Содержание
- SWIFT
- Часто задаваемые вопросы о Вестерн Юнион
- Перевод на пластиковую карту
- Как вообще работают системы денежных переводов?
- Передача реквизитов счета отправителю
- Переводы Юнистрим через терминалы QIWI (КИВИ)
- Преимущества и недостатки
- Где можно получить средства
- Получение денежного перевода Western Union наличными
- Сервисы онлайн-переводов
SWIFT
Система перечисления денег получателю на счет в банке в любую страну мира. Может использоваться для валютных переводов по России.
В какой валюте:
Российские рубли, Доллары США, Евро, Фунты стерлингов, Швейцарские франки, Шведские кроны, Сингапурские доллары, Норвежские кроны, Датские кроны, Канадские доллары, Японских йены.
Комиссия:
В зависимости от того, переводятся деньги с банковского счета, или без открытия счета.
Со счета в иностранной валюте 1% от суммы (мин. 15 $, макс. 250 $ в эквиваленте), в рублях 2% от суммы (мин. 50 руб., макс. 1500 руб.)
Без открытия счета в иностранной валюте 1,5% от суммы (мин. 15 $, макс. 250 $), в рублях 2% от суммы (мин. 50 руб., макс. 2000 руб.)
Время: 1-5 рабочих дней
Как отправить:
В офисе Сбербанка, предъявив документ, удостоверяющий личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Как получить:
Деньги придут на счет, указанный отправителем.
Основная информация
Валюта | Рубли РФ, иностранная валюта (доллары США, евро и др.)1 |
Срок исполнения перевода | Максимально – 2 рабочих дня |
Максимальная сумма | Без ограничений2 |
Возможность отмены перевода | Есть |
Комиссия за перевод
Получить наличные3 в другом банке, зачислить на счет в другом банке |
|
Рубли РФ | 2% мин. 50 руб. макс. 1500 руб. |
Иностранная валюта | 1% мин. 15 долл. США макс. 250 долл. США |
1 Операции по переводам в Австралийских долларах временно не осуществляются ввиду отсутствия гарантий исполнения австралийским банком – корреспондентом.
2 Для некоторых видов переводов при сумме более 5000 долл. США (или эквивалент в рублях или евро) могут потребоваться подтверждающие документы назначения платежа.
3 Возможность выплаты перевода наличными в банке-получателе необходимо предварительно уточнять
Как перевести
- Обратитесь в отделение Сбербанка. Вам пригодятся:- документ, удостоверяющий личность (паспорт);- номер счета получателя* и его фамилия, имя (отчество при наличии) латинскими буквами;- реквизиты банка-получателя (SWIFT-код банка**, наименование банка, город и страна его расположения);- при переводе российских рублей в иностранный банк, не имеющий корреспондентского счета в ПАО Сбербанк, дополнительно требуется предоставить БИК-код российского банка-посредника, номер корреспондентского счета банка получателя в российском банке-посреднике.
- Сообщите сотруднику необходимые данные для оформления перевода.
- Внесите в кассу Сбербанка сумму перевода и сумму комиссии.
* Номер счета получателя может быть указан в формате IBAN (при отправке в страны Евросюза и в страны, входящие в Единую Экономическую зону, содержит до 34-х символов).
** Для переводов из-за рубежа в Сбербанк достаточно использовать единый SWIFT-код Сбербанка (SABRRUMM).
Однако если выплата перевода должна производиться наличными, рекомендуется указывать SWIFT-код филиала Сбербанка и номер отделения, в котором Вы планируете получение перевода.
Часто задаваемые вопросы о Вестерн Юнион
Давайте рассмотрим самые распространенные вопросы, возникающие в процессе работы с Вестерн Юнион. О чем чаще всего спрашивают пользователи в Google?
Нужно ли проходить процесс верификации?
Тут нет единого ответа. Для каждой отдельной страны требования к верификации отличаются. Например, для Германии нужно верифицировать свою личность при отправке перевода на сумму более 1000 евро.⁵
Для того чтобы узнать, нужно ли Вам проходить верификацию, просто выберите свою страну на официальном сайте Вестерн Юнион. Для этого пролистайте страницу вниз, выберите нужную страну и затем перейдите в раздел “Customer care” (поддержка клиентов). Далее выберите “Identification process” (процесс идентификации).
Безопасен ли Вестерн Юнион?
Учитывая солидный возраст компании, в ее надежности можно не сомневаться. В зависимости от региона или страны, компания указывает, какой государственный орган регулирует ее деятельность. Например, на официальном сайте в США указано, что деятельность компании лицензирована Департаментом Финансовой Деятельности Штата Нью-Йорк.⁶
Компания уделяет большое внимание борьбе с мошенничеством. На сайте довольно часто упоминается об этом, да и целая инструкция есть – как не стать жертвой мошенничества
Со своей стороны, клиенту нужно внимательно заполнять данные о переводе (включая назначение платежа), во избежание задержек или блокировки.
Перевод на пластиковую карту
У зарубежного получателя должна быть банковская карта, потому как она имеется как у трудоспособного населения, так и у пенсионеров. Именно на нее можно попробовать отправить средства. Для этого нужно лишь знать номер карточки получателя, а также быть клиентом банка.
Как осуществить перевод:
Потребуется посетить банковское отделение либо зайти в интернет-банкинг.
На счету у отправителя должна быть необходимая сумма
Также важно, чтобы размер платежа не превышал максимально допустимый.
Нужно ввести реквизиты получателя, стоит убедиться, что они точно правильно указаны.
Также нужно указать свои данные и сумму перевода.
Останется подтвердить свои действия и убедиться, что перечисление выполнено.. Если физическому лицу не удалось переслать средства, тогда стоит обратиться к сотруднику банка
Вполне возможно, что при самостоятельном отправлении человек сделал что-то не так. Тогда проблему удастся решить, и деньги все-таки поступят на счет получателя
Если физическому лицу не удалось переслать средства, тогда стоит обратиться к сотруднику банка. Вполне возможно, что при самостоятельном отправлении человек сделал что-то не так. Тогда проблему удастся решить, и деньги все-таки поступят на счет получателя.
Как вообще работают системы денежных переводов?
В российском законодательстве есть такое общее понятие, как платежная система. Определяется оно сложно, это несколько организаций, которые взаимодействуют между собой для организации денежных переводов.
То есть, система «Мир», Visa или Western Union – это все платежные системы с точки зрения российского законодательства, хоть между ними и есть некоторые отличия.
Например, платежная система «Мир» организует работу по выпуску банковских карт, их приему в отделениях банков, банкоматах, платежных терминалах, в интернете, а также непосредственно переводы от одного банка к другому.
Тогда как системы вроде Western Union или «Золотой короны» работают по принципу безадресных переводов (хоть в последнее время в них и появляются все новые и новые возможности). Соответственно, они почти не имеют отношения к банковским картам, и принципы денежных переводов несколько другие.
С точки зрения пользователя система денежных переводов работает очень просто:
- отправитель приходит в одну из точек обслуживания и отправляет перевод. Ему достаточно назвать страну, город (необязательно) и ФИО получателя перевода;
- сотрудник сообщает отправителю контрольный номер перевода (иногда он приходит в смс-сообщении сразу получателю);
- отправитель сообщает номер перевода получателю любым способом – по телефону, через электронную почту, соцсеть и т.д.;
- получатель идет в ближайшую точку обслуживания, сообщает номер перевода и показывает свой паспорт, после чего ему выдают сумму перевода.
Сейчас рынок активно развивается, и почти все системы переводов позволяют отправить деньги онлайн (правда, иногда это стоит дороже). А недавно платежная система «Контакт» ввела возможность и получать переводы на карту.
Преимущество таких систем в том, что они достаточно гибкие и могут работать сразу в нескольких странах, причем размер комиссии за международный перевод обычно ненамного выше, чем за перевод денег внутри России.
Важная особенность подобных систем переводов в России – то, что они по некоторым причинам не особо интересуют крупные банки. Если посмотреть на перечень партнеров российских систем переводов, там будут салоны связи и не самые большие банки (банков из ТОП-10 там можно не искать).
Возможно, причина в том, что на таких денежных переводах банки не особо много зарабатывают. Например, если один человек отправляет другому 20 тысяч рублей, комиссия чаще всего будет около 1% – или 200 рублей. И они делятся на троих:
- банк отправителя;
- платежная система;
- банк получателя.
Соответственно, каждый участник получает доли от процента, при этом тратит время сотрудников, бумагу, несет расходы на инкассацию наличных денег.
Крупному банку проще зарабатывать на переводах с карты на карту – тот же Сбербанк берет за перевод 1% от суммы, при этом деньги вообще не покидают банк.
Возможно, поэтому выжить в России получается не у всех систем переводов. За последние годы закрылось минимум 2 крупные системы – «Анелик» и «Лидер», а другие зарабатывают и на дополнительных услугах.
Не стоит забывать и о требованиях законодательства. Системы переводов работают в условиях достаточно жестких ограничений, которые касаются и их клиентов:
- сумма одного перевода – обычно не более 600 000 рублей и эквивалентных сумм в долларах и других валютах;
- переводы не могут быть связаны с предпринимательской деятельностью, ими часто запрещается даже оплачивать покупку недвижимости и иных товаров и услуг;
- перевод можно отозвать до тех пор, пока он не получен. Отзыв обычно платный;
- невостребованный перевод хранится в системе некоторое время – от месяца до 3 лет;
- отправить деньги за границу можно в любой поддерживаемой валюте, а по России – только в рублях;
- если деньги отправляются в другую страну, их обычно можно отправить с конвертацией по курсу системы переводов, а можно – в валюте отправления, тогда получателю их выдадут в рублях или конвертируют уже на месте по курсу банка;
- разные страны могут вводить разные условия и ограничения.
Например, некоторое время назад в Украине запретили банкам работать с российскими системами переводов, а совсем недавно были приостановлены переводы в Таджикистан.
Тем не менее, использование систем денежных переводов зачастую остается гораздо более выгодным вариантом, чем переводы с карты на карту или на банковский счет, и поэтому они популярны.
Передача реквизитов счета отправителю
Передать реквизиты отправителю можно любым удобным способом, к примеру, сфотографировав чек, скопировав данные из интернет-банкинга либо продиктовав по телефону.
По звонку лучше не передавать такую информацию, поскольку характерные проблемы с международной связью могут исказить ее и привести к ошибкам. Обычно реквизиты передаются через интернет, поскольку он предоставляет как удобные мессенджеры, так и сервисы электронной почты, в которых вся информация передается мгновенно и без сбоев.
Но после того, как отправитель получит данные перевода, нужно и разобраться в том, как именно можно перечислить средства. Прежде всего, нужно учитывать, что положить деньги на карту Сбербанка за границей можно через Сбербанк Онлайн, если отправитель находится в стране, где этот банк представлен. В числе таких стран: Казахстан, Сербия, Беларусь, Украина, Германия и Турция. Также для этой ситуации подойдет банкомат, который расположен в другой стране со Сбербанком, достаточно только вставить карту, ввести данные счета и подождать пересылки средств.
Далее клиент выбирает, по какой системе будет переводиться денежная сумма, это может быть:
- Western Union;
- MoneyGram;
- Золотая корона;
- Юнистрим;
- Колибри.
Все зависит от того, какой иностранный банк принимает средства для отправки, поскольку не все учреждения сотрудничают с перечисленными системами. Наиболее популярными являются две первые позиции, которые присутствуют в любой стране.
При пересылке средств нужно учитывать, что получатель может перевести их прямо на свою карточку с помощью интернет-банкинга, нужно только ввести информацию о транзакции и зачислить средства на счет.
Для этого потребуются документы получателя и достижение совершеннолетия, но при этом не нужно конкретизировать город в России и отделение. Достаточно будет назвать страну и перечень данных получателя, при этом адресату нужно сообщить:
- номер перевода;
- сумму в иностранной валюте;
- саму валюту;
- некоторые данные отправителя.
Если через интернет-банкинг не получилось перечислить деньги на карточку, то придется обращаться в отделение, чтобы принять их на руки. Потребуется только перечислить все необходимые реквизиты и предоставить удостоверение личности, после чего средства выдадут. Воспользоваться системами MasterCard MoneySend, а также Visa Платежи и переводы, можно и через аппараты самообслуживания, которые умеют принимать наличные средства.
Достаточно ввести все запрашиваемые реквизиты и внести необходимые деньги, с учетом комиссии за пересылку. Доказательством перевода будет чек, который выдается системой, и именно его нужно будет использовать для разбирательств при проблемах с перечислением средств или ошибке в процессе перевода.
Чтобы перевести деньги из-за границы на карту Сбербанка, не всегда требуются сторонние системы, поскольку есть вариант пересылки средств путем сообщения SWIFT-кода оператору, принимающего средства. Но обязательно следует уточнить, есть ли вариант подобной пересылки, ведь некоторые учреждения принципиально не работают с ней. Если же в европейском банке у отправителя требуют IBAN, то следует сообщить, что Сбербанк не имеет такого реквизита, и предложит SWIFT-комбинацию для пересылки денег.
Переводы Юнистрим через терминалы QIWI (КИВИ)
По территории России денежные переводы Юнистрим можно отправлять через терминалы QIWI (КИВИ). Терминалы работают в круглосуточном режиме.
Количество терминалов QIWI (КИВИ), которые задействованы на обслуживание денежных переводов Юнистрим, составляет уже 90 000 и их количество продолжает увеличиваться.
Максимальная сумма перевода через терминал – 15 000 рублей (с учетом комиссии). Комиссия за денежный перевод, отправляемый через терминалы QIWI (КИВИ) – 2.5% (но не менее 50 руб.). Конечно, отправка денежного перевода через терминал стоит значительно дороже этого же перевода, если его отправить через пункт банка. Особенно дорогим становится перевод, стоимость которого до 2000 рублей.
Перевод UNIStream становится доступным для получателя через 10-15 минут после его отправки через терминал QIWI (КИВИ).
Получить денежные переводы, отправленные через терминалы QIWI (КИВИ) можно в 21 городе России:
Количество касс, работающих по отправке переводов.ГородаКоличество касс банков, работающих с терминалы QIWI (КИВИ) по приему переводов.Количество касс, работающих по отправке переводов.
Москва | 509 | 434 | Оренбург | 8 | 8 |
Санкт-Петербург | 69 | 67 | Пятигорск | 12 | 12 |
Волгоград | 19 | 19 | Ростов-на-Дону | 32 | 30 |
Воронеж | 22 | 22 | Самара | 46 | 46 |
Екатеринбург | 65 | 59 | Саратов | 27 | 26 |
Калининград | 16 | 15 | Сочи | 20 | 20 |
Краснодар | 39 | 39 | Ставрополь | 8 | 8 |
Красноярск | 9 | 9 | Тюмень | 15 | 14 |
Нижний Новгород | 24 | 24 | Уфа | 52 | 51 |
Новосибирск | 21 | 18 | Челябинск | 26 | 22 |
Омск | 72 | 72 |
Количество городов, в которых будет доступно получение переводов, отправленных через терминалы QIWI (КИВИ) постоянно будет увеличиваться.
Порядок работы с терминалом QIWI (КИВИ), для осуществления денежного перевода, состоит из следующих последовательных действий:
- На главном экране терминала нажимаете кнопку – «ПОГАШЕНИЕ КРЕДИТОВ УСЛУГИ БАНКОВ»
- Выбираете кнопку с услугой – «Денежные переводы ЮНИСТРИМ».
- Выбираете город получения денежного перевода.
- Вводите данные Отправителя – Фамилия, Имя, Отчество.
- Вводите данные Получателя – Фамилия, Имя, Отчество. Данные должны быть введены без ошибок.
- Вводите номер своего мобильного телефона. Если вы ранее пользовались Личным кабинетом, вам понадобится ввести PIN-код доступа к нему. Если вы забыли PIN-код, отправьте SMS с текстом «LK» на номер 4443. Стоимость SMS – 0.15$ без НДС.
- Укажите сумму перевода, а затем вносите сумму перевода в терминал.
- Получаете квитанцию с контрольным номером перевода. Также, вы получите SMS с контрольным номером перевода. Если терминал не выдал квитанцию (нет бумаги в терминале), ее можно восстановить в личном кабинете QIWI (КИВИ).
- Передаете код перевода Получателю.
Преимущества и недостатки
Процесс пересылки и получения денег через Western Union имеет несколько важных особенностей:
- скорость, с которой идет перевод. Операция осуществляется за несколько минут. Деньги, отправленные из Нью-Йорка в Москву, получатель сможет забрать практически сразу. Нельзя забывать только о различающихся часовых поясах, а, следовательно, о графике работы пунктов обслуживания. В случае с получением денег онлайн время суток не имеет значения;
- безопасность транзакций. Перечисления защищаются надежной системой безопасности, индивидуальным кодом, действующим в течение всего периода хранения и передачи получателю. Система гарантирует, что деньги будут выданы именно тому человеку, чьи данные указаны в заявке на перевод;
- комфортное обслуживание. Отправка средств не требует создания счета в банке. Заявки оформляется или через интернет-банкинг, или непосредственно в пункте обслуживания ежедневно. В некоторых странах отправлять деньги можно только через банк.
Основной минус использования Western Union – стоимость оказываемых услуг. Если сравнивать систему с другими подобными сервисами, можно отметить некоторое завышение тарифов, тем не менее, являющееся оправданным, так как компания издавна славится высококачественным обслуживанием и хорошей скоростью осуществления транзакций.
Где можно получить средства
Моментальные переводы доступны к получению уже через 5-15 минут после отправления
Если Вам пересылают деньги, важно знать, в каком именно банке предлагаются услуги по получению переводов Вестерн Юнион
Список некоторых учреждений, работающих с ВЮ:
- Почта России;
- Мегафон;
- МДМ Банк;
- Сберегательный Банк;
- Росгосстрах Банк;
- Банк Петрокоммерц;
- Альфа-Банк;
- ВТБ 24;
- Газпромбанк;
- ОАО Банк Москвы;
- Проминвестбанк;
- Балтинвестбанк;
- Банк Возрождение;
- Яндекс Деньги.
Для справки – узнать, где в Вашем городе доступны офисы платежной компании, можно на официальном ресурсеwww.westernunion.ru
Обратите внимание, что в настоящее время системаWUне действует в Крыму!
Что необходимо иметь
Итак, какие документы нужны для перевода Western Union? Основной — документ, удостоверяющий личность. Без него деньги не выдадут. Но большого количества личной информации сервис от пользователя не потребует. Достаточно иметь удостоверение личности (если перевод принимается в России – то принимается только паспорт), а также секретный код, который должен сообщить тот, кто перевод сделал. Именно секретный код будет служить окончательным доказательством того, что деньги получает именно нужный человек, которому и был сделан перевод изначально.
Условия получения перевода и конкретный список необходимого для верификации будет одним и тем же вне зависимости от того, где именно будет совершена отправка денежных средств и куда в конечном счете они попадут. Правила едины для всех, поэтому в любой стране мира необходим будет документ, удостоверяющий личность и секретный код перевода.
Получение денежного перевода Western Union наличными
Получить денежный перевод, отправленный через Western Union, можно:
- посетив отделение Почты России,
- отделение банка, где есть окно данных переводов или табличка Western Union, означающая, что банк сотрудничает с данной компнаией;
- отделение самой компании (они есть в крупных городах РФ).
С собой получатель обязательно должен взять паспорт. Кроме того, он должен располагать такой информацией, как:
- знать сумму перевода;
- назвать номер операции (его получателю должен сказать отправитель денег);
- сообщить ФИО отправителя (могут спросить его адрес проживания и контактный телефон, если сумма большая);
- назвать номер своего телефона.
После предъявления паспорта и уточнения всех вышеперечисленных сведений, деньги будут выданы адресату на руки. Платить получателю перевода комиссию не нужно, она взимается с отправителя при оформлении транзакции. Главное уточнить часы работы Почты, банка или отделения Вестерн Юнион.
Сервисы онлайн-переводов
Р2Р переводы, то есть переводы с карты на карту, — быстрый, удобный и надежный способ получения денег без походов в отделение банка или финансовой компании. Пандемия только усилила спрос на такие услуги. Главный их минус в том, что большинство работает исключительно на прием переводов в Украину. Хотя бывают исключения — начнем с одного из них.
5. «Альфа-Перевод»
Согласно данным Альфа-Банка Украина, с начала карантина число пользователей сервиса «Альфа-Перевод» росло не только среди украинцев, но и среди иностранных граждан. Тому есть несколько причин. Во-первых, сервис могут использовать держатели карт любого украинского банка — для перевода в Украину совсем необязательно оформлять карту или счет в Альфа-Банке. Карта Альфа-Банка будет обязательно нужна только для отправки средств из Украины.
Сервис отличается обширной географией: отправлять деньги можно получателям в 97 стран мира. Принимать же переводы система позволяет из 51 страны, включая Польшу, Чехию, Беларусь, Турцию, Израиль, Испанию, Нидерланды.
В апреле 2020 сервис переводов стал доступен в мобильном приложении Alfa-Mobile Ukraine. Расширение функционала мобильного банкинга пришлось по душе клиентам. Объемы международных переводов с использованием Alfa-Mobile Ukraine ежемесячно растут на 20%.
Комиссия Альфа-Банка соответствует среднерыночному уровню: для входящего перевода — 2% от суммы, минимум – 2 евро. Комиссия за исходящие переводы также составляет 2% от суммы, мин. 50 грн, $2 или 2 евро, в зависимости от валюты перевода. В банке отмечают, что перевод лучше осуществлять в той валюте, в которой выпущена банковская карта отправителя.
Отсутствие карты у получателя тоже не проблема. Сделать перевод можно также на счет по номеру IBAN или на электронный кошелек.
6. TransferGo
Международный онлайн-сервис денежных переводов работает в 66 странах. Переслать деньги в Украину можно в гривнах, долларах или евро на карту любого банка. А вот отправить деньги из Украины нельзя. К тому же, курс валют, используемый для конвертации, не всегда выгоден.
У сервиса есть и плюсы. К ним можно отнести низкую комиссию. Например, вы заплатите всего 0,99 евро за перевод 1 000 евро из Германии. Срок доставки устанавливает отправитель: если оплатить минимальную комиссию, то деньги будут зачислены на счет получателя через 24 часа. Если платить повышенный тариф, перевод будет осуществлен за 30 минут.
7. TransferWise
Британский сервис мгновенных онлайн-переводов, который представлен в 59 странах. От аналогов TransferWise отличается тем, что предлагает обмен по реальному среднему курсу валют. Более того, указанный курс фиксируется до момента зачисления средств на счет.
8. iPay.ua
Система предлагает услугу мгновенных переводов из Европы в Украину между картами платежной системы Mastercard. Получить перевод можно из 31 страны Европы.
Сервис предусматривает фиксированную комиссию на все переводы: 2%+1 евро. Среди минусов — ограниченная география переводов и обязательное наличие как у отправителя, так и у получателя денег карты Mastercard.
9. Paysend
Пока не очень известный в Украине сервис. Сеть переводов включает 90 стран. Компания предлагает действительно низкую фиксированную комиссию — всего 1,5 евро или $0-2. Также компания применяет сравнительно выгодный курс обмена евро и доллара США. Правда, с помощью него перевести деньги можно только в Украину. Из Украины за границу переводы не предусмотрены.
10. SWIFT
Если у отправителя открыт счет в европейском банке, а у получателя – счет в аналогичной валюте в украинском банке, то для перевода денег можно использовать систему SWIFT. Но она подходит только для крупных сумм, так как в противном случае расходы на перевод будут неоправданно большими — минимальная комиссия составляет $20-30. К тому же, ожидание затянется на несколько дней. Этот способ больше подходит для перевода денег между юрлицами.