. Те, чей управленческий потенциал позволяет адаптироваться к изменениям, развиваются, а чрезмерно консервативные отмирают. Какие-то организации становятся лидерами рынка, преодолевая трудности быстрее и лучше других. Опытный руководитель знает, на каком этапе жизненного цикла находится предприятие в текущий момент, и соотносит с ним стиль руководства. Именно поэтому управление компанией осуществляется не хаотично, а в четком соответствии с этапами, через которые проходит организация на протяжении своего существования.

Легко обнаружить тесную связь между жизненным циклом компании и производимого ей продукта — периодом времени, в течение которого товар (услуга) существует на рынке, начиная с момента его создания и заканчивая снятием с производства. Полный жизненный цикл продукта также имеет несколько последовательных стадий (разработка, внедрение на рынок, рост, зрелость, спад), знание которых позволяет выстроить эффективную стратегию продвижения, определить приоритеты ассортиментной и ценовой политики, прогнозировать объем продаж, улучшить технологию производства и качество послепродажного сервиса. Ошибочный выбор стратегии управления товаром приведет либо к росту издержек предприятия, либо к недостаточному финансированию и уменьшению доли рынка.

Концепция жизненного цикла инноваций

Концепция жизненного цикла инноваций является важным моментом при планировании реализации инновационного проекта и организации инновационного процесса.

Её значение можно охарактеризовать следующим образом:

  1. Согласно концепции, необходим постоянный и тщательный мониторинг рынка и его отдельных сегментов, а также прогноз и предвидение ситуации в будущем.
  2. Согласно концепции, необходима регулярная деятельность по планированию производства инновационных продуктов или их приобретению.
  3. Концепция представляет собой основу процессов планирования и контроля инноваций. Контроль и анализ позволяют понять перспективы и время роста новшества, пик его развития и время окончания его существования.

Что такое Жизненный цикл продукта?

Термин жизненный цикл продукта относится к продолжительности времени, в течение которого продукт представлен потребителям на рынке до момента его снятия с полок. Жизненный цикл продукта делится на четыре этапа: внедрение, рост, зрелость и упадок. Эта концепция используется руководством и специалистами по маркетингу как фактор при принятии решения о целесообразности увеличения рекламы, снижения цен, выхода на новые рынки или изменения дизайна упаковки. Процесс выработки стратегии непрерывной поддержки и обслуживания продукта называется управлением жизненным циклом продукта .

Ключевые моменты

  • Жизненный цикл продукта – это время, в течение которого продукт выходит на рынок и снимается с полок.
  • В жизненном цикле продукта есть четыре стадии: внедрение, рост, зрелость и упадок.
  • Концепция жизненного цикла продукта помогает при принятии бизнес-решений, от ценообразования и продвижения до расширения или сокращения затрат.
  • Новые и более успешные продукты вытесняют с рынка старые.

Возможно ли продлить фазы жизненного цикла организации

Теория жизненного цикла дает практическое понимание ключевых проблем российских компаний и не связывает возникновение этих трудностей только с ошибками менеджеров или исполнителей. Главное преимущество учения в том, что его следует рассматривать как дорожную карту для дальнейшего развития системы управления организации.

В самом начале жизненного цикла предприятия введение жесткого контроля и регламентных процедур чаще всего не приводит к желаемому результату. Пассивно наблюдать за тем, как предприятие в стадии активного роста настигнет кризис, совершенно не нужно. Для этого существуют проверенные технологии управления продажами, которые следует внедрять в виде единого комплекса.

На этапе юности целесообразно подумать об управлении, например, такими сегментами компании, как производство, продажи, логистика. После того как будут отлажены эти процессы, можно переходить к формированию системы менеджмента качества (СМК) и распределению финансирования.

Время наступления фазы заката можно существенно отсрочить, если применить систему сбалансированных показателей (ССП) или стратегию «голубого океана».

Такой подход к управлению фирмой можно считать эволюционным, так как он не предполагает достижения цели любой ценой и форсирования событий, а помогает избежать необоснованных потерь ресурсов и времени. Наличие собственной стратегии позволяет понять, когда и зачем внедрять тот или иной стиль управления, как соотносятся простые решения и в какой последовательности они выстраиваются в более сложную систему.

Какого результата ожидать?

  • Большинство отечественных предприятий находится в самом начале развития, поэтому задача №1 — достижение стадии расцвета. Применение теории жизненных циклов позволит им снизить риски на начальных этапах за счет более организованного и реалистичного подхода.
  • Снижение темпов некогда успешного развития может означать приближение стадии заката. Своевременное внедрение передовых технологий стратегического менеджмента, подразумевающее тотальную мобилизацию материальных и интеллектуальных ресурсов компании, поможет существенно продлить ее молодость.
  • Формирование у сотрудников «психологии победителей». Такое мышление вырабатывается гораздо быстрее и легче, если развитие компании происходит от простой системы к все более сложной, в полном соответствии с философией жизненных циклов организации.

Исходная цена

Жизненный цикл продукции во многом зависит от ее рыночной стоимости. Это обусловлено тем, что с прибыли часть средств направляется на повторный выпуск товара и прочие затраты, обеспечивающие бесперебойность операций. Постоянный оборот средств, таким образом, обеспечивает непрерывный выход товара на рынок и получение дохода, который снова вкладывается в предприятие. Предлагая новинку, компания должна учесть, что цена на нее еще не сформирована. Стоимость будет определяться «дорыночным образом», исключительно исходя из свободы самой фирмы в процессе ценообразования. С началом продаж цена будет скорректирована и установлена на оптимальном уровне.

Основные процессы

Стратегия обуславливает выход на рынок качественных продуктов, которыми будут пользоваться современные потребители. PLM объединяет передовые технологии управления производством с применением подходящего инструментария. Основными процессами в PLM являются следующие:

  • управление информацией об изделии (PDM);
  • совокупность коллективных разработок;
  • визуализация;
  • цифровое производство;
  • выбор поставщиков;
  • проверка соответствия требованиям;
  • управление соответствиями.

Реализация каждого процесса происходит в рамках предприятия, а также всех контрагентов, имеющих отношение к изготовлению, перевозке и поставке продуктов. В учет берутся даже производители оборудования, с помощью которого изготавливается продукция. Фокусировка product lifecycle management направлена на совокупность решений множества отраслевых задач с применением подходящих методов и технологий.

Зрелость

На данном этапе жизненного цикла ваши объемы продаж все еще растут и достигают своего пика. Вы выпускаете качественный продукт, но на рынке уже есть множество альтернатив. Чтобы конкурировать и сохраняться “на плаву”, вам приходится создавать еще большую дополнительную ценность (доп.услуги, специальные комплектации, программы лояльности и пр.).

Начинаются ценовые войны и каждое новое улучшение приносит немалые дополнительные затраты. Рынок вашего продукта насыщен и прибыль скоро пойдет на спад. Не стоит отчаиваться, это процесс естественной эволюции, которую проходит любой проект или идея, но и его можно “хакнуть”!

Как делают “большие” ребята

Чтобы у вас не складывалось впечатление о том, что наш продукт приближается к своему логическому концу, предлагаю посмотреть на опыт “больших” ребят из мировых корпораций, которые могут из стадии “зрелости” перейти в стадию “роста” и тем самым очень долго оставаться на плаву. Давайте посмотрим, как они это делают.

А выглядит это именно так, как на рисунке выше. Когда вы находитесь на пике со своим продуктом, то начинаете прорабатывать варианты новых идей. Это постоянный поиск и тестирование других продуктов. Вы пробуете разные варианты, прогоняете их через инноваторов, снимаете обратную связь, корректируете. Отказываетесь от непривлекательных проектов и снова отправляетесь на поиски.

Да, ваш первоначальный продукт скорее всего перейдет на стадию “спада”, но на его место придет новый, возможно, еще лучший и более прибыльный. А может быть и вообще несколько?

Именно так поступают крупные корпорации. Компания Procter & Gamble (Tide, Gillete. Duracell, Pampers, Pringles и куча других брендов) выпускает до 150 различных проектов в год. Из них дай Бог 5-10 выживают и выпускаются на массовый рынок. Но именно эти 5-10 создают новые жизненные циклы, которые приносят гиганту прибыль и позволяют расти.

Рекомендации

  • Играйте в улучшение существующего продукта, если это все еще экономически обосновано, но начинайте смотреть по сторонам.
  • Ищите новые идеи и рынки.
  • Как можно раньше начинайте тестировать и собирать информацию.
  • Готовьтесь к новому жизненному циклу.

Характеристики товара

Товар, нельзя рассматривать как некую самодостаточную вещь или услугу. Каждый товар обладает определенным уровнем качества, дизайнерским оформлением, упаковкой, сопутствующим сервисом.

Маркетологи говорят про характеристики товара:

качество — степень соответствия товара его предназначению;

конкурентоспособность — выгодные отличия данного товара от аналогичных товаров-конкурентов, выражающаяся в способности лучше удовлетворять потребности покупателей;

цена — та сумма денег, за которую продавец готов продать, а покупатель купить товар;

ассортимент — чем богаче и шире предлагаемый товарный ассортимент, тем более полно удовлетворяются потребности покупателя;

упаковка — обеспечивает защиту продукта, привлекает к нему внимание, несет на себе определенную информацию (состав, срок годности, инструкция по применению);

сервис — сопутствующие товару услуги (помощь в выборе товара, возможность его примерки или апробации, доставка, продажа в рассрочку, гарантийный ремонт, обеспечение запчастями);

марка — имя (марочное название) и/или изображение (марочный знак), обеспечивающие узнавание товара данного продавца (производителя) и его отличие от товаров конкурентов;

бренд — сильная марка, получившая широкое признание и имеющая многочисленных приверженцев (например, напитки «Кока-Кола» или мотоциклы «Харли-Дэвидсон»).

Управление на спаде

Концепция жизненного цикла товара обуславливает характер кривизны графика. Многие топ-менеджеры считают, что процесс спада продаж априори неизбежен и потому, когда объемы продаж приобретают стабильный характер, не улучшают технологии, не модернизируют продукт, не ищут новых рыночных возможностей.

Такие руководители, получив прибыль с продукта, снимают его с производства и ищут иные возможности получить прибыль. Чем тут же пользуются конкуренты, создавая товар аналогичный успешному и проводя по отношению к нему грамотную политику. Кроме этого, большинство компаний имеют так называемый продуктовый портфель, правильно управляя которым можно всегда поддерживать прибыль на стабильном уровне.

Сроки этапов жизненных циклов

С целью определения приблизительной продолжительности этапов жизненных циклов инноваций необходимо провести тщательный анализ, включающий:

  • Поиск информации о средней продолжительности жизненных циклов товаров, похожих на разрабатываемый товар за весь период времени, чтобы определить величину жизнедеятельности данного вида продукта
  • Определение того, каким образом распределяется период жизненных циклов вокруг существующих тенденций, так как это является основной составляющей прогнозирования будущей позиции и продолжительности каждого этапа будущего новшества
  • Разработка стратегического плана развития инновационного изобретения согласно продолжительности этапов жизненного цикла
  • Прогнозирование возможного времени периода каждой стадии с распределением имеющихся у компании ресурсов
  • Выявление факторов, повлиявших на продолжительность стадий жизненного цикла прошлых проектов, и выявления степени возможного влияния на будущее новшество

Кому и зачем нужна оценка жизненного цикла?

LCA является важным элементом деятельности компаний, которые занимаются производством товаров или предоставляют услуги, и при этом задумываются об экологическом следе, на который непосредственно влияет каждая компания. Помимо производства, LCA может использоваться и в публичном секторе (государственном) для принятия решений: например, для выбора способа обращения с отходами.

Методика оценки жизненного цикла помогает собрать всю необходимую информацию с точки зрения экологичности как самой продукции, так и процесса ее производства. Концепция крайне важна для разработки новых продуктов — например, своевременное сопоставление потенциальных вариантов сырья для нового товара позволяет сравнить, сколько тратится ресурсов и сколько приходится выбросов/сбросов на производство единицы продукции. В совокупности эти показатели помогают оптимизировать возможное негативное воздействие на окружающую среду еще до начала производства.

Во многих отраслях более 80% всего воздействия, оказываемого на окружающую среду, приходится на цепочку поставок, а значит, внимание к источникам поставок и экологическим принципам самих поставщиков может оказать критическое влияние на продукт. Как правило, выбор правильного поставщика не сводится лишь к ценовому вопросу, а требует оценки других, не всегда явных факторов, поэтому процедура LCA может дать действенную информацию о том, какой выбор в разрезе поставок должна сделать компания

Все больше компаний понимают, что соответствие экологическим ожиданиям потребителей и регулирующих организаций не является вопросом, который можно решить с помощью одного лишь транслирования «зеленых» лозунгов — все это должно подкрепляться практикой. Многие уже вводят позицию , и главная задача такого специалиста — на самом высоком уровне принимать стратегические решения, которые помогут компании минимизировать негативное воздействие на окружающую среду в процессе производства продукта и повысить степень его позитивного влияния во время использования (например, расширив варианты переработки или добавив возможность экономить ресурсы домохозяйства). Подобные взвешенные решения помогают компании быть в числе лидеров, а регулярное эффективное исследование и ранжирование «проседающих» областей позволяют вести бизнес более ответственно.

Этапы жизненного цикла инноваций

Жизненный цикл инновационного проекта состоит из следующих этапов:

Зарождение инновации. Происходит производство, выпуск и реализация нового открытия или идеи, начинается процесс его самостоятельного функционирования

Эта стадия является сложной и главной, так как перспективы и прибыльность новшества будут зависеть от важности, необходимости и сферы применения нового изобретения. Затрачиваются большие суммы на его разработку и выпуск.
Рост инновации

Если новый продукт заинтересовывает потребителей и находит своих пользователей, то переходит на новый этап – рост. Прибыль, получаемая от реализации, растет, достигая периода окупаемости. Продолжительность периода длится, пока продукт пользуется большим спросом, до того момента, когда происходит насыщение рынка
Поэтому важно уделить внимание мероприятиям по продвижению и маркетингу продукции.
Зрелость. Характеризуется тем, что рынок перенасыщается продуктом, прекращается рост объема продаж ввиду достижения предела
Продажи стабильны и обеспечивают необходимую прибыль.Рост продаж обеспечивается либо небольшим потоком новых клиентов, либо увеличением объемов закупаемого продукта постоянными клиентами.
Насыщение рынка. Характеризуется уменьшением объема продаж и соответственно прибыли от реализуемой продукции. Спрос на продукт снижается из-за неконкурентоспособности. Тем не менее, на этом этапе можно направить усилия на его возрождение.
Отмирание. Продукт становится неконкурентоспособным на рынке и непривлекательным для потребителей и вытесняется с рынка.

Пример инновации по этапам

В качестве примера можно привести идею с планшетами Apple:

Зарождение проекта прошло очень успешно. Разработка устройства, выпуск и реализация были трудоемкими, но оправдавшими себя процессами. Люди с нетерпением ждали гаджет, который был заявлен как устройство, открывающее доступ к интернету в любом месте и в любое время.
Стадия роста обеспечила производителей большой прибылью и объёмом продаж.
Данный товар в настоящее время находится на стадии зрелости, обеспечивая компании стабильные продажи и прибыль

Компания большое внимание уделяет сервисному обслуживанию, изучению спроса, модернизации технологии, появлению дополнительных услуг, обучению персонала.
Недалёк тот день, когда планшеты будут вытеснены с рынка более модернизированными товарами, ввиду быстрого технологического развития. Пока товар пользуется спросом и радует пользователей.

Виды товаров

В настоящее время наблюдается невиданное ранее изобилие товаров. Потребителю доступны миллиарды всевозможных вещей, сервисов, информационных продуктов. Все это изобилие нужно как-то упорядочить, чтобы иметь возможность проанализировать в маркетинге. Для этого применяются различные классификации товаров (мы рассмотрим только самые распространенные).

По длительности использования выделяют два вида товаров:

  • товары кратковременного пользования (еда, одноразовые салфетки и посуда);
  • товары длительного пользования (одежда, бытовая техника, мебель).

Классификация потребительских и производственных товаров

Одна из классификаций товаров, по потребительскому поведению, предложена М. Т. Коуплендом. Согласно ему, можно выделить следующие виды потребительских товаров:

  1. Товары повседневного спроса — приобретаются практически без размышлений и сопоставления с аналогами, в ходе привычных рутинных походов по магазинам.

    Сюда можно отнести такие товары, как хлеб, масло, сахар, мясо, крупы, спички, носовые платки, бытовая химия. Потребитель, как правило, покупает их возвращаясь с работы или недалеко от дома. Он не будет объезжать магазины, выбирая какой сорт хлеба ему купить, а зайдет в ближайший и без раздумий купит хлеб там.

    При этом сами товары повседневного спроса разделяются еще на несколько подвидов:

    • товары основного спроса — приобретаются покупателем регулярно (хлеб, молоко, зубная паста);
    • товары импульсной покупки — покупаются под действием импульса, сиюминутного желания. Потребитель не планировал их покупать, но стоя у кассы увидел шоколадный батончик, не удержался и купил. Сюда же можно отнести, в определенных ситуациях, жевательную резинку, журналы, мороженное;
    • товары для экстренных случаев — покупаются для защиты от неприятных и неожиданных ситуаций (пластырь для порезов, зонт от дождя).
  2. Товары предварительного выбора (шопинговые товары) — целенаправленного ищутся покупателем, и в процессе приобретения тщательно сравниваются между собой.

    В отличие от товаров повседневного спроса, покупатель приобретает товары предварительного выбора не каждый день. Да и стоят они дороже, а потому потребитель готов потратить время и усилия на поиск и выбор подходящего товара, сравнивая цену и качество.

    К типичным примерам товаров предварительного выбора следует отнести: обувь и одежду, спортивный инвентарь, мебель, автомобили, бытовую технику.

    Товары предварительного выбора подразделяются на:

    • однородные товары — воспринимаются покупателем как имеющие практически равнозначное качество, но разную цену.

      Поэтому при их выборе покупатель в первую очередь будет ориентироваться на цену. Например, он желает приобрести повседневный костюм. Ему не нужен дорогой костюм известного бренда, он ищет обычный крепкий костюм и желательно подешевле;

    • неоднородные товары — воспринимаются покупателем как имеющие и разное качество, и различную цену.

      Например, покупатель ищет галстук в подарок. Здесь для него значение приобретает уже не только цена на галстук, но и его качество — ведь это подарок.

  3. Товары особого спроса — обладают уникальными свойствами, ради их приобретения потребитель готов потратить значительные деньги и усилия.

    Примером товара особого спроса могут быть часы престижной марки, выпущенные ограниченным тиражом. Или электромобиль с функцией автономного вождения. Или книга, ставшая международным бестселлером. Или, картина выдающегося художника. Или, редкая монета в коллекцию нумизмата.

    Выпустить на рынок товар особого спроса — мечта любого маркетолога.

  4. Товары пассивного спроса — об их покупке, обычно, потребитель абсолютно не задумывается.

    Он может знать об этих товарах, а может наоборот, понятия не иметь об их существовании. О первых (например, товары-новинки) нужно рассказать потребителю, а вторые (страховки, тренажеры) — убедить приобрести.

    Люди могут понимать, что товары пассивного спроса — нужная и полезная вещь, но по различным причинам (лень заниматься, неприятно думать о несчастных случаях при страховании имущества и жизни) не желать их покупать. И здесь требуется активная работа маркетолога.

Кроме потребительских, есть еще и производственные товары. Типы или виды товаров производственного назначения:

  • материалы, полуфабрикаты и детали;
  • капитальное имущество (станки, транспорт, корпуса цехов);
  • вспомогательные услуги и материалы (горюче-смазочные материалы, канцелярские принадлежности, ремонт станков).

Примеры жизненного цикла продукта

Многие бренды, которые были американскими иконами, пришли в упадок и умерли. Лучшее управление жизненным циклом продукта могло бы спасти некоторых из них, а возможно, их время только что пришло. Несколько примеров:

  • Компания Oldsmobile начала производить автомобили в 1897 году, но в 2004 году бренд прекратил свое существование. Компания General Motors решила, что его образ мускулистого автомобиля, пожирающего газ, потерял свою привлекательность.
  • У Woolworth’s были магазины практически в каждом маленьком городке Америки, пока он не закрыл свои магазины в 1997 году. Это была эпоха Walmart и других крупных магазинов.
  • Сеть книжных магазинов Border закрылась в 2011 году. Она не смогла пережить век Интернета.

Чтобы сослаться на устоявшуюся и все еще процветающую отрасль, распространение телевизионных программ имеет сопутствующие продукты на всех этапах жизненного цикла продукта. По состоянию на 2019 год телевизоры с плоским экраном находятся в стадии зрелости, программы по запросу – в стадии роста, количество DVD-дисков сокращается, а видеокассеты исчезли.

Многие из самых успешных продуктов на Земле приостановлены на стадии зрелости как можно дольше, подвергаясь незначительным обновлениям и доработкам, чтобы их дифференцировать. Примеры включают компьютеры Apple и iPhone, самые продаваемые грузовики Ford и кофе Starbucks – все они претерпевают незначительные изменения, сопровождаемые маркетинговыми усилиями, – призваны сохранять их уникальность и особенность в глазах потребителей.

Повышение качества новинки

Как выше было сказано, наиболее прибыльным считается период роста. В этой связи компании следует постараться сделать его как можно более продолжительным, осуществить грамотное управление жизненным циклом продукции. Это осуществляется несколькими способами. В качестве одного из них выступает повышение качества товара, выпуск новых моделей. Эта цель считается главной для компании, успешно выведшей новинку на рынок. Это особенно актуально в случае, когда конкуренты начинают работать в тех же направлениях

Для повышения качества новинки следует обратить внимание на:

  1. Технико-экономические свойства.
  2. Долговечность и надежность.
  3. Технологию изготовления.
  4. Экологичность.
  5. Соответствие назначению.
  6. Эргономичность.

При этом следует помнить, что главное в качестве то, каким товар видит покупатель, а не производитель.

2021: Запуск АСУ жизненным циклом товаров собственной торговой марки

4 мая 2021 года X5 Retail Group сообщила о том, что торговая сеть «Пятёрочка» запустила в опытно-промышленную эксплуатацию автоматизированную систему управления жизненным циклом товаров собственной торговой марки (СТМ) Product Lifecycle Management 5 (PLM5) от Oracle Retail. На первом этапе решение будет использоваться в 4 товарных категориях: «Бакалея», «Напитки», «Свежая продукция» и «Непродовольственные товары». Внедрением занималась компания Veltio.

Внедрение PLM5 направлено на повышение эффективности бизнес-процессов сети за счёт передовых технологий и решений и является одним из этапов масштабной цифровой трансформации «Пятёрочки». Ранее весь цикл работ по созданию и продвижению СТМ велся сотрудниками сети в нескольких различных системах. Теперь вся информация объединена в одну базу рабочих документов и сформирована единая коммуникационная площадка для взаимодействия всех подразделений «Пятёрочки», ответственных за создание товаров, брендинговых креативных агентств и производителей товаров СТМ. С помощью решения можно накапливать, структурировать и анализировать огромный объём данных, который включает также результаты проведенных аудитов поставщиков, сертификаты на производимую продукцию, спецификации, файлы маркировки, дегустации и т.д. Таким образом, PLM5 позволяет полностью автоматизировать процесс создания каждого продукта СТМ в режиме одного окна, а с учётом интеграции с системой аудита производственных площадок, автоматизацией контроля качества товаров и процесса дегустаций позволит управлять всем жизненным циклом продукта СТМ. Все это позволяет максимально оперативно принимать взвешенные решения по ассортименту и дальнейшей оптимизации бизнес-процессов.

В функционале PLM5 также предусмотрено отслеживание статуса всех проектов СТМ и осуществления сквозного контроля качества и соответствия эталонному процессу создания продуктов, что значительно упрощает соблюдение изначально утвержденных параметров качества и рецептуры продуктов и даёт больше возможностей уделять максимум внимания созданию каждого продукта.

«Пятёрочка» нацелена наращивать долю СТМ в РТО в первую очередь за счёт введения в линейки продуктов с фокусом на товары среднего, высокого и премиального сегментов. Благодаря PLM5 сроки вывода товаров на полку в среднем можно сократить на 40%.

Развитие СТМ – один из стратегических приоритетов «Пятёрочки». Мы продолжаем наращивать долю СТМ и уже в 2021 году планируем, что она составит порядка 23% от розничного товарооборота. При этом высокое качество нашей продукции остается для нас важнейшим фокусом. Решение, разработанное Oracle, позволит нам поддерживать стандарты и значительно ускорить выход новинок на рынок. Мы получим возможность отслеживать полный жизненный цикл каждого продукта под собственной торговой маркой от идеи до вывода его на полку, а также ещё более эффективно взаимодействовать с поставщиками, производителями, креативными агентствами и пр. Внедрение PLM5 – ещё один важный шаг в масштабной цифровой трансформации «Пятёрочки», – прокомментировал директор департамента «Собственная торговая марка» торговой сети «Пятёрочка» Леонид Виленский.

В связи с высоким давлением на розничную торговлю особенно важно действовать эффективно, увеличивать скорость вывода продукции на полки магазинов, минимизируя при этом человеческий фактор при создании товаров под собственными торговыми марками, — добавил Константин Прайс, директор по развитию бизнеса компании Veltio.

В дальнейшем торговая сеть планирует масштабировать использование облачного сервиса на категории «ФРОВ», «Алкогольная продукция» и «Собственное производство», автоматизировать процесс ведения изменений новых товаров и учета инцидентов по качеству товаров СТМ, а также ввести управление созданием импортных товаров, поставляемых производителями из-за рубежа. В среднем доля СТМ в 2020 году составляла 17,4%, а в ноябре 2020 года собственные марки обеспечили 19,2% оборота сети.