Как работает headhunter глазами рекрутера: срыв покровов для кандидатов

Содержание

Узнать, как удалить свое резюме из Интернета

Вы разместили свое резюме в Интернете, а затем забыли об этом? Это случилось с Дженнифер, которая недавно отправила мне по электронной почте письмо и спросила меня, как она может удалить свое резюме из Интернета.

Она провела поиск в Google своего имени, и первое объявление в результатах поиска было резюме, которое она опубликовала на самом деле.

Вы разместили свое резюме в Интернете, а затем забыли об этом? Это случилось с Дженнифер, которая недавно отправила мне по электронной почте письмо и спросила меня, как она может удалить свое резюме из Интернета.

Она провела поиск в Google своего имени, и первое объявление в результатах поиска было резюме, которое она опубликовала на самом деле. com и обнародованы. У нее новая работа, и она больше не хочет, чтобы ее резюме переводили в онлайн.

Она не занимается поиском работы, и она, конечно же, не хочет, чтобы ее новый работодатель думал, что она такая.

Как удалить свое резюме из Интернета

Если вы не помните, где вы разместили, удаление вашего резюме не так просто, как вы могли бы подумать. Итак, для справок в будущем, когда вы ищете работу, рекомендуется составить список сайтов, которые вы используете. Следите за всеми своими именами пользователей и паролями и не используйте те же самые для рабочих мест, что и для своих личных логинов.

Еще лучше, создайте новую учетную запись электронной почты, которая будет использоваться только для поиска работы. Используйте этот адрес электронной почты для всех своих учетных записей и сохраните список своих паролей.

Опять же, не используйте тот же пароль, который вы используете для своих личных счетов.

Обратите Внимание!

Это будет не только легче отслеживать вашу корреспонденцию, но также поможет вам защитить вашу конфиденциальность и избежать кражи личных данных.

Если у вас есть список сайтов, на которых вы зарегистрировали и регистрируете информацию, вы должны иметь возможность удалить или сделать свое резюме приватным, чтобы работодатели не могли его видеть.

Когда вы не помните, где вы его отправили

Если у вас нет списка и / или не помните, где вы разместили свое резюме, более важные копии для удаления те, которые появляются публично. Чтобы найти их, найдите Google по своему имени и слова «возобновить». Если вы разместили свое резюме, чтобы любой мог его просмотреть, он должен появиться.

Вы также можете выполнить поиск более конкретно и включить некоторые ключевые слова, которые, как вы знаете, в ваше резюме. Например, найдите Google для своего имени, должности, компании.

Проверка настроек конфиденциальности

На некоторых рабочих местах, особенно тех, у которых есть сетевой компонент, вы можете оставить свое резюме в Интернете, но ограничьте его. Проверьте настройки конфиденциальности. Вы можете изменить видимость своего резюме от публичного до ограниченного или закрытого.

Интересно:  Наличие снилс что это

Как удалить свое резюме

Когда вы решили, что хотите удалить свое резюме, войдите на сайт, на котором вы разместили, и удалите или удалите свое резюме. Если вы не помните свое имя пользователя и пароль, следуйте инструкциям на странице, чтобы получить потерянное имя пользователя / пароль.

Еще один способ проверить, где вы разместили в Интернете, — вернуться к старым сообщениям электронной почты.Вы должны были получить электронное письмо с подтверждением при настройке учетной записи на задании.

Вы также можете получать сообщения электронной почты от потенциальных работодателей.

Когда вы найдете созданную вами учетную запись, вы сможете войти в систему и удалить свое резюме или сделать ее частной, чтобы она не была видна работодателям.

Обновить информацию

Пока вы проверяете свое резюме, найдите время, чтобы обновить свои учетные записи, связанные с карьерой.

Вы никогда не знаете, когда вам это понадобится в будущем. Если у вас есть профиль LinkedIn, найдите время, чтобы обновить его последней информацией о трудоустройстве. Если у вас есть VisualCV или другая онлайн-версия вашего резюме, и вы хотите сохранить учетную запись, найдите время, чтобы убедиться, что вся информация актуальна.

При чем здесь искусственный интеллект?

«А что же делает ваш Умный поиск, если мне приходится самостоятельно ломать голову над тем, как лучше сформулировать вакансию, да еще и «ручками» выбирать время и тип размещения?» — спросите вы.

Простейший пример, как меняет поисковую выдачу применение искусственного интеллекта, показан на картинке ниже. Пользователь вводит в строку поиска только одно слово — «менеджер». Это не выдуманный пример — по статистике hh.ru, так делают многие. Например, в марте 2019 года запросы из одного слова вводили в 27% случаев, а в 50% случаев оставляли строку поиска вообще пустой. Обычный поиск без применения искусственного интеллекта выдаст пользователю множество абсолютно разных вакансий с единственным введенным словом. А Умный поиск, формируя выдачу по такому же запросу:

  • учтет, что написано в резюме пользователя (указано ли там, к примеру, что он менеджер ИТ-проектов);
  • учтет, на какие вакансии пользователь откликался в последнюю неделю;
  • спрогнозирует вероятность отклика и последующего приглашения.

С учетом всего этого Умный поиск поставит пользователю в топ выдачи вакансии для менеджеров ИТ-проектов.

Важный нюанс: искусственный интеллект сравнивает не просто слова, а смысл. Он понимает, что, например, менеджер ИТ-проектов и Project manager — одно и то же, равно как HR-менеджер и специалист по подбору персонала, менеджер по продажам и специалист по работе с клиентами.

При этом в поисковую выдачу с Умным поиском попадают все типы вакансий, как показано на картинке ниже.

Благодаря тому, что вакансию видят и откликаются на нее больше подходящих кандидатов, у рекрутера меньше времени уходит на то, чтобы отобрать среди откликов самых лучших кандидатов, а в конечном счете — на то, чтобы закрыть вакансию.

Можно ли на сайте Head Hunter удалить отклик на объявление?

Платформа HeadHunter – это одна из самых популярных площадок для поиска сотрудников и нанимателей в Рунете. Она привлекает более 60% участников трудовых отношений со всей страны. Если вы ищете работников для своей компании или вакантную должность, заходите на HH.

Хотя сайт HeadHunter весьма популярен, пользователям не хватает ряда функций. Например, на сайте отсутствует возможность отказаться от своего отклика. Это очень неудобно, если вы добавили к своей заявке неправильное резюме.

  1. Все отклики автоматически отправляются сразу на почту работодателю. Если бы на HH существовала возможность удалить ответ пользователя на вакансию, то наниматели бы сильно встревожились. В результате они начали бы активно расспрашивать техподдержку о том, куда делись «пропавшие» резюме. Сейчас такой функции на сайте нет, и администрация не планирует форсировать ее появление.
  2. Кроме того, удалить письмо из электронного ящика нет никакой технической возможности. В почту других пользователей нельзя заглянуть, если неизвестны их входные данные. Заполучившие чужие логин и пароль люди считаются преступниками.
  3. Стоит также отметить, что и наниматели не могут отозвать свои предложения. По такому же принципу работают многие мессенджеры и чаты. Отправленные сообщения нельзя удалить из истории получателя.

Как удалить свое резюме с hh.ru?

  • Удаление резюме
  • Изменение настроек видимости
  • Удаление аккаунта

На сайте hh.ru — портале для поиска работы и смены профессиональной деятельности — допускается публикация нескольких резюме. Они отображаются в профиле в виде списка. Но иногда возникает потребность удалить резюме на hh или временно скрыть его. Чтобы быстро справиться с этими задачами, ознакомьтесь с нижеприведёнными инструкциями.

Удаление резюме

1. Авторизуйтесь на сайте.

2. Наведите курсор на раздел «Резюме» и выберите пункт «Список… ».

4. В панели, расположенной в верхней правой части, кликните по иконке «Корзина» (Удалить… ).

Изменение настроек видимости

Если вы планируете в дальнейшем использовать резюме, его можно не удалять, а лишь временно скрыть от других пользователей hh.ru.

1. Клацните по своему логину (панель Имя Отчество) в правом верхнем углу.

2. Кликните пункт «Настройки».

3. Переключите ползунок с положения «Сейчас я ищу… » на «Я пока не ищу… ».

После включения этой надстройки все имеющиеся в аккаунте резюме отображаться не будут.

Если вам необходимо скрыть какую-то конкретную анкету, откройте список и в её поле клацните по опции «Изменить видимость». Под ссылкой скрытого резюме появится статус «Не видно никому».

Удаление аккаунта

Чтобы удалить аккаунт, выполните следующие действия:

2. Напишите письмо на почту техподдержки сайта — support_hh@hh.ru. В сообщении лаконично сформулируйте свою просьбу. Например, «Пожалуйста, удалите регистрацию соискателя (или работодателя)».

Комфортного вам пользования сервисом!

Если статья оказалась вам полезной не забудьте поставить лайк!

Что такое резюме

Резюме ‒ это ваша визитная карточка в глазах работодателя. Он еще не видит вас, но по грамотно заполненной анкете может представить вполне сформировавшийся образ, и понять, нуждается ли компания в таком сотруднике. Документ помогает заранее оценить кандидата, его опыт и потенциал, и решить, подойдет ли он для следующего этапа ‒ собеседования.

Стандартное резюме обязательно содержит:

  • Контактную информацию соискателя: ФИО, номер телефона и электронный адрес.
  • Информация об образовании ‒ ВУЗ, специальность, год начала и конца учебы.
  • Опыт работы ‒ принято указывать три последний рабочих места, включая нынешнее.
  • Профессиональные и личные качества, умения, перечень прослушанных семинаров и тренингов.
  • Отзывы и рекомендации.
  • Ссылка на портфолио, если его требует специфика вакансии (обычно требуется при поиске работников творческих профессий, пиара, маркетинга).

Все описанный выше информации достаточно, чтобы работник отдела кадров или владелец предприятия принял решение о приглашении вас на личную встречу.

Все разделы необходимо заполнять честно, так как многие работники кадровых служб, особенно в крупных компаниях, могут прозванивать прошлых работодателей для получения отзыва или рекомендации.

Уточните поисковые слова

Умный поиск ищет в резюме все слова, которые вы ввели в поисковой строке. Если хотите получить конкурентное преимущество в поиске, попробуйте «поиграть» с параметрами. В выпадающем списке можно выбрать «все слова», «любое из слов», «точная фраза» или «не встречаются».

Попробуйте также ограничить область поиска по резюме: «везде», «в названии резюме», «в образовании», «в ключевых навыках», «в опыте работы», «в компаниях и отраслях», «в должностях» или «в обязанностях».

Используйте функцию «Добавить еще поле», чтобы задать дополнительные параметры поиска. Например, вы ищете UX-менеджера, который должен обладать опытом работы в аналитике: дополнительным условием задайте должность «Аналитик», а в раскрывающемся меню под строкой выберите «В опыте работы» и «За последние три года». Там же можно сузить поиск, выбрав размер компании и отрасль.

Как удалить объявление навсегда

Резюме представляет собой разновидность документа, в котором отражается важная информация о соискателе. В заполняемой анкете на сервисе HeadHunter потребуется указать такие данные, как образование, специализация, стаж работы, профессиональные качества и прочее. Потенциальный работодатель рассматривает анкеты и принимает решение, пригласить кандидата на собеседование или отказаться от его услуг. Если соискатель прошел все этапы собеседования и был трудоустроен в желаемую компанию, он может удалить резюме навсегда с hh. Для этого:

  1. Первым делом войти в свой кабинет на сайте, используя логин и пароль.
  2. Для тех, кто забыл свои регистрационные данные, предусмотрена возможность их восстановления. Для этого нужно выбрать вкладку с надписью «Забыли пароль», нажать на нее и следовать дальнейшим инструкциям.
  3. После входа на сайт нужно кликнуть один раз левой кнопкой мышки по разделу «Резюме», а после зайти в подраздел «Мои резюме».
  4. Если у пользователя одна заполненная анкета, нужно навести на нее курсор мыши и один раз кликнуть левой кнопкой. Если файлов несколько, выбирается тот, который нужно удалить.
  5. После клика откроется заполненная форма. В правой части экрана расположен значок, изображающий корзину, по нему необходимо кликнуть единожды.
  6. Перед пользователем откроется окно с предупреждением, но если он твердо решил удалить резюме на hh.ru навсегда, то для подтверждения следует выбрать команду «Ок».
  7. После деактивации анкеты откроется страница со списком остальных объявлений (если таковые имеются).
  8. Последний шаг – выход из личного кабинета на сайте.

В некоторых случаях оптимальным вариантом будет скрытие анкеты, это поможет одновременно и сохранить ее, и убрать из поля зрения работодателей. Процедура выполняется следующим образом:

  1. Зайти в свой аккаунт на сервисе HeadHunter, найти требуемый электронный документ и выполнитьпереход по нему.
  2. В правой стороне экрана будут расположены различные вкладки, среди них необходимо отыскать пункт с названием «Изменить видимость».
  3. Потребуется выполнить по нему один клик левой кнопкой мыши.
  4. Откроется новое окно с другим списком команд, из которых потребуется выбрать ту, которая идет второй по счету. Напротив нее поставить галочку.
  5. Чтобы изменения вступили в силу, следует прокрутить колесико мышки до самого низа и нажать на кнопку «Сохранить».

Желание удалить старое резюме на hh возникает по нескольким причинам. Во-первых, в анкете указана персональная информация, которая теперь доступна и для других пользователей. Во-вторых, если соискатель уже нашел подходящую вакансию, его могут докучать звонки с новыми предложениями о работе. Чтобы избежать излишних проблем, рекомендуется предусмотреть все заранее и выбрать один из вышеописанных вариантов.

Способ удалить резюме в HH навсегда через браузер

Чтобы полностью стереть свое резюме с Head Hunter в десктопной версии сайта, делайте следующее:

  1. Зайдите на сайт HH. Если вы не авторизованы, залогиньтесь под своим именем.
  2. Сверху под шапкой сайта расположена черная лента панели инструментов. Нажмите на название самого левого раздела «Резюме».
  3. Откроется небольшое меню из нескольких пунктов. Выберите строчку «Мои резюме».
  4. На новой вкладке вы увидите список своих объявлений. Кликните на название того резюме, которое собираетесь удалить.
  5. На странице с объявлением посмотрите в правый верхний угол объявления. Там будет переключатель для смены активного языка и 3 кнопки управления. Это «Скачать», «Распечатать» и «Удалить». Нажмите на самую правую клавишу с иконкой в виде мусорной корзины.
  6. Подтвердите действие. Для этого кликните по кнопке «Удалить». Она будет расположена в центре экрана. По бокам от нее вы увидите также клавиши «Скрыть» и «Отменить». Нажмите на одну из них, если сомневаетесь в целесообразности удаления вашей информации.

Восстановить резюме невозможно. Поэтому подумайте, действительно ли нужно его удалять. Вы можете просто спрятать свою страницу и выложенные на ней объявления.

Способ отозвать заявку на вакансию на площадке HH

Так как площадка Head Hunter не предоставляет возможности удалить отклик, пользователям нужно искать другие способы справиться с образовавшейся проблемой.

Например:

  • Если передумали работать в определенной компании, объясните работодателю свою ситуацию или просто откажите ему в вежливой форме. Принуждать вас никто не будет.
  • Отредактируйте сопроводительное письмо. Напишите, что прикрепили неправильное резюме. Добавьте, что пришлете другую заявку. После этого отправьте еще один отклик с другим названием и прикрепите к нему релевантное резюме.

Работодатель всегда будет видеть только итоговую версию сопроводительного письма. Поэтому, если вы вовремя обнаружили свою ошибку, то можно очень легко исправить сложившуюся ситуацию.

«Премиум»: закрыть позицию за неделю

Этот тип вакансии позволяет собрать много откликов в первую же неделю размещения. Он лучше всего подходит для максимально интенсивного массового набора или для большой конкуренции за кандидатов. Кандидат подходящего профиля видит вакансию в топе, она отмечена цветом и брендированием — это выделяет ее среди конкурентов. Но много откликов означает много работы по их разбору и интенсивный поток собеседований. Разбирать поступившие отклики нужно быстро: по данным hh.ru, соискатели ждут ответа от работодателя не больше недели. В условиях большой конкуренции быстрее получит хорошего кандидата тот, кто первым отреагирует на его отклик.

Собеседования с кандидатами начального уровня может взять на себя «Виртуальный рекрутер». Но на собеседования с кандидатами неначального уровня всё еще нужно тратить время людей.

Марина Малашенко, HR-директор OneTwoTrip

Я ежедневно сталкиваюсь с резюме сотрудников на рекрутинговых сайтах и отношусь к этому совершенно спокойно. Не нужно начинать паниковать и строить догадки, не поговорив с человеком. 

В нашей компании приветствуется открытое общение как с HR-командой, так и с непосредственными руководителями. Поэтому, если мы находим актуальное резюме, то говорим с сотрудником напрямую, чтобы понять его мотив.

В резюме такие работники вносят всю актуальную информацию: окончание испытательного срока, прохождение курсов или переход в другой отдел. Так им легче расти, видеть контрольные точки и задавать векторы развития.

А когда резюме потребуется для поиска новой работы, не придется вспоминать обо всем, что приходилось делать. Если, поговорив с сотрудником, мы выясняем, что это именно тот вариант – переживать не нужно.

Чаще всего, на мой взгляд, это встречается у технарей. В сфере IT все быстро меняется, поэтому, долго работая в одной компании, сотрудникам сложно оставаться «в рынке». Они стремятся поддерживать актуальность резюме, ведут профили в соцсетях и, как правило, не отказываются от интервью в других компаниях. 

Относиться к этому можно по-разному. Не скрою, что у HR такая любознательность вызывает тревогу, но запретить или препятствовать этому нельзя. С такими сотрудниками мы регулярно общаемся, выясняем, что им нравится в работе и задачах, а что хотелось бы поменять.

В этом случае события могут развиваться по-разному: либо он, оглядевшись, поймет, что все в порядке, либо придет просить повышения зарплаты. 

Это вполне рабочая ситуация, которая тоже разрешается общением. Но если финансы – не единственная мотивация человека, любые предложения он будет рассматривать в совокупности: 

  • компания и ее бренд, 
  • сложность и интересность задач, 
  • команда, 
  • соцпакет. 

В любом случае, если сотрудник не пришел с волнующим его вопросом, а сперва решил «посмотреть» рынок, будет очень полезно самим инициировать встречу, открыто поговорить, ответить на все вопросы и развеять любые сомнения.

Когда человек принимает твердое решение сменить работу, но не сообщает об этом заранее, вовремя замеченное резюме может сильно упростить ситуацию. Если после общения мы понимаем, что удержать работника не получится, то нужно будет как можно скорее искать замену и вводить нового члена команды в курс дела, чтоб расставание прошло комфортно для всех. 

Достоинства и недостатки функции на сайте HH

С 1 марта 2016 года в HH есть возможность откликнуться без резюме. Это значит, что разработчики сервиса пришли к выводу о том, что эта опция необходима у некоторых вакансий, так как большая часть соискателей на HH не имеют резюме и работодателям бывает затруднительно найти их. С появлением возможности откликнуться без резюме у соискателей и работодателей появилась больше шансов, найти друг друга.

Какие достоинства есть у отклика без резюме:

Преимущества: Пояснение:
Главное достоинство — это однозначно экономия времени

Соискателю не нужно долго писать своё резюме, придумывая, как сделать правильно, чтобы привлечь внимание потенциального работодателя. Работодателю не нужно часами сидеть и разгребать сотни пришедших резюме, знакомясь со специальностями и опытами каждого из соискателей

Отправляя резюме, соискатель отправляет всем работодателем одно шаблонное сообщение, которое перед отправкой никак не изменяется и не специализируется для данной вакансии. А в отклике без резюме соискатель может указать лишь ту информацию, которая нужна именно для данной вакансии. Например, при отклике на вакансию о контент-менеджере, соискатель может указать свой опыт именно в этой области, и работодателю было бы неинтересно читать его долго резюме, в которое описывается его опыт и в веб-дизайне, и в программировании, и других областях.

Недостаток у отклика без резюме тоже есть. Не всегда соискатель указывает в отклике всю необходимую информацию, и бывает так, что работодатель выходя с ним на контакт, теряет время зря. Так как при личном общении понимает, что это совсем не тот специалист, который ему нужен.

Почему на HH не видно превью отклика

Разбирать огромное количество присланных резюме непросто. Если наниматель получил сотни откликов, то он постарается упростить себе задачу. В личном кабинете на сайте HH есть все необходимые для этого инструменты.

Например, работодатель может настроить раздел с откликами таким образом, чтобы видеть всю ключевую информацию прямо на странице со списком. Полученных сведений ему обычно хватает для того, чтобы отсечь большую часть кандидатов, не открывая их резюме. Возможно, из-за этого компания лишается ценного сотрудника в вашем лице. Однако об этом никто не узнает.

Чтобы сделать себя более видимым, соискатель может предпринять 2 вещи:

  • Не откликаться на вакансии, которым он не соответствует по формальным признакам. Многие кандидаты рассылают резюме с мыслью «вдруг повезет». Возможно, работодатель заметит их особенные таланты и предложит прекрасную должность. Однако рекрутерам обычно не хочется утруждать себя «гаданием на кофейной гуще». У нанимателя есть четкое представление о том, какого работника он ищет. Поэтому все «неподходящие» кандидатуры отметаются.
  • Смелее публиковать важную для нанимателя информацию. Не забывайте добавлять в профиль фотографию, возраст, желаемую зарплату и сведения об опыте работы.

Кандидаты не всегда пользуются всеми возможностями сайта для рекламы своих услуг. В результате работодатель пролистывает отклики, даже не просматривая их. Вы можете повлиять на ситуацию, представив себя на месте рекрутера и добавив ключевую информацию в свое резюме. Например, создайте цепляющее сопроводительное письмо. Кандидаты редко этим утруждаются. Однако хорошее письмо сильно влияет на мнение нанимателей.

Как удалить резюме на HH навсегда – на Андроид, Айфоне или с компьютера

Итак, в силу каких-то обстоятельств ваше резюме, размещенное на платформе HeadHunter, утратило свою актуальность. И если вы все-таки решились на удаление этой формы, то проще всего это сделать на десктопном устройстве через интернет-браузер, придерживаясь определенного алгоритма действий.

И сегодня речь идет о следующих шагах:

  1. Авторизуйтесь на платформе через «Войти». 
  2. Выберите в черной ленте сверху команду «Резюме» и перейдите в раздел «Мои резюме». 
  3. Кликните по тому резюме, которое необходимо удалить.
  4. Перейдите в подменю, используя расположенные в верхнем правом углу кнопки управления. Среди них выберите удаление, обозначенное иконкой с изображением мусорной корзины. 
  5. Подтвердите свои действия, кликнув по всплывающей при наведении на «Корзину» виртуальной команде «Удалить». 

Важно помнить, что выполнение этого пошагового алгоритма не имеет обратного действия, поэтому желательно хорошенько обдумать свое решение перед тем, как переходить к его практической реализации. Не составит особого труда удалить резюме и с официального мобильного приложения HeadHunter, которое можно установить как на Android, так и на iOS-устройство, используя для этих целей магазины встроенных покупок Google Play или AppStore

Не составит особого труда удалить резюме и с официального мобильного приложения HeadHunter, которое можно установить как на Android, так и на iOS-устройство, используя для этих целей магазины встроенных покупок Google Play или AppStore.

Сам процесс удаления в этом случае занимает считанные минуты, предполагая выполнение следующих шагов:

  1. Перейдите в приложение и выберите раздел «Мои резюме».
  2. Выберите необходимую активную запись, нажмите на нее и удерживайте до появления контекстного меню. 
  3. Кликните по расположенному в верхней части значку «Корзина» и подтвердите свое действие.

И это еще не все, ведь существуют и более радикальные способы защиты собственных данных, которые, как известно, содержатся не только в резюме, но и в профиле соискателя. Среди них – полная деактивация профиля, которая становится возможной по запросу в техническую поддержку платформы.

Для этого необходимо:

  1. Перейдите в свою электронную почту, используемую ранее для регистрации и подвязки аккаунта на HeadHunter.
  2. Выберите опцию «Написать письмо».
  3. Введите в открывшемся окне адресата с пометкой «Кому» почту техподдержки HeadHunter, используя следующий эмейл: 
  4. Заполните основное окно для введения текста, попросив разработчиков об удалении собственного профиля ввиду ненадобности.
  5. Отправьте письмо.

Кроме того, всегда есть возможность отредактировать собственные данные, что особенно актуально, когда не хочется удалять все резюме или деактивировать собственный профиль. Для этого можно проделать все манипуляции с удалением, с той лишь разницей, что вместо «Корзины» и команды «Удалить» нужно будет выбрать опцию «Редактировать».

После этого, вооружившись условными ножницами, можно будет добавить или убрать любую информацию из резюме, а то и вовсе переписать его заново. И все это без удаления и других радиальных действий.

Андрей Макаров, директор по счастью в Neti

Понятное дело, что мы стараемся не допускать неудовлетворенности персонала: постоянно открыто спрашиваем у каждого сотрудника, устраивает ли его оплата труда, руководитель, текущие задачи, коллеги, и обрабатываем обратную связь. Но ситуации с обнаружением резюме на HH все равно бывают.

Если такое случилось, то это может означать один из трех вариантов.

Мы «прошляпили» обратную связь и не поняли, что человека что-то не устраивает. 

В этом случае мы в срочном порядке идем обсуждать с сотрудником, что не так. В нашей компании беседой займутся по отдельности и HR, и руководитель человека. Так информация получается более полной. 

Чаще всего удается решить проблему, но взаимное доверие и открытость, скорее всего, надо будет выстраивать заново. Тут или мы не слышали, что нам говорят, или человек не доверял и не говорил, что его что-то беспокоит. 

Ситуация с резюме на HH – отличный повод очень подробно пообщаться об этом. И да, это «звоночек» о том, что нужно в целом пересмотреть процессы в компании, чтобы такого больше не происходило. 

Мы знаем, что больше не подходим человеку как компания (к примеру, он хочет расти в совсем другой области) и в курсе, что он ищет работу. 

Это, в принципе, понятная ситуация, и тут мы иногда даже помогаем сотруднику составить резюме. Но в любом случае подробно расспрашиваем о причинах такого решения и берем обратную связь о работе у нас на выходном интервью.

Человек просто привык держать резюме обновленным и таким образом мониторить рынок. 

Такое у нас хоть и редко, но бывает. Тут мы просто берем очень подробную обратную связь и, как и со всеми остальными, договариваемся, что если вдруг ему поступит суперинтересное предложение о новой работе, то он сначала придет к нам и скажет, почему уходит. Возможно, мы сможем придумать для него что-то нестандартное.

Как на HH скрыть резюме от компании

HeadHunter – крупный портал, помогающий соискателям и работодателям встретиться друг с другом. И вполне естественно, что люди, ищущие подходящие вакансии, желают, чтобы их резюме попало в поле видимости как можно большего количества компаний. Но в определенных ситуациях соискатели пытаются решить вопрос, каким образом на HH можно скрыть свою резюме от потенциального работодателя. Например, сотрудника одной организации не устраивают условия трудовой деятельности. И, начав искать другую работу, он не хочет, чтобы настоящий работодатель узнал о его намерениях. В этой статье мы подробно разберем этот вопрос.

Способ, чтобы объявление на HH не видели определенные организации

Теперь разберемся, как сделать так, чтобы информацию не смогли увидеть выбранные работодатели. Следует отметить, что “спрятать” резюме на HeadHunter возможно только после того, как оно было составлено, сохранено и опубликовано

Порядок действий:

  1. На черной горизонтальной полосе в верхней части экрана есть кнопка “Резюме”. Наводим на нее и в выпадающем списке кликаем на “Мои резюме”.
  2. Выходит список со всеми составленными резюме (их на HH можно иметь несколько, каждое под конкретные запросы). Выбираем нужное и нажимаем “Изменить видимость”.
  3. Теперь можно настроить видимость резюме. Выбираем “Скрыто от выбранных компаний, видно остальным”. Теперь информация доступна всем организациям, имеющим профиль на HeadHunter, кроме тех, которые мы отметим в специальном окошке.
  4. Мы сможем оставлять отклики на все вакансии сайта, и работодатели, добавленные в “черный список”, не смогут увидеть резюме через базу данных или по прямой ссылке. Если же мы откликаемся на предложение одной из компаний стоп-списка, то данная организация получает доступ к нашим сведениям.
  5. Если вы нажали на “Скрыто от выбранных компаний, видно остальным” и не успели внести компании в черный список, то кликните на “Указать компании”.
  6. В открывшемся окне введите наименование организации (или нескольких), выделите галочкой нужное название из выпадающего списка и кликните “Добавить” и “Готово”.
  7. Как только отпадет необходимость, в этом же окне можно убрать выбранную организацию из стоп-листа на HH, нажав на изображение корзины. Либо удалить все компании из черного списка. Не забываем подтверждать операцию кликом по кнопке “Готово”.

Екатерина Закирова, HR-директор компании AIC

Я находила своих сотрудников на HH много раз и не считаю, что это плохо. Есть несколько причин, почему человек обновляет свое резюме, и это необязательно поиск работы.

Например, сотрудник давно работает в компании, и ему интересно, что происходит на рынке труда: 

  • какие есть работодатели, 
  • какие требования предъявляются к кандидатам, 
  • какие условия предлагаются. 

Также у нас есть люди с открытым резюме: если у них что-то меняется в рабочих задачах, они сразу же это добавляют.

Как реагировать на такие ситуации? Я открыто беседую с человеком. На этом этапе легче предотвратить его уход из компании и узнать, что не так. Честный разговор с сотрудником помогает решить многие рабочие моменты. 

Что нужно делать, чтобы избежать таких ситуаций? Организовывайте регулярные встречи с сотрудниками, с HR или с непосредственным руководителем. И вы всегда будете знать, в какой момент человеку чего-то не хватает и как это нужно исправить.

Соискателям

Как вы поняли ничего, сверхъестественного на рабочем месте рекрутера не происходит.

Отклик попадает по назначению, на принятие решений по нему соискатель влиять не может.

Совершенствуйте резюме на этапе его подготовки — подробнее об этом можно прочитать здесь.

Что же касается причин, по которым резюме не открыли, то в большинстве случаев вы их не узнаете.

Возможно, как я показал выше, его просмотрели, не открывая, возможно, отклик сам по себе не заинтересовал (не тот пол, возраст, прописка и прочие разумные и не очень необъявленные критерии).

Относитесь к поиску работу спокойно и не сомневайтесь в успехе!

«Стандарт плюс»: получать отклики стабильно

Такая вакансия даст менее интенсивный, чем «Премиум», но зато стабильный приток откликов в течение всего срока размещения. Этот вариант подходит, если вы не готовы каждый день проводить по несколько собеседований. Также этот вариант в некоторых случаях работает даже лучше, чем «Премиум», для сложных, немассовых позиций. Ведь не факт, что подходящие вам специалисты находятся в активном поиске работы тогда же, когда вы разместили вакансию. Кто-то зайдет на hh.ru через неделю, кто-то — еще через две-три. Поэтому периодическое появление вашей вакансии в топе каждую неделю в течение месяца может оказаться более подходящим вариантом, чем ее нахождение в топе в течение одной недели.

Вместо заключения

Исключительно с помощью фильтров и поисковых запросов бывает довольно сложно сформулировать, кто именно нужен. Но когда вы читаете резюме подходящего кандидата, то сразу понимаете — это он.

Мы научили систему поиска hh.ru понимать, что общего между всеми резюме, для которых вы нажимаете «Пригласить» или «Показать контакты». На то, чтобы обработать ваши действия, у нее уходит около 3−5 минут. Сразу после этого система начинает показывать выше тех, кто может быть интересен именно вам.

При этом, если вы ввели поисковый запрос из множества слов или задали несколько условий поиска, или используете язык поисковых запросов, система понимает, что вы знаете, что делаете, и не мешает: она формирует вам выдачу в точном соответствии — без использования машинного обучения и персонализации.

hh.ru для HR

Официальный телеграм-канал hh.ru для работодателей.
Рассказываем про обновления на сайте, развитие наших сервисов и новые проекты.