Номера телефонов экстренных служб

Содержание

Единые номера телефонов экстренной помощи

Важно помнить номера, по которым можно дозвониться в экстренные службы с сим-карты любого мобильного оператора. Они выглядят следующим образом:

  • Пожарная охрана (МЧС, спасатели) – 101
  • Милиция (полиция) – 102
  • Скорая помощь – 103
  • Газовая служба – 104
  • Справочная – 109

Звонки в экстренные службы совершенно бесплатны и доступны не только при нулевом балансе, а даже если сим-карта заблокирована или ее совсем нет в телефоне.

Вызов Полиции с мобильного через службу 112

Сохраните эти номера себе на телефон, чтобы в экстренной ситуации они были у вас под рукой

Кроме указанных выше телефонов есть единый номер экстренных служб 112. Он позволяет быстро обратиться за необходимой помощью через диспетчера сразу в несколько служб одновременно – это Российский аналог службы 911. Для того, чтобы вызвать по этому номеру Полицию напрямую необходимо выполнить следующие действия:

  • Наберите 112 и дождитесь входа в голосовое меню.
  • Нажмите на клавиатуре телефона цифру «2».
  • Дождитесь соединения с диспетчером отделения Полиции.

Позвонить в Полицию с мобильного телефона по номеру 112 можно совершенно бесплатно даже тогда, когда баланс счета равен нулю, когда телефон заблокирован и если в нем нет сим карты. Также по этому номеру можно звонить бесплатно с любого другого телефона – городского, таксофона на улице, на вокзале или в аэропорту. Как правило, время соединения с диспетчером зависит от нагрузки на сеть и не превышает несколько минут.

Если и этот номер вам не помог, то позвонить в Полицию с мобильного телефона можно и по другим номерам, которые указаны ниже.

Телефонные номера для вызова Полиции

В случае, когда вы не можете сделать вызов по номеру 112 или указанным в таблице выше, можно воспользоваться альтернативными телефонами, которые по прежнему работают. Каждый оператор мобильной связи раньше устанавливал самостоятельно для своих абонентов номера экстренных служб, поэтому они разные. Так, вызвать Полицию с мобильного можно по номерам:

  • Для абонентов операторов МТС, Мегафон, Ростелеком, Tele2 и Мотив – 020.
  • Для абонентов оператора Билайн номер телефона Полиции – 002.

По аналогичным номерам, можно позвонить в пожарную охрану, скорую, газовую службу или справочную – вместо 2 набирая 1, 3, 4 или 9.

С раннего возраста нам напоминали экстренные номера, чтобы в чрезвычайных обстоятельствах мы смогли моментально вызвать спасателей, полицейских, врачей или газовиков. Однако в современных условиях практически никто не пользуется стационарным телефоном, так как мобильники приобрели практически повсеместное распространение. Это обуславливает обстоятельства, в которых огромное число абонентов мобильных провайдеров (речь идет о таких популярных операторах, как МТС, МегаФон, и др.) не знают, как можно дозвониться в полицию или скорую по сотовому.

В этом материале мы приводим телефонные номера экстренных служб для мобильников, которые действуют на территории нашей стране вот уже несколько лет. Когда-то большой резонанс вызвала перемена двухзначных номеров на трехзначные. Сначала необходимо упомянуть полезные номера для городских аппаратов, которые в настоящий момент остаются актуальными:

  • 010 – телефон «пожарки».
  • 020 – звоните полицейским.
  • 030 – используется для вызова скорой.
  • 040 – телефонный номер для «аварийки» (газовиков).

Указанные выше номера телефонов подходят, если у вас установлен обыкновенный стационарный аппарат. Однако если вы наберете один из этих телефонов с мобильного, то не дозвонитесь, потому что для сотовых есть другие номера, о которых и пойдет речь далее.

Как позвонить с мобильного?

Основной номер для вызова полиции с мобильного телефона – 102. Владельцу устройства достаточно ввести данные цифры и нажать кнопку вызова. Однако если по каким-то причинам связаться с полицией по указанному номеру не получается, существуют альтернативные варианты.

Совершить экстренный вызов 112

Номер телефона 112, действующий на всей территории Российской Федерации, свяжет вас с представителями единого центра, объединяющего все службы экстренного реагирования. Звонки на данный номер не тарифицируются и принимаются круглосуточно. При наборе цифровой комбинации 112, вызов автоматически поступает в контактный центр того региона, в котором вы находитесь на момент осуществления звонка.

Звонить по номеру 112 рекомендуется в том случае, если:

  • требуется помощь сразу нескольких экстренных служб;
  • в ситуации стресса человек растерялся и не может сориентироваться, в какую именно службу ему необходимо звонить.

ВАЖНО! Воспользоваться экстренным вызовом владелец мобильного телефона может даже в том случае, если на счету нет денег или в устройстве отсутствует сим-карта

Позвонить в службу спасения 911

Телефонный номер 911 не является действующим на территории России. Однако если набрать данную комбинацию цифр с мобильного устройства, система автоматически перенаправит звонок в единую экстренную службу 112. Поэтому вызов полиции по телефону 911 также является допустимым.

Вызов наряда полиции с телефона

Если не знаете, как дозвониться до полиции, можно ознакомиться с такой памяткой:

  1. Для вызова полиции со стационарного аппарата набирайте на телефоне комбинацию 02 или 102.
  2. Для смартфонов действует комбинация 102 или 112, подойдет для любого оператора.
  3. Также с мобильника или городского телефона можно попробовать связаться с дежурной частью округа, где произошло событие, по поводу которого вы обращаетесь в полицию.

Кроме стандартного вызова полиции, иногда возникает потребность в вызове целого наряда правоохранителей.

Чтобы получить услуги связи бесплатно, нужно запомнить или записать варианты для разных операторов:

  1. Для звонка с номера Билайн набирайте на клавиатуре комбинацию 102.
  2. Абоненты Мегафон могут сделать вызов, набирая 020 или 02.
  3. С тарифа Tele2 для звонка в полицию применяют комбинации 102 или 020.
  4. Тем, кто пользуется услугами оператора МТС, надо набрать номер 102.

Телефон бесплатной горячей линии МЧС

Доступен также номер отдела по работе с обращениями в административно-правовом направлении – 8 495 983 6559, телефон для регистрации входящих документов МЧС России: 8 495 983 6548, доб. 5354, 5015, а также отправка факса 8 495 624 1946. Получить актуальную информацию относительно доступных контактов можно перейдя во вкладку «Контакты» официального сайта МЧС.

Чтобы определить контакты, доступные в Краснодарском крае, необходимо заполнить поля в разделе «Справочник МЧС России». Для этого следует выбрать соответствующий вариант из предложенного списка. Перечень открывается при нажатии на поле для ввода информации.

Так телефон доверия в Краснодарском крае – +7861 268 6440. По нему можно связаться с представителями территориального органа МЧС РФ, выполняющего контроль отдела государственного пожарного надзора. Аналогичным способом можно определить номера для обращения к сотрудникам горячей линии МЧС Сочи.

Для жителей Москвы и области отведены такие контакты:

  • Телефон доверия +7 495 637 2222, +7 499 743 0272;
  • Территориального органа МЧС РФ по пожарной безопасности 637 5319, 542 2145, 542 2146.

Граждане Российской Федерации также обладают возможностью связаться с представителями МЧС и другими методами.

По каким причинам нужно звонить в полицию?

Обращаться в службы экстренной помощи по коротким телефонным номерам стоит только в том случае, если вы стали участником или свидетелем ситуации, в которой существует опасность для здоровья и жизни людей или для сохранности имущества.

Другими словами, любая преступная деятельность является основанием для обращения в полицию.

Любое обращение, содержащее сведения о преступлении или административном правонарушении, принимается дежурным, заносится в Журнал протоколов деклараций и сообщений о преступлениях и сразу же передается в службу оперативного реагирования.

После получения обращения полиция обязана:

  • гарантировать сохранность следов и доказательств преступления;
  • устранить все существующие угрозы здоровью и жизни граждан;
  • принимать иные меры в рамках действующего законодательства.
  • как можно скорее прибыть на место происшествия;
  • прекратить преступные действия;
  • задокументировать все обстоятельства происшествия, преступления или правонарушения;

Своевременный вызов полиции может спасти жизнь и здоровье

Поэтому в сложной ситуации крайне важно постараться справиться со стрессом и своевременно вызвать скорую помощь. Если вам нужна только помощь сотрудников полиции, просто наберите со своего мобильного телефона короткий номер 102

Если вам нужен быстрый ответ из нескольких служб экстренной помощи одновременно, рекомендуется связаться с одним центром по телефону 112.

Ошибки в построении диалога

При звонке на единый номер помните – диспетчерская может находиться в другом регионе. Предоставьте больше информации специалисту:

  1. Назовите регион, город и адрес.
  2. Расскажите о причине обращения.
  3. Специалист перенаправит вызов на подходящую экстренную службу вашего региона.
  4. После повторного соединения сотрудники зарегистрируют ваше обращение и направят машину скорой помощи, наряд полиции, МЧС и т. д.

Общие диспетчерские занимаются приемом звонков, их обработкой и перенаправлением в нужную службу. То есть, их можно считать неким пунктом распределения вызовов, до которого можно дозвониться в любой ситуации.

Экстренные номера

Звонок в специальную службу может понадобиться в любой момент жизни. Экстремальные ситуации требуют стремительного решения проблемы. В панике человек может не вспомнить, как набрать с мобильного ту или иную команду для вызова помощи

Не важно, какой оператор является поставщиком связи, абоненту необходимо держать важные номера в памяти или составить записку

  • 101 – МЧС или пожарная;
  • 102 – полиция (бывшая милиция);
  • 103 – скорая помощь;
  • 104 – аварийная газовая.

В гаджете ребенка можно забить полезные комбинации в быстрый набор. Такая опция крайне полезна, в момент волнения будет просто вызвать помощь.

Куда звонить в экстренной ситуации?

В экстренных случаях звоните по номеру 112. Это единый номер для мобильных телефонов всех операторов. Мобильные звонки бесплатны и возможны, даже если номер заблокирован из-за неуплаты и SIM-карта не вставлена ​​в телефон.

При звонке сохраняйте спокойствие. После подключения автоответчик будет работать. Текст сообщения воспроизводится на русском и английском языках.

Текст сообщения на русском языке: «Для подключения к пожарно-спасательной службе нажмите клавишу 1; с полицией – 2 приза; скорая помощь – нажмите кнопку 3; с газовым обслуживанием – нажмите кнопку 4».

Если вы дважды прослушаете сообщение самоинформатора и не нажмете никаких клавиш, звонок будет перенаправлен на многоканальный номер 112.

Затем оператор попросит вас ответить на несколько вопросов. Ответьте четко. Не кладите трубку, когда оператор говорит: «Подождите, оставайтесь на линии».

В опасной для жизни ситуации оператор продолжит задавать вопросы, пока спасатели прибывают на место.

Нюансы при звонке

Е¶ÃµÃ´Ã½ÃµÃ²Ã½Ã¾ ýð óþÃÂÃÂÃÂÃÂàûøýøàÃÂÃÂÃÂÃÂàòÃÂÃÂÃÂÃÂÿðõàñþûÃÂÃÂþù ÿþÃÂþú ÷òþýúþò. ÃÂþóôð ÃÂôðÃÂÃÂÃÂàôþ÷òþýøÃÂÃÂÃÂÃÂ, üþöýþ ÃÂÃÂþûúýÃÂÃÂÃÂÃÂààÿÃÂõôûþöõýøõü þÃÂÃÂðòøÃÂàÃÂþþñÃÂõýøõ ýð ðòÃÂþþÃÂòõÃÂÃÂøú. çÃÂþñàÃÂòÃÂ÷ðÃÂÃÂÃÂààþÿõÃÂðÃÂþÃÂþü, ÿþÃÂÃÂõñÃÂõÃÂÃÂàýõüýþóþ ÿþôþöôðÃÂÃÂ.

àÃÂðñþÃÂàóþÃÂÃÂôðÃÂÃÂÃÂòõýýÃÂàÃÂÃÂÃÂÃÂúÃÂÃÂàðúÃÂøòýþ òýõôÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂàÃÂþòÃÂõüõýýÃÂõ ÃÂõÃÂýþûþóøø. âðú, öøÃÂõûø ÃÂþÃÂúòàøüõÃÂàÿÃÂðòþ ÿþûÃÂÃÂøÃÂàøýÃÂþÃÂüðÃÂøàþ ÃÂÃÂÃÂðÃÂðà÷ð ýðÃÂÃÂÃÂõýøõ ÃÂÃÂàÿþ SMS. áðüþÃÂÃÂþÃÂÃÂõûÃÂýþ ÷òþýøÃÂàýõ ýÃÂöýþ. áþþñÃÂõýøõ ÃÂþ ÃÂûþòþü èÃÂÃÂðàø ýþüõÃÂþü òþôøÃÂõûÃÂÃÂúþóþ ÃÂôþÃÂÃÂþòõÃÂõýøàþÃÂÿÃÂðòûÃÂÃÂÃÂÃÂàýð ýþüõà7377.

àþÃÂòõÃÂýþü SMS ÷ðÃÂòøÃÂõûàÿþûÃÂÃÂðõàÃÂòõôõýøàþ ýõþÿûðÃÂõýýÃÂàò÷ÃÂÃÂúðýøÃÂÃÂ. ÃÂàüþöýþ ÿþóðÃÂøÃÂàÃÂôðûÃÂýýþ. ÃÂþÿÃÂÃÂÃÂøüþ þÃÂÃÂÃÂõÃÂÃÂòûõýøõ ôõùÃÂÃÂòøàÃÂõÃÂõ÷ ûøÃÂýÃÂù úðñøýõàýð ÃÂðùÃÂõ, ÿÃÂþø÷òõôõýøõ ÿûðÃÂõöõù ÃÂõÃÂõ÷ þýûðùý úþÃÂõûÃÂúø øûø ÷ðúÃÂÃÂÃÂøõ þñÃÂ÷ðÃÂõûÃÂÃÂÃÂò ÿÃÂø ÿþüþÃÂø ÃÂøÃÂÃÂõüàóþÃÂÃÂÃÂûÃÂóø.

Как вызвать экстренные службы

Куда звонить в экстренной ситуации?

В любой экстренной ситуации звоните по номеру 112. Это единый номер для мобильных телефонов всех операторов. Звонок с мобильного телефона бесплатный и возможен, даже если номер заблокирован за неуплату и в телефон не вставлена сим-карта. Позвонив, сохраняйте спокойствие. После соединения сработает голосовой автоответчик. Текст сообщения воспроизводится на русском и английском языках.

Текст сообщения на русском языке: «Для соединения с пожарно-спасательной службой нажмите клавишу 1; с полицией — нажмите клавишу 2; со скорой медицинской помощью — нажмите клавишу 3; со службой газа — нажмите клавишу 4».

Если вы прослушаете сообщение автоинформатора дважды и не нажмете никакую клавишу, вызов будет направлен на многоканальный номер 112.

Затем оператор попросит ответить на некоторые вопросы. Отвечайте четко. Не вешайте трубку, когда оператор скажет: «Ждите, оставайтесь на линии».

В опасной для жизни ситуации оператор будет продолжать задавать вопросы, в то время как службы экстренного реагирования отправятся к месту происшествия.

Как вызвать пожарных?

Чтобы вызвать пожарных, позвоните:

  • с городского телефона по номерам 01, 101, 112;
  • с мобильного телефона (для всех операторов) по номерам 101 и 112.

Как потушить небольшое возгорание, спастись во время пожара в многоквартирном доме, общественном месте или лесу, можно узнать из инструкции.

Как вызвать полицию?

Чтобы вызвать полицию, позвоните:

  • с городского телефона по номерам 02 и 102;
  • с мобильного телефона (для всех операторов) по номерам 102 и 112.

Вы также можете позвонить в дежурную часть административного округа, в котором случилось происшествие.

Как вызвать спасателей?

Чтобы вызвать спасателей, позвоните:

  • с городского телефона по номерам 01, 101, 112;
  • с мобильного телефона (для всех операторов) по номерам 101 и 112.

Спасателей необходимо вызывать в случае чрезвычайных ситуаций К чрезвычайным ситуациям природного характера относятся:

  • опасные метеорологические явления — бури, ураганы, смерчи, шквалы, грозы, сильные метели, снежные заносы, экстремальные температуры;
  • опасные гидрологические явления — наводнения, цунами;
  • опасные геологические явления и процессы — землетрясения, обвалы, карстовые провалы;
  • природные пожары.

«>природного или К чрезвычайным ситуациям техногенного характера относятся:

  • промышленные аварии (радиационные, химические, биологические и гидрологические аварии, аварии в коммунальных сетях, внезапное обрушение зданий, аварии в энергосетях);
  • пожары и взрывы (горючих газов, жидкостей, горючей пыли, волокон, твердых горючих веществ и материалов, негорючих веществ в холодном состоянии);
  • опасные происшествия на транспорте и коммуникациях (транспортные аварии, авиационные и железнодорожные катастрофы, ДТП, аварии на магистральных трубопроводах, водных коммуникациях и гидросооружениях, на магистральных трубопроводах и в подземных сооружениях).

«>техногенного характера.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет

Служба поддержки не может ответить на вопросы, не входящие в поле компетентности Министерства. При возникновении таких ситуаций, обращение направляется в соответствующую инстанцию. Перевод вопроса может осуществляться на протяжении 7 дней, с момента регистрации обращения в первом государственном органе. Подобные манипуляции обязательно сопровождаются уведомлением гражданина о переадресации письма.

Если человек многократно обращался в Министерство с одним и тем же вопросом, при этом ему предоставлялся ответ в бумажном виде, тогда представители организации имеют право прекратить с ним переписку. Исключением составляют ситуации, когда гражданин указывает в новом письме какие-либо дополнительные факты или сведения.

Как вызвать скорую в Волгограде бесплатно?

Скорая помощь Волгограда — это 8 подстанций, действующих на территории города. Кроме того, имеются 3 филиала в населенных пунктах Волгоградской области. С номерами телефонов и адресами подстанций и филиалов можно ознакомиться в предложенной ниже таблице.

Местоположение подстанций на карте города и области

Карта интерактивная, используя плюсик и минус, Вы можете увидеть на ней местоположение подстанций в Волжском, Камышине, Михайловке.

Адреса и телефоны подстанций СМП Волгограда

Номера подстанций (филиалов) Адрес Номер телефона
1 Волгоград, ул. им. Шурухина, 17 74-07-91
2 Волгоград, ул. Таращанцев, 58 75-31-47
3 Волгоград, ул. им. Рокоссовского, 1а 37-47-28, 37-17-69
4 Волгоград, ул. Котлубанская, 100 94-36-99
5 Волгоград, ул. 64-ой Армии, 2а 42-03-03
6 Волгоград, пр-кт им. Столетова, 11 62-47-29
7 Волгоград, ул. им. Землячки, 74 58-54-59
8 Волгоград, ул. Белгородская, 4 41-28-67
Ф. №1 (подст. №1) Волжский, ул. Коммунистическая, 25а 31-22-02
Ф. №1 (подст. №2) Волжский, ул. Пушкина, 93 58-12-12
Ф. №2 Камышин, 6 микрорайон, 13 2-94-93
Ф. №3 Михайловка, ул. Ленина, 113 4-25-07

За помощью можно обратиться непосредственно в ближайшую подстанцию либо позвонить туда по телефону. Но часто ситуация возникает такая, что со стационарного телефона совершить звонок нет возможности. Потому нужно знать, как вызвать скорую с мобильного в Волгограде. Для волгоградских номеров нужно перед указанными шестью цифрами набрать +7 (8442), для набора номеров в Волжском +7 (8443), в Камышине +7 (84457) и в Михайловке +7 (84463).

Полезная информация

Пользователи всех сотовых сетей также могут вызывать другие службы со своего мобильного телефона. Такие звонки вам ничего не будут стоить, где бы вы ни находились, в домашней зоне обслуживания или в роуминге в Российской Федерации. Звонки на номера экстренных служб не тарифицируются независимо от тарифного плана. По номерам, указанным ниже, вы можете позвонить на нужную из услуг, перечисленных по номерам операторов Билайн.

Вот прямые номера различных служб экстренной помощи:

  • спасатели МЧС и 101 пожарной части
  • скорая помощь 103
  • газовая аварийная служба 104
  • вызов полиции 102

Альтернативные телефоны для Билайн:

  • спасатели МЧС и пожарные 001
  • скорая помощь 003
  • газовая аварийная служба 004
  • вызов полиции 002

В обзоре мы рассказали, как вызвать полицию из Билайн, даже если на номере нет средств. Если вы оказались в сложной ситуации или ваша жизнь находится в опасности, воспользуйтесь нашим советом, и вы можете позвонить в полицейское управление, и они свяжутся с вами в течение нескольких минут. Номера этих услуг по умолчанию впихиваются в телефонную книгу новой SIM-карты любого оператора.

Найдите нужную услугу в своей адресной книге и создайте ее. Если у вас по каким-то причинам нет такого номера, на всякий случай запишите эти номера в справочник вашего устройства своими руками, чтобы вы могли достаточно быстро набрать любую услугу.

На который можно звонить с мобильного (сотового) телефона, а также звонить с городского телефона. Даже если вы запомнили номера, просто запишите все номера экстренных служб в блокнот или лист бумаги и храните их дома, а все номера набирайте прямо на мобильном телефоне в телефонной книге или в ускоренном наборе. Это позволит вам в таком случае мгновенно набрать номер нужной услуги вне зависимости от ситуации и вашей памяти.

ЕМИАС запись к врачу на прием

В этом разделе вы можете записаться на прием в Московскую поликлинику через систему Емиас по полису ОМСЗдесь Вы можете получить ответы на важные вопросы, которые возникают в повседневной жизни

  • Как записаться на прием
  • Как оформить полис ОМС
  • Как прикрепиться к поликлинике
  • Как оформить медицинские справки
  • Высокотехнологичная медицинская помощь
  • Как получить бесплатные лекарства

Принимайте участие в мероприятиях, событиях и акциях. Принимайте участие в специальных проектах Департамента здравоохранения города Москвы.

Удалось ли Вам дозвониться на Горячую линию?

Да, удалосьНет, не удалось

В сфере здравоохранения Москвы

в московских поликлиникахмедработникам оказывающим медицинскую помощь пациентам с COVID-19

Фестиваль столичных медработниковОтдельных категорий граждан

Повышение уровня подготовки будущих врачейСтоличный проект по непрерывному повышению уровня квалификации врачей

Поблагодарите медиков, которые помогли Вам или Вашим близким. Пусть это станет доброй традицией!Еженедельная газета о важных событиях московского здравоохранения

Получить в аптеке выписанные врачом лекарства можно, предъявив QR-код электронного рецептаОтзывы собираются анонимно и предназначены для поиска ошибок на сайте. Ответы на отзывы не предусмотрены.

Звонок с сотового при ДТП

Милицию недавно переименовали в полицию, но то, как граждане просят о помощи, не изменилось. Для этого вам нужно будет набрать номер 02 со стационарного телефона, после чего вы сможете обратиться в сервисный блок подчиненного подразделения МВД России.

Люди, которые были свидетелями или участниками дорожно-транспортного происшествия, часто пытаются вспомнить, как позвонить в полицию с мобильного телефона. Удобнее всего использовать комбинацию 112 (номер обслуживают все операторы). Это легко запомнить – не нужно каждый раз листать справочник.

После подключения оператор отправит вызов дорожному патрулю. В случае необходимости для разрешения ситуации этот же оператор оповестит другие службы: скорую помощь или пожарную часть.

Номера экстренных служб для мобильников

Стандарт GSM поддерживает единый телефонный номер экстренной службы. Позвоните на него, и вы сможете рассказать о своих трудностях и чрезвычайных происшествиях. Туда можно позвонить по разным вопросам, связанным с экстренными случаями. Не только в России, но и в европейских государствах с его помощью можно вызвать скорую помощь, МЧС или полицию.

Звоните на указанный выше номер, и вы сможете попасть в то отделение Единой Диспетчерской службы, которое соответствует вашему населенному пункту.

Оператор данной службы принимает вызов, а после того, как определит сущность проблемного вопроса, отправит вашу заявку туда, куда требуется. Экстренный номер 112 является единым для всех сотовых провайдеров, звонки не оплачиваются. Можно сделать вызов даже при заблокированной симке, отсутствии денег на счету или вообще при отсутствии сим-карточки.

Но, помните, что ни в коем случае нельзя просто так звонит по экстренным номерам, так как вы задерживаете вызовы граждан с реальными чрезвычайными ситуациями.

Второй способ вызова полиции (ранее милиции) или оперативной помощи

По принципу известного из американских фильмов 90-х годов номера 911 в России создан единый номер вызова служб немедленного реагирования — 112. Его использование немногим отличается от прямого соединения с диспетчерской службой полиции. Вот порядок действий при использовании единого номера:

  1. наберите на устройстве 112;
  2. после соединения с голосовым меню для связи с полицией нажмите на клавиатуре телефона цифру два;
  3. после совершения этих действий вы автоматически будете перенаправлены на линию диспетчера ближайшего полицейского участка.

Общее время на совершение звонка не займет более двух-трех минут и будет зависеть от качества и нагрузки сети.

Вызов наряда полиции с телефона

Если не знаете, как дозвониться до полиции, можно ознакомиться с такой памяткой:

  1. Для вызова полиции со стационарного аппарата набирайте на телефоне комбинацию 02 или 102.
  2. Для смартфонов действует комбинация 102 или 112, подойдет для любого оператора.
  3. Также с мобильника или городского телефона можно попробовать связаться с дежурной частью округа, где произошло событие, по поводу которого вы обращаетесь в полицию.

Чтобы получить услуги связи бесплатно, нужно запомнить или записать варианты для разных операторов:

  1. Для звонка с номера Билайн набирайте на клавиатуре комбинацию 102.
  2. Абоненты Мегафон могут сделать вызов, набирая 020 или 02.
  3. С тарифа Tele2 для звонка в полицию применяют комбинации 102 или 020.
  4. Тем, кто пользуется услугами оператора МТС, надо набрать номер 102.

Эти комбинации действуют и на территории России, и за рубежом. Оплаты за такую услугу связи не требуется.

Что ожидает людей за ложные вызовы?

К данной категории относятся вызовы с информацией не соответствующей действительности. Главными идентификационными признаками ложного вызова является объект ЧС и характер события. Если человек неправильно называет данные о своей личности, то такую информацию считают скорее ошибочной, чем ложной.

Выделяют 2 вида ложных вызовов – преднамеренные и ошибочные. В первом случае человек умышленно вводит в заблуждение службы экстренного реагирования. Во втором случае человек ошибается в части передаваемой информации. Люди от волнения путают адреса, выдают одно явление за другое, неадекватно оценивают состояние объекта.

В таких случаях проводится следствие и дается правовая оценка ситуации. Если вызов был преднамеренно ложный, то виновника ожидают:

  • штрафы – в зависимости от тяжести вины на сумму от 1000 до 100000 руб.;
  • уголовная ответственность с лишением свободы на срок до 5 лет.

Телефоны экстренных служб должны знать все для того, что бы помощь к людям приходила в самые короткие сроки. В этом случае удастся с наибольшей эффективностью минимизировать материальный и моральный ущерб, причиненный людям, попавшим в тяжелую ситуацию. Эффективность работы оперативных служб зависит не только от сотрудников, но и от тех, кто просит о помощи. Делать это нужно грамотно, т. е. без ущерба для всех участников, включая спасателей, врачей и полицейских.

Система многоканального набора

Система многоканального набора экстренной службы существует по всему миру. В России это номер 112. Набрав его с мобильного, можно вызвать любую службу на дом. Оператор, узнав у звонящего конкретную информацию, переключит его на определенную региональную службу.

Почему удобно вызывать скорую или «пожарку» через номер 112? Региональные службы порой имеют не так много машин и персонала, чтобы отправить бригады сразу по всем вызовам. Из-за недостатка людей и машин многим звонящим приходится ждать своей очереди в деле спасения. А бывает так, что региональные службы просто вешают трубку и дозвониться даже экстренно не представляется возможным. Как бороться с подобной халатностью и нежеланием спасать? Звоните 112!

Дело в том, что операторы региональных служб отчитываются о проделанной работе. Периодически для проверок работы составляются отчеты о том, сколько на пост поступило звонков, на сколько адресов выезжала спасательная бригада. Если вы позвоните в 112 для вызова скорой, пост скорой помощи примет звонок и прибудет незамедлительно, так как позже придется составлять отчет.

Номера экстренных служб МТС

Номера для связи с экстренными службами придуманы давно. Они специально сделаны короткими, чтобы в сложной ситуации ускорить набор. Подобные номера намного проще запомнить.

Но с появлением мобильных телефонов они стали терять актуальность. Для набора номера в сотовой сети необходимо больше цифр. Поэтому операторы немного скорректировали привычные контакты.

Основные номера:

  • МЧС – 101.
  • Полиция – 102.
  • Скорая медпомощь – 103.
  • Газовая служба – 104.

Как видите, все предельно просто. К стандартным номерам добавляется единица впереди. В итоге получается три цифры, которые необходимы для набора и соединения с абонентом.

Также существует отдельный номер МЧС – 112. С его помощью можно вызвать спасателей даже при отсутствии сигнала сети. Телефон подключается к любому оператору и осуществляет звонок через его сети.

Вызов служб экстренной помощи с мобильного телефона

С 2014 года на территории РФ введена единая система набора номеров экстренных служб. Теперь, чтобы позвонить в скорую помощь, необходимо набрать краткий трехзначный номер, при этом наличие средств на счету или сим-карты не обязательно.

101— Вызов пожарной охраны или спасателей102— Вызов полиции 103— Вызов скорой медицинской помощи 104— Вызов газовой аварийной службы

Единый номер вызова экстренных служб: 112

Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер 112 даже с телефона без SIM-карты.

112#1 — Вызов пожарной охраны или спасателей112#2 — Вызов полиции 112#3 — Вызов скорой медицинской помощи 112#4 — Вызов газовой аварийной службы

Вызов с номера 112 возможен:

  • — при отсутствии денежных средств на вашем счету;
  • — при заблокированной SIM-карте;
  • — при отсутствии SIM-карты телефона.

Телефоны вызова этих служб действительны для всех регионов РФ.

Другие способы связи

Перечень оказываемых МФЦ услуг, можно изучить на сайтах порталов «Мои документы», «Госуслуги»:

Пользователь может выбрать рубрику, открыть популярные услуги или жизненные ситуации заданной темы, узнать какие услуги можно получить дистанционно или через посещение Центра.

Например, при выборе темы «Паспорта, регистрации, визы», раздела «Паспорт гражданина РФ», клиенту будет предоставлен перечень услуг, которые он сможет получить электронным и неэлектронным путем:

Также можно просмотреть ответы на самые популярные вопросы, инструкции, каким образом можно получить услугу.

Граждане, зарегистрированные на портале Госуслуг, могут записаться на прием в электронную очередь через сайты «Мои документы».

Для этого потребуется следующее:

Выбрать нужный регион и нажать «Записаться».
Запись производится в личном кабинете портала Госуслуг.

Через сайт можно воспользоваться рубрикой «Обратная связь», чтобы задать вопрос.

Получить помощь можно через портал Госуслуг. На сайте реализована возможность задать вопрос в онлайн-чате:

Или просмотреть наиболее популярные ответы на вопросы, размещенные в портале.

Последнее время растет популярность различных мобильных приложений. Портал Госуслуг предлагает гражданам установить собственное мобильное приложение, для частных лиц или для бизнеса. Через приложения можно отслеживать статус заявлений, стадию готовности документов, записаться в МФЦ или в другие структуры, получать консультации, оплачивать налоги, штрафы, госпошлины и т. д.

Приложение для бизнеса позволит быть в курсе назначенных уполномоченными органами проверок компании, наличия судебных задолженностей, статуса заявлений, периода готовности документов и т. д. Через сервис можно проверять автоштрафы, записаться на прием в прокуратуру и другие государственные органы, и т. д.