Личные качества в резюме: слабые и сильные стороны

Содержание

Поработайте над содержанием вакансий.

Высокоуровневый профи обычно получает достаточно много предложений, поэтому сперва отсматривает их в беглом режиме

Вам важно заинтересовать его в первые же секунды, и с этим помогут следующие советы:

  1. Сделайте конкретный заголовок. Точный, понятный, прозрачный. «Старший специалист по разработке ПО» – плохо. «Тимлид в команду Unity, разработка игр для iOS и Android» – хорошо.
  2. Поместите самую важную информацию в первый абзац. Кто вам нужен и почему. «Ищем крутого программиста на Unity, который займётся архитектурой наших проектов, решением сложных RnD задач и руководством командой из 8 разработчиков». Чем точнее и короче сформулируете суть работы, тем лучше.
  3. Укажите главные преимущества работы у вас. Ценности своей компании, её востребованность, стабильность. «Есть печеньки» – слабый довод, «разрешаем тратить до 20% рабочего времени на обучение и оплачиваем получение нужных сертификатов» – сильный. И помните: «достойная белая зарплата, оформление по ТК» – для ценных специалистов это не плюсы вакансии, а само собой разумеющиеся условия.
  4. Ёмко описанные требования и ожидания. Пропишите список задач, которыми специалисту придётся заниматься – и точно таким же образом расскажите о требованиях: нужном опыте работы, портфолио, кейсах.
  5. Контакты. Ссылки на социальные сети и сайт, мессенджеры ответственных лиц: пусть кандидату будет легко получить дополнительную информацию о вас или связаться с вами.

Лучше всего будет протестировать открытую вакансию на уже работающих у вас сотрудниках соответствующего уровня: откликнулись бы они неё? Если да, то всё в порядке.

Качества для разных профессий

Определенные профессиональные качества нужны почти во всех видах деятельности. Вы можете облегчить претендентам работу и заодно сузить их круг, внеся информацию о нужных характеристиках в объявлении о приеме на работу. Для работника в области продвижения или развлечения основные качества – коммуникабельность, умение работать в команде, располагать людей к себе. В перечень выигрышных качеств также войдут: обаяние, уверенность в себе, энергичность. В сфере торговли список лучших качеств будет выглядеть так: гибкость мышления, навыки взаимодействия с клиентами, умение договариваться, работать в команде, а также быстрая реакция, вежливость, настойчивость, активность.

Руководителю в любой сфере должны быть свойственны такие профессиональные качества, как организаторские навыки, способность находить общий язык и работать в команде, находчивость, бесконфликтность, обаяние и умение обучать. Не менее важны умение быстро принимать решения, уверенность в себе, внимательность и уравновешенность.

Сильные стороны сотрудника, работающего с большим объемом данных (бухгалтера или системного администратора): внимание к деталям, аккуратность, быстрая обучаемость, внимательность, организованность и, конечно, способность работать с большим количеством информации. Характеристика секретаря включает разнообразные положительные качества: навыки взаимодействия с клиентами, делового общения, грамотность, умение вести переговоры и деловую переписку, способность заниматься несколькими делами одновременно

Также обратите внимание на хорошие внешние данные, внимательность, тактичность и уравновешенность, исполнительность. В любой профессии пригодятся ответственность, внимательность и стрессоустойчивость. Но претендент, вписывая такие качества в резюме, не всегда относится к ним серьезно

Характеристика секретаря включает разнообразные положительные качества: навыки взаимодействия с клиентами, делового общения, грамотность, умение вести переговоры и деловую переписку, способность заниматься несколькими делами одновременно

Также обратите внимание на хорошие внешние данные, внимательность, тактичность и уравновешенность, исполнительность. В любой профессии пригодятся ответственность, внимательность и стрессоустойчивость

Но претендент, вписывая такие качества в резюме, не всегда относится к ним серьезно.

В любой профессии пригодятся ответственность, внимательность и стрессоустойчивость. Но претендент, вписывая такие качества в резюме, не всегда относится к ним серьезно.

Отрицательные качества сотрудника

Иногда их также вписывает в резюме соискатель вакансии. В частности такие как:

  • Гиперактивность.
  • Излишняя эмоциональность.
  • Жадность.
  • Мстительность.
  • Наглость.
  • Неумение врать.
  • Неумение работать в команде.
  • Неусидчивость.
  • Обидчивость.
  • Отсутствие опыта работы/образования.
  • Отсутствие чувства юмора.
  • Вредные привычки.
  • Пристрастие к сплетням.
  • Прямолинейность.
  • Самоуверенность.
  • Скромность.
  • Слабая коммуникабельность.
  • Стремление к созданию конфликта.

Претендент, вписавший в резюме отрицательные качества, может быть честным, а может – опрометчивым. Такой поступок не оправдывает себя, но, если вы хотите знать возможные проблемы с этим претендентом, попросите его перечислить свои отрицательные качества. Будьте готовы дать человеку возможность реабилитироваться и представить отрицательные качества в выгодном свете. Например, неусидчивость свидетельствует о легкой адаптации и быстром переключении с одной задачи на другую, а прямолинейность – о пользе, которую он может принести при заключении сделки.

Будьте готовы дать человеку возможность реабилитироваться и представить отрицательные качества в выгодном свете.

Кого точно нельзя выбирать лучшим работником месяца

Чтобы лучше понимать, как определить лучшего работника месяца, не лишним будет ознакомиться с тем, кому точно нельзя предоставлять данное звание ни при каких обстоятельствах, чтобы не вызвать поток негатива со стороны трудового коллектива и не нивелировать все старания по разработке системы мотивации трудящихся. Так, не стоит награждать подобным званием:

  • Родственников руководителей. Даже если родственник руководителя является объективно самым эффективным сотрудником, предоставление ему звания лучшего работника месяца может вызвать значительный негатив со стороны трудового коллектива, который будет считать, что данное звание было предоставлено «по блату». Исключение составляют ситуации, когда выбор лучшего работника месяца предусматривает определение его непосредственно самим трудовым коллективом.
  • Работников с дисциплинарными взысканиями. Следует предусмотреть, что наличие неснятого дисциплинарного взыскания должно стать жестко зафиксированным ограничением на предоставление звания лучшего сотрудника месяца. В противном случае, сам смысл дисциплинарных взысканий исчезнет. Предоставление сотруднику, нарушающему правила предприятия звания лучшего работника — это прямое попустительство по отношению к нарушениям.
  • Токсичных работников. Не следует поощрять токсичных сотрудников, которых не любит коллектив и на которых поступают жалобы со стороны коллег. Такие действия приведут лишь к повышению токсичности этого работника, который будет иметь дополнительные основания для того, чтобы презрительно относиться к своим коллегам.
  • Жертв травли и моббинга. Также не следует поощрять вознаграждением подобного характера сотрудников, которых в коллективе травят. Подобной наградой вы можете оказать «медвежью услугу» работнику, который станет еще большей жертвой травли после его публичного награждения.

Сплетник

Какой бы напряженной ни была работа, сплетник всегда найдет возможность поболтать на сторонние темы. Она/он всё знает (или думает, что знает) о семейных передрягах коллег, их личных взаимоотношениях, а новости внутренней кухни компании схватывает еще на стадии первых слухов.

Почему так себя ведет. Мотивация у сплетников бывает разной. Нередко это просто очень социальный, болтливый человек, которому скучно в рабочих рамках. Его треп часто идет ему же во вред. Другим сплетникам неоднозначная информация о коллегах нужна, чтобы не чувствовать себя хуже других. Их успокаивает мысль, что у каждого есть свои грехи.

Самый опасный типаж целенаправленно собирает компромат, чтобы использовать его с выгодой для себя. Но это уже не сплетник в чистом виде — это интриган, о котором мы поговорим позже.

Чем опасен. Сплетник не просто расскажет лишнее тем, кому не стоило бы, да еще и не вовремя, но и приукрасит слухи своими домыслами — так, что вы их не узнаете.

Как стать идеальным работником — советы соискателям и тем, кто уже работает

Конечно, знать о том, каким должен быть идеальный работник, и как можно развить в себе качества хорошего сотрудника, хочется и простым соискателям или людям, которые уже работают и стремятся к карьерному росту. В таком случае, можно воспользоваться рядом универсальных советов о том, как стать хорошим работником:

Делайте немного больше, чем от вас требуется и чем от вас ждут. Работник, который просто выполняет все, что ему скажут, может и будет ценным для работодателя, но только на своем, одном и том же рабочем месте

А вот человек, способный к развитию и выделяющийся на фоне остальных — уже сам по себе привлекает к себе внимание.

Проявляйте инициативу и расширяйте границы своих знаний. Работник, который интересуется расширением своих профессиональных навыков и повышением квалификации — это первый кандидат на возможное повышение, ведь работодатель заранее увидит, что такой сотрудник уже может что-то большее, что выходит за пределы его обязательных компетенций, но может входить в рамки компетенций специалиста с более высокой должностью.

Выходите на диалог с работодателем

Недостаточно просто быть хорошим работником, чтобы обеспечить себе карьерный рост. Какой от этого толк, если работодатель или руководитель просто не будет видеть конкретных результатов или знать о том, как именно сотрудник помогает компании. Конечно, не следует быть и чрезмерно навязчивым. Однако всегда следует убеждаться в том, что руководство и менеджеры по персоналу действительно понимают, какую именно пользу конкретный сотрудник приносит компании.

Понимайте, что нужно работодателю. Это — самый универсальный совет, который можно дать и соискателям, и уже работающим гражданам. Поставьте себя на место руководителя или работодателя, и представьте, чего бы вы хотели от своих подчиненных, занимающих вашу должность. А потом — постарайтесь соответствовать подобному портрету идеального сотрудника.

Общие квалификационные требования к знаниям и навыкам

В таблице представлен перечень характеристик, обеспечивающих профессиональный и личностный рост.

Образование Аккуратность
Уровень квалификации, специальность Активность
Опыт, занимаемые должности Выраженные амбиции
Производительность труда Отсутствие стремления к конфликтам
Способность анализировать Реакция
Быстрая адаптация Вежливость
Способность к обучению Внимательность
Опыт делового общения Дисциплина
Внимательность к деталям Инициативность
Опыт планирования Исполнительность
Гибкое мышление Общительность
Опыт подготовки докладов Максимализм
Готовность выполнять задачи сверхурочно Настойчивость
Ораторские способности Находчивость
Грамотность Обаяние
Организаторские способности Организованность
Математические способности Ответственность
Предприимчивость Порядочность
Умение общаться с клиентами Преданность делу
Способность выполнять командную работу Любовь к труду
Умение расположить людей Уверенность в своих силах
Способность к убеждению Целеустремленность
Внешние данные Честность
Дикция Энтузиазм
Физическая форма Этичность

Личные характеристики не уступают профессиональным знаниям

В некоторых ситуациях работодатели уделяют им большее внимание

Правило № 6. Согласовывать принятые решения

Разумеется, руководитель отлично понимает, что подчиненные также стремятся проявить себя, сделать успешную карьеру, поэтому пытаются всячески проявить инициативу или предложить наиболее правильное решение определенных задач, возникших в процессе работы. Но при этом, подчиненным не следует самостоятельно принимать решения в определенных ситуациях, которые значительно могут повлиять на работу компании. Подчиненным следует всегда согласовывать определенные действия или решения со своим непосредственным руководителем, чтобы избежать в дальнейшем критики или негативных последствий.

Какие эти качества?

Для успешной работы в удаленном режиме необходимы определенные качества, без которых работа будет выполняться некачественно, не в срок или встанет совсем.

1. Самодисциплина

На удаленке нет начальника, коллег и четких перерывов. Никто не помешает пить кофе и просматривать развлекательные сайты. А дедлайн приходит внезапно, как всегда. Поэтому посадить себя за работу, назначив кофе-тайм после выполнения определенной части задач, становится обязанностью самого сотрудника. Идеальный удаленщик работает по принципу “делу — время” и не отвлекается в процессе.

2. Профессионализм

Быть профессионалом своего дела важно не только дистанционным работникам. Но в офисе можно получить консультацию и помощь от коллег, а дома поиск информации отнимает время и затягивает сроки

Идеальный сотрудник знает все тонкости своей работы и выполняет ее быстро и качественно.

3. Контактная доступность

Связь с заказчиком или работодателем в течение всего дня необходима для корректировки и согласования рабочих нюансов. Нет ничего хуже, чем серый значок недоступности работника при поступлении срочных вводных данных. Идеально – это всегда на связи, желательно в нескольких вариантах: скайп, телефон, почта и мессенджер.

4. Ответственность

В удаленном доступе нет возможности контролировать процесс работы, качество и степень ее выполнения

Ответственное отношение исполнителя к поставленным задачам, соответствие их требованиям и соблюдение сроков – важное качество для любого сотрудника, а для идеального — тем более

5. Исполнительность

Кто платит, тот и заказывает музыку. Даже если музыка не нравится музыканту. Это непреложное правило. Даже если пожелания заказчика кажутся нелепыми, невыполнимыми и непонятными. Четкое следование инструкции и параметрам задачи не обсуждается, даже если потом заказчик потребует коррекции именно этих пунктов.

6. Энтузиазм

Идеальный сотрудник в любой момент готов сделать все, и даже немного больше. Он возьмет сверхурочные, выполнит горящее поручение, внесет предложение по улучшению и припасет запасной вариант для сравнения

Непонятно, на каких батарейках он держится, но это не так важно

7. Многозадачность

Парочка срочных задач, горящий проект и дополнительная непрофильная обработка основного материала в ближайшие пару часов – не проблема для такого работника.

8. Развитие

Постоянное наращивание профессиональных навыков, дополнительные курсы и новые возможности – бонус к имеющимся качествам. Когда? А это уже к следующему пункту.

9. Организованность

В отличие от самодисциплины, организованный сотрудник не только усадит себя за клавиатуру, но и распланирует до минуты рабочее время, выделив приоритеты, не упустив мелочей – и не забывая о дедлайнах.

10. Этикет

Сетевой этикет, субординация и соблюдение корпоративного стиля в общении, деловой переписке и контактах с клиентами – неотъемлемый атрибут идеального сотрудника.

К сожалению, идеал потому так и назван, что в природе не обнаруживается. Но стремиться к нему стоит!

С Вами,        — Игорь Зуевич.

Оставьте комментарий к этой статье ниже

Причины увольнения лучших сотрудников

Каждый руководитель хочет, чтобы его команда состояла из лучших специалистов. Он находит профессионалов и надеется, что они останутся с ним надолго. Но уже прошло время, когда сотрудники могли всю жизнь проработать в одной компании. Поэтому руководители все чаще задаются вопросами: почему уходят лучшие, как удержать сотрудника в коллективе и как не потерять ценного члена команды.

Причины, по которым увольняются наши лучшие специалисты, одинаковые:

Нет мотивации

Это основная причина ухода ключевых сотрудников. Хорошие специалисты перерастают свою компанию и не видят пути дальнейшего развития. В этот момент руководители часто допускают ошибку, пытаясь удержать персонал деньгами — например, повышают зарплату или предлагают премию. Когда вы предлагаете деньги, но не предлагаете перспективы развития — человек, как правило, задержится на предприятии, но ненадолго. А потом уйдет с еще большим недовольством.

Недооцененность

Когда в компанию попал хороший специалист, в первое время сотрудники и руководство восхищаются его результатами, хвалят его и всячески поощряют. Но со временем все начинают привыкать к успехам сотрудника, воспринимать его результаты как должное и ужесточать требования к его работе. Такое отношение демотивирует любого, уважающего себя, специалиста.

Слишком много задач

Обычно руководители стараются использовать потенциал сотрудников на полную. Но постоянные высокие нагрузки могут привести к профессиональному выгоранию. Ресурсы работника будут истощены. Он перестанет приносить результаты или просто уйдет. Есть и другая крайность — когда способному сотруднику дают слишком простые задачи, в которых нет вызова и сложностей. Такая работа быстро наскучит и работник начнет искать более интересные предложения

Важно соблюдать баланс

Новые возможности

Успешные сотрудники обычно уверены в себе, поэтому осознанно или неосознанно ищут новые возможности. Даже если на текущем месте работы все хорошо, его иногда посещают мысли “А вдруг там трава зеленее”. Поэтому когда на хорошего специалиста выходят HR-менеджеры других компаний с предложениями, есть риск, что они переманят его более интересными условиями.

Соперничество и столкновения

Часто успешные работники очень амбициозны. А если амбициозных сотрудников в одной команде несколько, то это бомба замедленного действия. Когда они сталкиваются лбами, между ними завязывается соперничество. Вероятность, что проигравший уйдет из компании, довольно высока.

Звездная болезнь сотрудника

Успешным сотрудникам зачастую непросто строить отношения с коллегами и руководством. Они понимают, что много приносят компании и начинают требовать все большего взамен. Часто звездный работник не признает авторитетов, требует к себе особого отношения и высокой оплаты труда. Грань между лучшим и невыносимым сотрудником очень тонкая, поэтому некоторые компании сами увольняют своих “звезд». Если человек не умеет управлять своим поведением, иногда проще его уволить, чем с ним совладать.

Оценка позитивных качеств

Положительные профессиональные качества для резюме также являются важным критериев при подборе сотрудников. Есть такие навыки и черты, которые подойдут для любой вакансии. Их примеры:

честность;
простота и легкость в обучение;
умение концентрироваться на важном;
стрессоустойчивость;
отсутствие вредных привычек;
инициативность и т.д.

Такие качества ценятся в сотруднике на любой должности, т.к. характеризуют его с лучшей стороны. Если соискатель подает резюме на руководящую должность, то лучше указать другие характеристики личностного характера.

HR-менеджеры и эксперты выделяют 3 категории сильных сторон:

  1. Мобильные навыки. Способности, присущие смежным профессиям или те, которые использовались кандидатом на прежнем месте работы и будут актуальными для вакантного. Это могут быть навыки налаживать контакт с разными по типу темперамента людьми, работать с основными офисными программами, быстро решать срочные вопросы или оставаться спокойным в стрессовых ситуациях.
  2. Навыки, которые базируются на знаниях. Такие способности человек получил благодаря дополнительному обучению или в процессе трудовой деятельности на прежнем месте работы. Это умение пользоваться компьютером, вести отчетность, вести деловые переписки с иностранными партнерами, свободно общаться на иностранном языке и т.д.
  3. Личные качества. Уникальные свойства человека. Позволяют понять, каким является потенциальный сотрудник в обычной жизни.

Часто соискатели сначала пишут положительные качества, которые непосредственно связаны с рабочей деятельностью. Но слишком хвалить себя не нужно. Немного самокритики не помешает.

Подтвердить наличие перечисленных характеристик потенциальный работник может с помощью аргументов. Можно привести примеры проявления таких способностей в мотивационном листе в виде структурированного и логического текста.

При составлении списка с деловыми качествами подумайте, какими чертами характера или профессиональными навыками должен обладать идеальный кандидат.

Относитесь к кандидатам как к клиентам.

Важно понимать, что запросы профессионала выходят далеко за пределы денег. Мы уже рассказывали об этом в другой статье о трендах управления персоналом, но теперь предлагаем взглянуть на ситуацию с точки зрения рекрутинга: скорее всего, работник нужен вам сильнее, чем вы ему

Квалифицированные и опытные сотрудники получают десятки приглашений на собеседования, они могут позволить себе выбирать лучшее место для трудоустройства – и делают это.

Поэтому, если вы хотите нанять отличного специалиста, вам нужно «продать» ему свою компанию. Проще всего это сделать, представив, что кандидат – это ещё один клиент

Ранее мы писали, почему важно относиться к сотрудникам, как к клиентам. Соблюдайте те же правила, которых придерживаетесь в работе с покупателями или заказчиками:

  1. Будьте доброжелательны, дружелюбны и вежливы. При встрече приветливо улыбнитесь, спросите, не хочет ли кандидат воды или чая – постарайтесь произвести хорошее впечатление;
  2. С уважением относитесь ко времени кандидата. Если вы получили отклик на вакансию в мессенджере, прочитали его, а ответили только на следующий день, востребованный специалист просто к вам не пойдёт. Он ценит своё время, цените его и вы: демонстрируйте свою заинтересованность и открытость;
  3. Оставайтесь на связи. Дайте кандидату всю информацию о компании, которая может понадобиться, и будьте готовы ответить на его вопросы. Чем проще с вами связаться, тем более привлекательной выглядит организация.

Демонстрируйте свою заинтересованность и профессионализм, тогда наладить диалог с интересным кандидатом будет гораздо легче.

О чем писать в резюме

Многие думают, что веселый человек быстрее вольется в коллектив. Хорошее чувство юмора может помочь при неформальном общении с коллегами, но такая характеристика не даст желаемого результата, если только вы не подаете заявку на трудоустройство тамадой или аниматором. Какие профессионально важные качества личности стоит указать в резюме:

  • Если хочется подчеркнуть, что вы готовы к усердной работе, то стоит указать на желание развиваться, наличие повышенной работоспособности, стремление к карьерному росту, стрессоустойчивость.
  • Если желаете указать на наличие лидерского потенциала, то помогут такие фразы: умение распределять полномочия и обязанности, ответственный, есть навык ведения переговоров, есть умение быстро ориентироваться в ситуации и выходить из нее.
  • Если привлекает должность, где потребуются глубокие знания и хорошие умственные способности, то необходимо написать о предприимчивости, умении быстро решать проблемы, аккуратности, организованности, аналитическом мышлении.
  • Если вакансия требует от частых выступлений на публике, то необходимо заявить о таких полезных качествах, как эмоциональная уравновешенность, умение держать себя в руках даже при большом скоплении народа, способность находить с людьми общий язык, уверенность в себе, ораторские способности.
  • Если в процессе работы нужно показывать творческие способности, то не помешает сказать о наличии креативного мышления, нестандартного подхода к стандартным вещам.

Креативность необходима для творческой работы

Как описать персональные качества

Претендент, который правильно сформулировал перечень личностных и профессиональных характеристик для занятия желаемой должности, имеет больше шансов трудоустроиться.

Решение о том, какие качества написать в резюме, принимают в соответствии с установленными к функциональным обязанностям требованиями.

При описании сильных сторон упомяните характеристики, которые отражают качества личности. Не завышайте и не занижайте уровень самооценки. Объективно оцените себя и выделите те черты, которые требуются для конкретной работы.

Применяя типовые формулировки, такие как «амбициозность», «целеустремленность», вы автоматически попадаете в перечень одинаковых кандидатов

Сотрудники кадровой службы не заостряют внимание на банальных фразах. Избегайте использования частицы «не»: ее употребление имеет негативный оттенок

Будьте немногословными, опишите себя кратко, но эффективно. Упомяните 2-3 стандартных общих свойства (трудолюбие, стрессоустойчивость), включите 2-3 персональных, характерных только для вас, но четко соответствующих заявленной в резюме должности.

2 Постарайся выявить все карьерные закономерности с самого начала

Как мы уже говорили, в бизнесе играют по своим правилам, причем во всех организациях они разные. Чтобы хорошо себя чувствовать на том или ином месте, необходимо хорошо знать конкретные правила и законы, которые приведут тебя к успеху. Не зная этих правил, очень тяжело добиться желаемого.

Любопытно, что обычно их никто не озвучивает, и обо всем нужно узнавать самому. В таком случае советуем наладить диалог с начальством и задать ему все интересующие тебя вопросы. Например, сколько тебе еще ждать повышения, от каких обстоятельств оно зависит, что тебе надо для этого сделать и так далее. Все эти вопросы лежат на поверхности, достаточно сформулировать их для себя, а затем сказать руководству. 

Таким образом полученные ответы дадут тебе понять, какие перспективы есть у той или иной должности, и на что ты можешь рассчитывать. 

Если хочешь добиться руководящей позиции, не стоит стесняться задавать все эти вопросы. Даже если тебе не отвечают на них с первого раза. Однако если начальство вообще не может ответить тебе конструктивно по поводу карьерного продвижения — это повод задуматься. Возможно, оно само не понимает, какое будущее ждет компанию и куда надо двигаться.

Злой шутник

Злой шутник считает себя компанейским и веселым парнем, но на деле его юмор ядовит. От виртуозно умеет высмеять, унизить и обесценить — всё под прикрытием шуточек. В жертвы выбирает только тех, кого считает ниже себя — обычно молодых и неуверенных в себе сотрудников и в особенности девушек. Мужчины-шутники часто бывают мизогинами.

Чем опасны. Страдает от шутника не только жертва, но и атмосфера в коллективе в целом. При попустительстве начальства ему нередко удается расколоть сообщество на два лагеря: на тех, кто насмехается, и тех, кому от них достается.

Почему так себя ведет. Даже если шутник — отец семейства с седыми висками, в душе он остается школяром. Как и многие задиры, он не слишком уверен в себе и нуждается в подкреплении самооценки за счет постоянного самоутверждения в социальной иерархии.

5 Твои достижения должны быть на виду

После того как ты разберешься со всеми правилами продвижения в организации, выстроишь доверительные отношения с коллективом и подтянешь свою компетенцию, пора показать результаты своей работы.

Пусть тебе это не будет казаться чем-то вроде хвастовства или наглости. Пойми, что удачная самопрезентация — это одно из ключевых составляющих успеха. Руководители могут даже не узнать о твоих успехах, если о них никто не будет говорить.

При этом не обязательно собирать большую аудиторию и показывать ей слайдшоу своих достижений. Достаточно просто информировать начальство о своих действиях и инициативах, а также вовлекать другие отделы в рабочий процесс. Тогда все узнают о твоей работе и будут это ценить.

Даже если твои старания не приведут к желаемому результату, все увидят, как ты пытался и какие усилия для этого прикладывал.

Как правильно выбрать лучшего работника

Существует два способа поощрять сотрудников.

1. Мотивировать коллектив с помощью массовых мероприятий, подарков или бонусных систем.

2. Публично поощрять лучших работников, ставить их в пример.

Замеряем пульс российского диджитал-консалтинга

Какие консалтинговые услуги востребованы на российском рынке, и как они меняют бизнес-процессы? Представляете компанию-заказчика диджитал-услуг?

Примите участие в исследовании Convergent, Ruward и Cossa!

В первом случае всё довольно просто — организовываешь какое-нибудь крутое событие и приглашаешь сотрудников его посетить.

Чтобы не ошибиться, мы рекомендуем использовать два основных критерия отбора лучших подчинённых:

  1. Достижение поставленных целей.
  2. Тайм-трекинг.

Учитывайте достигнутые цели

Принципы, по которым стоит ставить цели, сформированы в аббревиатуре SMART.

S — specific. Каждая поставленная цель должна быть конкретной.

M — measurable. Каждая цель должна быть измерима. Это позволит оценить её выполнение.

A — achievable. Каждая цель должна быть достижима

Сложные или практически недостижимые цели не принимаются во внимание сотрудниками, так как награда за их выполнение не стоит потраченных усилий.

R — relevant. Каждая тактическая цель должна способствовать продвижению миссии компании.

T — timely. Дату решения каждой задачи следует определить заранее. Это позволит работникам распределить свои силы и найти оптимальные пути достижения цели.

Все цели сотрудника должны соответствовать SMART, чтобы справедливо конкурировать с коллегами в борьбе за звание «лучшего работника».

Также следует еженедельно обновлять данные по прогрессу достижения целей и никогда не менять их после установки. Это позволит каждому подчинённому распределить силы при выполнении задач.

Каждый функциональный отдел компании имеет свою специфику работы. В связи с этим необходимо выбирать лучшего сотрудника из каждого подразделения. Например, из HR — того, который нанял больше востребованных специалистов, из программистов — того, кто выполнил больше всего сложных тасков, из тестировщиков — кто больше всего протестировал приложений и нашёл багов.

Используйте тайм-трекинг

Отслеживание рабочего времени никак не связано с корпоративным рабством и «Большим Братом». Сейчас это практика компаний, которые стремятся повысить продуктивность сотрудников.

Такая система помогает не только фирмам. Сотрудники и фрилансеры меньше прокрастинируют, стремятся быстрее достичь целей, чем повышают свою стоимость на рынке труда.

Кроме того, такие программы намного облегчают поиск лучших подчинённых. Дело в том, что современные тайм-трекеры формируют в отчётах уйму информации о работе команды.

У систем учёта рабочего времени обычно такие возможности:

  • собирают скриншоты экрана;
  • сортируют затраченное рабочее время по разным задачам;
  • отслеживают устройства сотрудников через GPS;
  • интегрируют в себя разные приложения и системы управления проектами — Basecamp, Asana, Jira, Podio, Freshdesk и другие;
  • определяют наиболее популярные среди сотрудников сайты и приложения;
  • напоминают о том, что необходимо работать, при длительном перерыве;
  • отслеживают активность мыши и клавиатуры.

Некоторые функции могут показаться лишними при выборе лучшего сотрудника, но это только на первый взгляд.

Например, у нас логистическая компания. Вроде бы определить самого результативного экспедитора или курьера просто — по количеству доставленных посылок. Однако если к этому добавить отработанное время и пройденный километраж, результат кардинально изменится.

Отслеживание устройств сотрудника через GPS в системе Time Doctor

Другой пример — продуктовая ИT-компания. Определённо, самым лучшим сотрудником станет Team Lead, чья команда создала наиболее прибыльный проект.

Но как отследить самого продуктивного прогера с более низкой квалификацией? Стоит посмотреть, сколько времени новички тратят на самообучение, и сопоставить с количеством выполненных заданий. Это не так сложно — программа соберёт скриншоты экрана. Лучшие Junior и Trainee должны быть награждены.

Сбор скриншотов экрана в системе Time Doctor

Совет №10. Станьте, наконец, идеальным!

Идеальный сотрудник всегда знает, что он не идеален. И поэтому постоянно  стремится быть лучше: саморазвиваться, улучшать показатели работы и помогать коллегам и руководителю. При этом, если каждое утро осознавать возможность своего увольнения — то есть что данный рабочий день может оказаться последним — это как залить в двигатель высокооктановый бензин. Если вы хотите быть именно в этой компании, то мысль о возможном увольнении просто не даст вам работать спустя рукава. Высокая производительность труда, профессионализм и стремление к успеху — это и есть качества идеального сотрудника. А кем идеальный сотрудник рано или поздно становится? Правильно — начальником. История автора книги «45 татуировок менеджера» подтверждает это на 100%.