10 правил этикета электронной почты

Содержание

Прикрепление файла к письму

Если вы желаете вместе с текстовым посланием отправить фото, видео адресату либо какие-то другие документы, сделайте следующее:

1. В форме для отправки клацните значок «Облако», если нужно прикрепить к письму документ из облачного хранилища Mail.ru.

На странице облака кликните необходимый документ и клацните «Прикрепить».

Если же требуется выполнить загрузку документов с винчестера вашего компьютера, кликните «Прикрепить файл»:

Щелчком мыши выберите нужный файл в открывшемся окне и нажмите «Открыть».

2. Прикреплённые документы в виде иконок отобразятся в панели отправляемого сообщения.

Чтобы удалить прикреплённый документ, клацните в его поле значок «крестик».

Что печатать в тему письма

После того, как адрес напечатан, щелкаем левой кнопкой внутри поля «Тема». Здесь нужно напечатать от кого письмо или о чем оно.

Многие недооценивают значимость этого поля и ничего в него не печатают. Другие же наоборот печатают туда то, о чем хотят написать в письме, то есть используют его для печати текста. Ошибаются и первые и вторые. Попробуем разобраться, в чем тут дело.

Допустим, мы в поле «Тема» ничего не напечатали и отправили письмо. Человек его получит примерно в таком виде:

Первое, что он увидит: от кого пришло письмо. В моем случае, это адрес электронной почты. Сразу после него идет тема и небольшая часть текста из самого письма.

Как видите, по этим данным совершенно не понятно ни от кого оно, ни что в нем находится.

Проблема в том, что многие люди автоматически сочтут такое письмо рекламой и даже не откроют. А другие пользователи испугаются, что это вирус и сразу удалят его.

Получается, мы рискуем столкнуться с тем, что отправленное письмо не будет прочитано. Причем, мы об этом даже не узнаем. Для нас это будет выглядеть так, как будто письмо было проигнорировано. А получатель будет уверен, что ему ничего не приходило.

Другая чуть менее распространенная ситуация, когда в поле «Тема» печатают сам текст письма. Вот пример того, как его увидит получатель:

Мало того, что это выглядит нелепо, так еще и не весь текст поместился – часть обрезалась. Если сравнить данную ситуацию с обычной бумажной почтой, то, получается, мы отправили пустой конверт, на котором написали текст письма.

Так что же должно быть в поле «Тема» ? В идеале в нем нужно написать что-то такое, что подтолкнет человека открыть письмо. Прочитав тему, он должен понять, что это нужное сообщение, которого он ждет.

  • Запись на консультацию
  • Отчет о работе
  • Результаты теста

И лучше, конечно, уточнить, что это за консультация, отчет о какой именно работе и что за тест. То есть нужно сделать так, чтобы по теме человек понял, о чем или от кого письмо.

Пример правильной «Темы»:

  • Запись на консультацию к терапевту
  • Отчет о работе по проекту №325
  • Результат теста по физике Иванова А.А.

Пример неправильной «Темы»:

Как отправить электронную почту

Электронной почтой пользуются миллионы людей – это удобно, быстро и доступно.

Чтобы отправить электронную почту Вам необходим компьютер, интернет, электронный почтовый ящик. Для регистрации почтового ящика нужно зайти на любой почтовый сервис (Mail.ru, Yandex.ru, Gmail.com или др.) и заполнить предложенную форму.

Подробнее о регистрации почтового ящика читайте в статье Как зарегистрировать электронную почту быстро и бесплатно.

Итак, Вы завели почту, и теперь Вам нужно кому-то написать. Как отправить письмо электронной почтой?

Рассмотрим процесс отправки письма электронной почты на примере сервиса Mail.ru. После регистрации почтового ящика Вы попадете на страницу, где будут предложены папки «Входящие», «Исходящие» и др.

  1. Находим кнопку «Написать» и щелкаем по ней.
  2. Перед Вами появится бланк письма и поля «Кому» и «Тема».
  3. В поле «Кому» вводим адрес электронной почты получателя, например ivanov@mail.ru. Если Вам нужно отправить письмо нескольким получателям, введите через запятую адреса получателей. Чтобы не заполнять адреса вручную, можно использовать функцию «Адресная книга», которая находится в строке «Кому». Нажимаем на подчеркнутое слово «Кому», и Вам открывается список адресатов (если Вы предварительно сохраняли их в записной книжке вашего почтового ящика). Ставим галочку с нужным именем или именами и нажимаем «Добавить выбранные».
  4. В самом большом поле пишем текст письма. Можно изменить цвет текста, размер шрифта, вставить ссылки или «смайлики». Для этого выделяем текст и нажимаем на одну из кнопок расположенных над полем ввода сообщения.
  5. Заполнив все поля, щелкаем на кнопку «Отправить».

По электронной почте можно отправлять не только письма, но текстовые документы, звуковые и видео файлы, картинки и фотографии.

Что печатать в тему письма

После того, как адрес напечатан, щелкаем левой кнопкой внутри поля «Тема». Здесь нужно напечатать от кого письмо или о чем оно.

Многие недооценивают значимость этого поля и ничего в него не печатают. Другие же наоборот печатают туда то, о чем хотят написать в письме, то есть используют его для печати текста. Ошибаются и первые и вторые. Попробуем разобраться, в чем тут дело.

Допустим, мы в поле «Тема» ничего не напечатали и отправили письмо. Человек его получит примерно в таком виде:

Первое, что он увидит: от кого пришло письмо. В моем случае, это адрес электронной почты. Сразу после него идет тема и небольшая часть текста из самого письма.

Как видите, по этим данным совершенно не понятно ни от кого оно, ни что в нем находится.

Проблема в том, что многие люди автоматически сочтут такое письмо рекламой и даже не откроют. А другие пользователи испугаются, что это вирус и сразу удалят его.

Получается, мы рискуем столкнуться с тем, что отправленное письмо не будет прочитано. Причем, мы об этом даже не узнаем. Для нас это будет выглядеть так, как будто письмо было проигнорировано. А получатель будет уверен, что ему ничего не приходило.

Другая чуть менее распространенная ситуация, когда в поле «Тема» печатают сам текст письма. Вот пример того, как его увидит получатель:

Мало того, что это выглядит нелепо, так еще и не весь текст поместился – часть обрезалась. Если сравнить данную ситуацию с обычной бумажной почтой, то, получается, мы отправили пустой конверт, на котором написали текст письма.

Так что же должно быть в поле «Тема» ? В идеале в нем нужно написать что-то такое, что подтолкнет человека открыть письмо. Прочитав тему, он должен понять, что это нужное сообщение, которого он ждет.

  • Запись на консультацию
  • Отчет о работе
  • Результаты теста

И лучше, конечно, уточнить, что это за консультация, отчет о какой именно работе и что за тест. То есть нужно сделать так, чтобы по теме человек понял, о чем или от кого письмо.

Пример правильной «Темы»:

  • Запись на консультацию к терапевту
  • Отчет о работе по проекту №325
  • Результат теста по физике Иванова А.А.

Пример неправильной «Темы»:

Отправка через сайт

2. Обязательно ознакомьтесь со всеми условиями и правилами, представленными на сайте. Пролистайте страницу до конца.

3. Если нужно отправить письмо с просьбой или описанием проблемы, выберите первый вариант.

4. Обратите внимание на первый выбор. Поскольку речь идет об обращении напрямую к Путину, нужно отметить первый вариант

И также вы можете отправить запрос в Администрацию или конкретному должностному лицу.

5. Ниже впишите ФИО на русском языке в именительном падеже. Если речь идет о юридическом лице, введите наименование организации.

6. Ниже укажите почтовый ящик для обратной связи, а также мобильный номер. Второе опционально.

7. Прочтите правила написания текста и впишите/вставьте готовое обращение в соответствующее поле.

8. Еще ниже представлены условия для прикрепления файлов. Здесь написаны все поддерживаемые форматы текстов, аудио, видео и так далее. Ознакомьтесь с информацией и нажмите «Прикрепить файл».

9. С помощью проводника Windows выберите местоположение данных на компьютере и нажмите «Открыть».


Заполнение формы с регистрацией позволяет авторизовываться на сайте с обращениями граждан и отслеживать статус собственного письма. В противном случае отслеживать решение придется вручную или просто ждать ответа на почте.

Онлайн-расчет стоимости и сроков доставки писем

Правильно будет перед тем, как отправить отправление Почтой России, провести расчет стоимости его доставки адресату. Чтобы это сделать, нужно действовать следующим образом:

  • сперва потребуется перейти на сайт почтового оператора pochta.ru;
  • далее нужно зайти в раздел интернет-ресурса под названием «Помощь»;
  • на следующем этапе нужно выбрать пункт «Как узнать стоимость и срок доставки?»;
  • выбираем «Письмо», указываем, откуда и куда оно будет отправляться;
  • выбираем тип отправления и указываем при необходимости дополнительные услуги (уведомление о прибытии, присвоение трек-номера и так далее).

После этого система автоматически проведет нужные расчеты и выведет стоимость отправки конверта на экран монитора.

Советы по отправке видео

Чтобы поделиться с собеседником увиденным видеороликом, его необязательно скачивать и прикреплять к письму способом, описанным в предыдущем руководстве. Можно сделать проще.

1. В форме письма, в панели кнопок, кликните «Ещё» и выберите в списке «Ссылка».

2. Перейдите на страницу с видеороликом (например, на YouTube). Установите курсор в адресную строку браузера и нажмите вместе клавиши «Ctrl + C» (Копировать).

3. Вернитесь на страницу с письмом.

4. В открывшейся панели в первую строку вставьте скопированную ссылку на видео (нажмите «Ctrl + V»).

5. Во второй строке наберите текст ссылки (например: «Посмотри это интересное видео»).

6. Щёлкните кнопку «Добавить».

7. В письме появится ссылка на видеоролик. Щёлкнув по ней, получатель письма сможет посмотреть видео (страница с видеороликом откроется в новой вкладке).

Чтобы скопировать ссылку на видеоролик на сервисе «Видео@mail.ru», сделайте так:

1. Наведите курсор на окно с видео.

2. Клацните первую кнопку (Ссылка) в панели справа.

3. Скопируйте ссылку в любом удобном для вас формате и вставьте в письмо.

Как отправить письмо

Для отправки письма нужно нажать на специальную кнопку. Обычно она так и называется — «Отправить» — и находится либо вверху, над полями, либо внизу, под ними. А во многих почтовых сайтах она есть и там и там.

На кнопку «Отправить» нужно нажимать только один раз! Чем больше раз Вы нажмете на нее, тем больше одинаковых сообщений придет получателю.

Принцип следующий: написали письмо, навели мышку на «Отправить», щелкнули один раз левой кнопкой и ждете. Как правило, через несколько секунд почтовый сайт напишет, что сообщение отправлено.

Задание

Напишите письмо на адрес электронной почты

Представьте, что Вы пишете знакомому, которого не видели несколько месяцев. Кратко расскажите, как у Вас дела и что нового (можно одно-два предложения). Не забудьте про тему!

В течение минуты после отправки на Вашу почту придет автоматический ответ, так сказать, подтверждение того, что письмо получено.

Внимание: это тренировочный адрес, на котором настроены автоматические ответы. Не ожидайте писем от реального человека

Отправка сообщения через Агент Mail.ru

Отослать собеседнику сообщение через чат агента можно двумя способами:

Способ №1: на сайте

1. Щёлкните на странице профиля в правом нижнем углу вкладку «Mail.ru Агент».

2. Выберите нужный контакт в списке либо при необходимости добавьте новый (нажмите кнопку «+ аватарка»).

3. Отправьте СМС.

Способ №2: через мессенджер

1. Установите приложение «Агент» на компьютер. (О том, как это сделать читайте здесь.)

2. Запустите его и авторизуйтесь (введите логин и пароль учётной записи).

3. Выберите контакт.

4. Напечатайте сообщение в поле «SMS».

5. Кликните кнопку «Отправить».

Приятного общения на Mail.ru!

Первый шаг, чтобы ответить на письмо

В любой электронной почте есть кнопка «Ответить». Чтобы ее найти, следует в почтовом ящике открыть письмо. Кнопка для ответа, как правило, находится в правом или левом верхнем углу, а также она дублируется в конце письма. Получается, что в полученном письме есть две кнопки для ответа. Достаточно нажать один раз на любую из них и после этого сразу писать ответ на полученное письмо.

Ниже показано, где искать кнопку «Ответить» на примере трех почтовых ящиков: Яндекс.Почта, Майл ру почта, а также Гугл почта. В каждой почте кнопка для ответа выделена красной цифрой 1.

Если открыть письмо в Яндекс.Почте, можно увидеть, что одна кнопка для ответа находится в левом верхнем углу, а другая имеется в конце письма. Обе кнопки выделены красной цифрой 1 на рис. 1.

Рис. 1 (Кликните для увеличения). Кнопки «Ответить» в Яндекс.Почте. Для ответа достаточно нажать на любую кнопку один раз.

Почта Майл ру в открытом письме с двумя кнопками «Ответить» показана ниже на рис. 2:

Рис. 2 (Клик для увеличения). В почте Mail.ru для ответа на письмо нажмите «Ответить».

В Гугл почте имеются ссылки «Ответить» в правом верхнем углу и в конце открытого письма (рис. 3).

Рис. 3 (Кликните для увеличения). Для ответа на письмо в gmail.com нажмите на любую кнопку «Ответить»: либо в правом верхнем углу, либо в конце письма.

Пишите тему письма

Тема — как заголовок, помогает быстро найти нужную переписку в почтовом ящике. Обязательно указывайте ее, чтобы проще работать с письмами. Формулировка темы должна быть информативной. Получатель не поймет, что ему предлагают, если письмо назвать «Сотрудничество», «Фотографии», «Оно». Тема есть, но она бесполезна. Добавьте конкретики: «Предлагаем размещение в нашем журнале» или «Фотографии для раздела о путешествиях».

Если в ходе переписки тема стала другой, не меняйте ее в письме. Допустим, вы начали диалог о разработке сайта для стоматологии, но в процессе пришел новый заказ — сайт для детского центра. Не смешивайте проекты в одной переписке и не меняйте тему, когда открывается другой вопрос. Заведите для него новую цепочку писем. Соблюдайте правило: для каждого большого вопроса — отдельная переписка.

Как отправить электронную почту

Электронной почтой пользуются миллионы людей – это удобно, быстро и доступно.

Чтобы отправить электронную почту Вам необходим компьютер, интернет, электронный почтовый ящик. Для регистрации почтового ящика нужно зайти на любой почтовый сервис (Mail.ru, Yandex.ru, Gmail.com или др.) и заполнить предложенную форму.

Подробнее о регистрации почтового ящика читайте в статье Как зарегистрировать электронную почту быстро и бесплатно.

Итак, Вы завели почту, и теперь Вам нужно кому-то написать. Как отправить письмо электронной почтой?

Рассмотрим процесс отправки письма электронной почты на примере сервиса Mail.ru. После регистрации почтового ящика Вы попадете на страницу, где будут предложены папки «Входящие», «Исходящие» и др.

  1. Находим кнопку «Написать» и щелкаем по ней.
  2. Перед Вами появится бланк письма и поля «Кому» и «Тема».
  3. В поле «Кому» вводим адрес электронной почты получателя, например ivanov@mail.ru. Если Вам нужно отправить письмо нескольким получателям, введите через запятую адреса получателей. Чтобы не заполнять адреса вручную, можно использовать функцию «Адресная книга», которая находится в строке «Кому». Нажимаем на подчеркнутое слово «Кому», и Вам открывается список адресатов (если Вы предварительно сохраняли их в записной книжке вашего почтового ящика). Ставим галочку с нужным именем или именами и нажимаем «Добавить выбранные».
  4. В самом большом поле пишем текст письма. Можно изменить цвет текста, размер шрифта, вставить ссылки или «смайлики». Для этого выделяем текст и нажимаем на одну из кнопок расположенных над полем ввода сообщения.
  5. Заполнив все поля, щелкаем на кнопку «Отправить».

По электронной почте можно отправлять не только письма, но текстовые документы, звуковые и видео файлы, картинки и фотографии.

Как отправить документ по электронной почте для чайников

Итак, с помощью указанных выше почтовых ящиков Вы можете отправить любой документ.  Как правильно это сделать? Давайте по порядку отправим документы через каждые почтовые ящики. Начнём с Яндекс почты.

Откройте Яндекс-почту. Далее нажмите на кнопку «написать», которая находится в левом верхнем углу. Затем впишите адрес электронной почты кому хотите отправить документ, укажите тему и сообщение. Чтобы Вам отправить документ с компьютера, следует нажать на «прикрепить файлы» (Рисунок 4)

Потом выбираете файлы с компьютера, и дождитесь пока они загрузятся. За считанные минуты, Ваши документы отправятся тому получателю, которому Вы хотели отправить.Остальные почтовые ящики работают по такому же принципу. Например, чтобы отправить документ в Мейл  Ру нужно нажать на «написать письмо» и выбрать «прикрепить файл»

Если использовать для отправки документа почту от Гугл то здесь для новичка будет немного сложнее. Чтобы отправить файл нажмите на кнопку «написать» далее выберете значок «скрепки». И в дальнейшем уже можете выбирать документы с компьютера для отправки. Как отправить документ по электронной почте для чайников ? Как оказалось всё просто, справится даже новичок.

  • https://www.pc-school.ru/kak-otpravit-elektronnuyu-pochtu/
  • http://www.neumeka.ru/send_letter.html
  • https://biz-iskun.ru/kak-otpravit-dokument-po-elektronnoy-pochte-dlya-chaynikov.html
  • https://derudo.ru/letter.html

Отвечайте быстро

Отправители не ждут мгновенной реакции на письма, но почти половина респондентов из 2 миллионов человек на емейл-сообщения в течение часа. Напишите ответ при первой возможности. Если это входит в ваши прямые обязанности  — например, вы работаете в поддержке или координатором проекта — старайтесь отвечать в течение 15-30 минут.

Если ваша основная работа не связана с перепиской, запланируйте в течение дня два интервала на разбор почты и ответы. Например, в 11:00 и в конце дня, в 17:00. Так вы не пропустите важные сообщения и сохраните порядок в почтовом ящике. Не переживайте: если возникнет экстренный вопрос, с вами свяжутся другим способом — через мессенджер или по телефону.

О сервисе – как его использовать? Пошаговое руководство со скриншотами

Использовать бесплатный онлайн сервис Emkei’s mailer для создания временного почтового ящика предельно просто. Необходимо перейти в главное меню сайта и указать следующие данные:

  • в разделе From Name указать имя, которое увидит адресат;
  • во вкладке From E-mail и To указать адрес электронной почты, откуда и куда нужно отправить письмо;
  • в разделе Subject следует указать тему письма;
  • через продвинутые настройки (Advanced Settings) можно прикрепить файл, видео или изображение;
  • далее в типе письма нужно выбрать вид текста: text (plan) простой, text HTML или редактор (Editor);
  • в следующем подпункте нужно написать сам текст.

В конце останется только ввести капчу и нажать кнопку отправки («Send»). Письмо будет успешно доставлено, о чем система оповестит пользователя.

Добавляйте сразу все ссылки и файлы

Бывает, что только после отправки обнаруживается, что важный файл не прикреплен или не указана нужная ссылка. Многие высылают вложения и дополнения отдельным письмом — «вот документ, который я забыл». И переписка раздваивается: в одной истории — обсуждение, в другой — нужные документы. На какое письмо ответит получатель, неизвестно — возможно, на то, в котором нет истории переписки. Поэтому лучше продублировать предыдущее и добавить к нему файл. В сообщении стоит попросить получателя удалить письмо без файла, чтобы избежать путаницы.

Еще я встречала людей, которые высылали пять файлов пятью отдельными письмами. Это засоряет почтовый ящик и отвлекает получателя. Пожалуйста, отправляйте все вложения вместе. Если их слишком много, присылайте ссылку на файлообменник.

Как отправить письмо по электронной почте?

Для отправки писем по электронной почте необходимо её создать.

Как создать электронную почту, в трех самых популярных сервисах, я рассказал в этих статьях: Gmail почта, Яндекс почта, Майл почта.

Естественно, вы создавали почтовый ящик для активного использования. Самое очевидное применение – личная переписка и регистрация на сайтах.

Для начала я научу вас отправлять текстовые электронные письма. А затем покажу, как посылать фотографии, документы, файлы, видео и ссылки.

Для начала необходимо зайти в вашу почту. Я буду показывать на примере почты Gmail – самый удобный почтовый сервис по-моему мнению.

Нажимаем на кнопку написать. В большинстве почтовых сервисов располагается в верхнем левом углу.

Перед вами откроется поле, в котором необходимо написать Адрес получателя ( Кому/Получатели). Это не Вика, Петя, Иван Васильевич, а электронный адрес получателя. Аналог номера мобильного телефона, только записанный с помощью букв и цифр. Примеры: ivandurak@mail.ru, directorsadika1@yandex.ru.

Одно письмо можно отправить нескольких людям, указав их электронные адреса через запятую.

В моем случае, я зашел на сайт первого канала, где нашел их электронный адрес.

Например, некоторым людям нужно отправить резюме на электронную почту работодателю – для этого они могут зайти на сайт компании, чтобы узнать электронный адрес для его отправки.

Тема сообщения – показывает получателю о чем вы написали. Пункт необязательный для заполнения, но помогает адресату понять смысл письма не открывая его, поэтому советую заполнять.

Текст сообщения – мысли, просьба, предложение, изложенные в письменно варианте, которыми вы хотите поделиться. Не беспокойтесь, денег за это не берут, поэтому можете отправлять необходимое количество писем.

Чтобы отослать письмо необходимо нажать “Отправить”.

Отправка текстового письма это замечательно, но иногда возникает острая необходимость быстро отправить фото или картинку. Для это кликните на изображение фотоаппарата (в новой версии – миниатюра с горами), выделенного красным прямоугольником.

Появиться область в которую вы можете перетащить фотографии и они автоматически загрузятся. А можно нажать кнопку выбрать фотографии для загрузки, найти их на компьютере и добавить. Конечный результат будет одинаковым.

Затем нажмите “Отправить” и текстовое сообщение вместе с картинкой отправляется получателю. Можно оставить поле сообщения пустым, в таком случае отправиться только фото или картинка.

Как вы уже, наверное, догадались, чтобы отправить файл или документ необходимо щелкнуть на скрепочку, выделенную зеленым прямоугольником. А ссылку – изображения звена. Все дальнейшие шаги аналогичны добавлению фото, поэтому надеюсь вам не составит труда в этом разобраться.

Если среди доступных инструментов вы не найдете необходимый – просто перенесите файл в область письма. Почтовый сервис загрузит его, если поддерживает данный формат.Например, таким способом можно воспользоваться при отправлении видео.

Как отправить фотографию или документ электронной почтой

Электронная почта, с которой отправляются файлы (фотографии, документы и пр.), называется письмом с вложением. Для отправки почты с вложением необходимо сделать следующее:

  1. Выполнить пункты 1-5 вышеприведенной инструкции. В поле ввода текста письма можно ничего не писать или написать небольшой сопроводительный текст.
  2. Щелкните по кнопке «Прикрепить файл» изображенной в виде иконки в виде канцелярской скрепки.
  3. В открывшемся окне проводника найти и выбрать нужный файл, после чего нажать на кнопку «Открыть». Нужный файл загрузиться и отобразиться под полем письма.
  4. Нажмите кнопку «Отправить» для отправки электронного письма с вложением.

https://youtube.com/watch?v=jPeu4fiGR34

Поделиться.

Начало работы с Gmail

1. Как создать и отправить электронное письмо

Далее: 2. Как упорядочить письма в папке «Входящие»

Чтобы использовать сервисы Google на работе или в учебном заведении более эффективно,  подпишитесь на бесплатную пробную версию Google Workspace .

Из этого раздела вы узнаете:

1.1. Как создать и отправить электронное письмо

Откройте Gmail.
Слева нажмите «Написать» . Другой вариант кнопки – «Написать» .
Чтобы изменить размер окна, в правом верхнем углу нажмите «Во весь экран» или «Обычное окно» .
Укажите получателя и тему.
Введите текст. Начатые письма, которые вы не отправили, сохраняются в папке Черновики слева.
Если требуется, прикрепите файлы (например, с Диска ) или фотографии.
Нажмите Отправить.

Совет. Чтобы отменить отправку письма, внизу окна нажмите Отменить. Этот параметр появляется ненадолго, но время его отображения можно изменить. Подробнее…

Свернуть
Развернуть
Закрыть окно
Shift + Развернуть и изменить размер
Вернуться в обычный режим

1.2. Как найти новое электронное письмо

Непрочитанные письма выделены полужирным шрифтом. Чтобы открыть письмо, нажмите на него.

По умолчанию ответы на письма объединяются в цепочки. Это упрощает восприятие переписки, а письма занимают меньше места во входящих.

Вы можете отключить просмотр в виде цепочки, чтобы существующие письма отображались отдельно от новых.


 

Чтобы отключить просмотр в виде цепочки:

Чтобы освободить больше места для отображения электронных писем, закройте панель слева, нажав на значок меню .

1.3. Как ответить на электронное письмо

Чтобы ответить на одно сообщение или последнее письмо в цепочке, нажмите Ответить.
Чтобы ответить на письмо в цепочке, нажмите на значок .
Чтобы переслать одно сообщение или последнее письмо в цепочке, нажмите Переслать.
Чтобы переслать письмо в цепочке, нажмите на значок «Ещё» Переслать.
Чтобы посмотреть предыдущее сообщение в цепочке, нажмите на значок .
Чтобы переслать всю цепочку писем, вверху нажмите на значок «Ещё» Переслать все.
Чтобы использовать быстрый ответ, в нижней части письма нажмите на предложенный вариант и при необходимости отредактируйте его перед отправкой.

В верхней части списка входящих могут появляться напоминания о письмах, требующих вашего ответа, и о письмах, на которые вам не ответили. Чтобы отключить эти напоминания, нажмите на значок настроек Настройки, перейдите в раздел Напоминания и снимите нужные флажки.

1.4. Как изменить получателей или тему

Совет. Чтобы добавить получателей, находясь в теле письма, введите + и имя пользователя.

Чтобы изменить тему письма:

1.5. Как сохранить и распечатать прикрепленные файлы

Если письмо содержит прикрепленный файл, например фото или документ, оно доступно для предварительного просмотра в самом письме.

Файлы можно быстро прикреплять к письму и скачивать на компьютер, перетаскивая их с рабочего стола в окно создания письма Gmail или из письма на рабочий стол.

Подробнее о работе с прикрепленными файлами Gmail…

1.6. Как работать с почтой без подключения к Интернету

Только для браузера Chrome

Вы можете искать и открывать сообщения Gmail, а также отвечать на них без подключения к Интернету. Все действия с письмами (отправка, перемещение в архив, удаление, присвоение ярлыка) будут выполнены после восстановления подключения.

При включении Gmail в офлайн-режиме ваши письма синхронизируются с локальным хранилищем браузера на компьютере, с которого выполнен вход. Включите Gmail Офлайн на всех устройствах, на которых вам нужен автономный доступ.

Выводы и советы

Если нужно отправить анонимное письмо с неизвестного электронного адреса для признания в любви или получения купона на сайте, можно действовать через разные онлайн-сервисы. Одним из лучших сервисов подобного рода признан Emkei’s mailer. Он отправляет электронное письмо за одно мгновение и делает это совершенно бесплатно. Его ключевым преимуществом является возможность бесконечной отправки электронных писем с различных адресов. Стоит указать, что чрезмерное количество электронных писем отправляется в раздел «Спам». Это необходимо учитывать, отправляя электронные письма.