Пошаговая настройка контекстной рекламы

Содержание

Не поленитесь добавить расширения объявлений

Пришло время поговорить о кликабельности и привлекательности объявлений

Добавлять расширения не обязательно, и Google не дает гарантий, что они будут показаны, но часто именно такие незначительные детали привлекают внимание к объявлению

Рассмотрим самые популярные и важные расширения подробнее.

15.1. Дополнительные ссылки

С помощью дополнительных ссылок вы можете показать пользователю больше информации и сразу вести на более релевантные страницы.

Дополнительные ссылки могут отображаться в одну строку или с расширенными описаниями.

15.2. Уточнения

Краткая информация о компании или товаре. Уточнения не ведут ни на какие разделы сайта, но делают объявление более информативными для пользователей.

Пример уточнений в объявлении.

15.3. Адреса

Чтобы в объявлении показывался адрес магазина и часы работы, свяжите рекламный аккаунт с Google Мой бизнес.

Пример расширения в объявлении.

Яндекс.Директ: что еще остается,когда вся выдача в сервисах Яндекса

Многие оптимизаторы, продвигающие сайты в Яндексе, жалуются на поисковик: в топе становится все меньше органической выдачи и все больше сервисов Яндекса — Маркета, Коллекций, Кью, Дзена и других. А недавно Telegram-канал «Контекстная реклама» заметил, что Яндекс увеличивает количество рекламы: в результатах поиска пять первых позиций занимают рекламные объявления.

Выдача Яндекса с рекламными объявлениями

Неназванный источник подтвердил, что Яндекс действительно проводит такой эксперимент:

Бороться с этим нельзя, поэтому приходится подстраиваться и пытаться занять место на первой странице: использовать площадки Яндекса для продажи товаров и услуг и размещать контекстные рекламные объявления.

В статье «Яндекс.Директ: как настроить самостоятельно» мы разбирали настройку рекламной кампании. В этом материале сосредоточимся на посадочной странице для компаний, у которых сайта нет.

Настройка веб-аналитики

Системы веб-аналитики обязательно необходимо настроить, чтобы отслеживать эффективность каналов, таргетингов, ключевых слов, объявлений и т. д

Это особенно важно в период кризиса, когда необходимо окупить каждый вложенный рубль

Что нужно сделать в первую очередь:

  1. Установить счетчики Яндекс.Метрики и Google Analytics на сайт и настроить отслеживание конверсий.

  2. Установить пиксели , «» и TikTok в зависимости от того, в каких соцсетях вы планируете рекламироваться.

  3. Убедиться, что счетчики и пиксели установлены на всех страницах сайта.

  4. Проверить, отслеживаются ли все способы лидогенерации: формы, заказы обратного звонка, чат с менеджером.

  5. Создать аудитории ремаркетинга.

Подготовка сайта

На этом этапе нам нужно:

Определить, какое предложение вы сделаете целевой аудитории. Разбейте аудиторию на сегменты и для каждого сегмента создайте отдельный лендинг с персонализированный предложением.

Продумать, как вы заботитесь о клиентах

Это особенно важно в нынешней ситуации с кризисом и пандемией. Коммуницируя с текущими и потенциальными клиентами, объясняйте им, чем вы можете помочь.

Понять, готовы ли потенциальные клиенты сейчас покупать, а вы — выполнять обязательства в полном объеме

Если ответ положительный, запускайте рекламные кампании, нацеленные на привлечение потенциальных покупателей и на продажи.

Что можно предпринять, если вы не уверены, что сможете выполнять обязательства в полном объеме:

  • собирать лиды на будущее;
  • предлагать сделать предзаказ;
  • продавать фьючерс — продукты, которые можно будет использовать в будущем, например, сертификаты, действительные до конца года.

Что такое таргетированная реклама?

Развитие таргетированной рекламы тесно связано с социальными сетями. Инструмент продвижения бизнеса, конкретного продукта или бренда успел продемонстрировать высокий уровень эффективности.

Как видно из названия, реклама базируется на технологии таргетинга. По сути, это вид продвижения в онлайн, где настройки и методы поиска целевой аудитории задаются согласно конкретным параметрам. То есть можно таргетировать мишень при проведении рекламной кампании.

Этот вид рекламы подойдет для продуктов или услуг, обладающих следующими параметрами:

  • Простота.
  • Уникальность
  • Ценовая доступность.
  • Популярность.

При соответствии указанным требованиям эффективность рекламной кампании с возможностью ее таргетировать значительно возрастает. Из всей имеющейся Интернет-аудитории вычленяется лишь та часть, которая отвечает заданным критериям.

Рекламное объявление демонстрируется исключительно этому сегменту пользователей Сети.

Настройка Яндекс.Директ за 5 шагов

В инструкцию по настройке Яндекс.Директ мы включили 5 основных шагов.

1. Анализ бизнеса, ЦА и рекламы конкурентов

Определение целевой аудитории

(Демография, интересы и потребность, сегментация по поведению)

Важный шаг при самостоятельной настройке Яндекс Директ – это определение ЦА, то есть того круга клиентов, которым Вы собираетесь продавать свой продукт. Более подробное определение целевой аудитории смотрите в нашей статье «Целевая аудитория в 2020 году: анализ, определение и примеры».

Скачать файл «22 критерия целевой аудитории»

Анализ конкурентов

Перед запуском рекламы Yandex.Direct нужно собрать как можно больше информации о ваших конкурентах. Это позволит определить их слабые и сильные стороны, полагаясь на которые можно выстроить правильную стратегию развития. В этом Вам помогут 4 полезных сервиса:

1. SpyWords.ru

Основная функция: анализ количества и качества ключевых слов конкурентов.

2. Similarweb.com

3. Serpstat.com

Основная функция: анализ семантики и сайтов конкурентов для оптимизации рекламных кампаний, разработки бизнес-стратегий, сбора семантического ядра.

4. Прогноз от «Яндекс.Директ»

Основная функция: прогнозирует бюджет рекламных кампаний в Yandex.Direct, хоть и с большой погрешностью. Ещё можно посмотреть объявления конкурентов и их геотаргетинг.

Видео-инструкция “Как спрогнозировать бюджет рекламной кампании в Яндекс.Директ”
Файл “4 сервиса конкурентной разведки”Скачать

2. Семантика (ключевые фразы для рекламной кампании)

Правильно собранное семантическое ядро определяет эффективность контекстной рекламы в Яндекс.Директ.

Ключевые запросы

Компоновка фраз: составьте список ключевых запросов с транзакционными приставками, геолокацией, характеристиками продукта и временны́ми параметрами.

Сбор фраз: после, пересеките фразы при помощи дополнительных сервисов.

Сервисы, которые будут полезны Вам при пересечении ключевых фраз:

  1. http://peresekator.ru
  2. http://www.seotxt.com/service/comb
  3. https://elama.ru/tools/keyword-generator

Искусственная семантика: соберите список уникальных запросов.

Воспользуйтесь специальными сервисами (например, Key Collector или Словоеб) для сбора ключевых фраз. Это значительно позволит сократить время при самостоятельной настройке рекламных кампаний в Яндекс.Директ.

Минус слова

Минус-слова и минус-фразы — это слова и словосочетания, по запросам с которыми объявление показываться не будет. В статье «Яндекс.Директ: актуальные минус-слова и мусорные минус-фразы» на нашем сайте есть подробное определение минус-фраз и их актуальный список.

Зачем так заморачиваться?

Чем качественнее будет рекламное объявление – тем выше будет показатель CTR, следовательно ниже стоимость клика по ключевым запросам, дешевле заявка / звонок, и, следовательно, дешевле и больше клиентов.

Группировка + кросс-минусация

Для соблюдения релевантности к рекламным объявлениям сделайте группировку ключевых фраз по определенным признакам (поисковым запросам, посадочным страницам). Далее, следует сделать кросс-минусацию.

3. Контент рекламных объявлений (заголовки, текста и изображения)

В контекстной рекламе важно предоставить больше информации для пользователя в объявлениях. Для этого в Яндекс.Директ предусмотрены ряд параметров, настроив и заполнив которые Вы сделаете рекламные объявления более качественными и полезными

️Уточнения по бизнесу

Небольшой совет по использованию уточнений для рекламных объявлений в Яндекс.Директ:

Как делать НЕ надо

  • Качественно;
  • Большой выбор;
  • Быстро;
  • Дешево;
  • Скидки;
  • Большой опыт;
  • Быстрая доставка;
  • Гарантия;
  • Выгодные цены.

Как делать НАДО

  • Качество по ГОСТ;
  • В наличии 1000 моделей;
  • В течении 1 дня;
  • от 19 990 руб;
  • Скидки до 56%;
  • Опыт 17 лет;
  • Доставка в день заказа;
  • Гарантия 2 года;
  • Цены на 10% ниже рынка.

Параметры рекламной кампании

Ставки и стратегия

Оптимизация и корректировки

₽₽₽

Важно определить, сколько средств потребуется для продвижения, и какой отдачи ожидать от рекламы. Чтобы не ошибиться на данном этапе, ознакомьтесь с нашей статьей «Прогноз и расчет рекламного бюджета Яндекс.Директ в 2021 году»

Как работает таргет во ВКонтакте

ВКонтакте всё время собирает данные пользователя. Что лайкнул, сколько времени смотрел фотографии, где был, еще собирает данные из анкет: пол, возраст, адрес и многое другое. Благодаря сбору такой информации можно направить рекламу на самую заинтересованную аудиторию.

В сентябре 2020 ВКонтакте запустил контекстный таргетинг, где продвижение доступно через ключевые фразы. В разделе «Настройки целевой аудитории» можно указать более точные запросы и минус-слова – с их помощью рекламодатель ограничивает показ рекламы пользователям, которые не попадают в целевую аудиторию. То есть, если продаете пироги, но не делаете пирог с черникой – стоит указать это в поле с минус-фразами.

Инструмент покажет рекламное объявление аудитории с горячим спросом, если в настройках указать период за который пользователь интересовался товаром или услугой.

Как только запишете ключевую фразу, инструмент таргета ВК предложит фразы-синонимы, которые пользователи вводят в поисковую строку.

Например, если написать «курсы smm», система покажет дополнительные популярные запросы: «курсы smm бесплатно», «курсы smm менеджера», «курсы smm специалиста» и так далее.

Доступ к рекламному кабинету бесплатен и доступен любому пользователю ВК. А вот для того, чтобы создавать и показывать рекламу, рекламодателю нужно пополнить свой счет в кабинете. Во ВКонтакте принята система предоплаты, а объявления оплачиваются по моделям «оплата за показы» и «оплата за клики». Если у вас на счету пусто, вы сможете создать рекламные записи и ТГБ, но не сможете их запустить.

Без денег запустить рекламу не получится, только настроить

Для работы пополните свой рекламный кабинет хотя бы на 500 рублей – это минимальная сумма для пополнения

Точно ответить на вопрос «На какую сумму пополнить» — не получится. Все зависит от вашей рекламной активности, размера и особенностей целевой аудитории, вашего товара или услуги. Начните с небольшой суммы, а потом будете принимать решение.

Наши коллеги из Pepper.Ninja подготовили видеоинструкцию, которая поможет разобраться в рекламном кабинете.

https://vk.com/video_ext.php

Плюсы таргетированной рекламы

Таргетированная реклама – инструмент, позволяющий бизнесу и клиентам найти друг друга. Данный способ продвижения пользуется популярностью в силу следующих причин:

  • Невысокий порог входа. Даже не располагая внушительным бюджетом, можно позволить себе такого рода рекламу. Вирусное распространение среди пользователей позволит добиться внушительного охвата аудитории с множеством бесплатных целевых переходов на веб-сайт.
  • Точность попадания в целевую аудиторию. Упор делается лишь на тех пользователей, которые проявили интерес к конкретному товару либо услуге.
  • Не требует сайта для работы. Достаточно создать аккаунт в той соцсети, где планируется набирать клиентов.

Также нужно отметить, что создать и запустить рекламную кампанию можно за час. Понадобится лишь внести средства на счет и отправить объявление на модерацию. После одобрения публикация будет размещена. Конкретная стоимость перехода по объявлению зависит от выбранной тематики. Ювелирные украшения, топовые бренды обойдутся дороже, чем строительные товары.

Как настроить всю группу объявлений

Группа включает в себя до 50 объявлений с общими настройками. Объявление добавляется кликом по «+Объявление». Созданная группа имеет свои настройки, которые включают:

• новые ключевые фразы – указываются словосочетания, часто встречающиеся в запросах пользователей. В помощь предоставляются подсказки слов и словосочетаний, которые обычно используются для новых ключевых фраз;

• минус-слова для всех фраз группы – вносятся слова, наличие которых в поисковом запросе не должно вызывать демонстрацию рекламы, тем самым повышая ее эффективность;

• условия подбора аудитории – указывается заблаговременно выбранная аудитория для демонстрации объявления. Помогает поднять уровень перехода пользователя из категории посетителя в категорию клиента, привлечь на сайт новых пользователей, получить новых клиентов. На аккаунт разрешено создание до двух тысяч условий;

• регионы показа – определяются регионы планируемого показа объявлений;

• корректировки ставок – делаются по категориям «Целевая аудитория», «Мобильные», «Пол и возраст». Если реклама показывается пользователю из этой аудитории по определенному ключевому словосочетанию, ставка корректируется на установленный коэффициент автоматически.

Что дальше?

После того как общие настройки кампании установлены в соответствии с вашими целями, приходит время для более долгих и рутинных процессов. Это подбор ключевых слов для таргетинга, создание групп объявлений, написание заголовков и текстов рекламы и т.п.

Если вы запускаете кампанию с большим числом объявлений или если это ваш первый опыт в контекстной рекламе, вы можете существенно облегчить себе жизнь, автоматизировав большинство из этих задач. Для этой цели существует бесплатный сервис b2b.click.ru, упрощающий запуск кампаний в Яндекс.Директ и Google AdWords.

При работе с сервисом список ключевых слов не требуется составлять вручную: программа подбирает их автоматически, используя контент вашего сайта, рекламу ваших конкурентов и данные систем аналитики. Далее из этих слов составляется медиаплан, который помогает вам выделить самые эффективные из них и наиболее рационально распределить между ними бюджет.

Под каждую ключевую фразу b2b.click.ru создает отдельную группу объявлений с готовыми заголовками и текстами, которые вы можете использовать как источник новых идей для рекламы. Отредактированные группы можно загрузить в существующую кампанию или запустить на их основе новую. Сервис сохраняет прямой доступ к Директу и AdWords, поэтому в дополнение к его инструментам вы можете продолжать пользоваться всеми функциями рекламных платформ.

А на сладкое – бонус: b2b click возвращает до 12% от оборота средств на контекстную рекламу.

Успех контекстной кампании определяет правильная постановка целей. Как только вы установили, какой результат хотите получить от рекламы, настройка главных ее параметров не составит никакого труда.

Выбираем, что запускать

Основные типы рекламы — контекстная (в Яндекс.Директе или Google Ads) и таргетированная (во «ВКонтакте», Instagram, Facebook). Чтобы выбрать подходящие, выполните следующие шаги:

  1. Определите, какую задачу должна решить рекламная кампания, которую вы запускаете.

  2. Определите сегменты целевой аудитории, чтобы создать максимально точное и релевантное предложение для каждого сегмента.

  3. Поставьте KPI — показатели, по которым вы будете оценивать эффективность рекламы.

  4. Выберите рекламные системы, форматы и таргетинги.

Вот пример применения такого подхода:

  1. Задача — быстро привлечь лиды.

  2. В первую очередь работаем с горячей аудиторией.

  3. KPI — количество и стоимость заявок.

  4. Выбранные инструменты: в контексте — поиск и реклама в сетях по целевым таргетингам, в таргете — лид-формы и форматы с кнопкой.

Добавьте минус-слова

Еще один важный шаг в настройке рекламы — исключить показы по нерелевантным поисковым запросам. Особенно внимательно отнеситесь к этому пункту, если вы выбрали широкий тип соответствия ключевых слов.

Чтобы подобрать минус-слова, проанализируйте поисковые запросы и подберите нерелевантные слова, вроде «бесплатно», «б/у», «фото», «смотреть»… Также добавьте в исключения названия товаров и брендов, которых у вас нет.

Сформируйте список и добавьте его в созданную кампанию.

Для этого перейдите на вкладку «Ключевые слова», выберите «Минус-слова». На этой вкладке определите на уровне группы или кампании нужно добавить минус-слова и нажмите кнопку «+».

Шаг 3. Добавьте слова в настройки

Вы можете фильтровать объявления по одному или нескольким словам сразу. Есть три варианта добавить минус-слова и минус-фразы в Яндекс.Директ:

Для всей кампании сразу — на главной странице внизу найдите кнопку «Специальные настройки».
Для группы объявлений — нужен раздел «Минус-фразы» в настройках объявлений.
Для одной ключевой фразы — отдельное поле не требуется, достаточно использовать оператор «-». Например, вот так — «Выучить английский-бесплатно»

Обратите внимание — минус-слово можно добавить только для ключевого слова. В остальных

Помните про иерархию — слова для кампании учитываются во всех объявлениях, для группы объявлений — во всех ключевых фразах списка.

Так выглядит ссылка на специальные настройки — сразу под разделом с уведомлениями

Добавлять минус-фразы нужно с помощью оператора «—». Или просто перечислить слова через запятую.

Скопируйте ваши список минус-слов в нужное поле

Система минус-фраз в Яндекс.Директе довольна сложная. Вот еще несколько особенностей:

  • Если нужно исключить показы по одному минус-слову, то его нужно использовать для ключевого слова.
  • Можно отфильтровать объявления по словосочетанию целиком. Если минус-фраза встретится в запросе полностью, то показы закроют. Если частично — кампания будет работать.

Алгоритмы и настройки в Яндекс.Директ постоянно обновляются. Если вы только начинаете заниматься запуском контекстной рекламы, добавляйте минус-слова к ключевым фразам и тестируйте их работу в другом браузере. Постепенно добавляйте другие способы в кампанию, проверяя активность показов.

Плюсы и минусы запуска кампании в Гугл Эдс

Плюсы 

Создание кампании не занимает много времени

Вы можете начать работу с Google Реклама в очень короткие сроки. Если воспользоваться простым режимом, а не расширенным режимом эксперта, то сама настройка не займет много времени. Главное – правильно указать цель, определить бюджет и нужную аудиторию. 

Постоянно обновляющийся функционал

Объявления становятся все более привлекательными. Например, для контекстной рекламы появилась возможность добавления ссылок на сайты и расширений структурированных описаний. Для медийных кампаний также часто предлагают нововведения.

Вы можете измерить результаты

Запустив кампанию, вы сможете собрать огромное количество данных за очень короткое время. Проанализировать их и дальше использовать при запуске последующих кампаний (например, отметить наиболее и наименее эффективные площадки и так далее). 

Доступ к заинтересованной аудитории 

Google Реклама дает возможность обратиться к тем пользователям, которые с наибольшей вероятностью заинтересуются вашими продуктами или услугами. Детальный таргетинг поможет их найти.

Минусы:

В конкурентных отраслях цена за клик выше

Конкуренция (особенно в некоторых категориях в контекстной рекламе) может быть жесткой, и в результате цена за клик оказывается очень высокой. И если ваша ставка слишком низкая, то объявления могут оказаться на второй или третьей странице результатов поиска или вовсе не демонстрироваться.

Если у вас нет бюджета, показ ваших объявлений прекратится

У Google Рекламы очень короткий срок действия, особенно, если сравнивать с такими инструментами как SEO, которое представляет собой долгосрочное вложение.

Необходимость тщательно прорабатывать ключевые слова

Вам необходимо убедиться, что вы добавили в свои кампании необходимые минус-слова, иначе ваши объявления могут быть показаны не тем пользователям.

Нужно вкладывать свое время

Да, запустить рекламу можно за считанные минуты. Но после того, как кампания была настроена, вам нужно потратить довольно много времени для ее анализа.

Основные этапы настройки таргетированной рекламы

Создать и запустить рекламную кампанию не так сложно, как это может показаться на первый взгляд. Понадобится лишь следовать четкой инструкции:

  1. Для начала необходимо собрать информацию о целевой аудитории продвигаемого продукта, бизнеса. С этой целью используются сервисы Яндекс. Метрики либо Google.Analytics. Результатом станут данные статистики о поле, возрасте, географии, интересах пользователей Сети.
  2. Только после сбора данных можно переходить непосредственно к настройке объявления. В рекламном кабинете следует выбрать пункт с названием «Таргетинг», после чего перейти во вкладку «Создать объявление». Будут предложены варианты размещения сообщения, а также его формат. Чаще всего отдается предпочтение комбинации изображения и текста.
  3. Затем нужно оформить публикацию и загрузить ее.
  4. Следующим этапом идет непосредственно настройка таргетинга:
  • Географические данные: выбор страны, города, района, улицы и пр.
  • Демографический аспект: пол, возраст, семейный статус.
  • Образование, работа.
  • Интересы.

Ели речь идет о Instagram, можно воспользоваться приложением для мобильного устройства или же настроить рекламную кампанию через Facebook с использованием Ads Manager. Порядок действий таков:

  1. Создать бизнес-аккаунт.
  2. Связать профили в FB, Instagram, используя Business Manager Overview.
  3. На странице в соцсети Facebook перейти во вкладку создания рекламы, расположенную в правом всплывающем меню.
  4. Тут нужно будет выбрать цель. Приоритетным является задание трафика, охвата, вовлеченности публикации.
  5. Теперь нужно подготовить объявление и определить целевую аудиторию.

Подробно таргетировать пользователей Сети можно таким образом:

  • Задать местоположение, возраст, половую принадлежность и язык.
  • Указать, где рекламировать: всюду, лишь на мобильных устройствах или же ПК.
  • Установить бюджет – размер инвестиций, а также продолжительность кампании. Точность должна быть вплоть до минуты. Для того, чтобы корректно настроить выделяемые средства, надлежит устанавливать шаг 5-10% и наблюдать за результатом. Процент потраченных денег не должен быть больше охвата.
  • Подготовка объявления любого из форматов:
  1. Только изображение;
  2. Видеоролик длительностью не более минуты;
  3. Слайд-шоу продолжительностью до 50 секунд;
  4. Кольцевая галерея.

Также нужно написать текст, добавить призыв к действию и ссылку для перехода. Facebook устанавливает требование: текстового контента должно быть максимум 20%. В противном случае охваты будут ниже на 30% от заявленных. Графа URL отводится под указание адреса веб-сайта, куда будет осуществляться переход при клике на объявление.

Теперь можно переходить непосредственно к рекламированию продукта и нажимать «Разместить заказ».

Выгоды от правильно настроенной рекламы очевидны и многократно превосходят вложенный бюджет

Поэтому нужно уделить пристальное внимание этому аспекту. Стоит пробовать различные механики описания сообщения с применением на разной аудитории, чтобы затем проанализировать полученные результаты

Пополнять бюджет рекомендуется лишь после окончания всех настроек.

Какие настройки Яндекс.Директ и Google AdWords помогут достичь ваших маркетинговых целей

Создание эффективной контекстной кампании начинается еще до того, как вы зайдете в личный кабинет Яндекс.Директ или Google AdWords. Основа ее успеха – четко поставленные маркетинговые цели и следование им.

Именно цель кампании определяет ее первые и самые общие настройки, влияющие на всю дальнейшую работу. Сегодня мы разберемся, как правильно выбрать эти настройки в зависимости от желаемого конечного результата.

Итак, решите, какой результат от рекламы вы хотите получить:

  • рост трафика на сайт компании
  • повышение узнаваемости бренда
  • рост продаж
  • укрепление лояльности клиентов

Когда цель кампании определена, перейдем к настройкам, который помогают ее достичь. Начнем по порядку.

Как понять, нужна ли вам контекстная реклама

Прежде чем читать дальше, ответьте:

1. Как у вас с маркетингом?

2. Выстроена ли воронка продаж?

3. Знаете ли вы свою целевую аудиторию?

  • Возраст. Согласитесь, что заголовок будет отличаться для разных возрастных групп. Призыв к тридцатилетним не заинтересует 45+.
  • Пол. Мотивация получения онлайн-профессии отличается по гендерному признаку. Например, женщина в декрете заинтересуется призывом о дополнительном заработке для мамочек, а мужчина такого же возраста будет искать возможность освоения полноценной онлайн-профессии.
  • Гео. Этот показатель важен для выбора между поисковыми системами. Если ваша ЦА в основном проживает в РФ, то можно ограничиться Яндексом. Хотите «захватить» и другие страны — настраивайте через Google (в Украине, например, Яндекс под запретом).

Без всего этого рекламироваться могут только продукты так называемого «сиюминутного» спроса. Пульсоксиметры, например.

Примеры таргетинга

Таргетинг в разных сферах бизнеса работает по-разному. В B2C сфере для запуска рекламы достаточно определить целевую аудиторию, которая вероятнее всего совершит покупку. В B2B продуктах сложнее оценить, кто стоит за принятием решений в компании и на кого таргетировать рекламу.  Давайте разберем подробнее примеры таргетинга в B2B и B2C компаниях. 

Пример таргетинга в B2C

Компания по производству мебели для дачи совсем недавно вышла на рынок и задумалась о запуске таргетированной рекламы. 

Сегмент бизнеса: B2C

Целевая аудитория: 60% — женщины, 40% — мужчины, от 40 лет, которые проживают в Москве и Санкт-Петербурге, недавно купили загородный дом и интересуются оформлением интерьера и покупкой предметов мебели. 

Трафик на сайт в месяц: 250 000 пользователей. 

Количество заказов в месяц: 3000, конверсия в покупку — 1,2%.  

Цель от запуска таргетированной рекламы: увеличение заказов до 3500. 

Что делаем: 

  1. Настраиваем рекламу в Facebook: статистика показывает, что 80% нашей аудитории — активные пользователи Instagram и Facebook. 
  2. Определяем цель кампании: увеличение конверсии в покупку. 
  3. Создаем группы аудиторий для показов рекламы: женщины и мужчины от 40 лет, проживающих в Москве и Санкт-Петербурге, их интересы — обустройство загородных домов, экологичные товары, мебель ручной работы, хюгге.  
  4. Определяем бюджет и сроки кампании: запуск рекламы на три месяца с бюджетом — 500 000 рублей. 
  5. Создаем рекламные объявления: короткие видеоролики с демонстрацией мебели и скидкой 10% на первый заказ. 
  6. Запускаем кампанию и анализируем эффективность: за первый месяц трафик на сайт вырос до 300 000 пользователей, количество покупок выросло до 3100, бюджета потрачено на 250 000 рублей, конверсия в покупку — 1%. 

Вывод: У компании вырос трафик на сайт на 50000 за месяц — это хороший результат, но упала конверсия. Проблема оказалось в том, что поддержка не справлялась с большим количеством обращений на сайте, и у компании не была настроена лидогенерация — пользователи уходили с сайта, не оставив свои контакты. Во второй месяц рекламы компания установила чат-бота на сайт и оптимизировала работу поддержки. Конверсия увеличилась до 1,5%.

Пример таргетинга в B2B 

Компания занимается продажой онлайн-касс. Их основные клиенты — малый и средний бизнес, который работает онлайн и офлайн.  

Сегмент бизнеса: B2B

Трафик на сайт в месяц: 100 000 пользователей. 

Количество заказов в месяц: 5000, конверсия в покупку — 5%.  

Цель от запуска таргетированной рекламы: увеличение качественного трафика на сайт до 200 000 пользователей в месяц. 

Что делаем: 

  1. Настраиваем рекламу в Google Adwords и Яндекс.Директ: запускаем контекстную рекламу по ключевым словам. 
  2. Определяем цель кампании: увеличение трафика на сайт в два раза за полгода. 
  3. Создаем группы аудиторий, которым будет показываться реклама: женщины и мужчины в возрасте от 30 лет, которые интересуются развитием бизнеса, читают медиа про ведение бизнеса, интересуются, как открыть бизнес. 
  4. Определяем бюджет и сроки кампании: запуск рекламы на полгода с бюджетом — 600 000. 
  5. Создаем рекламные объявления: баннеры с предложением скидки 20% на покупку и установку онлайн-кассы. 
  6. Запускаем кампанию и анализируем эффективность: в первые два месяца трафик вырос до 120 000 пользователей в месяц, количество заказов выросло до 6500, конверсия в покупку — 5,4%. 

Вывод: по результатам двух месяцев трафик растет не так быстро, как мы прогнозировали. При этом благодаря качественному трафику с рекламы, а также настроенной лидогенерации на сайте с помощью лид-магнитов и чат-бота, конверсия в покупку увеличилась с 5% до 5,4%.

Нужна ли вам контекстная реклама?

Главный принцип Pay-Per-Click — рекламодатель платит только за клики, то есть когда пользователь увидел объявление и нажал на него.

С помощью Google Ads можно показывать рекламу:

  1. Когда пользователь ищет ваш товар или услугу в Google (поисковые кампании).
  2. Когда он посещает сайты-партнеры Google (кампании в контекстно-медийной сети).

Несколько примеров, когда для продвижения хорошо подходит платный трафик:

нужно быстро привлечь клиентов на новый сайт;
вы хотите обратить внимание на акционные или сезонные предложения;
вы ищете «теплую» аудиторию, которая интересуется предлагаемой услугой или товаром.

Помните, что вы можете привести на сайт заинтересованных пользователей, но то, как они будут взаимодействовать с ним, зависит уже от удобства ресурса, уникальности предложения и даже акций конкурентов.

Фильтрация ключевых слов

Еще на этапе сбора ключевых слов вы можете сразу указать “минус-слова” в настройках поиска в СловоБое. Это значит, что программа будет сразу исключать те ключи, в которых ест определенные слова, которые вам не подходят.

Например, вы вообще не занимаетесь продажей солнцезащитных очков. Тогда в списке минус-слов поставьте “солнцезащитный”.

Но все равно это вас не спасет от ручной фильтрации собранных ключевых запросов. Вы можете это делать прямо в интерфейсе программы, или сначала экспортировать список слов в эксель (кому как удобнее).

Далее вам надо пройтись по всему списку и удалить те ключевые запросы, которые точно не принесут вам никаких клиентов. С теми же самыми очками у вас это может быть “очки футляр купить”, или “очки детские заказать”, или “очки кровавого тролля WoW цена”.

Тут надо максимально сконцентрироваться и постараться ничего не пропустить (хотя все равно что-нибудь пропустите). Поэтому лучше этой работой заниматься с утра, когда вы свежи и бодры.

И через два – три часа у вас будет готовый список чистых ключевых слов, с которым вы можете дальше делать свою контекстную рекламу.

Выводы

  1. Настройте аналитику до запуска рекламы: вы будете платить за каждый клик, и, если реклама не приведет покупателей с первых дней, вы сможете проанализировать свой сайт и найти слабые места.
  2. Изучайте целевую аудиторию и конкурентов. Планируйте и ставьте измеримые цели.
  3. Внимательно настраивайте первую кампанию — далее вы сможете создавать другие поисковые кампании, ориентируясь на первую как шаблон. На этом этапе будьте внимательными к деталям и понимайте, зачем вы ставите или убираете галочку возле определенного пункта.
  4. Оценивайте полученный результат и оптимизируйте рекламу на основе полученной статистики. Не бойтесь экспериментировать, пробовать разные подходы и признавать свои ошибки — чаще всего требуется время на оптимизацию и доработку кампаний, чтобы реклама стабильно приносила вам прибыль.

Также напомню, что после регистрации в Netpeak Cluster представители малого и среднего бизнеса получают бесплатную поддержку в Google Ads от специалистов Netpeak.