Должностная инструкция и обязанности коммерческого директора

Коммерческий директор, действующий по должностной инструкции – гарант доходов компании

Коммерческий директор – это ключевая фигура управленческой системы любой организации. Не существует единого четкого понимания того, что входит в перечень его должностных обязанностей. Однако, в основном, его задачами является:

• Руководство маркетинговой деятельностью;
• Организация закупочной и транспортной логистики;
• Управление продажами.

Каждое предприятие корректирует должностную инструкцию в соответствии со своими потребностями. Это зависит от следующих факторов:

1. Размер предприятия: чем крупнее организация, тем больше задач и обязанностей у коммерческого директора;
2. Товарный ассортимент и клиентура: чем быстрее и проще происходят процессы продаж, тем больше коммерческий директор занимается маркетинговой деятельностью и меньше касается самих продаж;
3. Сфера деятельности. На производственном предприятии коммерческий директор занимается в основном транспортной логистикой, руководит процессами закупки и поставки необходимых материалов и деловыми отношениями с поставщиками. Чем меньше организация занимается производством, тем шире функциональные обязанности коммерческого директора.

Касательно маркетинга стоит отметить, что не во всех организациях эта сфера находится в подчинении коммерческого директора. Если же рекламная деятельность компании является приоритетной для коммерческого директора, его должность может иметь другое название, например: директор по маркетингу и продажам.

Должностные обязанности коммерческого директора согласно должностной инструкции:

• Разработка стратегических планов, ценовой политики, целей предприятия, а также методов стимуляции продаж.
• Организация эффективного взаимодействия всех подразделений компании.
• Обеспечение стабильных продаж путем выбора более перспективных каналов сбыта, а также развития существующих каналов.
• Формирование четкой структуры и алгоритма каналов продаж и анализ их эффективности.
• Контроль обучения и работы менеджеров по продаже.
• Анализ работы отдела продаж и внедрение новшеств по улучшению результатов.
• Выстраивание деловых отношений с ключевыми клиентами и поставщиками предприятия.
• Руководство маркетинговой деятельностью компании.
• Разработка планов по увеличению доходов предприятия путем уменьшения затрат.

Типовые требования к кандидату на должность коммерческого директора

Коммерческий директор обязательно должен иметь:

1. Высшее образование (желательно экономическое либо финансовое, иногда – техническое);
2. Опыт управления персоналом, а также стаж работы на руководящей должности не менее трех лет;
3. Опыт успешного руководства отделом продаж;
4. Глубокое знание маркетинговой политики и рекламы;
5. Коммуникабельность и лидерские качества;
6. Опыт успешных переговоров и продаж.

Желательно также:

1. Опыт работы в той сфере, по которой специализируется предприятие;
2. Знание иностранных языков (преимущественно английского);

Навыки, которыми должен обладать коммерческий директор:

• Способность проводить сложные деловые переговоры с партнерами.
• Умение ставить эффективные задачи сотрудникам и контролировать успешность их выполнения.
• Способность планировать и представлять процессы в перспективе, чтобы отклонять или одобрять проекты.

Коммерческий директор обязательно должен знать:

• Законодательную базу, регулирующую процессы продаж, закупок и маркетинговой деятельности предприятия.
• Основы транспортной, закупочной и складской логистики.
• Документооборот в сфере закупок, поставок и продаж.
• Структуру и перспективы внутреннего и внешнего рынка.
• Государственные стандарты на продукцию, выпускаемую предприятием.
• Основы норм охраны труда и трудовой дисциплины.
• Основы трудового и административного права.

Программа обучения должности коммерческого директора

Если человек не имеет опыта в сфере продаж, но у него есть желание и наклонности для работы в этой сфере он может пройти курс обучения. Это могут быть всевозможные тренинги, семинары, конференции, рассчитанные на изучение основ профессии. Есть возможность выбора формы обучения (очная, заочная, дистанционная, индивидуальная).

Обычно программа обучения включает в себя:

• Изучение прав, обязанностей и полномочий профессии «коммерческий директор».
• Ознакомление с основными бизнес-процессами коммерческого направления.
• Обучение навыкам стимуляции продаж и работы с конкурентами.
• Обучение основам эффективного управления персоналом.

Средняя продолжительность обучения до двух месяцев.

Ответственность

Коммерческий директор несет ответственность за:

4.1. Невыполнение или несвоевременное выполнение возложенных настоящей должностной инструкцией обязанностей и (или) неиспользование предоставленных прав.

4.2. Несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

4.3. Разглашение информации об организации (предприятии/учреждении), относящейся к коммерческой тайне.

4.4. Неисполнение или ненадлежащее исполнение требований внутренних нормативных документов организации (предприятия/учреждения) и законных распоряжений руководства.

4.5. Правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.

4.6. Причинение материального ущерба организации (предприятию/учреждению) в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.

4.7. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

Общие положения для коммерческого директора

• коммерческий директор относится по своему положениюк категории руководителей;
• коммерческий директоробязательно должен иметь высшее профессиональное (экономическое, юридическое) образование, опыт работы на руководящих должностях составляющий не менее 3 лет;
• только приказом руководителя предприятия может производиться назначение на должность коммерческого директора и освобождение от данной должности;
• коммерческий директор подчиняется непосредственно самому руководителю предприятия;
• если коммерческий директоротсутствуют на рабочем месте по причине командировки, болезни, отпуска или других чрезвычайных обстоятельств, его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное должностное лицо, приобретает соответствующие права и несет полную ответственность за качественное и своевременное выполнение всех возложенных на него обязанностей.

Коммерческий директор обязан знать и выполнять работу по следующим положениям:

• Коммерческое, гражданское, финансовое, налоговое, инвестиционное законодательство;
• особенности структуры предприятия, а также профиль и его специализацию;
• перспективы для его технического и финансово-экономического развития в данных видах направлений;
• порядок разработки бизнес-планов на предприятии;
• производственные мощности данного предприятия;
• основы технологии производства продукции и товаров предприятия;
• методыфинансового менеджмента и рыночного хозяйства;
• основные положения бухгалтерского учета;
• главные принципы финансового планирования;
• перспективы развития инновационной и инвестиционной деятельности на предприятии;
• основы менеджмента и маркетинга;
• порядок,в котором происходят заключения и исполнения хозяйственных и финансовых договоров;
• главные принципы администрирования;
• знать методы обработки информации с использованием последних и современных технических средств коммуникации и связи, компьютеров;
• экономику, организацию труда, управленияи производства;
• основные положения трудового законодательства, правила и нормы охраны труда, знание техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

Заработная плата

Руководящие должности хорошо оплачиваются, потому коммерческие директора – это достаточно обеспеченные люди. Уровень дохода зависит от опыта работы специалиста и масштабов компании, рода ее деятельности. В среднем молодой профессионал получает 70 000–80 000 рублей в месяц. В регионах оклад будет на 10–12 % меньше.

Граничной суммы нет, в среднем директор с большим опытом работы получает 300 000– 500 000 рублей в месяц. Однако при сотрудничестве с крупными международными компаниями или филиалами заграничных организаций, оплата может быть намного выше. Кроме того, топ-менеджерам во многих компаниях возмещают расходы на связь, проезд, медицинское страхование, отдых, занятия спортом и т. д.

Как стать коммерческим директором

Волшебного способа, как стать коммерческим директором без управленческого опыта, без работы в отделах продаж, маркетинга, сбыта не существует.

Есть два классических варианта:

1. Рост по иерархии в вашей компании;
2. Устроиться в другую компанию со ступени ниже.

Для хорошей репутации и получения доверия от генерального директора, учредителей, важно проявить себя. Получать дополнительные знания и навыки, изучать курсы для коммерческих директоров, быть ответственным, инициативным

Приобретать навык ораторского мастерства, выступая на конференциях, создавая личный бренд.

Как найти кандидата на должность коммерческого директора

Перед поиском кандидата, необходимо сформулировать все требования к будущему директору. Четко представлять для себя какую степень свободы, необходимые ресурсы, круг полномочий вы готовы предоставить вашему заместителю.

Правдиво объяснять кандидатам их будущие соразмерные обязанности. Для этого необходимо представить себя на месте будущего кандидата, его обычный рабочий день и без иллюзий ответить себе, сможет ли один человек все это успеть.

В поиске подходящего кандидата вам поможет изучение резюме, рекомендаций, личная встреча и беседа с будущим топ-менеджером.

Новому руководителю необходимо назначить испытательный срок не менее 6 месяцев.

Подробности

Личностные качества

Для лидеров и управленцев отличительная черта, это увлеченность. Возможно, это увлечение не связано с работой, но человек должен иметь страстную натуру.

Человек, которому предстоит работа с разносторонними подразделениями, которые необходимо объединить общей целью, должен обладать лидерскими качествами и быть коммуникабельным.

Лидер, умеющий взаимодействовать как с топ-менеджерами компании, так и с рядовым персоналом.

Для лидера решающую роль имеет умение делегировать свои полномочия подчиненным и эффективно контролировать их исполнение.

Так как в основные задачи коммерческого директора входят: планирование, целеполагание, анализ, то этот человек должен уметь концентрироваться на многих задачах, обладать хорошей памятью.

В мире бизнеса происходят стремительные перемены. Часто компаниям приходится менять свою стратегию. Для этого лидерам компании необходимо быть лояльными, уметь быстро подстраиваться под изменения, обучаться новым технологиям.

Для проведения переговоров лидер должен быть образованным, иметь грамотно поставленную речь, быть уверенным и смело доносить свое мнение. Стрессоустойчивость, интуиция, умение нестандартно мыслить, все это приветствуется в личностных качествах будущего руководителя.

Бонусные знания

В зависимости от специфики предприятия, вы будете иметь более выгодную позицию если:

• Понимаете законодательную особенность, с которой работает предприятие.
• Разбираетесь в орг. структуре предприятия и взаимодействие между отделами и департаментами.
• Анализировать данные, поведение рынка, прогнозирование поведения рынка в краткосрочной и долгосрочной перспективе.

Характеристика работ, задачи и должностные обязанности

2.1. Осуществляет руководство финансово-хозяйственной деятельностью предприятия в области материально-технического обеспечения, заготовки и хранения сырья, сбыта продукции на рынке и по договорам поставки, транспортного и административно-хозяйственного обслуживания, обеспечивая эффективное и целевое использование материальных и финансовых ресурсов, снижение их затрат, ускорение оборота оборотных средств.

2.2. Организует участие подчиненных ему служб и структурных подразделений в составлении перспективных и текущих планов производства и реализации продукции, определении долговременной стратегии коммерческой деятельности и финансовых планов предприятия, а также в разработке стандартов по материально-техническому обеспечению качества продукции, организации хранения и транспортирования сырья, сбыту готовой продукции.

2.3. Принимает меры по своевременному заключению хозяйственных и финансовых договоров с поставщиками и потребителями сырья и продукции, расширению прямых и длительных хозяйственных связей, обеспечивает выполнение договорных обязательств по поставкам продукции (по количеству, номенклатуре, ассортименту, качеству, срокам и другим условиям поставок).

2.4. Осуществляет контроль за реализацией продукции, материально-технического обеспечения предприятия, финансовыми и экономическими показателями деятельности предприятия, за правильным расходованием оборотных средств и целевым использованием банковского кредита, прекращением производства продукции, которая не будет иметь сбыта, и обеспечивает своевременную выплату заработной платы работающим.

2.5. Руководит разработкой мер по ресурсосбережению и комплексному использованию материальных ресурсов, совершенствованию нормирования расхода сырья, материалов, оборотных средств и запасов материальных ценностей, улучшение экономических показателей работы и формированию системы экономических индикаторов работы предприятия, повышение эффективности производства, укрепление финансовой дисциплины, предупреждению образования и ликвидации сверхнормативных запасов товарно-материальных ценностей, а также перерасхода материальных ресурсов.

2.6. Участвует от имени предприятия в ярмарках, торгах, на выставках, биржах по рекламированию и реализации выпускаемой продукции.

2.7. Контролирует соблюдение дисциплины при выполнении заданий и обязательств по поставкам продукции и их соответствие хозяйственным договорам, изучает рыночную конъюнктуру на изделия, которые выпускает предприятие.

2.8. Организует работу складского хозяйства, создает условия для надлежащего хранения материальных ресурсов и готовой продукции.

2.9. Обеспечивает рациональное использование всех видов транспорта, совершенствование погрузочно-разгрузочных работ, принимает меры по максимальному оснащению этой службы необходимыми механизмами и приспособлениями.

2.10. Организует работу по использованию и реализации вторичных ресурсов и побочных продуктов.

2.11. Обеспечивает своевременное составление сметно-финансовых и других документов, расчетов, установленной отчетности о выполнении планов сбыта готовой продукции, финансовой деятельности, материально-технического обеспечения и работы транспорта.

2.12. Координирует работу подчиненных ему служб и подразделений.

2.13. Знает, понимает и применяет действующие нормативные документы, касающиеся его деятельности.

2.14. Знает и выполняет требования нормативных актов об охране труда и окружающей среды, соблюдает нормы, методы и приемы безопасного выполнения работ.

Непосредственные обязанности

Спектр полномочий дирекции по коммерции определённой компании очень велик и является достаточно разносторонним. Во-первых, одной из главных обязанностей является управление развитием предприятия, что подразумевает:

1. Организация и проведение переговоров с потенциальными и уже существующими партнерами, подписание выгодных сделок и контрактов не только на поставку продукции компании, но и на приобретение необходимых материалов и комплектующих;
2. Контроль работы маркетингового отдела, предоставление консультаций по рабочему процессу для менеджеров разного звена;
3. Подготовка и предоставление всей необходимой финансовой и сметной отчетности, контроль прибыли и расходов предприятия;
4. Участие от имени компании в различных специализированных выставках, торгах, аукционах.

Фактически, коммерческий директор является вторым человеком в компании после генерального директора или учредителя ИП, поэтому он обладает достаточно обширными правами, при этом подчиняется непосредственно главному руководству. Больше никто не имеет права принимать на эту должность работников, и увольнять.

Коммерческий директор несет ответственность не только за развитие компании, но также за выполнение правил технической и противопожарной безопасности. В обязанности входит своевременное обучение сотрудников этим правилам, контроль за техническим оборудованием компании, соблюдение технологии производства продукции предприятия.

Когда появилась профессия

Коммерция – это деятельность, направленная на получение прибыли, и зародилась она задолго до появления денег. Первые коммерческие операции производились еще между представителями древних племен, они заключались в обмене натуральными товарами. Позже для упрощения процесса торговли были придуманы расчетные единицы. Сначала их роль играли листья, раковины, камни и другие предметы, позже начали использовать драгоценные металлы – золото и серебро, и только при Чингисхане появились первые деньги, но изготовлены они были не из бумаги, а из кожи.

На Руси коммерческие отношения вошли в жизненный уклад примерно в IX веке. Изначально торговля также была натуральной, а в X–XI веках начало развиваться купеческое сословие. Именно его представителей можно назвать предшественниками современных коммерческих директоров.

ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

Коммерческий директор:

• Координирует разработку и составление перспективных и текущих планов сбыта продукции (продажи товаров, оказания услуг), финансовых планов.
• Осуществляет координацию разработки маркетинговой стратегии.
• Консультирует и дает рекомендации менеджерам и специалистам по финансовому планированию, сбыту, продаже; осуществляет контроль их работы.
• Осуществляет координирование составления сметно-финансовых и других документов, расчетов, отчетов по сбыту готовой продукции (продаже товаров), финансовой деятельности.
• Участвует в контроле за финансовыми и экономическими показателями деятельности Предприятия, расходованием финансовых средств.
• Проводит переговоры от имени Предприятия с контрагентами Предприятия по хозяйственным и финансовым сделкам, заключает от имени Предприятия хозяйственных и финансовых договоров, обеспечивает выполнения договорных обязательств.
• Участвует от имени Предприятия в ярмарках, торгах, на биржах, выставках по рекламе и реализации продукции (товаров, услуг).

Права

Коммерческий директор имеет право:

• На информацию обо всех показателях работы предприятия, в том числе на доступ к коммерческой информации.
• Запрашивать и получать от руководителей подразделений предприятия и специалистов необходимые информацию и документы.
• В пределах своей компетенции подписывать и визировать документы, издавать за своей подписью распоряжения по вопросам реализации планов развития предприятия. Визировать бюджет Предприятия на операционный год и участвовать в управлении им.
• Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
• Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
• Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

Ответственность

 Коммерческий директор несет ответственность:

• За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией несет ответственность в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
• За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности несет ответственность в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
• За разглашение конфиденциальной информации, доверенной ему в связи с выполнением трудовых обязанностей.
• За причинение материального ущерба несет ответственность в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция разработана в соответствии с:

• Трудовым Кодексом РФ, с учетом изменений и дополнений.
• Постановлением Министерства труда и социального развития РФ от 21.08.98г. «Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих» №37.
• Уставом предприятия.
• Стандартами менеджмента качества предприятия.

III. Должностные обязанности

Для выполнения возложенных на него функций заместитель директора по коммерческим вопросам предприятия обязан:

3.1. Осуществлять руководство финансово-хозяйственной деятельностью предприятия в области материально-технического обеспечения, заготовки и хранения сырья, сбыта продукции на рынке и по договорам поставки, транспортного и административно-хозяйственного обслуживания, обеспечивая эффективное и целевое использование материальных и финансовых ресурсов, снижение их потерь, ускорение оборачиваемости оборотных средств.

3.2. Организовывать участие подчиненных ему служб и структурных подразделений в составлении перспективных и текущих планов производства и реализации продукции, определении долговременной стратегии коммерческой деятельности и финансовых планов предприятия, а также в разработке стандартов по материально-техническому обеспечению качества продукции, организации хранения и транспортирования сырья, сбыту готовой продукции.

3.3. Принимать меры:

— по своевременному заключению хозяйственных и финансовых договоров с поставщиками и потребителями сырья и продукции;

— по расширению прямых и длительных хозяйственных связей;

— по обеспечению выполнения договорных обязательств по поставкам продукции (по количеству, номенклатуре, ассортименту, качеству, срокам и другим условиям поставок).

3.4. Осуществлять контроль:

— за реализацией продукции, материально-техническим обеспечением предприятия, финансовыми и экономическими показателями деятельности предприятия;

— за правильным расходованием оборотных средств и целевым использованием банковского кредита;

— прекращением производства продукции, не имеющей сбыта;

— за обеспечением своевременной выплаты заработной платы рабочим и служащим.

3.5. Руководить разработкой мер:

— по ресурсосбережению и комплексному использованию материальных ресурсов;

— по совершенствованию нормирования расхода сырья, материалов, оборотных средств и запасов материальных ценностей;

— по улучшению экономических показателей и формированию системы экономических индикаторов работы предприятия;

— по повышению эффективности производства, укреплению финансовой дисциплины, предупреждению образования и ликвидации сверхнормативных запасов товарно-материальных ценностей, а также перерасхода материальных ресурсов.

3.6. Участвовать от имени предприятия в ярмарках, торгах, на выставках, биржах по рекламированию выпускаемой продукции и реализации ее. Изучать рыночную конъюнктуру на выпускаемые предприятием изделия.

3.7. Контролировать соблюдение дисциплины при выполнении обязательств по поставкам продукции и их соответствие хозяйственным договорам.

3.8. Организовывать работу складского хозяйства, создавать условия для надлежащего хранения и сохранности материальных ресурсов и готовой продукции.

3.9. Обеспечивать рациональное использование всех видов транспорта, совершенствование погрузочно-разгрузочных работ, принимать меры к максимальному оснащению соответствующей службы необходимыми механизмами и приспособлениями.

3.10. Организовывать работу по использованию и реализации вторичных ресурсов и побочных продуктов предприятия.

3.11. Обеспечивать своевременное составление сметно-финансовых и других документов, расчетов, установленной отчетности о выполнении планов по сбыту готовой продукции, финансовой деятельности, материально-технического снабжения и работы транспорта.

3.12. Координировать работу подчиненных ему служб и подразделений.

3.13. .

Должностная инструкция коммерческого директора: структура и основные положения

Должностная инструкция коммерческого директора, как и большинство других документов аналогичного назначения, может состоять из следующих основных блоков:

1. Общих положений.

Здесь могут присутствовать формулировки:

• о принадлежности должности коммерческого директора к группе руководителей фирмы;
• устанавливающие порядок назначения, подчиненность коммерческого директора;
• о порядке перехода полномочий коммерческого директора иным лицам в соответствии с локальными нормативными актами;
• о квалификационных требованиях к кандидатам на должность коммерческого директора;
• о нормативной базе, на которую человек, занимающий соответствующую должность, обязан опираться в своей трудовой деятельности.

1. Блок, регламентирующий должностные обязанности коммерческого директора в ООО или хозяйственном обществе иного типа.

К числу типичных обязанностей коммерческого директора, которые отражаются в должностных инструкциях, можно отнести:

• руководство процессами материального и технического снабжения фирмы;
• руководство сбытом, хранением, транспортировкой продукции (либо работой подразделений, которые отвечают за оказание услуг);
• организацию составления и оптимизации производственных и финансовых планов, постановки целей и задач в области ведения продаж;
• организацию разработки внутрикорпоративных нормативов и положений в области снабжения производства и сбытовых подразделений;
• организацию разработки внутрикорпоративных стандартов качества товаров и услуг;
• консультативную и практическую помощь подчиненным сотрудникам и специалистам сторонних подразделений в вопросах продаж (и иных, что находятся в компетенции коммерческого директора);
• контроль над работой подчиненных, стимулирование подчиненных к достижению поставленных целей, содействие успешного решения ими текущих задач;
• контроль над своевременным составлением отчетности, планов, справок и разъяснений, в том числе предоставляемых по требованию тех или иных уполномоченных лиц;
• контроль над выполнением планов в части достижения установленных финансовых показателей деятельности предприятия;
• участие в проведении переговоров с партнерами фирмы, клиентами, инвесторами, кредиторами, заключение сделок от имени фирмы в пределах своей компетенции;
• взаимодействие с государственными, муниципальными, международными организациями в пределах своей компетенции;
• представительскую работу — в рамках участия в семинарах, конференциях, выставка;
• работу со СМИ — в пределах своей компетенции.

1. Блок, в котором отражаются права коммерческого директора.

Чаще всего коммерческий директор хозяйственного общества имеет следующие права:

• на представление интересов фирмы в правоотношениях со сторонними организациями — частными, государственными, муниципальными, международными;
• на постановку задач перед подчиненными и применение в установленном порядке дисциплинарных мер в случае их невыполнения;
• на участие в реализации кадровой политики в рамках подчиненных подразделений фирмы;
• на получение от других сотрудников необходимых ресурсов и информационной поддержки в целях, предусмотренных должностной инструкцией;
• на участие в заседаниях руководящих органов предприятия в случаях, которые предусмотрены локальными нормативными актами;
• на участие в разработке локальных нормативных актов;
• на внесение на рассмотрение руководством фирмы различных вопросов по оптимизации работы подразделений фирмы, ответственных за ведение политики продаж;
• на получение доступа к необходимым организационно-техническим ресурсам и документам в целях решения задач, возникающих в ходе работы.

Безусловно, приведенный нами перечень прав и обязанностей коммерческого директора нельзя считать закрытым. Отмеченные нами выше факторы — размер бизнеса, специфика целевой аудитории, особенности сегмента ведения бизнеса — могут предопределять дополнение или расширение приведенных прав и обязанностей сотрудника.

1. Блок, в котором отражается ответственность сотрудника.

Формулировки, которые обычно присутствуют в данной части инструкции, довольно стандартны: они отражают тот факт, что коммерческий директор несет ответственность за невыполнение своих обязанностей, нарушения положений локальных нормативных актов, законов — регулирующих гражданские или трудовые правоотношения.

Скачать должностную инструкцию коммерческого директора

Ответственность коммерческого директора

Коммерческий директор несет ответственность за деятельность организации.

Так, коммерческий директор отвечает за:

• обеспечение полной конфиденциальности всей информации касательно организации производства, технологических особенностей, финансовых операций, маркетинговых методов и так далее;

• соблюдение трудовой дисциплины;

• обеспечение надлежащих условий труда своих подчиненных;

• организацию процессов по сбыту продукции и доставку ее до промежуточного или конечного потребителя;

• обеспечение безопасности, в том числе и пожарной безопасности, в тех помещениях, где находятся подконтрольные коммерческому директору подразделения.

Характерные качества кандидата

Обязанности и особенность занимаемого в организации места требуют от специалиста не только умения ориентироваться на результат. Способностью к принятию решений в сложной ситуации, навыком управления конфликтами, стрессоустойчивостью и лояльностью, ответственностью и честностью, креативностью и умением отстаивать собственное мнение необходимо обладать профессиональному руководителю подразделения. Особенно эти навыки нужны топ-менеджерам торговых компаний.

Одним из важных качеств является наличие харизмы, лидерских способностей. Коммерческий директор, обязанности которого конкретно прописаны в договоре найма, должен уметь увлечь команду сотрудников, стимулировать людей к активной работе. Опытные кадровики рекомендуют принимать на данную позицию профессионально зрелого человека, возрастом от 30 лет. Такой специалист, принимая взвешенные решения, сможет направлять и обучать своих подчиненных и сотрудников смежных отделов, вести их в нужном для компании направлении.

Кандидат на эту вакансию должен иметь и понимать собственные цели и задачи предприятия, среди которых главная – регулярное получение прибыли. Человек обязан обладать высоким уровнем ответственности и широтой мышления, ведь его должность связана с координацией работы всех ведущих отделов, с контролем движения денежных поступлений.

И, конечно, этому специалисту просто нельзя быть не инициативным, не коммуникабельным, безответственным и не целеустремленным.

Коммерческий директор: обязанности и функции в торговой компании

Основным делом данного сотрудника в данном случае является продвижение бренда и товаров предприятия на рынке с целью получения прибыли. Для достижения этих целей, работа организуется в нескольких направлениях:

• определение и построение маркетинговой политики;
• контроль за дебиторскими задолженностями;
• формирование планов закупок и продаж, надзор за их выполнением;
• подбор и обучение торговой команды;
• создание системы мотивации и аттестация менеджеров;
• инспекция процесса продаж;
• наблюдение за запросами клиентов.

В обязанности коммерческого директора торговой компании дополнительно входит планирование и управление ассортиментной политикой, знание логистики и основ товародвижения, взаимодействие с ключевыми, важными для предприятия, клиентами, участие в ответственных для организации переговорах.

Анализ продаж по всей ассортиментной линейке, прибыль и оборот по каждой позиции, сезонность и стабильность дохода, функции ведущего товароведа – всем этим ведает коммерческий директор. Должностные обязанности могут незначительно отличаться, в зависимости от конкретного профиля компании, но основная деятельность направлена на закрепление позиций предприятия на рынке и увеличение доходов.

Загальні положення

1.1. Посада «Комерційний директор» відноситься до категорії «Керівники».

1.2. Кваліфікаційні вимоги — повна вища освіта відповідного напряму підготовки (магістр, спеціаліст). Післядипломна освіта в галузі управління. Стаж роботи за професіями керівників нижчого рівня: для магістра — не менше 2 років, для спеціаліста — не менше 3 років. 

1.3. Знає та застосовує у діяльності:      — законодавчі та нормативні правові акти, які визначають напрями розвитку відповідної галузі виробництва та фінансово-економічної діяльності підприємства;      — профіль, спеціалізацію, особливості структури підприємства;      — перспективи технічного та фінансово-економічного положення підприємства;      — виробничі потужності підприємства;      — основи технології виробництва продукції підприємства;      — порядок розроблення і затвердження планів виробничо-господарської та фінансово-економічної діяльності підприємства;      — ринкові методи господарювання та фінансового менеджменту підприємства;      — порядок ведення обліку та складання звітів про господарсько-фінансову діяльність підприємства;      — організацію фінансової роботи на підприємстві, матеріально-технічного забезпечення, транспортного обслуговування і збуту продукції, організацію вантажно-розвантажувальних робіт;      — порядок розроблення нормативів обігових коштів, норм витрат і запасів товарно-матеріальних цінностей;      — порядок укладання та виконання господарських і фінансових договорів;      — економіку, організацію виробництва, праці та управління.

1.4. Призначається на посаду та звільняється з посади наказом по організації (підприємству/організації).

1.5. Підпорядковується безпосередньо _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.6. Керує роботою _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.7. Під час відсутності, заміщається особою, призначеною в установленому порядку, яка набуває відповідних прав і несе відповідальність за належне виконання покладених на нього обов’язків.

Похожие записи:

Как восстановить и узнать пароль в инстаграмме Достоевский доставка Что такое арбитраж трафика? и как на нем заработать! Реализация услуг по агентскому договору у принципала в «1с:бухгалтерии 8» (ред. 3.0) Кбк для уплаты пени по ндфл на 2020 — 2021 годы Три способа «спрятать» фото и видео в инстаграм от недоброжелателей