Английский для hr-менеджеров: как выучить английский менеджеру по персоналу

Мотивация сотрудников

Incentives (поощрения, привилегии) — отличаются от бонусов или надбавок (benefits), потому что обычно привязаны к конкретным целям производительности, таким как достижение цели продаж.

BYOD (Bring Your Own Device) — термин, используемый для описания растущей тенденции использования принадлежащих сотрудникам устройств в рамках бизнеса, таких как смартфоны, планшеты, ноутбуки и другие устройства. У многих работодателей есть правила, регулирующие использование принадлежащих сотрудникам устройств на рабочем месте.

Company day nursery — компания, которая предоставляет людей для ухаживания за детьми сотрудников.

Nepotism — кумовство; преимущественный найм родственников или друзей для разных должностей в ущерб другим квалифицированным кандидатам. Фаворитизм (выдвижение работников не по деловым качествам), как правило, проявляется лицами, занимающими руководящие должности (генеральные директора, менеджеры или руководители).

Due diligence — комплексная юридическая оценка; юридическая экспертиза; комплексная проверка; шаги, предпринятые для обеспечения соблюдения законов и правил. При слияниях и поглощениях, это процесс тщательного изучения деталей инвестиций или покупок, чтобы убедиться, что все документы и документация актуальны и соответствуют требованиям.

Emotional intelligence — эмоциональный интеллект — это способность распознавать, оценивать и управлять своими эмоциями, а также эмоциями других. Высокий эмоциональный интеллект является обязательным навыком для тех, кто работает в HR-сфере.

Change management — это продуманный подход для перехода отдельных работников или организаций из одного состояния в другое. Придуман для управления изменениями и их мониторинга. Компании могут оставаться в выигрыше, планируя внедрение, реализацию и рассчитывая последствия крупных организационных изменений.

Confidentiality agreement — соглашение между работодателем и сотрудником компании, в котором последний не может раскрывать запатентованную или конфиденциальную информацию. Многие компании защищают информацию, которая в случае утечки может иметь разрушительные последствия для бренда или благосостояния организации — соглашение о конфиденциальности служит правовой защитой от таких событий.

Distributive bargaining — переговоры между конкурирующими сторонами, которые включают в себя распределение ограниченного ресурса. Одна компания доминирует во вред интересам другой.

Retention strategy — стратегия сохранения персонала относится к процессам и политикам, используемым для обеспечения пребывания сотрудников. Чтобы сохранить сотрудников и снизить текучесть кадров, руководители должны помогать сотрудникам в достижении их целей, не упуская из виду цели организации

Это баланс, который нужно соблюдать предельно осторожно.

CA

CA (Chief Architect) — главный архитектор. Отвечает за проектирование систем для обеспечения высокой пропускной способности и масштабируемости, особенно в технологических компаниях (архитектор программного обеспечения).

Многие национальные правительства и государства имеют в штате государственное должностное лицо, именуемое главным архитектором или государственным архитектором. Конкретные обязанности и области ответственности государственных архитекторов различаются, но они обычно включают ответственность за проектирование и/или строительство общественных зданий и сооружений.

Развитие и обучение сотрудников

  • Balanced scorecard — сбалансированная система показателей. Все имеет значение. Это коллаборация четырех различных областей: обучение и развитие, процессы компании, клиенты и финансовый аспект. Система подразумевает следование целостному подходу к оценке работы организации и отдельных лиц в вышеупомянутых областях. Этот процесс помогает сосредоточиться на всем, что имеет решающее значение, что выходит за рамки чисел, и больше сосредотачивается на людях.
  • Talent management — управление талантами; управление потенциалом сотрудников. Способность менеджера по персоналу выявлять и развивать весь потенциал сотрудников, повышать уровень вовлеченности и стимулировать производительность для достижения целей организации. В управлении талантами участвуют как менеджер по персоналу, так и высшее руководство.
  • Onboarding — интеграция новых работников в организацию; регистрация и адаптация новых сотрудников; После приема на работу новый сотрудник обычно проходит процедуру официального введения в должность. Это делается для того, чтобы ознакомить сотрудника с системой и процессами организации, чтобы помочь ему эффективно начать свою работу.
  • Gross misconduct — грубое нарушение; грубый проступок; безнравственное и неподобающее поведение. Если вы выполняете определенные действия, которые являются неприемлемыми и приводят к немедленному увольнению, это определяется как грубое нарушение. Грубый проступок определяется политикой компании, а не законом.
  • 80/20 rule — правило «80 на 20» используется для обеспечения надлежащего управления временем сотрудников. Согласно ему, 80% времени работника должно быть уделено выполнению поставленных задач, а оставшиеся 20% должны быть использованы для повышения квалификации. HR может облегчить процесс обновления путем проведения необходимых программ обучения.
  • 360-degree feedback — оценка персонала по методу 360 градусов. Она используется в качестве метода управления эффективностью, при котором обратная связь берется от всех заинтересованных сторон — руководителей, коллег, подчиненных, а также клиентов, чтобы получить целостное представление о своей деятельности.
  • 401(k) plan — спонсируемый работодателем пенсионный план, который становится ожидаемой выгодой и поэтому важен для привлечения и удержания сотрудников. План 401 (k) позволяет сотрудникам отсрочить налоги, поскольку они откладывают деньги в пенсионный фонд, помещая доллары до уплаты налогов непосредственно на инвестиционный счет. Работодатели также вносят вклад в план, не облагаемый налогом, например, путем сопоставления взносов.

CBO

CBO (Chief Business Officer) — бизнес-директор, отвечает за заключение коммерческих сделок в компании, обеспечивает достижение стратегических целей, которые позволят компании осуществить свою научно-техническую миссию и увеличить акционерную стоимость, при необходимости обеспечивает управление  сотрудниками компании по разработке продуктов.

CBO (Chief Brand Officer) — бренд-менеджер,  относительно новая должность исполнительного уровня в компании. Бренд-менеджер отвечает за формирование и поддержание положительного имиджа компании. Для этого обеспечивает администрирование всех ключевых аспектов деятельности компании, занимаясь маркетингом, рекламой, брендингом, связями с общественностью и отделами по обслуживанию клиентов.

CAO

CAO (Chief Academic Officer) — проректор (старший академический администратор) во многих высших учебных заведениях Соединенных Штатов и Канады, эквивалент проректора-канцлера в некоторых учреждениях в Великобритании и Ирландии или заместитель вице-канцлера (академик) в большинстве Австралийских университетов. CAO некоторых колледжей в Великобритании и Ирландии называются ректорами.

CAO (Chief Accounting Officer) — главный бухгалтер, отвечает за бухгалтерский учет в компании, формирование учетной политики, обеспечивает функционирование системы синтетического и аналитического учета, построение бухгалтерской отчетности, обеспечивает контроль за движением активов предприятия и выполнением обязательств. Главный бухгалтер подписывает совместно с руководителем компании документы, служащие основанием для приемки и выдачи товарно-материальных ценностей и денежных средств, а также расчетные, кредитные и финансовые обязательства.

CAO (Chief Administrative Officer) — административный директор, ответственный за управление бизнесом, включая ежедневные операции. Позиция административного директора существует не только в частных компаниях, но и в ряде государственных, где он де-факто является высшим руководителем организации.

CAO (Chief Analytics Officer) — главный аналитик — это должность руководителя, ответственного за анализ данных внутри организации. Эта позиция, наряду с деятельностью ИТ-директора (CIO), возросла в связи с ростом информационных технологий и сбором данных. Эти две позиции аналогичны, поскольку оба имеют дело с информацией, но ИТ-директор фокусируется на инфраструктуре, необходимой для поддержания и передачи информации, в то время как CAO фокусируется на инфраструктуре, необходимой для генерации и анализа информации.

Инженер беспилотников и оператор дронов

Никита Сивой, руководитель центра технологий бесплотных авиационных систем ООО «Газпромнефть-ЦР»

Что делает

«Для начала стоит понять, а что такое беспилотник. В первую очередь это инструмент для оперативного сбора данных. Говоря о профессиях в этих областях, можно выделить специалистов, которые занимаются разработкой ПО, эксплуатацией беспилотника и последующей обработкой информации.

В части эксплуатации есть две базовые профессии: оператор БВС и специалист камеральной обработки, который берет эти данные и создает из них цифровые модели объектов, ищет нужные объекты. В части разработки это инженер беспилотников. Тем, кто любит путешествовать и работать с железом, подойдет профессия оператора. Он ездит по всей России, а иногда и за рубежом. Еще одна возможность для развития — это разработка ПО и самих беспилотников. Чаще всего эти профессии нужны в производственных компаниях, связанных с транспортом, безопасностью, логистикой»., главный специалист в ГБУ «МКМЦН Московский контрольно-мониторинговый центр недвижимости»

Заработок

Средняя зарплата: 350–500 тысяч рублей114 открытых вакансий.Требуется всем компаниям, связанным с транспортом, логистикой и безопасностью.

Как попасть

В России пока что нет возможности получить профильное образование по специальности «эксплуатации беспилотников». Поэтому большая часть людей, которая этим занимается, — это самоучки с разным бэкграундом. Они приходят в компании учиться.

Спрос на разработку ПО высокий, поэтому идет война за таких специалистов. Найти разработчика, который разбирается в данных беспилотника, крайне сложно.

Директор по устойчивому развитию

Что делает

«Этот специалист анализирует цепочку поставок, бизнес-модели, мировые социальные и экологические тренды для того, чтобы развивать компанию с учетом всех рисков. Директор по устойчивому развитию занимается вопросами самого разного характера. Например, для строительной компании это вопросы безопасности использования материалов, биоразнообразия мест, где строится тот или иной объект, охрана труда. В банковской сфере это финансовая грамотность, кибербезопасность, повышение доступности финансовых инструментов для разных категорий населения»., директор по устойчивому развитию в банке «Тинькофф»

«У нас есть отдел, который отвечает за устойчивое развитие. Внутри него работают три бизнес-партнера, каждый из которых отвечает за определенную стратегию по устойчивому развитию. Я отвечаю за блок, связанный со здоровой и экологичной жизнью дома. Я вдохновляю наших покупателей и сотрудников на экологичный образ жизни»., специалист по устойчивому развитию в «ИКЕА»

Заработок

Средняя зарплата: 450–600 тысяч рублей.138 вакансий в открытых ресурсах.Требуется крупным компаниям, которые занимаются международным развитием.

Как попасть в профессию

Прийти в эту профессию могут абсолютно все — в любом возрасте. Направление устойчивого развития покрывает 30–40 тем: отходы, экология, загрязнение воздуха, этичность ведения бизнеса и так далее. Поэтому в эту профессию могут прийти люди из самых разных сфер. Особенно ценятся те, кто знает о технических требованиях к продуктам, приходит множество экологов. Обязательно знание английского языка, так как придется работать с большими объемами информациями на английском и иногда общаться с иностранными партнерами.

Все возможно, главное — желание развиваться в этой сфере. Главная мотивация тех, кто приходит в эту сферу, в том, чтобы делать больше, чем просто выступать в роли функционального блока компании. Эти люди стремятся делать что-то полезное для компании и общества.

В большинстве современных профессиональных сферах в той или иной степени есть связь с устойчивым развитием. Чтобы наработать себе какие-то навыки, посмотрите, какую вашу деятельность можно связать с устойчивым развитием. Например, социальная маркетинговая кампания, программа подбора персонала по женскому лидерству. Пройдите бесплатные курсы для погружения в тему.

Менеджер по diversity

Что делает

«Менеджер по diversity — это специалист, который отвечает за обеспечение равенства и вовлеченности. Равенства между всеми, кто задействован в работе компании: между клиентами и сотрудниками. Ключевые понятия здесь — равенство и вовлеченность. Например, вы можете работать с людьми с ограниченными возможностями: обеспечивать равные условия труда, доступа к ресурсам. Иными словами, менеджер по diversity думает о том, что максимально удобно вашим клиентам не только с точки зрения бизнеса, но и социальной жизни.

Если вы занимаетесь diversity, вам нужно понять, как искоренить проблему неравенства. И сделать это органично, то есть обеспечить соответствующие условия. Сегодня эта профессия приобретает большее значение в связи с нарастающими экономическими и социальными процессами»., руководитель направления устойчивого развития по России и СНГ в Danone

«Профессия находится в самом своем зародыше. Чем больше давления рынка, тем больше таких специалистов начнет появляется. Даже если некоторые компании приглашают таких сотрудников ради галочки, то вследствие усиления конкуренции люди начнут переходить в компанию, в которой обеспечиваются более равные возможности и, соответственно, комфортные условия работы. Поэтому большинство будут стремиться обеспечить такие возможности не ради галочки»., VP HR AAI Association, ex Head of Global Talent Attraction, JTI

Заработок

Средняя зарплата: 250–350 тысяч рублей.213 открытых вакансий на job-ресурсах.Требуется крупным компаниям и стартапам, планирующим международное развитие.

Как попасть в профессию

Чаще всего в эту область приходят специалисты, которые ранее работали HR-менеджерами, занимались вопросами охраны труда, люди из НКО, юристы, маркетологи.Сейчас в этом направлении есть возможность участвовать в формировании рынка, так как профессия находится на стадии зародыша.

Важны навыки коммуникации и работы с людьми. Поэтому тем же специалистам по продажам, пиарщикам, которые умеют находить общий язык с самыми разными людьми, а также убеждать, будет первое время чуть легче, чем тем, кто раньше мало коммуницировал на работе. Необходимо обладать навыком проджект-менеджмента: менеджеру по Diversity нужно комплексно менять некоторые процессы внутри компании и управлять ими.

Если у вас совершенно не было опыта в перечисленных ранее областях, можно запустить собственный социальный проект. Также рекомендуется ходить на тематические конференции и знакомиться там со специалистами из этой сферы.

CDO

CDO (Сhief Data Officer) — директор по данным (информационный директор) является корпоративным должностным лицом, ответственным за управление предприятием и использование информации в качестве актива, посредством получения данных, их обработки и анализа, торговли информацией и т.п.

CDO (Сhief Design Officer) — директор по дизайну. Отвечает за контроль всех аспектов дизайна продуктов и услуг компании, включая дизайн продукта, графический дизайн, дизайн пользовательского интерфейса, промышленный дизайн и дизайн упаковки, а также прямо или косвенно отвечает за аспекты рекламы, маркетинга и разработки.

CDO (Сhief Digital Officer) — директор по цифровым технологиям, задачей которого является превращение традиционных «аналоговых» компаний в цифровые, используя потенциал современных онлайновых технологий (т.е. цифровое преобразование, см. Цифровая экономика), а также постоянный мониторинг операций в быстро меняющихся цифровых секторах, таких как мобильные приложения, социальные сети и связанные с ними приложения, виртуальные товары, а также управление информацией и маркетингом на основе веб-технологий.

CDO (Сhief Diversity Officer) — директор по разнообразиям (культурным отличиям). Данная должность в основном присутствует в мультинациональных корпорациях. CDO занимается организацией и управлением программами, направленными на развитие продуктивных отношений между людьми разных культур, создание равных возможностей для трудоустройства.

Почему HR стоит изучать английский

Так как большинство компаний в наше время выходит на внешние рынки, то возникает острая необходимость в сотрудничестве кросс-культурных команд. Поэтому владение HR-терминологией на английском языке становится неотъемлемой частью профессиональной деятельности.

Так как само понятие Human Resources пришло с Запада, то вполне логично появление иностранных названий должностей: HR-manager, HR-generalist, recruiter, HR-analyst, Team-Lead, Training and Development Specialist (T&D), HR Business Partner.

HR-сотрудники в прогрессивных фирмах — это целые отделы, которые занимаются привлечением,вербовкой, менеджментом, развитием, сохранением и увольнением сотрудников. Такие специалисты поддерживают и укрепляют организацию, а также ее сотрудников в планировании, реализации и оценке кадровой политики.

Компании по всему миру создают команды и работают в тесном сотрудничестве с помощью видеоконференций и электронной переписки. Язык общения, как вы уже догадались, преимущественно английский, который является необходимым инструментом общения, особенно во время деловых поездок.

Являетесь ли вы HR-профессионалом, только приступаете к работе в сфере, или уже работаете в крупной компании, понимание терминологии и HR-жаргона является неотъемлемой частью делового английского языка.

Наверняка многие из вас слышали основные английские термины, используемые в HR-среде. Что означают некоторые из них и в каких контекстах используются, мы рассмотрим ниже.

Оценка, удержание и увольнение

Attrition — убыль персонала; постепенное добровольное сокращение работников (путем отставки и выхода на пенсию), которые затем не заменяются, уменьшая численность рабочей силы.

To dismiss — снять с должности; освободить от работы;  решить, что-то или кто-то не важно и не стоит внимания.

Dismissal — увольнение; увольнение со службы; предложение уйти; прекращение дела когда трудовой договор закрывается. Есть 4 различных типа увольнения, они называются справедливым (fair), несправедливым (unfair), конструктивным (constructive) и неправомерным (wrongful) увольнением.

To sack, fire somebody — увольнять кого-либо с работы из-за неудовлетворительных или других неверных причин или ради экономии средств.

Termination date — дата увольнения; день, когда работник теряет работу и больше не может работать на данной должности.

Pink slip — извещение об увольнении (первоначально печатались на бумаге розового цвета); документ, выданный человеку, в котором говорится, что у него больше нет работы.

Outplacement — трудоустройство уволенных; содействие увольняемым в трудоустройстве; помощь, предоставляемая сторонней компанией и оплачиваемая бывшим работодателем, чтобы помочь уволенному сотруднику найти новую работу.

Resign — отказаться от работы или должности, сообщив своему работодателю, что вы уходите (отставка).

Term of notice — срок извещения; срок уведомления; минимальный срок, в который работник должен проинформировать работодателя об уходе перед тем, как уйти.

Retire — оставить или бросить работу по причине старости или плохого состояния здоровья (выхода на пенсию).

Reduction in force — уменьшение числа рабочих мест; сокращение штатов; сокращение списочной численности персонала; процесс для увольнения сотрудников в результате нехватки средств, изменения требований к работе или реорганизации отдела или бизнес-операции.

Transfer — перемещение чего-либо или кого-либо в другое место, организацию, команду и т.д.

Renew (someone’s) contract — продлить договор означает продлить срок трудового договора с компанией

В этой ситуации компания также продлевает и контракт, соглашаясь продолжать использовать сотрудника. Terminate (someone’s) contract — расторгнуть (чей-то) договор.

Exit interview — интервью по выяснению причин ухода с работы; заключительная встреча руководства и сотрудника, покидающего компанию. Информация собирается для понимания условий работы и возможных изменений или решений, и у сотрудника есть возможность объяснить, почему он или она уходит.

Grievance — недовольство; конфликт; жалоба, поданная работником по поводу предполагаемого нарушения закона или неудовлетворенности условиями труда.

Lay somebody off — сократить кого-либо; приостанавливать производство; временно увольнять (обычно по причине отсутствия работы).

Constructive dismissal — конструктивное увольнение; когда работники уходят в отставку, потому что поведение их работодателя стало настолько невыносимым, отвратительным или сделало жизнь настолько трудной, что у работника нет иного выбора.

Unfair dismissal — несправедливое увольнение, действия работодателя при увольнении работника, противоречащие требованиям закона.

Chief executive officer (CEO) — The chief executive officer, or CEO, is the top position in an organization and is responsible for implementing existing plans and policies, ensuring successful management of the business and setting future strategy.  Whatever you want to do, you have to take the permission of the CEO.

Redundancy payment — пособие при увольнении в результате сокращения кадров — сумма денег, которую работодатель выплачивает работнику, который был уволен.

Downsizing, Restructuring of Rightsizing — уменьшать габариты; уменьшить размеры компании; сокращение персонала. Сокращение и реструктуризация означает, что компания планирует сократить количество сотрудников. Это может быть по разным причинам, как правило, из-за долгосрочных потерь или рецессии. Правообладание сокращается с верой в то, что компания может работать с меньшим количеством сотрудников.

Больше терминов с пояснениями вы найдете здесь:

CCO

CCO (Сhief Commercial Officer) — коммерческий директор (иногда называемый бизнес-директором — CBO (Chief Business Officer)) является исполнительной должностью, а ее владелец несет ответственность за реализацию коммерческой стратегии и развитие организации. Обычно его деятельность включает в себя деятельность, связанную с маркетингом, продажами, разработкой продуктов и обслуживанием клиентов, чтобы стимулировать рост бизнеса и увеличение доли на рынке.

CCO (Сhief Communications Officer) — директор по связям с общественностью (паблик рилейшнз менеджер). Отвечает за общение с сотрудниками, акционерами, СМИ, блоггерами, влиятельными лицами, прессой, целевой аудиторией и общественностью.

CCO (Сhief Compliance Officer) — комплаенс-директор — руководящее должностное лицо, отвечающее главным образом за контроль и регулирование вопросов соответствия нормативным требованиям в рамках организации. Эта должность давно существует в компаниях, которые работают в сильно регулируемых отраслях, таких как финансовые услуги и здравоохранение.

CCO (Сhief Content Officer) — контент-директор отвечает за разработку и создание контента (медиа) для вещательных и мультимедийных каналов: текст, видео, аудио, анимация и т.п. Должность контент-директора является одной из ключевых в информационно-развлекательных организациях.

CCO (Сhief Creative Officer) — творческий директор (директор по креативу) — это самая высокая позиция творческой команды в организации. В зависимости от типа компании эта позиция может отвечать за общий внешний вид маркетинга, средств массовой информации и брендинга. CCO также может заниматься управлением, развитием и администрированием коллективом креативных директоров, арт-директоров, дизайнеров и копирайтеров.

CCO (Сhief Customer Officer) — директор по работе с клиентами является ответственным лицом, ориентированным на клиента, отвечает за общие отношения с клиентами организации. CCO несет ответственность за влияние на корпоративную деятельность клиентов, поэтому курирует колл-центр, продажи, маркетинг, пользовательский интерфейс, финансы (биллинг), предпродажную и послепродажную поддержку.

Подбор персонала

  • Fixed-term contract — письменное юридическое соглашение между работодателем и работником на определенный период.
  • Permanent / unlimited term contract — письменное юридическое соглашение между работодателем и работником без определенного срока.
  • Job center — место, куда безработные могут обратиться за советом и информацией о доступных рабочих местах.
  • Job seeker — человек в поисках работы.
  • Job offer — предложение работы от работодателя.
  • Apply for a job — поиск/запрос на работу, временную или постоянную, и рассылку резюме компаниям с помощью Интернета.
  • Application — официальный запрос на работу, как правило, в письменной форме.
  • Applicant — заявитель, лицо, которое официально запрашивает работу.
  • A contractor — подрядчик, лицо или компания (фирма-исполнитель), которые организовывают поставки материалов или привлечение рабочих для разных целей.
  • Talent management — управление талантами, стратегические усилия компании по привлечению, найму, развитию, управлению и продвижению хороших сотрудников.
  • Shortlisted — прошедший в финал (конкурса, тендера). Отсылка к списку людей (shortlist), которые были оценены как наиболее подходящие для работы, из которого в конечном итоге будет выбран один человек. Составлен из более длинного списка первоначально рассмотренных людей.
  • Proficiencies (квалификация) — основные способности или навыки, необходимые человеку для выполнения работы.
  • Fill a vacancy — нанять кого-нибудь на имеющуюся вакансию.
  • Take up/accept an offer — соглашаться на (принимать) работу, которую предлагает та или иная компания.
  • Turn down/decline an offer — отклонить предложение на работу.
  • Set up an interview — назначить собеседование. После составления списка из нескольких подходящих кандидатов, HR-специалист затем назначает собеседование с каждым из них. Включает в себя встречу с кандидатами и отведение определенного времени для их собеседования.
  • Credentials — верительные грамоты, документы, письма или справки, подтверждающие личность или компетенцию работника, представляемые работодателям до приема на работу.
  • Abandonment rates — измерение процента соискателей, которые начинают, но не заканчивают заполнять заявление о приеме на работу в ATS компании (система отслеживания соискателей).
  • Behaviorally Anchored Rating Scale (BARS) — оценка требующая перечисления важных количественных данных определенной работы и сбора информации относительно критического поведения между успешной и неуспешной работой. Эти критические поведения затем классифицируются, и обретают числовые значения, используемые в качестве основы для оценки эффективности.
  • Absolute ratings — метод оценки, при котором специалист оценивает работника согласно фиксированной шкалы поведения или производительности, вместо присвоения рейтингов на основе сравнения с другими работниками.
  • Human resources manager — человек, который отвечает за отдел, который занимается трудоустройством, обучением, поддержкой, делопроизводством (и т. д.) сотрудников компании. Также отвечает за составление должностных инструкций.
  • Behavioral Based Interview — техника собеседования, которая фокусируется на прошлом опыте, поведении, знаниях, навыках и способностях кандидатов. Предполагает предоставление конкретных примеров из прошлого, когда они демонстрировали определенные виды поведения или навыки для прогнозирования будущего поведения и результатов.

CLO

(CLO) Chief Legal Officer — директор по юридическим вопросам (главный или генеральный юрисконсульт). Отвечает за вертикаль юридических вопросов во всех подразделениях (департаментах) компании и ​​их взаимосвязь, а также корпоративное управление и бизнес-политику.

(CLO) Chief Learning Officer — директор по обучению, отвечающий за управление обучением. CLO могут быть специалистами по корпоративному или личному обучению со степенями в области образования, коучинга, бизнеса или аналогичных областях. Квалифицированные CLO должны иметь возможность управлять корпоративной стратегией и осуществлять развитие персонала в соответствии с бизнес-целями организации.