Мобильный интернет помощник мтс

Голосовой поиск Google/Google Now

Что: Голосовой помощник от главного мирового поискового сервиса. Анализирует вашу почту и историю поисковых запросов. Работает на устройствах с Android, iOS и в браузере Chrome.

Особенности: Быстрый. Крайне точен при создании маршрутов. Пугает своей осведомленностью о ваших перелетах, бронированиях и других подробностях. Может взаимодействовать с некоторыми сторонними приложениями: управлять заметками, сообщениями и воспроизведением музыки.

Недостатки: Иногда надоедает излишней инициативностью (например, показывает результаты игр команд, которые вам неинтересны, или маршруты до дома из известных мест). Бесполезен при управлении «умным домом». Работа над интеграцией со сторонними приложениями, похоже, приостановилась.

Уровень человечности: Нулевой. Не располагает к общению. У него нет даже имени, кроме Google.

Резюме: Обширные запасы личных данных и доступ к поисковому движку, в теории, должны были сделать Google лидером отрасли, однако компания пока даже не смогла понять, как использовать свои преимущества и создать ассистента, который может понять пользователя. На сегодня Google Now и голосовой поиск на равных соперничают с Siri, но нового уровня развития пока не достигли.

А теперь — о конкурентах.

Обзор бесплатных голосовых помощников для ПК на русском языке

Пионеры были на английском языке, автоматический перевод звучал коряво, зачастую пользователь не получал нужный ответ. Теперь есть цифровые помощники на русском языке для портативных компьютеров, телефонов. Операторы мобильной связи «Билайн», «МТС», «Мегафон», «Теле2» первыми оценили перспективу электронных ассистентов – заменили гудки на голосовое приветствие.

Для тех, кто не хочет пользоваться периферийными устройствами (мышь, клавиатура), самые популярные помощники в обзоре:

1. «Cortana» – создана компанией Microsoft для операционной системы Windows. Платформы, на которых она также может работать: Android, Xbox One, Microsoft Phone, Microsoft Band. Умная помощница планирует день, напоминает о важных вещах, прокладывает маршрут автомобилю, поддерживает беседу. «Кортана» связана с Виндовс 10, поэтому управляет некоторыми приложениями: помогает с электронными письмами, проверяет список контактов. Если ввести свои данные, то поставит музыку по предпочтению пользователя. «Кортану» синхронизируют с другими устройствами.
2. «Алиса» – устанавливают на Виндовс 7-10, Андроид. К ней обращаются за прогнозом погоды, конвертирует валюту. Она ведет диалог в виде текста и голосом, понимает смысл фраз.
3. Typle –г олосовое управление КП. Создана для Windows. Не работает с плеером, не воспринимает текст, количество функций ограничено. Программа лишь открывает утилиты и интернет-страницы. Недостаток – посторонние шумы понимает, как команды.
4. «Горыныч» – отечественный продукт для ОС Windows 7, XP, Vista. Выполняет команды своих аналогов. По голосу, со временем, узнает пользователя, открывает файлы.
5. Speaker – используют в Виндовс. Фотографирует экран, работает с папками. Управляют с помощью клавиатуры. Speaker преобразует речь человека в текст.
6. Ok, Google – сочетает функции голосового помощника и поисковой программы. «Окей, Гугл» ищет музыку, отыскивает любые адреса, переходит на сайты, напоминает о событиях. Работает бесплатно. Встроен в браузер «Гугл Хром», доступен для Андроид.
7. Siri – виртуальный ассистент, работает на устройствах Apple: iOS, айпадах и iPod touch. На гаджетах от компании Apple «Сири» встроена по умолчанию, требует только активации в настройках. Выполняет простые команды.
8. Bixby Samsung – фирменный цифровой помощник для Samsung и Galaxy S8. «Бигсби» (или «Биксби») активируют кнопкой на корпусе. Особенность – с помощью камеры распознает предметы, находит их в интернете.
9. Jarvis – голосовой помощник по управлению домом. «Джарвис» активируется офлайн по кодовому слову. Распознает и выполняет команды, отчитывается о проделанной работе.

В автомобиле, на прогулке, в магазине, дома – голосовой ассистент спутник жизни.

Как использовать виртуальный помощник

В большинстве случаев вам нужно «разбудить» своего виртуального помощника, произнеся его имя (Эй, Сири, ОК, Google, Alexa). Большинство виртуальных помощников достаточно умны, чтобы понимать естественный язык, но вы должны быть конкретными. Например, если вы подключаете Amazon Echo к приложению Uber , Alexa может запросить поездку, но вы должны правильно сформулировать команду. Вы должны сказать: «Алекса, попроси Убера попросить подвезти».

Обычно вам нужно поговорить с вашим виртуальным помощником, потому что он слушает голосовые команды. Однако некоторые помощники могут отвечать на набранные команды. Например, iPhone под управлением iOS 11 или более поздней версии может вводить вопросы или команды в Siri, а не произносить их. Кроме того, Siri может ответить текстом, а не речью, если вы предпочитаете. Аналогично, Google Assistant может отвечать на набранные команды голосом (на выбор два) или текстовым сообщением.

На смартфонах вы можете использовать виртуальный помощник для настройки параметров или выполнения таких задач, как отправка текста, телефонный звонок или воспроизведение песни. Используя интеллектуальный динамик , вы можете управлять другими интеллектуальными устройствами в вашем доме, такими как термостат, освещение или система безопасности.

История и развитие цифровых помощников

В 2005 году, благодаря инициативе со стороны независимого некоммерческого института исследований из Калифорнии SRI International, были объединены усилия ряда исследователей для того, чтобы претворить в жизнь весьма амбициозную и необычную идею – создать виртуального помощника, который будет обладать способностью усваивать знания, самообучаться и систематизировать информацию. Проект изначально назвали CALO, и он относился к программе PAL, в рамках которой разрабатывался искусственный интеллект, предназначенный для удовлетворения военных целей и нужд.

Это означает, что первоначально проект являлся оборонным. Исследователи занимались выдвижением идей и создавали прототипы цифровых ассистентов, которым было бы под силу удовлетворить столь специфичную задачу – создать связь между пользователем такого сервиса и самим сервисом. Как итог, 2009 год увенчался для исследователей успехом, и работы по проекту были завершены. Армия штатов получила в пользование виртуального помощника, который умел сортировать почтовые электронные письма, оформлять отчетные документы по их содержанию и заниматься формированием графиков собраний и встреч.

Данный проект для оборонных нужд был заложен в основу Siri – проект уже коммерческого характера, который на данный момент входит в программное обеспечение iPhone. На сегодня не только смартфоны из Купертино могут похвастаться виртуальным помощником – практически каждое мобильное устройство поддерживает технологию. Причем пользователь может выбирать, каким виртуальным помощником пользоваться. А их уже немало.

Как устроены современные голосовые помощники

Голосовые помощники пассивно считывают все звуковые сигналы, и для активной работы им необходима активация при помощи кодовой фразы. Например, произнесите: «Окей, Google», потом можете задать свой вопрос или отдать команду без пауз.

Математик Ханна Фрай исследует, как работает программное обеспечение для распознавания голоса, используемое в в домашней технике.

В момент голосового запроса автоматическая система распознавания речи (ASR system) преобразовывает звуковой сигнал в текст. Это происходит в четыре этапа:

• Фильтрация. Система убирает из звукового сигнала шумовой фон и помехи, возникающие при записи.
• Оцифровывание. Звуковые волны преобразуются в понятный компьютеру цифровой вид. Параметры получаемого кода в том числе определяют качество записи.
• Анализ. В сигнале выделяются участки, содержащие речь. Система оценивает ее параметры — к какой части речи относится слово, в какой оно форме, насколько вероятна связь между двумя словами.
• Выявление шаблонов данных. Полученную информацию система включает в словарь — собирает разные варианты произношения одного и того же слова. Чтобы точнее распознавать новые запросы, ассистенты сравнивают слова в них с шаблонами.

Если после обработки запроса виртуальный помощник не понимает команду или не может найти ответ, он просит перефразировать вопрос. В некоторых случаях могут понадобиться дополнительные данные — например, при вызове такси ассистент может уточнить местоположение пассажира и пункт назначения.

Voice Assistant в HR: помощь или усложнение жизни

В HR-сфере голосовые ассистенты могут упростить планирование рабочих задач, улучшить рекрутинговые процессы, а именно поиск кандидатов и первичную связь с ними, и помочь в сборе статистики. 

Теперь немного подробнее

Планирование задач

Основной пласт работы HR-специалистов – планирование митингов, собеседований, тренингов, встреч и т. д. А голосовые помощники дают возможность не создавать вручную тысячи напоминаний. Просто сказать команду – и все. 

Рекрутинг 

Чат-боты и голосовые помощники на базе искусственного интеллекта могут помочь HR-департаменту в подборе и поиске талантов. Некоторые программы могут самостоятельно осуществлять первичный контакт с кандидатом и составить список наиболее квалифицированных. Подобные системы могут рекомендовать специалистов, основываясь на алгоритмах и машинном обучении, а также назначать собеседования. 

Благодаря этому у рекрутера появляется больше времени на коммуникацию с квалифицированными кандидатами, которые прошли первый этап отбора голосовым ассистентом или чат-ботом. 

Очень важно не позволить технологиям полностью «захватить» процесс. 87% кандидатов согласным с тем, что инновации сделали процесс поиска работы и коммуникации с рекрутерами обездушенным и обезличенным

А 82% специалистов считают, что идеальное взаимодействие с компанией – когда инновации лишь помогают, а не избавляют от человеческого взаимодействия.

Поэтому главное правило – находить баланс между инновациями и индивидуальным подходом. Обеспечение активного участия людей в процессе найма – решающий фактор для поддержания вовлеченности кандидата. 

Внутренняя коммуникация

В 2020 году все компании узнали, что такое удаленная работа. Поэтому основной акцент сейчас делается на онлайн-коммуникацию в мессенджерах. Голосовые ассистенты дают возможность не писать самостоятельно большие сообщения, а просто надиктовать их, все остальное – дело техники

Аналитика и статистика

Cortana, Siri – те голосовые ассистенты, которые помогают анализировать данные. Используя голосовые команды, можно внести в статистику данные по сотрудникам и отделам, визуализируя весь процесс. 

Помощник, который всегда рядом

Голосовые ассистенты могут стать вашим помощником, которому не нужен отпуск, выходные и т. д. Они позволяют быстро запланировать встречу, позвонить, написать смс, отправить сотрудникам важные напоминания и прочее. Это не только экономия денег и времени, но еще и повышение производительности.

А есть ли недостатки?

Хотелось бы сказать, что все идеально, но нет

У голосовых помощников есть несколько весомых недостатков, из-за которых использовать программы следует с осторожностью. Один из главных – это конфиденциальность

Не во всех программах установлена хорошая защита. Например, в Cortana была лазейка, когда хакеры могли проникнуть в устройство пользователя через голосовой помощник и отправить туда вредоносные файлы. А голосовой помощник Alexa отправляла сообщения не тем адресатам. И хорошо, если это обычное сообщение, а не конфиденциальная информация. 

Как включить голосовой помощник Siri

Для активации голосового ассистента на айфоне или айпаде, вам нужно:

1. Открыть «Настройки», выбрать раздел «Основные», а затем «Siri».
2. Включить “Слушать «Привет, Siri!”. Для этого переключите тумблер в активное положение.
3. Нажать кнопку «Настроить» и повторить простые выражения, чтобы голосовой ассистент смог запомнить ваш голос.

Что делать, если не работает голосовой помощник 

Бывают случаи, что даже после активации голосовой помощник не реагирует на ваши команды. В этом случае Google, Apple и Яндекс предлагают несколько вариантов решения проблемы. Подробности узнайте далее.

«ОК, Google»

1. Убедитесь, что Google Ассистент действительно включен на Андроид. Затем следует нажать и удержать кнопку «Домой» на своем смартфоне либо планшете. Когда Google спрашивает вас, нужна ли вам помощь, значит голосовой помощник активирован. Заметьте, что на телефоне Pixel нельзя использовать команду «Окей, Google», пока не будет включен Ассистент.
2. Отключите функцию Adaptive Battery и режим Battery Saver. Для этого вам нужно открыть «Настройки» на вашем гаджете и выбрать «Батарея». Выберите «Адаптивное энергопотребление» и отключите его, нажав соответствующий параметр. Кликните на «Режим энергосбережения» и отключите его.
3. Проверьте список обновлений для Google-приложений. Кликните на «Обновить», открыв страницу программы. Если приложение уже обновлено, то вы увидите соответствующую надпись «Установлено».

В завершение, после исключения возможных вариантов проблем, скажите «ОК, Google», стараясь устранить все посторонние звуки и шумы.

Алиса

Как правило, голосовой помощник может не работать по нескольким причинам:

1. Нет доступа к интернету. Для устранения ошибки проверьте подключение к мобильному интернету, Wi-Fi или LTE. Сервис не сможет работать, если нет доступа к беспроводной сети. Ведь функция распознавания голоса требует двухсторонний доступ к серверу.
2. Ассистент не запускается после перезагрузки гаджета. Чтобы возобновить работу, выберите в панели управления «Пуск», а затем в поиске введите «Голосовой помощник».

Siri 

Если функция голоса не распознается, выполните на телефоне следующие шаги:

1. Проверьте подключение к сети.
2. Проверьте, включена ли функция Siri. В разделе «Настройки» найдите «Siri и поиск» и проверьте, чтобы были включены такие функции: «Вызов Siri кнопкой «Домой»», «Слушать «Привет, Siri»» и «Вызов Siri боковой кнопкой»*.
3. Проверьте ограничения. Убедитесь, что функция голосового помощника не была отключена в ограничениях.
4. Убедитесь в исправности микрофонов. Если голосовой помощник не отвечает вам, попробуйте снять защитную пленку и чехлы с микрофона и задайте вопрос снова. В случае использования AirPods проверьте подключенный гаджет iOS.
5. Проверьте параметр «Аудиоотзыв». Для этого зайдите в раздел «Настройки». Далее откройте «Siri и Поиск», а потом «Аудиоотзыв».
6. Проверьте громкость. Siri может не давать вам ответ, если отключен звук на устройстве. Для решения проблемы просто добавьте громкость на устройстве. 

Кроме того, функция голосового помощника может не работать по таким причинам:

• айфон или айпад лежит экраном вниз;
• закрыта крышка чехла;
• активирован режим Battery Saver;
• айпад либо айфон 6 (и ранние модели) не подключены к зарядке.

В нашей предыдущей статье вы можете узнать как выключить голосовой помощник в iOS, Android и Алиса.

Теперь вы знаете, как включить самые популярные голосовые помощники — Google, Siri и Алису. Их активация настолько проста, что ее может выполнить ребенок. А какой голосовой ассистент используете Вы?

Характеристика сервиса Интернет-Помощник МТС

Специалисты компании МТС заботятся о том, чтобы клиенты с комфортом пользовались предоставляемыми им услугами. Поэтому создаются различные программы поощрения, новые полезные услуги, сервисы и приложения для мобильного телефона. Таким образом, можно все время быть в курсе обновлений и получать информацию с надежных источников.

• Подключение новых услуг и отключение неактуальных;
• Управление услугой GOOD’OK;
• Доступ к данным о личном счете;
• Управление бонусным счетом;
• Контроль зачислений;
• Отслеживание местоположения родных и близких;
• Оплата услуг и пополнение счета;
• Контроль счетов родных (детей и родителей);
• Просмотр обновлений, данных по новым тарифам и услугам;
• Доступ к данным, позволяющим восстановить активность сим-карты (PIN и PUK-коды);
• Отслеживание акций и скидок;
• Оптимизация расходов средств на услуги сотовой связи.

Это далеко не все возможности клиентов в системе сервиса. При этом доступ к МТС helper есть несколькими способами. Первым делом можно создать личный кабинет на официальном сайте www.mts.ru . Управление с компьютера наиболее удобный вариант. Активные люди не имеют возможности регулярного доступа в интернет через ПК. Поэтому для них отличным вариантом будет установить мобильный помощник – приложение для смартфонов. Однако главным условием получения доступа к сервису выступает то, что человек должен быть клиентом оператора МТС.

Пользователи МТС имеют возможность неограниченного доступа к информации, однако важным является именно управление. Его получить можно через личный кабинет, создать который можно на официальном сайте. Автоматически клиент получает возможность пользоваться сервисом помощи в онлайн режиме. Процесс регистрации включает следующие шаги:

1. Посетить сайт – mts.ru.
2. На странице в правом верхнем углу кликнуть по кнопке – Личный кабинет.
3. Откроется форма для авторизации. Нужно указать номер действующей SIM-карты. После этого нажать на кнопку – Получить пароль по SMS.
4. Когда придет сообщение, ввести данные в форму и войти в систему MTS.
5. После авторизации рекомендуется сразу же изменить пароль, который будет удобным для дальнейшего посещения сервиса.

Создание учетной записи возможно только через онлайн версию, поэтому данная процедура совершается при помощи ПК. В дальнейшем можно совершать вход в интернет помощник с любого устройства, чтобы с комфортом применять функционал.

Мобильный помощник МТС – краткая характеристика

Мобильное приложение Мой МТС является удобным решением для клиентов компании на территории России. С его помощью можно в любом месте, где находится пользователь выполнять операции и управление личным счетом МТС. Главными условиями выступают наличие зарегистрированного личного кабинета и регулярного доступа к сети интернет.

Среди преимуществ приложения следует выделить огромный функциональный набор. Кроме этого им легко пользоваться благодаря удобному интерфейсу. Среди базовых возможностей мобильной версии:

• Контролировать остаток по пакетам – минуты, интернет-трафик, количество SMS;
• Проверять баланс;
• Узнавать стоимость пакетов и тарифных планов;
• Активировать бонусные накопления;
• Проверять местоположение ближайших магазинов и салонов МТС;
• Устанавливать новые тарифные планы;
• Доступ к ответам на часто задаваемые вопросы;
• Услуга отправки денежных средств другу;
• Узнавать сведения об акциях и скидках.

Кроме этого доступна услуга – Детализация звонков. Она предоставляется бесплатно, при этом можно получить подробности о совершенных расходах за указанный период по номеру абонента.  Это позволяет оптимизировать затраты на мобильную связь.

Как подключиться

Интернет-помощник избавляет пользователей сети от необходимости дожидаться ответа или запрашивать информацию о предоставлении услуг, акциях, тарифах у консультантов в салонах МТС.

Процедура подключения проста:

• Сервис автоматически подключается при регистрации в личном кабинете мобильного оператора. Вход можно выполнить как с официального сайта через браузер, так и с мобильного приложения.
• Активировать услугу можно, позвонив по номеру голосового информатора 0022.
• Для подключения услуги с помощью USSD-команды нужно набрать *111*23#вызов и ожидать уведомления о принятии запроса. Следующей командой *111*25#вызов создается пароль.

Почему голосовые ассистенты говорят женским голосом?

Чтобы ответить на этот вопрос, стоит обратиться к психологии или просто задать вопрос, чей голос будет приятно слышать человеку — мужской или женский? Мужчины ответят, что женский, а мнение женщин разделится. Женский никого из них не будет отталкивать, даже если мужской будет приятнее.

В этом и кроется ответ. Просто к женскому голосу все люди относятся более лояльно, чем к мужскому. Тем не менее, если вы захотите, некоторые ассистенты предлагают и мужскую версию голоса. Но производители неохотно вводят функцию выбора голоса

В этом случае теряется самое важное — отношение пользователя к ассистенту, как к живому помощнику, а не как к машине

Кроме этого, считается, что женский голос успокаивает и позволяет более спокойно относиться к происходящему. Именно поэтому почти во всех военных самолетах именно женским голосом озвучиваются команды о приближении к критическому углу атаки, возможном сваливании и других неприятных моментах.

Как вы думаете, каким голосом должен говорить голосовой ассистент, если его нельзя изменить? Ответить ниже и давайте развернуто обсудим это в нашем Telegram-чате.

Как запустить и пользоваться Яндекс Алиса

Для использования голосового помощника необходимо, чтобы ваше устройство было подключено к интернету. После того, как вы на свой телефон, выполните следующие действия:

1. Открываем приложение Яндекс.

2. Для того, чтобы Алиса начала слушать ваш голосовой запрос нажмите на фиолетовый микрофон. Также вы можете активировать Алису голосом, не нажимая на кнопку микрофона – сказав «Слушай, Алиса». На слабых телефонах приложение может притормаживать из-за голосовой активации, поэтому активацию голосом можно отключить.
3. Откроется окно, в котором отображается история общения с Алисой. Спросите что-нибудь у Алисы (например, «Алиса, сколько времени»). По вашему молчанию Алиса поймёт, что вы закончили свой запрос, прекратит слушать, распознает ваш запрос и ответит на него. Сразу после озвучивания ответа помощница снова будет вас слушать – значок микрофона сменится на мигающий фиолетовый круг. Для того чтобы выключить Алису – остановить общение, нажмите на этот фиолетовый круг или скажите «Хватит». Значок круга сменится на микрофон.
4. С Алисой можно общаться с помощью клавиатуры, нажав на значок слева от активации Алисы. Ответ она будет показывать в текстовом виде, не озвучивая его.

Для чего необходим голосовой помощник

Специальная программа предусмотрена для управления мобильным устройством или другим видом техники. Приложение реагирует на голос владельца и выполняет команды. Для этого необходимо вслух задать вопрос, и ассистент через короткое время предоставит ответ. Для того, чтобы получить исчерпывающий ответ, необходимо как можно четче формировать команду. Использование голосовых ассистентов имеет следующие преимущества:

• дают ответы на интересующие пользователя вопросы;
• управляют приложениями;
• рассказывают о погоде и последних новостях;
• прокладывают маршруты;
• вызывают такси;
• включают музыку.

Каждый голосовой помощник имеет свой набор дополнительных функций. Однако среди положительных свойств ассистентов, необходимо выделить следующие недостатки:

• Не всегда распознают речь. Некоторые ассистенты имеют небольшой словарный запас и при появлении незнакомого слова не дают точную информацию.
• Необходимо четко формировать вопрос. В противном случае нужный результат не будет достигнут
• Много времени. Часто ассистент зачитывает несколько вариантов готового ответа. Поэтому такие действия могут занимать много времени и быть неудобными.
• Многословность. При поиске нужной информации ассистент может выдавать бесполезные данные, которые необходимо фильтровать.

Поэтому голосовые помощники чаще всего используются для определения адресов или сформирования маршрута. Когда необходимо быстро получить информацию в коротком виде.

Как подключить «Мобильный помощник МТС»?

Несмотря на наличие альтернативных методов управления номером МТС, для держателей современных сотовых устройств более удобным и наполненным станет приложение «Мой МТС».

Подключить интернет помощника МТС можно несколькими способами:

• Через компьютер. Зайдите на страничку утилиты «Мой MTS» и введите в указанное поле свой номер телефона. Информация о подключении придёт в виде СМС. Также в уведомлении будет прописан пароль от вашего интернет помощника.
• Через телефон. Для получения прямой ссылки на утилиту скиньте USSD запрос *111*1#. Далее выберите нужное предложение и установите продукт на сотовый аппарат. В этом случае никаких паролей вводить не потребуется, доступ к личному кабинету будет предоставлен автоматически.

Что касается аналогичных сервисов телесистемы (Голосовое меню, МТС Сервис) то активации они не требуют, так как уже включены в стандартные услуги любой сим-карты МТС. Кстати если абоненту не нужен весь функционал ЛК, и он лишь время от времени проверяет остаток баланса, данные опции для него подойдут как нельзя лучше.

Александр Кузнецов, проект Neuro.net

Голосовые роботы — новый способ налаживания коммуникации между клиентом и бизнесом. Они становятся настолько продвинутыми и качественными, что могут заменять даже реальных сотрудников call-центров.

Индустрия 4.0

Ваш звонок очень важен для нас: как бизнес внедряет голосовых роботов

Виртуальные ассистенты открывают новые преимущества для бизнеса:

• Удобство для пользователей: клиентам теперь не нужно долго ждать ответа оператора
• Роботы выгоднее: машины обходятся намного дешевле людей-сотрудников
• Роботов легче масштабировать: количество виртуальных ассистентов можно увеличить или сократить, исходя из нужд бизнеса

Машины уже способны к естественному общению. Взаимодействие с роботами не сводится к языку прямых команд, поскольку они способны самостоятельно подстраиваться под человека и его обычную речь.

Речь роботов выстраивают, ориентируясь на манеры общения реальных людей. Анализируя, как операторы-люди разговаривают с клиентами, и подстраиваясь под их поведение, можно создавать новые сценарии диалогов, которым будет следовать виртуальный ассистент. Так, его уже нельзя будет отличить от реального человека — а если подмену заметят, то робот сможет забавно отшутиться и продолжить беседу.

Голосовых помощников проще контролировать, чем живых сотрудников. У них есть конечная цель, к которой они стремятся, не отклоняясь от скрипта.

Индустрия 4.0

Бухгалтеры и журналисты: кого еще скоро могут заменить роботы

Роботам тоже нужен гендер. Тесты показывают, что в разных сферах люди больше доверяют либо женскому, либо мужскому голосу.

Если разговор с виртуальным ассистентом будет скучным, то он перестанет быть эффективным. Поэтому голос робота должен быть естественным и эмоциональным.

Роботы будут учиться решать все новые и новые задачи. Бизнес уже привыкает работать с ними, и с развитием технологий, виртуальных операторов будет становиться все больше.

Подписывайтесь также на Telegram-канал РБК Тренды и будьте в курсе актуальных тенденций и прогнозов о будущем технологий, эко-номики, образования и инноваций.

Немного статистики

• согласно исследованиям Google, более одного раза в сутки 41% взрослых и 55% пользователей подросткового возраста голосовым помощником пользуется;
• примерно 325 млн человек ищут нужную информацию посредством голосового поиска;
• 20% запросов вводится в Google с помощью голосового помощника, при этом пользователи получают ответы с 95-процентной точностью;
• планируется, что в 2020 году на долю всех поисковых запросов 50% будут составлять запросы, вводимые через голосовой поиск.

Первооткрывательницей среди голосовых помощниц стала Siri, система умела не только осуществлять голосовой поиск, но и вела диалоги с пользователем. После появилось множество других виртуальных ассистентов, которые по функциональным возможностям и уровню своего искусственного интеллекта обошли предшественницу. Давайте познакомимся с ними поближе.

«Горыныч» – российская разработка для ПК

«Горыныч» – продукт отечественных разработок. Предназначен для ПК. Выполняет запросы пользователя, работает с программами и приложениями. Команды подают голосом или с помощью мыши и клавиатуры.

Бесплатная программа с приятным интерфейсом. Поддерживает ОП Виндовс.

Что умеет делать:

• ищет информацию;
• создает и преобразует текстовые файлы;
• запускает установленные на компьютере программы и приложения;
• вводит текст под диктовку без ошибок правописания.

Словарь помощника объемный, но пользователь может расширять его собственными словами и предложениями.

Программу загружают в любом браузере, в том числе, «Опера», Mazilla Firefox. В поисковой строке пишут «Скачать Горыныч». Система предложит список сайтов. Выбирают, нажимают «Скачать». После загрузки персональный ассистент готов помочь.

Алиса Яндекс (десктопная версия)

Алиса – голосовой помощник, устанавливаемый на ПК (Windows 7-10), Android и IOS. Алиса может показать прогноз погоды, найти данные об общественных местах, найти музыку, проводить конвертацию валют, решает несложные математические вычисления и может поддержать разговор.  Программа очень молодая и все время совершенствуется. «Алиса» позволяет вести диалог в текстовом виде и голосовом. Голосовой помощник Алиса способен понимать смысл ваших фраз: «Где здесь можно пошопиться?», она понимает: «Где здесь магазины?».

Поисковая строка Яндекс или другое название – Яндекс.Строка находится в панели задач операционной системы Windows. Поисковая строка Яндекс умеет находить на просторах Интернета информацию, которую пользователь вводить с помощью голоса или текста. Пользователь может задать команду открыть любую папку и документ, расположенные на компьютере. Программа открывается на портативном компьютере с помощью нажатия кнопки Строки или же горячих клавиш. По сути это частный случай Алисы для ПК. Для экономии места на панели задач 8 см кнопку заменяют на иконку с микрофоном. Подробнее способах отображения помощника на ПК в статье Настройки Алисы для Windows.

Похожие записи:

Расчеты между юридическими лицами и ип наличными Microsoft powerpoint Как наказать за опоздание на работу Ритуальный бизнес Управление экономической безопасности и противодействия коррупции главного управления мвд россии по московской области, адрес, телефон Как покупать на ebay: подробная инструкция