Как направить в салон красоты людей с улицы

Содержание

5 причин, почему продвижение услуг салона красоты в соцсетях не приносит результата

  1. Обезличенное общение с аудиторией.

Для этого вы должны представлять, какие клиенты у вашей студии, сколько им лет, что им интересно, каковы их жизненные приоритеты. Всю эту информацию вы почерпнете из тех же социальных сетей, просто будьте внимательны: смотрите, читайте, наблюдайте за потенциальными посетителями в группах, на форумах, личных страничках. Иными словами, требуется четкая сегментация ваших обращений к целевой аудитории.

Вы добьетесь успеха только при условии, что ваше общение будет складываться по схеме «руководитель салона (мастер, администратор) – клиент», а не в абстрактном формате «салон красоты – клиент».

Подготовьте привлекательные материалы для каждой группы сообществ, расставьте акценты с учетом интересов участников.

  1. Прямая количественная оценка показателей.

Если вы занимаетесь продвижением сайта, то тут все ясно: ведется подсчет посетителей, переходов и звонков. В случае с группой в социальной сети несколько сложнее, ведь в ней может быть тысяча человек, но лично в студию придут не более 1–3 %. Или другой, более оптимистичный вариант развития событий: в группе состоят 70 человек, но все они – ваши постоянные клиенты.

Поэтому при продвижении услуг салона красоты через социальные сети необходимо принимать во внимание такой важный показатель, как качество контакта. Ведь в этой сфере все строится именно с учетом данного понятия.

  1. Неправильная конечная цель рекламных кампаний.

Любой салон красоты обращается к помощи социальных сетей, чтобы поднять продажи и найти новых посетителей, но зачастую именно эти цели остаются недостижимыми. Причина в том, что рекламная активность обычно заканчивается на этапе навязывания предложений студии.

Но люди привыкли использовать социальные сети для нормального общения, а не для покупок. Поэтому для большей эффективности необходимо выстраивать долговременные отношения с клиентами, вкладывать время и силы в формирование репутации. В результате логичным следствием такого успеха станут продажи и посетители. Отметим, что данный подход требует больше времени, но он действительно работает.

Мы не говорим, что социальные сети не подходят для привлечения новых клиентов. Здесь можно успешно искать посетителей, только делать это нужно не в лоб, а при помощи сарафанного радио, рекомендаций уже лояльных пользователей.

  1. Эпизодические всплески активности.
  1. Работа на продажи, а не на лояльность.

Используется тот же принцип действий, что и на сайте, где фирма предлагает подписаться на рассылку

Поэтому очень важную роль играет тщательная работа над качеством контента, внимание к заголовкам сообщений (как и к теме письма в рассылках), информативным тизерам (это первая пара строчек, по которым пользователь решает, читать ли ему весь текст), оптимальной частоте, времени отправки сообщений и пр.. Читайте материал по теме: Маркетинговый план салона красоты

Читайте материал по теме: Маркетинговый план салона красоты

Сарафанное радио

Это самый известный и самый эффективный метод, как раскрутить салон красоты в кризис. В сложной экономической ситуации приходится экономить буквально на всем, в том числе и на рекламе. Всем известно, что женщины привыкли обговаривать любые изменения своей внешности с подругами и коллегами по работе. Они рассказывают им, где сделали стрижку или маникюр. По мнению специалистов, сарафанное радио можно смело сравнивать с самыми высокотехнологичными видами рекламы. Это самый дешевый и самый эффективный способ, который позволяет рассказать целевой аудитории о вашем салоне красоты.

Как раскрутить салон красоты за счет суперспециалистов

Салон красоты – это предприятие, специализирующееся на оказании услуг: маникюра, педикюра, массажа, омолаживающих инъекций и т. д. Перечисленные процедуры выполняют специалисты, которые должны быть профессионалами своего дела и работать на совесть.

Но бывают случаи, когда деятельность мастера нельзя назвать удовлетворительной. В этом случае недовольный клиент вряд ли посетит ваше заведение еще раз или порекомендует его своим знакомым.

Рекомендуемые к прочтению статьи:

Мастера салона красоты должны иметь документальное подтверждение своих навыков. Так, оказывать ряд косметических услуг может только сотрудник с дипломом «Медсестра по косметологии». Помимо этого, все специалисты студии должны соблюдать санитарно-гигиенические нормы и требования во время своей работы. Стоит подумать и о медицинских книжках для персонала. Даже руководителю заведения в случае работы с клиентами необходима соответствующая квалификация.

Правильно

Неправильно

Принимать на работу высококвалифицированных специалистов

Не уделять должного внимания профессионализму сотрудников

Способствовать регулярному повышению квалификации мастеров

Допускать остановки персонала в профессиональном развитии (в том числе непосещение выставок, мастер-классов и т. д.)

Относиться к работникам с уважением

Позиционировать себя королем, которого должны бояться. Некорректно выражаться в адрес подчиненных. Терроризировать их

Осуществлять выплаты мастерам в соответствии с их квалификацией и клиентооборотом

Экономить на зарплате ведущих специалистов, способствуя тем самым уходу в другое заведение со своими клиентами

Поощрять премиями сотрудников, благодаря которым формируется большая часть дохода

Никак не выделять мастеров с наибольшим количеством посетителей

Из сказанного выше следует, что к специалистам в сфере красоты и здоровья предъявляется немало требований. Если вам посчастливилось заполучить профессионала, который быстро завоевывает расположение клиентов, постарайтесь удержать его всеми возможными способами.

По данным исследований, 40–70 % посетителей меняют салон красоты, если их мастер переходит на новое место работы. Однако на репутацию студии влияют не только специалисты. Другие сотрудники также вносят свой вклад.

Обратимся к практике.

Ирина Павловна 15 лет назад основала в областном центре салон красоты. Заведение отличалось разнообразием предлагаемых услуг, уютной обстановкой, выгодной бонусной программой и т. д. Через 5 лет после открытия оно стало самым популярным в городе. Клиенты шли непрерывным потоком, поскольку здесь работали лучшие мастера.

Но ситуация резко изменилась, несмотря на то, что специалисты остались те же, цены сильно не увеличивались, ассортимент услуг постоянно расширялся.

В течение года Ирина Павловна пыталась выяснить причину отрицательных явлений.

Дело оказалось в мастерах, у которых за время работы выросло огромное самолюбие. Специалисты возомнили себя главными в салоне красоты, на основании чего третировали администраторов, не считались с указаниями директора, вмешивались не в свое дело и даже настраивали клиентов против остальных работников заведения.

Попытки разобраться с зазнавшимися сотрудниками при помощи разговоров не увенчались успехом. Пришлось уволить пару зачинщиков беспорядков. Разумеется, за ними ушли их клиенты. И, конечно, уходя, работники ругали Ирину Павловну и ее заведение, но постепенно ситуация стабилизировалась.

Владелица поняла, что нельзя раскрутить салон красоты и постоянно развивать бизнес без:

  • слаженной работы всего персонала – от директора до уборщицы;

  • разделения обязанностей: работа парикмахера – делать стрижки и окрашивания, а никак не давать указания администратору;

  • авторитетности руководителя;

  • осознания того, что нельзя ставить одних сотрудников выше других;

  • постоянной работы над сплоченностью коллектива (организации корпоративов, совместных тренингов и т. д.).

Читайте материал по теме: Обучение администратора салона красоты

Привлечение клиентов через собственный сайт

Отличный способ для привлечения новых клиентов. Ссылку на ваш сайт можно вставить во всех профилях социальных сетей. Если ссылка будет отсутствовать, заинтересованный потенциальный посетитель может просто отложить на потом поиск дополнительной информации для записи, и в итоге забыть. Так теряется до 20% реальных клиентов.

Для создания сайта лучше будет обратиться к специалисту. На сайте можно размещать фото, описание каждой услуги, цены, методы связи. Не экономьте на дизайне, иначе есть риск, что сайт не принесет желаемого результата.

Современные методы

  •  обратная связь. Она может быть в виде онлайн-чата, или указания номера телефона для консультации;
  • быстрая онлайн-запись. Добавьте кнопку с мгновенным переходом на онлайн-запись, и разместите ее на видном месте;
  • опрос. Указать можно любые вопросы. Они помогут лучше понять свою целевую аудиторию;
  • ключевые слова. Это слова, которые подходят тематике сайта. Они помогают пользователю найти вас в поисковой системе.

Расширение спектра услуг

Чем больше услуг-тем больше клиентов. Добавив более узкие направления, вы охватите желания и проблемы каждого клиента. К тому же, в сфере красоты постоянно появляются тренды и новинки, за ними нужно следить и оперативно внедрять в свой ассортимент.


Проведите анализ конкурентов. Если поблизости есть специализированные студии, не нужно пытаться внедрять их услуги, если не уверены в том, что выполнение будет на том же уровне или выше.

Посоветуйтесь со своей командой специалистов. Может быть у них накопилась уже куча идей, и они с радостью поделятся ими. Часто бывает, что для внедрения новой услуги не требуются дополнительные расходы и можно ее предоставить с помощью имеющегося оборудования. Возможно, мастерам нужно будет пройти дополнительное обучение по конкретной технике.

Как удержать клиента

Новые клиенты, это безусловно хорошо, но ничто так не приносит деньги бизнесу, как старые клиенты. Согласно статистике, лояльный клиент, который посещает заведение более трёх лет, тратит на услуги на 67% больше, чем клиент, стаж посещения которого менее шести месяцев. Наша задача, удержать, зацепить, дать взаимовыгодное сотрудничество.

Почему они уходят:

  • плохой сервис. Для оценки качества сервиса пользуйтесь обратной связью, или пригласите тайного покупателя. Столкнувшись с плохим обслуживанием, 90% клиентов, будь они новыми или старыми, не вернутся;
  • одноразовые продажи. Не нужно стараться содрать с человека как можно больше денег за один раз. Лучше проявите заботу, покажите, что ваша цель не разорить клиента, а помочь с его проблемой;
  • сложность в записи. Сделайте так, чтобы клиент не был вынужден постоянно дозваниваться, искать новый номер, который вы сменили, соглашаться на перенос времени;
  • некачественная услуга. Контролируйте качество услуг, оказываемых вашими специалистами. Не нанимайте на работу самоучек, или мастеров, не принимающих критику;
  • антисанитария. Никакой пыли на стендах, кружек на столе администратора, разводов на полу, и тем более грязных инструментов. Слово красота ассоциируется с чистотой, и свежестью. Невозможно получать удовольствие, когда вы сидите в кресле с чужими волосами;
  • естественный отток. С этим ничего не поделаешь. Люди переезжают в другие районы и города, меняются обстоятельства, финансы, потребности.

Используя приведенные в статье методы привлечения, и устранив вышеперечисленные пункты вы сможете удержать клиента.

Решение проблемы — готовый бизнес

Как видите, сделать успешным бизнес достаточно сложно. Вы столкнетесь с массой трудностей на этапе продвижения. Есть прием, который позволит избежать большинства проблем на старте. Это покупка готового проекта. При этом вы получите студию красоты под ключ со своей клиентской базой, мастерами и администраторами.

На что обратить внимание при выборе?

Срок существования на рынке, наличие клиентской базы

Обратите внимание на особенности работы салона красоты. Если перед вами стартап, которому едва исполнился год, не рассчитывайте получить обширную клиентскую базу и стабильную выручку

Скорее всего, делать проект доходным придется уже вам.

Работа с клиентами. Если компания активно работает с посетителями, вовлекает их в общение в социальных медиа, грамотно нейтрализует негатив и умело предлагает скидки и акции, шанс, что она способна приносить доход, возрастает в несколько раз.

Финансовые показатели. Попросите бизнес-план предприятия и доступ к открытым документам. Вас должны заинтересовать годовой оборот, оперативная прибыль, наличие займов в кредитных организациях, чистота договоров и документооборот.

Профессионализм мастеров. Побеседуйте с сотрудниками и администраторами, чтобы выявить скрытые дефекты в коллективе. Если нынешний владелец салона — ИП, есть риск, что лояльные к нему специалисты покинут места работы со сменой руководства.

Оценка рекламы. Понаблюдайте за особенностями продвижения парикмахерских услуг. Есть ли у заведения сайт, брендинговые программы, промо-акции, группы в соцсетях и профессиональных сообществах и т. п.?

Услуги бизнес-брокера

Как видите, есть много нюансов, которые необходимо знать, чтобы приобрести прибыльный проект. Сомневаетесь в своих силах? Обратитесь в «Первый Брокер». Мы подскажем, как приобрести и раскрутить салон красоты в кризис, а заодно:

  • проанализируем все сферы деятельности предприятия;
  • предоставим в ваше распоряжение базу данных объектов;
  • найдем предложения на открытом рынке.

Профессиональный подход к выбору бизнес-проекта гарантирует успех предприятия и выгодное вложение средств с перспективой на развитие.

Проведение всевозможных акций

Как привлечь новых клиентов в салон красоты еще? Какие придумать способы? Проведение всяческих акций гарантированно даст красивый результат! Они могут носить абсолютно разный характер. Например, при приглашении подруги на маникюр наделение клиента правом на определенную скидку или же действие сниженной цены в конкретный период времени (выгодно выбранные дни или часы). Возможно, что посредством включения акций в «привычки» салона красоты не даст максимально возможной прибыли, но сомневаться в том, что структура станет более популярна в обществе и о ней заговорят, не стоит

Конечно, огромную роль в данном случае играет качество предоставляемых услуг, ведь так важно получать именно хорошие и позитивные отзывы клиентов

ТОП-7 способов раскрутки салона красоты

Теперь перейдем к практической части статьи. Рассмотрим 7 эффективных способов продвижения салона красоты в Инстаграм.

Хэштеги

Используйте хэштеги в постах. Это бесплатный способ раскрутки Instagram-профиля. По хэштегам потенциальные клиенты найдут ваш профиль. 

Также #теги помогают постам попасть в рекомендации. При этом не используйте высокочастотные запросы — хэштеги, по которым опубликовано более 500 000 постов.

Используйте средне- и низкочастоные теги.

Подробнее о хэштегах в Инстаграм читайте в нашей статье.

Таргетированная реклама

Попробуйте таргетированную рекламу. Это рекламные посты, которые отображаются в ленте новостей потенциальных клиентов. 

При настройке таргетированной рекламы нужно указать целевую аудиторию: возраст, пол, география и интересы. Настроить таргет можно через рекламный кабинет Facebook или приложение Instagram (функция продвижения постов). Чтобы начать продвижение постов через приложение, нужно подключить бизнес-аккаунт.

Конкурсы и розыгрыши

Проводите конкурсы и розыгрыши среди подписчиков. Например, разыграйте абонементы на посещение салона красоты.

Конкурсы и розыгрыши помогут привлечь новую аудиторию.

Как провести конкурс:

  1. Придумайте условия конкурса. Например, для участия в розыгрыше нужно: подписаться на профиль, поставить лайк под конкурсным постом и отметить в комментариях 2-ух друзей.
  2. Опубликуйте конкурсный пост. В публикации подробно расскажите об условиях участия.
  3. Выберите победителя. Самый популярный способ — выбор победителя случайным образом. В этом поможет сервис Winner. Чтобы определить победителя конкурса, нужно просто указать ссылку на конкурсный пост. Начать пользоваться инструментом можно бесплатно.

Массфолловинг и масслайкинг

Еще один способ привлечения клиентов в салон красоты — массфолловинг и масслайкинг. Это массовые действия, задача которых — привлечение внимания целевой аудитории.

Вам нужно подписываться на потенциальных клиентов и ставить лайки под их фотографиями. Часть аудитории перейдет в ваш профиль и совершит целевое действие: подпишется на аккаунт, обратится за услугами.

Подписываться и ставить лайки можно вручную — например, массфолловинг и масслайкинг по аудитории конкурентов. Но это займет много времени. Плюс есть риск превысить лимиты и получить временную блокировку действий.

Поэтому рекомендуем автоматизировать процесс массфолловинга и масслайкинга. В этом поможет сервис Zengram.

Он автоматически подписывается и лайкает целевую аудиторию. Это полностью безопасно: сервис не превышает лимиты.

Запустить продвижение можно с компьютера, планшета или смартфона. Первые 3 дня — бесплатно.

Реклама у лидеров мнений

Еще один платный способ раскрутки салона красоты — реклама у лидеров мнений. Например, можно заказать рекламу салона у известных блогеров. Цена рекламного поста зависит от популярности лидера мнений.

Например, если вы заказываете рекламу у Instagram-блогера с аудиторией 500 000 подписчиков, то стоимость одного поста может начинаться от 50 000 рублей.

Многие блогеры предлагают разные форматы рекламы:

  • Пост-отзыв о салоне красоты.
  • Классическая реклама с описанием услуг салона красоты.
  • Проведение совместных акций — например, скидки для подписчиков блогера.

Акции

Проводите различные акции: например, «Приведи друга и получи скидку 30%». Также салоны красоты часто проводят акции, которые повышают узнаваемость бренда в Instagram.

Простой пример: чтобы получить скидку, клиенту нужно опубликовать в своем Instagram-аккаунте пост с отзывом об услугах вашего салона красоты. В посте необходимо отметить профиль салона красоты.

Таким образом увеличится количество упоминаний бренда и аккаунта салона красоты. 

Накрутка

На начальных этапах развития аккаунта салона красоты можно воспользоваться накруткой. Например, накрутить подписчиков и лайки.

Для этого воспользуйтесь сервисом LikeInsta. Он простой, удобный и дешевый.

На сайте доступно два формата работы: платный и бесплатный. Это полностью безопасно: Instagram-профиль не заблокируют за подозрительную активность.

Особенности салона красоты в спальном районе

У каждого места расположения есть свои недостатки и очевидные достоинства. К ним относятся:

  • более спокойный и размеренный ритм жизни, где накал страстей и постоянная спешка уступают неторопливому наслаждению жизнью, а значит, есть возможность уделить уходу за собой больше времени;
  • в сегментах, удаленных от центра, приобретают жилье достаточно обеспеченные люди, что дает повод надеяться на хороший доход при условии грамотно организованного процесса;
  • быстро срабатывает метод устной рекламы, когда идет передача информации в виде рекомендаций «по-соседски», что снижает рекламные затраты;
  • есть огромный выбор парковочных мест, что делает объект доступным и удобным для подъезда.

При постановке вопроса, как раскрутить салон красоты, парикмахерскую в спальном районе с нуля, необходимо определить актуальный спектр услуг именно для этого сегмента. Нужно посмотреть, есть ли поблизости фитнес-центры, магазины здорового питания или тренажерные залы. Это подскажет, какие предложения сделать приоритетными, чтобы привлечь интерес жителей района.

При близком расположении образовательных и социальных учреждений для родителей будут актуальны экспресс-услуги, а при большом скоплении студентов хороший доход принесет эконом-класс.

Выбор места обязательно включает изучение планов по реконструкции и строительству внутри района. Для того чтобы понять, как раскрутить студию красоты с наименьшими затратами и наибольшим эффектом, нужно учесть все нюансы, просчитав преимущества размещения парикмахерской в цокольном этаже высотки или в тенистом тихом уголке вдали от шума.

Подбор персонала – формирование трудового коллектива салона

Очень важный этап — подбор персонала. Фактически, вы набираете лицо салона, тех людей, которые будут творить успех вашего бизнеса. Мысль, которая очень тонко описывает нелегкий процесс подбора работников в салон буквально звучит так: «Хорошие мастера — вечно кем то занятые мастера».

Идеальный вариант — искать человека не по объявлению (слишком много начинающих), а «переманить» мастера из другого салона, предложив ему, например, более высокий процент от дохода. В таком случае вы получаете не только отличного специалиста, но и готовую клиентскую базу (клиенты чаще ходят не в салон в целом, а именно к конкретному мастеру).

В зависимости от вида оказываемых услуг потребуется трудоустроить: парикмахеров, визажистов, косметологов, стилистов, нэйл — дизайнеров (специалистов по украшению ногтей), массажистов и лэшмейкеров (спецов по наращиванию ресниц). Кроме этого, любого салону необходимы администраторы, те, кто принимают и обрабатывают заказы,  осуществляют прием по записи и общаются с клиентами на входе. Нанимать на полный рабочий день бухгалтера и уборщицу не обязательно. Для этого есть специальная форма сотрудничества, называемая «аутсорсинг».

Ошибки

Какие ошибки, мешают открыть прибыльный и востребованный салон красоты:

  1. Не учитывать экономическую обоснованность при выборе местоположения. Представим обычный эконом-салон, расположенный в проходимом месте не в центральной части города. Это, так называемый, салон за углом или салон под боком. От него никто не ждет хрустальных люстр и зеркальных потолков. Все, что хочет получить там клиент, качественный результат за очень небольшие деньги и максимально рядом с домом. Эконом салон должен соответствовать ситуации «возвращалась с работы, вспомнила, что послезавтра корпоратив, заскочила в салон возле дома, сделала ногти за 500 рублей».
  2. Не соответствовать целевой аудитории. Вы устанавливаете ценник за стрижку и укладку 1 000 рублей. Кто придет к вам за такую цену? Студентки, женщины средних и старших лет и все те, кто не видит смысла или не может себе позволить платить больше. В вашем салоне не должно быть даже намека на пафос или высокомерие персонала. Если мастер предложит сделать окрашивание, за которое нужно доплатить 300 рублей, а клиентка откажется – ее право. Для многих женщин лишние 300 рублей – вовсе не лишние.
  3. Не проводить обучение мастеров. Индустрия красоты пополняется новыми техниками, материалами и стилями с завидной регулярностью. Открыть салон красоты, значит всегда быть в тренде. Мастера должны узнавать о новинках раньше клиентов. Когда клиентка просит сделать дизайн стемпингом, а мастер не знает, что это, салон однозначно «прославится».
  4. Не предлагать комплексные услуги. Комплексная работа нескольких специалистов – сильная вещь, позволяющая сократить время на создание красоты и сэкономить. К примеру, маникюр + оформление бровей = 1 300 руб.

Сбор информации о клиентах – это важно!

Ни для кого не секрет, что самый ценный компонент любого бизнеса – клиенты соответствующей структуры

Не знаете, как можно привлекать клиентов в салон красоты? Помните: важной составляющей данного процесса является сбор данных о них в единую базу. Ведь если вы не имеете представления о ваших клиентах, это неизбежным образом приведет к недополучению прибыли

Поэтому необходимо в обязательном порядке общаться с клиентами посредством СМС-сообщений или через электронную почту. Делать это следует весьма аккуратно, кабы им не надоедать. Самыми распространенными для общения поводами могут служить такие события, как день рождения клиента, сезонные скидки или же праздничные акции.

3 способа загубить бизнес и варианты решения проблемы

Чтобы не загубить бизнес в самом начале, нужно найти потенциальные источники проблемы и обезвредить их. Проверьте, не допустили ли похожих ошибок. Лучше вовремя признать, что в чем-то поступили неправильно, чем продолжать ошибаться и закрыться с убытками для проекта.

Ошибка 1. Идти в бизнес без опыта и первых клиентов

Услуги массажа предлагают студии йоги, СПА-центры и фитнес-клубы. Как раскрутить массажный кабинет, если наработок у вас нет? Это либо невозможно, либо очень сложно. Поэтому не спешите идти в предприниматели, не накопив опыта. Работа в чужом салоне позволит приобрести первых лояльных клиентов и создать имя. А уже после этого отправляйтесь в свободное плавание и начинайте частную практику.

Ошибка 2. Молчать во время сеанса

Вас рекламируют ваши руки, знания и умение подстроиться под пациента. Вы никогда не увеличите ценность массажа, как такового, если не поясните, что делаете в процессе и почему клиенту нужно и впредь выбирать вас. Внимательно выслушивайте жалобы, рассказывайте о технике массажа, не забывайте напомнить, что именно раньше лечили и как продвинулось дело на втором сеансе.

Ошибка 3. Упускать клиентов из-за загруженности телефона

Как привлечь новых клиентов массажисту, если у него ближайшие дни расписаны по часам, а телефон разрывается от звонков? Не спешите отказывать желающим. Составьте график с учетом адекватной нагрузки и предоставьте больше возможностей для записи. Конкурентоспособность салона повысят возможность оформления заявки через сайт и многоканальный телефон.

Как быстро привлечь клиентов в салон красоты за несколько дней

Для быстрого привлечения новых клиентов, нужно по-настоящему завладеть их вниманием, и возможно, даже заставить понервничать

У человека должно сложится впечатление, что он опаздывает на какое-то важное мероприятие. Для такого эффекта, при введении новой акции, сделайте ее максимально выгодной и привлекательной

Это может быть комплекс, услуга в подарок, массаж ног и парафинотерапия курсом в несколько дней. Главное обозначить временные рамки, 3-6 дней. Укажите, что по истечению срока бонус сгорит, и предоставьте контактные данные, по которым можно узнать подробности

Для такого эффекта, при введении новой акции, сделайте ее максимально выгодной и привлекательной. Это может быть комплекс, услуга в подарок, массаж ног и парафинотерапия курсом в несколько дней. Главное обозначить временные рамки, 3-6 дней. Укажите, что по истечению срока бонус сгорит, и предоставьте контактные данные, по которым можно узнать подробности.

В последнее время стали популярны тематические вечеринки. Можно приурочить мероприятие к какому-нибудь событию, например дню красоты или годовщине салона. Распечатайте буклеты, сделайте рассылку, или баннер. Ваша задача сообщить целевой аудитории о возможности интересно провести время. На подобных мероприятиях можно проводить короткие мастер-классы по макияжу, созданию образа, и тому подобное. Купите шампанское, декорируйте шарами зал. Потребуется продумать сценарий, иначе вечеринка получится скомканной. Ваша команда должна выглядеть профессионально и дружелюбно. Если все прошло на высшем уровне, будьте готовы, что после такого праздника придет новый поток клиентов.

Таргетированная реклама

Таргетированная реклама в Инстаграм имеет свои преимущества перед пиаром у блогера – информация показывается только целевой аудитории, способной стать потенциальными клиентами салона.

Еще несколько плюсов таргетированной рекламы:

  • Относительно быстрая настройка. Для запуска таргетированной рекламы в Инстаграм не нужно вести переговоры и подстраиваться под расписание блогера;
  • Отсутствует человеческий фактор. В работе с блогером всегда есть вероятность, что он выполнит работу некачественно, без полного погружения в тему. Таргетированная реклама полностью автоматизирована;
  • Есть подробная статистика. Можно оценить, насколько продуктивной была рекламная кампания, сколько человек перешили по объявлению. Это позволяет сделать выводы и внести изменения в настройки рекламной кампании.

Примеры таргетированной рекламы

Особенности таргетированной рекламы и продвигаемого поста:

  • Для того чтобы запустить кампанию, должен быть подключен бизнес-аккаунт или аккаунт автора. В случае с маникюрным или салоном красоты подключается бизнес-аккаунт;
  • Максимальная длина рекламного текста — 300 символов с учетом пробелов;
  • Есть ограничения по манере подачи, а также содержанию поста или сторис. К примеру, нельзя использовать метод «до-после», использовать сенсационные и провокационные новости. Полный список правил и ограничений указан в разделе «Правила рекламной деятельности» в Facebook;
  • Размер изображения. Используемая картинка не может быть меньше 600 пикселей и больше 1936 пикселей по горизонтали. При этом разрешено использовать и квадратные фото, и прямоугольные – в альбомной и книжной ориентации;

Как это работает в интернете

Социальные сети

Отлично работают странички в Facebook, VK, Instagram и Pinterest. Продвижение постов и размещение фотографий клиентов с их разрешения дают отличные результаты при минимальных финансовых затратах.

Контекстная реклама

Относится к целевому виду. Эффективна при профессиональном подходе, направляя информацию только целевой аудитории.

СМС-геолокация

Услуга рассылки коротких сообщений людям, находящимся в определенном радиусе от контрольной точки подходит как вариант для дополнительного информирования.

Реклама на сторонних ресурсах

Особенность в том, что популярные сайты и формы охватывают большую аудиторию без учета территориального признака, что невыгодно для локальной сферы.

Действенный метод повысить активность потенциальных клиентов. Эффективность высокая, идет быстрое привлечение новых людей, привлеченных призом, выражающимся в определенном комплексе услуг или бонусной сумме, которую можно потратить только в салоне, но на свое усмотрение.

Бесплатная книга или методика в подарок

Этот способ направлен на расширение клиентской базы. Заключается в том, что посетитель странички в обмен на адрес электронной почты получает доступ к определенному контенту.

Сайты товаров и услуг

Электронные справочники формата 2ГИС и pulscen.ru отличаются высокой посещаемостью, поэтому есть прямая выгода в регистрации и размещении своей информации

Стоит уделить внимание и местным аналогам

Форма для онлайн-записи

Удобная возможность для экономии времени. Привлекает молодых посетителей, привыкших работать с интернет-ресурсами.