Содержание
- Коэффициент текучести кадров: формула расчета
- Дополнительные расчетные показатели текучести кадров
- Виды коэффициента текучести кадров
- Какая текучесть кадров считается нормальной
- Значение коэффициента текучести
- Посчитаем
- Пути снижения текучести
- Как рассчитать текучесть персонала
- Виды
- Формулы и порядок расчета
- Виды текучести кадров
- Текучка кадров и ее основные причины
- Виды текучести кадров
- Что можно сделать для стабилизации коэффициента текучести
Коэффициент текучести кадров: формула расчета
Вычислить его под силу специалисту с любым опытом работы. Для расчетов предусмотрена формула.
Пример расчета коэффициента текучести
Понять, как правильно посчитать текучку персонала, можно, рассмотрев следующий пример.
В минимаркете «Стрела» в январе 2019 числилось 5 кассиров, директор, заместитель, администратор, уборщица и охранник. В марте охранник уволился, на его место только в июне приняли другого мужчину. В конце июля уволились 2 кассира, зато в августе на аналогичные должности оформилось 3 человек в связи с расширением штата. В ноябре руководство расторгло контракт с заместителем по причине регулярного нарушения последним трудового распорядка. В декабре приняли еще одного администратора.
Этапы подсчета:
- Определение годовой среднесписочной численности нанятых субъектов — СЧР.
01.01.2019 — 10
01.02.2019 — 10
01.03.2019 — 9
01.04.2019 — 9
01.05.2019 — 9
01.06.2019 — 10
01.07.2019 — 8
01.08.2019 — 11
01.09.2019 — 11
01.10.2019 —11
01.11.2019 — 10
01.12.2019 – 11
СЧР =(10+10+9+9+9+10+8+11+11+11+10+11):12=9,9.
- Подсчет индекса ТК.
Всего ушло в 2019 – 4
КТК=4 Х 100/9,9= 40%.
- Подготовка выводов — показатель еще не критичен, однако значительно превышает норму. Нужно принять меры для стабилизации ситуации.
Дополнительные расчетные показатели текучести кадров
Помимо указанной формулы, для оценки движения сотрудников рассчитываются также коэффициенты:
- интенсивности текучести;
- потенциальной текучести;
- стабильности штатов;
- оборота персонала.
Первый выявляет слабые места конкретных структурных подразделений хозсубъекта. Находится он следующим образом:
Кит= КТК лок / КТК общ,
где КТК лок – коэффициент текучести в отделе;
КТК общ – коэффициент движения в целом по организации.
В норме показатель равен 1. Если он больше, то частота увольнения в подразделении высокая. Следует проанализировать причины этого и применить меры по снижению текучести персонала.
Второй показатель характеризует эффективность системы мотивации коллектива. Для расчета используется такая формула:
Кпт = n x 100 / N,
где n – количество планирующих уволиться подчиненных;
N – общее число опрошенных респондентов.
Исходные данные для формулы выясняются методом анонимного анкетирования сотрудников на предмет удовлетворенности работой и условиями труда.
Коэффициент стабильности позволяет провести анализ результативности работы службы кадров в направлении подбора и адаптации новых работников.
Период расчета можно выбирать самостоятельно, исходя из потребностей анализа (месяц, квартал, полгода или год).
Формула расчета показателя следующая:
Кс = n / СЧ * 100 %,
где n – количество работающих на протяжении анализируемого периода в организации подчиненных;
СЧ – среднесписочная численность работников.
Коэффициент оборота характеризует удовлетворенность сотрудников рабочими условиями и позволяет спрогнозировать вероятность их увольнения. Для расчета применяется следующая формула:
КОб = Ку / КП,
где Ку – количество уволенных за отчетный период;
КП – количество трудоустроенных в отчетном периоде.
Если он равен 1 или больше, это свидетельствует о высокой вероятности массового увольнения работников в ближайшее время.
Как рассчитать текучесть кадров за год — наглядные примеры
Окончательно разобраться в том, как считать текучесть кадров за отчетный период (в большинстве случае – год) поможет следующий наглядный пример № 1на базе сведений бизнес-субъекта, осуществляющего розничные продажи.
В течение 20хх г. трудовое соглашение было расторгнуто с 3 штатными единицами.
Бухгалтерский отчет за отчётный год демонстрирует, что, по состоянию на 1 января следующего года среднесписочная численность (СЧ) работников составляет 25 человек.
Отсюда коэффициент текучести кадров (согласное ранее приведенной формуле) составит:
КТК = 3/25*100 % = 12 %
Поскольку субъект функционирует в торговой отрасли, полученное значение находится в пределах нормы.
Пример № 2
Начальнику кадровой службы поручено проанализировать уровень текучести кадров в бизнес-субъекте за отчетный период (12 мес.). Исходные данные следующие:
- СЧ = 1017 чел.;
- Ку = 76 чел. (в т.ч. вышедших на пенсию – 1 чел.).
При расчёте текучести кадров начальник из общего количества уволенных вычел 1 человека, причина ухода которых не может учитываться, и получил 75 чел.
С учетом этого, формула текучести будет иметь такой вид:
КТК = 75/1017*100 % = 7,4 %
Полученное значение находится в пределах нормы и свидетельствует о допустимом уровне текучести в компании.
Дополнительные расчетные показатели текучести кадров
Помимо указанной формулы, для оценки движения сотрудников рассчитываются также коэффициенты:
- интенсивности текучести;
- потенциальной текучести;
- стабильности штатов;
- оборота персонала.
Первый выявляет слабые места конкретных структурных подразделений хозсубъекта. Находится он следующим образом:
Кит= КТК лок / КТК общ,
где КТК лок – коэффициент текучести в отделе;
КТК общ – коэффициент движения в целом по организации.
В норме показатель равен 1. Если он больше, то частота увольнения в подразделении высокая. Следует проанализировать причины этого и применить меры по снижению текучести персонала.
Второй показатель характеризует эффективность системы мотивации коллектива. Для расчета используется такая формула:
Кпт = n x 100 / N,
где n – количество планирующих уволиться подчиненных;
N – общее число опрошенных респондентов.
Исходные данные для формулы выясняются методом анонимного анкетирования сотрудников на предмет удовлетворенности работой и условиями труда.
Коэффициент стабильности позволяет провести анализ результативности работы службы кадров в направлении подбора и адаптации новых работников.
Период расчета можно выбирать самостоятельно, исходя из потребностей анализа (месяц, квартал, полгода или год).
Формула расчета показателя следующая:
Кс = n / СЧ * 100 %,
где n – количество работающих на протяжении анализируемого периода в организации подчиненных;
СЧ – среднесписочная численность работников.
Коэффициент оборота характеризует удовлетворенность сотрудников рабочими условиями и позволяет спрогнозировать вероятность их увольнения. Для расчета применяется следующая формула:
КОб = Ку / КП,
где Ку – количество уволенных за отчетный период;
КП – количество трудоустроенных в отчетном периоде.
Если он равен 1 или больше, это свидетельствует о высокой вероятности массового увольнения работников в ближайшее время.
Виды коэффициента текучести кадров
Цель любого работодателя – получить в результате деятельности организации максимальную прибыль. И не секрет, что гарантом успешной работы выступает не одно руководство, но также слаженный и хорошо организованный коллектив. Для оценки эффективности политики в области персонала используют несколько коэффициентов текучести кадров.
Оборота по приему рабочих (Кпр):
Кпр = кол-во принятых / среднесписочную численность (Чср).
Оборота по выбытию (Кв) характеризует интенсивность смены работников и их заинтересованность работой:
Кв = кол-во уволившихся / Чср.
Текучести (Кт) является самым распространенным и рассчитывается как:
Кт = кол-во уволенных по собств. желанию / Чср.
Постоянства состава (Кпс):
Кпс = кол-во сотрудников, работающих в течение всего года / Чср.
Стабильности (Кст) характеризует эффективную политику в области подбора и найма персонала, срок адаптации работников и влияние новичков на общий показатель текучести.
Индекс стабильности (Ид) позволяет определить количество работников, проработавших менее 1 года.
Интенсивности (Кит) – используется для определения численности сотрудников, перемещенных внутри структурных подразделений на одном предприятии.
Какая текучесть кадров считается нормальной
Конечно, невозможно назвать точный процент или хоть немного точный диапазон без учета контекста. Это зависит от отрасли компании, ее возраста, ситуации на рынке, количества сотрудников и так далее.
Но совсем не дать конкретики мы не можем. Поэтому можем отталкиваться от следующих данных. В компаниях, где костяк персонала составляют высококвалифицированные сотрудники (юриспруденция, менеджмент и так далее), нормальной текучкой можно считать 5-10%. В сферах, где основную часть персонала составляют неквалифицированные сотрудники (например, ресторанный бизнес), текучка может достигать 20-30% в год, а может и до 50%.
В некоторых странах подсчитали средний процент по всем компаниям. Например, в Великобритании это число составило 15%. Если текучесть кадров в вашей компании значительно превышает средние показатели по отрасли и специальности, это серьезный повод для беспокойства.
Пытаться сократить текучесть до нуля не нужно, поскольку некоторым позициям это даже пойдет на пользу. Приток новых сотрудников со свежими идеями способствует развитию компании.
В то же время важно отслеживать другой критерий — среднее время работы сотрудника в компании. Его можно отследить минимум через 5-10 лет после запуска бизнеса
Маленький срок работы — плохой показатель. Значит нужно работать над мотивацией и удержанием персонала.
Значение коэффициента текучести
Текучесть кадров на предприятии
Значение показателя не более 5% в год является для организации нормой. Такая текучесть считается вполне естественным процессом, который ведет к своевременному обновлению штата.
Показатель с больше величиной, является излишней текучестью. Такое положение приводит предприятие к значительным экономическим затратам, создает на нем различного вида трудности и ставит под угрозу его деятельность в целом. Благодаря данному показателю, так же можно проанализировать деятельность самого предприятия, недостатки руководствующего состава и всех принятых нововведений, дополнительные финансовые затраты.
Существует несколько видов текучести, каждая из которых по своему влияет и характеризует деятельность организации.
Естественная
(Кт от 3 до 5%)
Гарантирует своевременное обновление трудового коллектива. Возникает в результате выхода сотрудников на пенсию, или в связи с их переездом на другое местожительства.
Излишняя
(Кт от 15 до 20% и более)
Негативно сказывается на моральном климате коллектива, трудовой мотивации, корпоративной лояльности и денежных средствах компании
Скрытая
Влечет за собой безразличие сотрудников к трудовой деятельности, а тем самым низкую производительность труда
Для полноты ведения статистики, показатель текучести рекомендуется рассчитывать по нескольким категориям:
- По подразделениям организации
- По срокам работы
- По основаниям увольнения
Посчитаем
Уровень текучести сотрудников определяется двумя критериями:
- Количество уволенных людей (КУ).
- Среднесписочная численность (ССЧ).
Коэффициент текучести обозначим аббревиатурой КТ.
Формула для расчетов выглядит так:
КТ = КУ / ССЧ х 100.
Вычислить среднесписочное количество сотрудников просто, если поднять документы по персоналу за каждый месяц.
ССЧ = (Ч1 + Ч2 + Ч3 + …Ч12) / 12.
Ч1, Ч2… – персонал, который был в штате в первом, втором и до 12 месяцев (например, с января по декабрь 2017 года).
Наглядное пособие
Рассмотрим формулу на конкретном примере, чтобы понять принцип анализа текучести. Персонал мебельного магазина «Х» на начало года состоял из нескольких отделов:
- Руководитель – 1 ед.
- Бухгалтерия и секретариат – 2 ед.
- Менеджер по персоналу – 1 ед.
- Менеджер по продажам, работе с клиентами – 1 ед.
- Продавец – 4 ед.
- Грузчики, сборщики – 4 ед.
Итого: 13 человек на начало года.
- В марте уволился один продавец, но на его место никого не взяли. В штате осталось 12 человек.
- В мае уволился один сборщик и один грузчик. Им на смену пришел один сотрудник-универсал. В магазине числилось 11 человек.
- У организации из-за экономического кризиса снизился товарооборот и количество клиентов. Директор решил сократить торговые площади и премии для персонала.
- Снижение заработной платы повлекло увольнение:
- продавца в июне — осталось 10 человек;
- сборщика в августе — осталось 9 человек;
- менеджера по персоналу в сентябре — осталось 8 человек.
В остальные месяцы до конца года никаких изменений в штате не происходило.
Вычислить среднесписочную численность в магазине за год легко:
(13 + 13 + 12 + 12 + 11+10 + 10 + 9 + 8 + 8 + 8 + 8) / 12= 10,1 или 10 чел.
За год уволилось 5 человек.
Теперь найдем коэффициент текучести кадров:
5 ед. / 10 ед. х 100 = 50 %.
Это высокий показатель, хотя и допустимый для сферы торговли. Характеризует он неблагоприятную обстановку в организации. Если ситуация не изменится, есть риск увольнения других сотрудников и больших убытков для собственника бизнеса из-за того, что некому будет выполнять трудовые обязанности. Наём новых людей, их обучение и адаптация потребуют много времени, сил и средств.
Это обычный пример для того, как рассчитать текучесть кадров в той или иной организации. Формула позволяет сделать расчеты без ошибок.
Разные обстоятельства
Но не всегда ситуация складывается аналогичным образом. Возможна и другая крайность, когда на протяжении нескольких лет нет никакой текучести, и среднесписочная численность штата остается на одном уровне, нет ни уволенных, ни вновь нанятых. Можно предположить, что предприятие является примером для подражания, и все сотрудники довольны условиями труда и гонораром.
Но, увы, оценка динамики в деятельности субъекта в целом и здесь неутешительная – предприятие находится в застое. Требуется искусственная встряска, которая диктует метод обновления персонала.
Есть мнение, что новые кадры приносят новые идеи и позволяют сделать скачок. Постоянство приемлемо только среди сотрудников руководящего звена, если они находятся на своем месте и знают секреты успешности компании или отдела. В случае с ними низкий коэффициент текучки – хороший знак.
Пути снижения текучести
Распространённое заблуждение о том, что определяющим фактором в работе является показатель заработной платы, приводит к повышению коэффициента текучести кадров вследствие дискомфортной рабочей среды и условий, когда у работника «не идут ноги на работу»
Чтобы этого не случилось, важно создать тёплую атмосферу и ощущения значимости у каждого сотрудника.. Панацеи от всех бед не существует, но общие рекомендации работодателям следующие:
Панацеи от всех бед не существует, но общие рекомендации работодателям следующие:
Хвалить работников за достигнутые результаты, давать понять, что руководство видит и ценит вклад. Ведь ничего не стоит вручить открытку начинающему менеджеру за первую крупную сделку, а для молодого сотрудника это мотивация для увеличения объёмов продаж. Предоставить возможности для обучения и карьерного роста. Ошибка многих фирм в мыслях, что обучившийся сотрудник обязательно выберет другого работодателя с более высокой заработной платой, поэтому развитие должно быть ограничено. Поощрять производительность труда и нестандартные решения. В трудовом договоре должны быть зафиксированы системы премирования, неограниченные предельными размерами при достижении определённых показателей и применении нестандартных методик. Отмечать особые достижения дополнительными вознаграждениями. Путёвка на отдых за счёт предприятия, ценный подарок к профессиональному или личному празднику позволят поверить работнику в собственную значимость и сконцентрируют усилия в дальнейшей деятельности. Интересоваться личными проблемами и оказывать посильную помощь в решении
Важно проявлять искреннюю заинтересованность, например, предложить воспользоваться служебным автомобилем в личных целях или выходной день, если работнику он необходим. Совместно отмечать корпоративные праздники
Это сблизит коллектив, придаст каждому работнику мотивацию к полной выкладке творческого потенциала, сотрёт границу между личными достижениями и достижениями команды.
Перед руководством основная задача заключается не в том, как рассчитать текучесть персонала даже с включением скрытых показателей, а как минимизировать данную величину. Человеческий фактор играет главенствующую роль, не окупаемую никаким размером денежных средств. Как считать коэффициент текучести кадров существует формула, позволяющая выполнить расчёт технически, а для снижения показателя алгоритма не существует. Каждое предприятие должно определить пути снижения в индивидуальном порядке, учитывая специфику деятельности.
Подробнее
Подробнее
Читать
Читать
2021 zakon-dostupno.ru
Как рассчитать текучесть персонала
Формула расчета текучести.
Рассчитать коэффициент текучести работников можно как по всему предприятию, так и по отдельным офисам. Он вычисляется за определенный период — за месяц, полгода, год, как отношение количества уволенных сотрудников (по собственному и за нарушения) ко всему количеству работников в целом.
А также рассчитывают частный коэффициент текучести работников по разным характеристикам, такими как возраст, квалификация и другие. Этот коэффициент рассчитывают, как отношение работников определённого возраста (группы, квалификации), уволенных по собственному и за нарушения, к общему числу работников в этой возрастной группе.
Интенсивность текучести кадров рассчитывается как отношение частного коэффициента определенной группы работников к коэффициенту текучести в той же группе. И также этот коэффициент и рассчитывается по всему предприятию в целом. Этот коэффициент призван показать во сколько частный превышает коэффициент текучести.
Скрытый коэффициент текучести призван показать, какой процент работников в организации не увольняются, но при этом не выполняют свои обязанности. Такие работники, которые покинули организацию, дают много проблем по достижению рабочих целей, поставленных начальством и компанией в целом. Обычно, при большой психологической текучести, организация сталкивается со следующими проблемами:
- Снижение качества предоставляемых услуг (продукции) предприятием;
- Низкая производительность труда, что в следствии ведет за собой рост себестоимости услуг;
- Рост брака и отходов;
- Низкая дисциплина;
- Увеличение больничных без причин;
- Рабочие не ответственно выполняют работу;
- Время на выполнение работ увеличивается, нарушаются дедлайны;
- Техника на производстве ломается вследствие плохого отношения к ней;
- Кадры не стремятся получить новый опыт в сфере своей профессии;
- Пустая трата времени работниками (увеличения перерывов на обед, перекур и т.д.);
- Сотрудники перестают видеть долгосрочные перспективы;
- Отсутствие инициативы со стороны работников;
- Плохое отношение к руководству и организации в целом.
Это происходит, потому что работники быстро привыкают к развязному образу выполнения своих обязанностей
Очень важно не допускать психологическую текучесть в большом объёме, а количество сотрудников, входящих в это понятие, вовремя возвращать к привычному ритму работы. При невыполнении этого условия компания нередко вынуждена менять весь персонал
Для того чтобы организация не стала врагом для работников процедура увольнения некачественных сотрудников должна проходить в доброжелательной обстановке.
Из этого видео вы узнаете, как снизить текучесть персонала.
Форма для приема вопроса, напишите свой
Виды
Внутренняя текучесть кадров | Внешняя текучесть | Естественная (3-5%) | Излишняя (более 15%) | Потенциальная (скрытая) |
Ротация, перемещение рабочей силы внутри фирмы | Перемещение рабочей силы между предприятиями, фирмами из разных отраслей | Небольшой процент сотрудников, которые по разным причинам уходят из организации | Перемещение рабочей силы из штата, приводящее к значительным потерям | Работники не увольняются внешне, но внутренне отдаляются от деятельности организации. При появлении возможности меняют место работы |
Естественная текучесть полезна для организации, способствует постепенному обновлению коллектива, притоку новой энергии и идей.
Высокая текучесть кадров мешает сплочению, установлению прочных связей и формированию эффективной команды. Ухудшается моральное состояние и падает мотивация всего коллектива.
Формулы и порядок расчета
Коэффициент постоянства рассчитывается на основе двух значений:
- Во-первых, это количество работающих в организации людей, которые за весь период, называемый отчетным, выполняли свои обязанности, то есть работали. Будем обозначать как Чвесь период.
- Второй показатель – количество работников в конце анализируемого периода. Обозначаем как Чконец_периода.
Формула будет иметь следующий вид:
Кпост = Чвесь период / Чконец_периода * 100%
Формула расчета коэффициента текучести будет иметь следующий вид:
Ктекучести = Чвыбывших / Чсреднесписочная * 100%, где:
- Чвыбывших – это количество выбывших сотрудников с занимаемых должностей. При этом учитывается какой-то определенный период.
- Чсреднесписочная – это средняя величина кадров.
В число работников, которые выбыли, относятся уволенные из-за нарушения дисциплины, по собственному желанию, по согласованию сторон и так далее. В небольших количествах этот “оборот рабочей силы” неизбежен. Но в любом случае стоит узнать, какие именно причины стали поворотным фактором для возникновения невыгодного положения дел в кадровом составе предприятия.
Коэффициенты постоянства и текучести дополняют один другой и в то же время являются антиподами, так как олицетворяют собой два процесса, направленных в сторону уменьшения и увеличения профессионализма и комфорта для работников той или иной организации.
Среди источников возникновения рабочей силы, а также ее выбытия, принято выделять следующие:
- Нанятые по инициативе дирекции фирмы специалисты.
- Лица, пришедшие по направлению разнообразных органов по трудоустройству.
- Физические лица, которые были распределены после окончания учебы в учебных заведениях соответствующей направленности на места прохождения обязательной рабочей практики (принятые по путевкам).
- Физиологические. Это причины жизненного, то есть физиологического характера. Например, смерть, тяжелая болезнь, достижение определенного пенсионного возраста.
- Причины, предусмотренные законами и нормативными актами. Например, это может быть поступление на службу в армию.
Примеры расчетов
Допустим, на заводе по производству стали количество работающих за весть отчетный годовой период составляет 2550 человек, то есть Чвесь период = 2550. А число людей, которые остались на работе либо приступили к обязанностям, составляет 1835 человек, то есть Чконец_периода = 1835.
Тогда:
Кпост = Чвесь период / Чконец_периода = 2550/1835 = 1,38 (138%).
Если также необходимо вычислить коэффициент текучести, нужно узнать такие показатели, как число выбывших работников и среднее расчетное количество человек, занятых производственной или иной деятельностью на данном предприятии. Если принять Чсреднесписочная, равной 2550 работникам, а Чвыбывших – 120 человек, то формула примет следующий вид:
Ктекучести = Чвыбывших / Чсреднесписочная = 120/2550 = 0,047 (4,7%).
Информацию о том, как работать с текучестью персонала, смотрите на следующем видео:
Виды текучести кадров
Большая текучесть кадров говорит о том, что сотрудники коллектива не удовлетворены положением в учреждении. Это может быть неудовлетворение уровнем з/платы, условиями работы, рабочим местом или неудовлетворенностью учреждения сотрудником.
Различаются два основных вида текучести кадров:
- Физический (или внешний) – это когда персонал увольняется с конкретного учреждения или переходит в другое учреждение.
- Скрытый (или психологический) – здесь сотрудники меняют рабочие места или должности внутри учреждения, не увольняясь, как по своему желанию, так и по инициативе начальства.
По параметрам показатель текучести делится на:
- Абсолютный, который отображает отношение числа всех ушедших работников к общему числу работников учреждения за установленный срок.
- Относительный – это более точный коэффициент, вычисляющий текучесть по структурным отделам, с разбивкой показателей по возрасту, полу, стажу, причинам ухода и прочими параметрами.
По отношению к причине ухода значение текучести делится на:
- Активное – работник увольняется так как, он не удовлетворен какими-то внутренними факторами: з/платой, отношением, условиями трудовой деятельности и т.д.
- Пассивное – сотрудник не нравится руководству учреждения по трудовым или личностным параметрам.
Значение текучести по структурным отделам
Если из какого-то подразделения персонал уходит чаще, чем из других – здесь необходимо проверить политику подбора кадров и отношение управленцев к сотрудникам, а также проанализировать другие причины.
Значение текучести по стажу
Анализируя время работы персонала до увольнения, можно сделать следующие выводы:
- Увольнение после полугодовой работы отображает слабую эффективность кадровой политики
- Увольнение после первого года трудовой деятельности отображает действующие звенья адаптации персонала
- Увольнение после трех лет свидетельствует о системе установившихся отношений персонала, о стабильности самого учреждения.
Значение текучести с указанием причин ухода
Анализируя причины ухода сотрудника можно узнать многое о работнике, о порядках в учреждении. Запись в трудовой книжке «уволен по собственному желанию» или «по согласованию сторон» не отображает истинную причину увольнения. Настоящая причина может оказаться совсем другой.
Для того, чтобы исправить положение дел в учреждении или в отделе, руководству необходимо выяснить действительные факторы, которые повлияли на текучесть, а не скрываться за стандартными формулировками. Только подробный фактический анализ позволит повлиять на ситуацию в учреждении.
Текучка кадров и ее основные причины
При всем разнообразии причин высокой кадровой текучки, их условно можно разделить на две основные группы – внешние и внутренние. Ко внешним можно отнести ухудшение социально-экономической ситуации в регионе или политику компаний – конкурентов. Такие обстоятельства обычно не зависят от руководства, но это не означает что нужно сидеть сложа руки — из любой ситуации можно найти оптимальный выход.
С другой стороны есть внутренние факторы, и они чаще всего побуждают людей сменить место работы. Вот самые распространенные из них:
- неконкурентная заработная плата (см. Средняя зарплата в России в 2017 году. А также в Москве, Санкт-Петербурге и в регионах!), нестабильность выплат;
- плохие условия труда (отсутствие кондиционера, жесткий рабочий график);
- неблагоприятный климат в коллективе (конфликты с начальством и коллегами);
- отсутствие карьерного роста и профессионального развития;
- низкие шансы на повышение оплаты труда в будущем;
- неэффективность управления(см. Решение проблем при управлении персоналом организации);
- не поощряется инициатива и творческий подход.
Виды текучести кадров
В зависимости от того, куда именно перемещаются кадры, освобожденные от своей должности, выделяют различные виды текучести:
- внутри организации – работники меняют должности, не покидая фирмы или предприятия (по собственному решению либо инициированному руководством);
- внешнеорганизационная – сотрудники уходят с конкретного предприятия либо меняют его на другое, иногда даже в иной производственной сфере.
Если брать во внимание различные параметры определения текучести, можно разделить текучесть на:
- абсолютную – отношение количества всех уволенных к общему составу предприятия за выделенный период времени:
- относительную – более точный показатель, позволяющий вычислить текучесть по каждому подразделению, в рамках определенного возраста, пола, среди сотрудников с тем или иным стажем, по основаниям для увольнения и др.
По отношению к причине ухода текучесть может быть:
- активной – сотрудник хочет уйти или сменить работу, так как неудовлетворен какими-то внутренними факторами: зарплатой, отношением, условиями труда и т.п.;
- пассивной – тот или иной сотрудник не устраивает предприятие по своим трудовым или личностным качествам.
Текучесть в структурных подразделениях
Если из одного отдела сотрудники увольняются значительно чаще, чем из остальных, это повод пересмотреть кадровую политику и отношение руководства, а возможно, и другие факторы. В любом случае, необходимо выяснить правдивые причины.
Текучесть по стажу
В зависимости от того, сколько именно люди проработали, прежде чем уволились, можно сделать разнообразные выводы:
- первые полгода характеризуют эффективность подбора кадров;
- первый год свидетельствует о действующих механизмах адаптации сотрудников;
- три года говорят о системе сложившихся рабочих отношений, о стабильности самой организации.
Текучесть в зависимости от причин ухода
Преобладающие причины освобождения работника от должности много говорят не только о самом сотруднике, но и о порядках в компании. В трудовой книжке может стоять «по собственному желанию» или «согласованию сторон», но истинная причина вполне может быть иной. Руководству и службе управления персоналом лучше знать настоящие факторы, влияющие на текучесть, чем прятаться за успокоительными формулировками. Только в этом случае можно влиять на положение дел.
Что можно сделать для стабилизации коэффициента текучести
Постоянный контроль движения кадров, расчет коэффициента текучести и анализ причин его изменения должен сопровождаться реальными действиями, призванными сохранить текучесть кадров на нормальном уровне. Чтобы предотвратить неконтролируемое бегство сотрудников, можно предпринять следующие действия:
- Установить конкурентоспособную оплату труда работников.
- Контроль за сменой поколений сотрудников. Обеспечение привлечения перспективных молодых специалистов, организация их обучения старшим поколением, удержание квалифицированных специалистов среднего поколения.
- Обеспечить возможность карьерного и профессионального роста: обучающие курсы, должностной карьерный рост, возможный при правильной организации смены поколений.
- Установить более благоприятный график работы. Например, если все сотрудники предпочитают обедать на рабочем месте, сокращение традиционного часового обеденного перерыва до 30 минут может быть благоприятно воспринято сотрудниками, так как они будут заканчивать работать раньше.
- Если организация работает в местах не очень привлекательных для перспективных сотрудников, можно обеспечить им более благоприятные условия: например возмещать затраты на аренду жилья.
- Организовать правильную кадровую работы, которая позволит отсекать сотрудников-бегунов на стадии собеседования, до подписания трудового договора.