Видеолекторий: даниэль канеман о когнитивных искажениях, интуиции и счастье

Прайминг

Прайминг или эффект привязки – частная реализация внушения. Практически все наши оценочные суждения отталкиваются от какой-то точки отсчета – как правило навязанной предварительно. Эвристика принятия решения всегда «привязывается» в ранее воспринятым значениям. Проще говоря – когда нас просят ответить, отличается ли доля африканских стран в ООН от 65%, мы подсознательно ищем число, похожее или близкое к 65%, хотя это абсолютно случайная цифра. Чаще всего эффект прайминга используется в маркетинге: в приемах в перечеркнутыми ценами или слоганами вроде «не более Х товаров в одни руки». Этим приемам вполне можно научиться. Например, на курсах «Нетологии» с последующим трудоустройством. Вот ссылка.

Интересно, что эксперименты с эффектом привязки столкнулись с серьезной критикой (в первую очередь из сложностей в их повторении). Канеман нашел мужество признать ошибки  и подтвердил, что опыты опирались на недостаточную статистическую базу. Однако, при этом он не отрекся от базовых результатов своих исследований и позволил себе славно подискутировать в публичной переписке.

О воспоминаниях

Представьте, что вы отправляетесь на стажировку, и вам говорят, что в ее конце у вас будут стерты все воспоминания. Большинство от такой стажировки откажется. Почему? Потому что мы многие решения принимаем ради памяти, а не ради опыта, не ради процесса.

А что такое память? Это «отпечаток» ярких эпизодов и результата опыта

В свое время был проведен эксперимент. Группе людей предложили посмотреть два фильма с хронометражем 5 и 2 минуты, после чего поделиться воспоминаниями.  Казалось бы, пятиминутный фильм должен был запомниться лучше, он же дольше. Но оказалось иначе. Люди зафиксировали в памяти лишь яркие моменты и концовку.

То же и с отпуском. Памяти все равно, провели вы на Тенерифе одну или две недели. Вы запомните лишь пару ярких фрагментов, а не их хронологию. Причем, чем выше была интенсивность опыта, тем ярче воспоминания. 

Именно поэтому хронометраж рекламных роликов становится все короче. Маркетологи поняли, что человеческому мозгу все равно, сколько длится реклама – 6 секунд или 30. Он запомнит лишь яркий момент (пиковую сцену) и концовку. 

Продолжительность опыта не влияет на воспоминания

Мышление. Быстро и медленно: мозг с двумя системами

«Мышление. Быстро и медленно »или« Думай быстро, думай медленно »по-испански — вот та работа, с которой Дэниел Канеман синтезировал пять десятилетий обучения в качестве экспериментального психолога по интуитивному и рациональному поведению человека. В этой книге автор фокусируется на изучении когнитивных иллюзий, то есть тех ложных убеждений, которые люди интуитивно воспринимают как определенные.

Канеман говорит, что, хотя у нас есть только один мозг, у нас есть две системы мышления. Система 1 быстрая, интуитивно понятная и эмоциональная, она способна автоматически делать выводы. Система 2, с другой стороны, медленнее, более трудоемкая и более рациональная, чем сознательная реакция.

Теории Канемана оказали влияние на так называемую поведенческую экономику, которая является не чем иным, как потоком, который пытается показать, что мир финансов не так предсказуем, как кажется.

Хотя для классических теорий экономики экономические агенты всегда действуют рационально, поведенческие исследования показали, что это не так. Суждения людей познавательно, эмоционально и социально обусловлены, и это происходит, не осознавая этого.

На самом деле, в отношении Системы 1 и Системы 2 трудно понять, когда один или другой взял на себя управление поведением.

В повседневной жизни человека большинство суждений, которые он делает, исходят из Системы 1, поскольку они происходят интуитивно, автоматически и с эмоциональной составляющей. Проблема в том, что не все время вы можете думать с этой системой, потому что, хотя она позволяет нам разумно развиваться, она также порождает все виды неправильных интуиций.

Система 2 — единственная, которая позволяет вам решать сложные проблемы, но для этого вы должны научиться откладывать предложения эмоциональной системы и вкладывать большие когнитивные усилия..

Если вы не делаете этого и больше думаете с Системой 1 (подготовленной к тому, чтобы верить и не сомневаться), вы можете упасть в одну из многих когнитивных ошибок. Автор объясняет, что люди склонны доверять суждениям, основанным на очень небольшом количестве информации..

Вот почему возникает одна из наиболее распространенных когнитивных ошибок — эффект Halo. Речь идет о присвоении чрезмерно негативных или позитивных характеристик человеку на основе только частичных следов. Примером этого является иррациональная любовь некоторых людей к певцам или кинозвездам..

Для Канемана это доверие и вера являются одним из наиболее важных аспектов познания. Хотя замечательно иметь возможность генерировать быстрые интерпретации, это заставляет вас не знать, что неизвестно.

Награды и признание

  • В 2001 году он был избран членом Национальной академии наук.
  • В 2002 году Канеман получил Нобелевскую премию по экономическим наукам , несмотря на то, что он был психологом- исследователем , за свою работу в области теории перспектив. Канеман заявляет, что никогда не проходил ни одного курса экономики — что все, что он знает по предмету, он и Тверски узнали от своих сотрудников Ричарда Талера и Джека Кнетча.
  • Канеман, соучредитель Тверски, получил в 2003 году премию Университета Луисвилля Грэвмейера в области психологии.
  • В 2005 году он был избран членом Американского философского общества .
  • В 2007 году он был представлен с Американской психологической ассоциации «s премии за выдающиеся Lifetime взносов в психологии .
  • 6 ноября 2009 года он был удостоен звания почетного доктора факультета экономики Университета Эразмус в Роттердаме , Нидерланды . В своей благодарственной речи Канеман сказал: «Живя достаточно долго, вы видите, как невозможное становится реальностью». Он имел в виду тот факт, что никогда не ожидал, что его удостоят чести как экономиста, когда он начал изучать то, что впоследствии станет поведенческой экономикой.
  • И в 2011, и в 2012 году он включил Bloomberg в 50 самых влиятельных людей в мировых финансах .
  • 9 ноября 2011 года он был удостоен премии Талкотта Парсонса Американской академии искусств и наук .
  • Его книга « Размышляя, быстро и медленно» была лауреатом премии « Лос-Анджелес Таймс » 2011 года за текущий интерес и премии Национальной академии наук в области коммуникации за лучшую книгу, опубликованную в 2011 году.
  • В 2012 году он был принят академиком-корреспондентом Real Academia Española (Экономические и финансовые науки).
  • 8 августа 2013 года президент Барак Обама объявил, что Даниэль Канеман будет удостоен Президентской медали свободы .
  • 1 июня 2015 года он был удостоен звания почетного доктора факультета искусств Университета Макгилла в Монреале .
  • В декабре 2018 года Канеман был удостоен золотой медали Национального института социальных наук .
  • В 2019 году Канеман получил Золотую пластину Американской академии достижений .

Реакция Канемана

Что самое поразительное, автор произведения-бестселлера не стал опровергать выводы профессора из Торонто, а деликатно признал свою ошибку. Как указал Канеман, в начале своих исследований они с Амосом Тверски брали за научный базис «закон малых чисел», согласно которому исследования проводятся на маленьких выборках, что впоследствии было признано ошибочным.

Вот что писал Нобелевский лауреат Шиммаку:

Таким образом, ведущий эксперт поведенческой экономики вот так легко признал свою ошибку. Как к этому отнестись? Очевидно, это выбор каждого человека. Можно, конечно, разувериться в выводах, на которых зиждется суть книги, можно скептически воспринять материал данного произведения, а можно продолжать верить в правдивость выводов Канемана.

Сам же автор выразил свою приверженность тем научным результатам, к которым он пришёл. Возможно, человеку, долго и упорно трудившемуся над каким-то объектом, тяжело принимать тщетность либо неверность своих выводов, однако странно бы было уличить в этом человека, который написал книгу о вероятности принятии решения на основе эмоций и интуиции. Скорее, Даниель Канеман, выражая лояльность к своим трудам, придерживается Системы 2, то есть основывается на логичности и глубине суждений.

Хотелось бы также поделиться с вами важным, на наш взгляд выводом, к которому пришёл американский психолог:

Безусловно, любая гипотеза требует обоснованности, и приводимые источники и методы должны быть надежным и доказательными.

Лучшие научные достижения

Первые исследования были направлены на влияние закона малых чисел на различные процессы. В их проведении участвовал также исследователь Амос Тверски. Главной целью совместного труда было выявление, каким образом испытуемые принимают решения в условиях неопределенности, и какую роль при этом играет иррациональность мышления.

В результате, было выявлено, что большинство людей выбирает минимальное количество эвристических принципов, что может стать причиной однотипных ошибок при попытке отыскать решение сложной задачи. Часто при этом делается акцент на предположения, которые обычно являются стандартными рассуждениями для определенного человека.

Следующим этапом научной работой Даниэля Канемана стало проведение экспериментов, выявляющих когнитивные искажения и их влияние на выбор жизненной направленности. Выяснилось, что каждый человек находится под влиянием определенных ошибок рассуждения, общее число которых составляет около двух десятков. Искаженное суждение о мире основано на «эффекте якоря», то есть устоявшегося стандартного поведения с определенным набором штампов. Это продолжение все той же зависимости от малых чисел.

Еще одним научным достижением Канемана стала проведенная исследовательская работа, направленная на изучение «теории перспектив». Выявилось, что люди не способны «максимизировать полезность», их действия зачастую подчинены стандартам и эмоциям. Этот научный труд принес Даниэлю Канеману Нобелевскую премию в области экономики. Премия была вручена в 2002, когда верный соратник Канемана Амос Тверски уже покинул бренный мир.

Несмотря на то, что Даниэль Канемана остался в одиночестве, он продолжил изучать когнитивные факторы. Одним из исследуемых направлений стала гедонистическая психология или «наука о счастье». Открытия, сделанные в этой области, были основаны порой на весьма необычных экспериментах. К примеру, продолжительное ректальное обследование использовалось для доказательства снижения уровня показателя счастья. Главным выводом работы стало то, что ощущение себя счастливым, делает человека более расположенным к заключению договоров, покупкам и сотрудничеству.

Все научные достижения Даниэля Канемана принято считать революционными для традиционной психологии. На их основе проводятся тренинги и создаются авторские психологические бестселлеры.

О самоуверенности

Я бы посоветовал бизнесменам остерегаться чрезмерной самоуверенности. Она – источник многих ошибок. И хотя очень успешные люди обычно грешат этим чувством, как и чрезмерным оптимизмом, статистика сурова.  Большинство самоуверенных людей проигрывают. 

Чрезмерная уверенность – это некий механизм замещения недостающих вам знаний теми, что у вас есть. Вы настолько убеждены, что ваш «план» сработает, что не мыслите о провале.  Но вы слишком оптимистично смотрите на мир.

Вы видите только то, что вы видите, глядя через замочную скважину

В свое время было проведено исследование, доказывающее факт ошибочного планирования. Владельцам малого бизнеса задали вопрос: «Какова вероятность того, что ваша компания будет успешной спустя год?» Большинство ответило: «90%». При этом по статистике каждый второй бизнес из категории малого закрывается через год-два, а это минимум 50%. 

Вы столь оптимистичны, что не берете в расчет статистику успеха или банкротства подобных вам компаний

Для того, чтобы не попасть в ловушку излишнего оптимизма, возьмите в команду циника, некоего продуктивного пессимиста, – человека, который будет ставить все решения под сомнение. Этот специалист поможет избежать катастрофы, пока вы витаете в облаках.

Другой совет – прежде чем рискнуть, посмотрите на свое решение со стороны, проанализируйте статистику, найдите схожие примеры. Это нужно для рационализации вашей оптимистичности. 

Понимание Даниэля Канемана

Даниэль Канеман родился в Тель-Авиве в 1934 году. Он провел большую часть своего раннего детства во Франции и пережил оккупацию города нацистской Германией в 1940 году. Канеман назвал те трудные времена одним из факторов, повлиявших на его интерес к психологии.

Канеман переехал в Палестину в 1948 году, незадолго до создания Израиля. В 1954 году он начал учебу в Еврейском университете, поступив на факультет психологии Сил обороны Израиля. В 1958 году он поступил в аспирантуру Калифорнийского университета в Беркли в аспирантуру, получив степень в 1961 году. К 1966 году Канеман стал старшим преподавателем Еврейского университета и стал всемирно известным ученым.

В этот период Канеман начал работать с другим психологом Амосом Тверски. На протяжении 1970-х годов они проводили новаторские исследования человеческих суждений и принятия решений.

Исследования Ханемана и Тверски поставили под сомнение многие давние предположения экономики. Исторически сложилось так, что экономическая теория предполагала, что люди по большей части являются рациональными лицами, принимающими решения, которые действуют в поддержку своих личных интересов. В исследовании Канемана были применены идеи от психологии к экономике, выявив мириады способов, которыми фактическое поведение людей может отклоняться от этих предположений.

В 1978 году Канеман покинул Еврейский университет и занял постоянную должность в Университете Британской Колумбии. Примерно в то же время он и Тверски разработали концепцию теории перспектив, за которую позже он был удостоен Нобелевской премии по экономическим наукам.

Амос Тверски

Друг и давний соратник Канемана, Амос Тверски, умер в 1996 году. Если бы он жил дольше, он почти наверняка разделил бы Нобелевскую премию по экономическим наукам 2002 года с Канеманом.

Пример идей Даниэля Канемана из реального мира

В 2011 году Канеман опубликовал книгу « Думай, быстро и медленно», в которой обобщил исследования, проведенные им за предыдущие десятилетия. Книга получила широкую поддержку и стала бестселлером, разошедшимся тиражом более одного миллиона экземпляров.

Многие идеи, изложенные в этой книге, стали популярны среди инвесторов. Это связано с тем, что Канеман утверждает, что принятие решений человеком, в том числе инвестиционных, часто находится под сильным влиянием иррациональных факторов, таких как эвристика и когнитивные искажения.

Одним из таких предубеждений, которое особенно актуально для инвестирования, является феномен неприятия потерь, согласно которому психологическое воздействие потерь ощущается примерно в два раза сильнее, чем получение прибыли. Связанный с этим пример – это так называемый эффект кадрирования, согласно которому люди оценивают вероятности по-разному в зависимости от того, как эти вероятности представлены или «обрамлены».

Например, представьте, что вам предоставляется следующий выбор: один вариант – это инвестиция с вероятностью 90%, которая приведет к прибыли, а другая – инвестиция с 10% вероятностью привести к убытку. Исследование Канемана показало, что даже если эти варианты относятся к одним и тем же инвестициям, большинство людей естественным образом склоняются к первому варианту. Это потому, что он оформлен таким образом, чтобы подчеркнуть положительный и желаемый результат.

Исследования Канемана показывают, что инвестиционные решения на самом деле часто принимаются иррациональными соображениями, несмотря на убеждения и лучшие намерения инвесторов.

Быстрое и медленное мышление

Быстрое мышление или Система 1 – интуитивная, оперативная, реагирующая на внешние раздражители и не требующая ресурсов для исполнения. Медленное мышление или Система 2 – более глубокая форма синтеза решений, способная выстраивать сложные цепочки и требующая умственных трудозатрат. Чем же они отличаются и когда применяются?

Быстрое мышление – наша экспертиза, навыки, впечатления, опыт и интуиция. Его задача – определить расстояние до объекта, распознать враждебность в голосе или позе, уловить расположение источника звука. Система 1 чрезвычайно быстра, она моментально генерит ответы. Столица России – Москва. Светящийся предмет на столе – лампа. Подброшенный кирпич вскоре упадет. Это своеобразный эволюционный конвейер быстрых решений. Зачастую очень точных.

Медленное мышление – высоконагруженный, ленивый процессор. Его мы привлекаем для решения сложных, нетипичных задач. Она помогает угадывать знакомый голос в шуме и какофонии, готовит бегуна к выстрелу стартового пистолета и пытается предсказать время приезда на работу. Попробуйте перечислить цифры своего телефона – быстрая Система 1 выплюнет ответ, не задумываясь. А теперь повторите их наоборот, с конца. Вы наверняка почувствовали, что для этого необходимо приложить определенные усилия. Это включилась Система 2. 

Иллюзия истины

Уже знакомые нам суждения кажутся верными априори. Быстрое мышление подтверждает, что уже сталкивалась со знакомым ей фактом, а ленивое Медленное согласовывает нашу веру в этот факт, не удосуживаясь детальным разбором. Таким образом просто более частое повторение утверждения делает его все более убедительным. Это с успехом используют теоретики маркетинга, сторонники авторитарных режимов и дельцы от пропаганды. Они подбирают удобный для себя факт и работают. Над частотой контакта пользователя с таким сообщением. Все они знают наверняка – на десятый раз вы элементарно потеряете последние тени сомнений в любых, самых алогичных и ужасных вещах. Не ведитесь на ощущение «знакомости», не бойтесь прокрастинации, спорьте с Системой 1 и подвергайте перепроверке когнитивно легкие, однозначные суждения.

[править] Карьера

Даниэль Канеман родился 5 марта 1934 года в Тель-Авиве.

В 1938 году с семьёй переехал во Францию, где его застала Вторая мировая война. Пережив при оккупации преследования нацистов, в 1946 году с семья вернулась в Эрец-Исраэль.

В 1954 году получил степень магистра в Еврейском университете в Иерусалиме (по другой версии, в Тель-Авивском университете), где изучал психологию и математику.

В период службы в АОИ разработал систему проведения собеседований с призывниками.

В 1956 году выехал в США для продолжения изучения психологии.

В 1961 году получил степень доктора в Калифорнийском университете в Беркли.

В −1970 годах — старший преподаватель Еврейского университета в Иерусалиме и сотрудник Гарвардского и Мичиганского университетов.

С 1969 года сотрудничал с Амосом Тверски, который по приглашению Канемана читал в Еврейском университете лекции об оценке вероятности событий. Канеман стал известен своей работой, выполненной совместно с Амосом Тверски и другими авторами, по установлению когнитивной основы для общих человеческих заблуждений в использовании эвристик, и для развития теории перспектив. Первая совместная работа Канемана и Тверски была посвящена закону малых чисел. Последовавшее сотрудничество привело их к фундаментальному прогрессу в понимании эвристики. В своих работах они рассматривали эвристические черты вероятностного мышления

В основном внимание этих учёных было сосредоточено на доступности, репрезентативности, закреплении (установка «якоря») и корректировке. Доступность — это склонность людей переоценивать вероятность события, если примеры подобного рода легко приходят в голову

Репрезентативность — это склонность оценивать вероятность события исходя из того, в какой степени это событие соотносится с подходящей психической моделью (например с профессией). Закрепление и корректировка это процесс вынесения суждения, при котором изначальный ответ действует как якорь, а дополнительная информация используется лишь для того, чтобы корректировать этот ответ. Анализ когнитивных и ситуационных факторов, проведённый Канеманом и Тверски, помог понять психологические процессы, управляющие суждениями и принятием решений человека.

В −1978 годах — профессор Еврейского университета в Иерусалиме.

В 1970-е годы совместно с Амосом Тверски начал разработку концепции психологии экономического поведения. Основываясь на экспериментах, построенных на принципах когнитивной психологии и проведенных с использованием самых передовых статистических методов и аппарата теории игр, Канеман и Тверски сделали вывод об иррациональности и асимметрии в психологии принятия решений. По Канеману, принятие решений — интерактивный процесс, происходящий как на основе сознания, так и подсознания, с использованием эвристики. В процессе принятия решений участник экономической жизни учитывает опыт прошлого, использует собственные индивидуальные модели оценки специфических ситуаций, эмоции и воспоминания о следствиях предыдущих решений. Средний участник экономической жизни обычно не в состоянии всесторонне оценить всю наличную информацию и руководствуется скорее законом малых, а не больших чисел. Канеман и Тверски обобщили свои идеи в так называемой теории перспективы, которая объясняет экономическое поведение, кажущееся аномальным в рамках традиционной теории полезности: склонность к экономии на необходимых расходах или нежелание снизить уровень потребления, несмотря на предвидящееся сокращение доходов и пр. Исследования Канемана касались широкого круга вопросов — риск в принятии решений в области военного бюджета, борьба с эпидемиями, оценка эффективности методов подготовки военных летчиков, вероятности дорожных происшествий и результата баскетбольной игры.

В −1986 годах — профессор университета Британской Колумбии в Канаде.

С 1993 года — профессор Принстонского университета в США, сотрудник Центра по изучению принципов принятия рациональных решений в Иерусалиме.

В 1999 году под его редакцией вышел сборник статей «Выбор, ценности и ограничения».

В 2002 году — лауреат Нобелевской премии по экономике — «за применение психологической методики в экономической науке, в особенности — при исследовании формирования суждений и принятия решений в условиях неопределённости».

В 2006 году — лауреат премии Кампе де Ферье.

Вторым браком женат на Энн Трисман, исследовательнице внимания и памяти, имеет двое детей.

Опубликованные работы

Ниже приводится частичный список публикаций.

Документы

  • Канеман, D .; Битти, J. (1889-90 «Диаметр зрачка и нагрузка на память». Наука 154 (3756):. 1583-1585 DOI: 10.1126 / science.154.3756.1583. PMID 5924930.
  • Тверские ,.; Канеман, Д. (1889-90 «Вера в закон малых чисел». Psychological Bulletin 76 (2):. 105-110 DOI: 10,1037

/ H0031322.

Канеман, D .; Тверские А. (1889-90 «Субъективная вероятность: суд репрезентативности». Когнитивная психология 3 (3):. 430-454 DOI: 10,1016 / 0010-0285 (72) 90016-3.
Канеман, Д

(1889-90 Внимание и усилия. Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall.
Канеман, D .; Тверские А

(1889-90 «На психологии прогнозирования». Psychological Review 80 (4):. 237-251 DOI: 10,1037

/ H0034747.

  • Тверские ,.; Канеман, Д. (1889-90 «Наличие: эвристический для оценки частоты и вероятности». Когнитивная психология 5 (2):. 207-232 DOI: 10,1016 / 0010-0285 (73) 90033-9.
  • Тверские ,.; Канеман, Д. (1889-90 «Решение в условиях неопределенности: эвристика и предрассудки» ,. Наука 185 (4157): 1124-1131. ГОИ: 10.1126 / science.185.4157.1124. PMID 17835457.
  • Канеман, D .; Тверской, А. (1979 «Теория перспективы: анализ решений в условиях риска». Эконометрика 47 (2):. 263-291 ГОИ: 10,2307

1889-90 JSTOR 1914185.

Канеман, D .; Тверской, А. (1979 «Теория перспективы: анализ решений в условиях риска». Эконометрика 47 (2):. 313-327 ГОИ: 10,2307

1889-90

  • Тверские ,.1889-90 Канеман, Д. (1981) «с каркасной решений и психология выбора». Наука 211 (4481): 453-458. ГОИ: 10.1126 / science.7455683. ПМИД7455683.
  • Канеман, D .; Тверской, А. (1984 «Выбор, ценности и кадры». Американский психолог 39 (4):. 341-350 ГОИ: 10,1037

/ 0003-066X.39.4.341.

  • Канеман, D .; Миллер, DT (1986). «Теория Норма: Сравнение реальность его альтернатив». Psychological Review 93 (2):. 136-153 DOI: 10,1037 / 0033-295X.93.2.136.
  • Канеман, D .; Кнеч, JL; Талер, RH (1990). «Экспериментальные испытания эффекте вкладов и теорема Коуза». Журнал политической экономии 98 (6):. 1325-1348 DOI: 10,1086 / 261737.
  • Фредриксон, BL; Канеман, Д. (1889-90 «Продолжительность пренебрежение ретроспективных оценок аффективных эпизодов». Журнал Личность и социальная психология 65 (1):. 45-55 DOI: 10,1037 / 0022-3514.65.1.45. PMID 8355141.
  • Канеман, D .; Ловалло, D. (1889-90 «Робкие выборы и смелые прогнозы: познавательная перспектива на рискованное». Наука управления 39:. 17-31 DOI: 10,1287 / mnsc.39.1.17.
  • Канеман, D .; Тверские А. (1889-90 «На самом деле познавательных иллюзий». Psychological Review 103 (3): 582-591. DOI: 10,1037 / 0033-295X.103.3.582. PMID 8759048.
  • Schkade, DA; Канеман, Д. (1889-90 «Есть живет в Калифорнии сделать людей счастливыми фокусировки иллюзия в суждениях удовлетворенности жизнью?». Psychological Science 9 (5):. 340-346 DOI: 10.1111 / 1467-9280.00066.
  • Канеман Д., Динер, E., & Schwarz, Н. (ред.) .. (1999) Благополучие: Основы гедонистической психологии. Нью-Йорк: Фонд Расселл Сейдж.
  • Канеман, Д. (2003 «Взгляд на решения и выбора: Отображение ограниченная рациональность». Американский психолог 58 (9): 697-720. DOI: 10,1037 / 0003-066X.58.9.697. PMID 14584987.
  • Канеман, D .; Крюгер ,.; Schkade, D .; Schwarz, N.;. Камень, A. (2006) «Вы были бы счастливее, если бы вы были богаче

фокусировки иллюзия? ». Наука 312 (5782):. 1908-10 DOI: 10.1126 / science.1129688. PMID 16809528.

Канеман, Д. (2003 Карты ограниченной рациональности: взгляд на интуитивное суждение и выбора. В Т. Frangsmyr (ред.), Les

Prix ​​Nobel 2002 года .Стокгольм, Швеция: Almquist и Wiksell International

Обратите внимание, что эта глава состоит из двух разделов: первый является автобиография (с хвалебной речью Амоса Тверски) и второй стенограмма своей Нобелевской лекции, что и название относится. Автобиографическая часть была переиздана как: Канеман, Д

(2007 Дэниел Канеман. В Г. Lindzey & WM Раньян (ред.), Истории психологии в автобиографии, том IX (стр.1889-90 Washington, DC: Американская психологическая ассоциация. Она также доступна на сайте Нобелевской премии.

Профессор Пол Блум Йельского университета 2008, Yale открытый курс, Введение в психологию, лекция 10 Стенограмма

Книги

  • Канеман, Д. (2011) Мышление, быстрый и медленный, Фаррар, Страус и Жиру, ISBN 978-0374275631. (Отзыв от Freeman Dyson в Нью-Йорк ревью оф букс, 22 декабря 2011, стр. 5,44
  • Канеман Д., Тверски и А. (ред.) (2000) Выбор, ценности и фреймы. Нью-Йорк: Cambridge University Press.
  • Канеман Д., Slovic, П., и Тверски А. (1982) Судный в условиях неопределенности: эвристики и предубеждений. Нью-Йорк: Cambridge University Press.

Даниэль Канеман: Загадка дихотомии «опыт-память»

Используя различные примеры, от нашего отношения к отпускам до впечатлений от колоноскопии, нобелевский лауреат и основоположник бихевиористской экономики Даниэль Канеман демонстрирует, насколько по-разному наше «испытывающее я» и наше «помнящее я» воспринимают счастье.

Но почему так происходит и к каким последствия ведёт подобное расщепление нашего «Я»? Ответы ищите в этой лекции.

Сейчас все говорят о счастье. Однажды я попросил одного человека посчитать все книги со словом «счастье» в названии, опубликованные за последние 5 лет, и он сдался после 40-й, но их, конечно, было еще больше.

Подъем интереса к счастью огромный среди исследователей. Существует множество тренингов на эту тему. Каждый хочет сделать людей счастливее.

Но несмотря на такое обилие литературы, существуют некие когнитивные искажения, которые практически не позволяют правильно думать о счастье. И мое выступление сегодня в основном будет посвящено этим когнитивным ловушкам.

Это касается и обычных людей, думающих о своем счастье, и в той же мере ученых, размышляющих о счастье, так как оказывается, что мы все запутались в равной степени.

Первая из этих ловушек — это нежелание признать, насколько сложно это понятие. Оказывается, что слово «счастье» больше не является таким уж полезным словом, потому что мы применяем его по отношению к слишком разным вещам. Думаю, что есть одно конкретное значение, которым мы должны ограничиться, но, в общем и целом, это то, о чем нам придется забыть и выработать более комплексный взгляд на то, что такое благополучие.

Вторая ловушка — это смешение опыта и памяти: то есть между состоянием счастья в жизни и ощущением счастья относительно своей жизни или ощущением, что жизнь тебя устраивает.

Это две абсолютно разные концепции, но обе они обычно объединяются в одно понятие счастья.

И третья — это иллюзия фокуса, и это печальный факт, что мы не можем думать о каком-либо обстоятельстве, которое влияет на наше благополучие, не искажая его значимости. Это самая настоящая когнитивная ловушка. И просто не существует способа понять все это верно.

TED conferences.
Перевод: компания «Аудиорешения».

О бестселлере

Апогеем научной деятельности Даниэля Канемана стала книга «Думай медленно… решай быстро», опубликованная в 2011. Если вам не хочется читать всю книгу целиком, вы можете прочитать её краткое содержание на нашем сайте. А здесь хотелось бы отметить некоторые её основные интересные выводы.

Человеческое мышление состоит из двух самостоятельных частей: Система 1 – быстрая, спонтанная, основанная на интуиции и эмоциях, не требующая больших энергетических затрат, и Система 2 – медленная, ленивая, основанная на логике и формальных выводах, энергозатратная. Канеман убежден, что человек по большей части принимает решения, прибегая к помощи Системы 1, тем самым упрощая процесс, а это неизбежно ведет к ошибкам.

Упрощение реальности – первая ошибка, которая возникает вследствие того, что мы создаем причинно-следственные связи между событиями, которые, возможно, произошли ввиду удачи либо других факторов. Например, анализируя историю успеха того или иного бизнесмена, нам свойственно соединять причинными «нитями» те или иные события, повлиявшие на успех, в то время как очевидной связи между ними может и не быть.

Фрейминг – ошибка, при которой одна и та же информация, сформулированная различными путями, а точнее с разными смысловыми акцентами, воспринимается по-разному. Классическим примером фрейминга служит наполовину пустой стакан (либо наполненный – выбирайте сами). Сравните две фразы: «у восьми из десяти опрошенных не было обнаружено проблем с личной жизнью» и «у двух из десяти опрошенных были обнаружены проблемы с личной жизнью»
В первом случае мы фокусируемся на положительной тенденции, во второй, несмотря на маленькое количество людей с проблемами, наше внимание концентрируется на негативной информации.

Эффект якоря – еще одна ошибка, при которой мы можем быть введены в заблуждение из-за заранее предложенной нам информации. К примеру, когда в магазине мы видим ценник с перечеркнутой цифрой и вновь написанной, якобы более низкой, мы можем не обратить внимание на то, что прежняя цена без скидки была абсолютно такой же, как и новая, сниженная.

Фокус на негативном
Кстати, такая же ошибка присутствует в мышлении животных, что связано с выживанием. Сложно поспорить с тем, что нам в большей степени запоминается информация, связанная с негативными эмоциями, на чем серьезно выигрывают средства массовой информации

Допустим, вы купили лекарство, а ваш знакомый сказал, что у него началась аллергия от этого препарата, и вам уже не будет важно, что в остальных 105 случаях лекарство оказалось полезным, ведь вы сфокусируетесь на прецеденте вашего знакомого и, базируясь на Системе 1, не станете покупать лекарственное средство.

Эффект доступности – чем легче какое-то событие всплывает у нас в памяти, тем более часто оно встречается в реальности. Если, к примеру, нам по телевизору часто показывают рекламу с приготовлением быстрорастворимой каши, волей-неволей наше сознание включит опцию её доступности, мы пойдем в магазин, купим её и сварим

При этом возможно, что мы совершенно не желаем есть кашу в данный период времени.

Прайминг – эффект, при котором человек принимает решения в зависимости от краткосрочного предыдущего опыта. Самым нашумевшим экспериментом по части прайминга является эксперимент со студентами, которые сдавали психологический тест. Оказалось, что те студенты, которым были предложены такие слова как «старость», «морщины», «седина», «возраст» и т. п., при перемещении в другую аудиторию двигались более медлительно, то есть на них словно подействовали ранее представленные слова. Аналогичным путём, когда вы выбираете, к примеру, одежду в магазине, вы выберете модель, которая несет черты современной моды (к примеру, с элементами спорта), даже если она будет сидеть менее удачно, чем классическая модель.

Мы описали самые основные эффекты искаженного мышления, рассказанные Даниэлем Канеманом. Немного подробнее вы можете посмотреть их в видеоролике, где доступным языком эти и другие эффекты объясняются на примерах:

Также ознакомиться с когнитивными искажениями человека вам поможет статья «7 когнитивных искажений, которые мешают принимать правильные решения», предложенная на нашем сайте.