Виральный охват во вконтакте: что это, нужно ли увеличивать?

Органический охват

Посты показываются только в ленте подписчиков вашего сообщества. Если пользователь вступил в группу, то в дальнейшем он будет видеть обновления, следовательно, вы получите органический охват.

Но стоит отметить, что органический охват включает в себя еще и виральный.

Что значит виральный охват?

Виральный охват – это количество пользователей, не являющихся подписчиками сообщества, но увидевших пост.

Например, вы поделились публикацией на своей стене, а ваши друзья ее увидели в своей ленте. Таким образом, сообщество получило дополнительные просмотры своего контента через расшаривание записи. Как это было сделано здесь:

Виральный охват работает, как вирус. К тому же является дополнительной неявной рекламой для группы. Вот еще один пример:

Размещенной статьей-постом поделилось 198 человек и сама запись набрала 37 тыс. просмотров. Если копнуть глубже и посмотреть, кто именно поделился записью и сколько просмотров набрал репост каждого человека, то увидим такую картину:

Это значит, что каждый подписчик, который оставил на своей стене запись, увеличил сообществу виральный охват.

Все бы хорошо, но возникает вопрос – как создать вирусный контент, которым бы активно делились? К сожалению, нет четкой инструкции, но есть два способа, которые приблизят вас к цели:

Вызвать эмоции: смех, ностальгия, грусть и т.д.
Да-да, наверное, вы сами неоднократно видели кучу постов, которые направлены на определенные эмоции. Такими записями делятся, и они распространяются по соцсетям с бешеной скоростью.
Если у вас тематическое сообщество, то можете приурочить пост к какой-нибудь рабочей ситуации. Мы в своей группе в ВК периодически ведем рубрику «Юмор» и публикуем там вот такие посты:

Например, в группах, где преимущественно большая часть контента развлекательного характера, публикации выглядят следующим образом:

Быть в курсе всех хайповых событий
Почему бы не сыграть на всеобщей истерии и не запустить в ход ситуативный маркетинг? Смысл этого метода – сделать пост в соцсетях, основанный на скандале или громком событии, о котором знают буквально все. Единственное, необходимо угадать время и не перегнуть палку, а то можно натолкнуться на шквал негатива от подписчиков.
Известные компании активно пользуются этим приемом. Не так давно много было шуму из-за блокировки телеграмма. К примеру, Павел Дуров был не согласен с решением суда о блокировке и запустил у себя на странице движение, которое называется Digital Resistance (Цифровое сопротивление). Как логотип этой акции протеста была выбрана собака в капюшоне:

Многие паблики в ВК поддержали идею и делали посты с новостями, ставили на аватар сообщества такую собаку. Но некоторые компании пошли дальше. Бургер Кинг запустил свою акцию с подтекстом такого же движения

Смотрите скрин акции ниже:

Как минимум компания сделала себе дополнительный пиар и привлекла внимание аудитории.
Если вы хотите увеличить не только органический охват, но и виральный, то вот несколько советов:
Изучите свою целевую аудиторию: кто это (пол, возраст, место проживания), что ей нравится, на какой контент она лучше реагирует.
Придумывайте свои креативы, экспериментируйте с контентом и оценивайте результат каждой своей активности.
Разнообразьте свой контентный план: развлекательные посты, интересные факты, минутка истории, опросники, тесты, мнения. Также не забывайте, что соцсети любят, когда посты выходят регулярно.

Покупатели VS потребители

Тщательно изучите аудиторию радиостанции и сопоставьте её с целевой аудиторией бизнеса

Важно: покупателями и потребителями продукта могут быть абсолютно разные люди, относящиеся к разным категориям ЦА.. Например, потребители товара из магазина женского белья — женщины, но покупателями могут выступать и мужчины

Наша РК нацелена преимущественно на женщин, и в ней задействованы радиостанции, которые дают максимальный охват в женской аудитории. Однако при правильной подаче можно воздействовать также на мужскую аудиторию — и получить от неё отличный результат.

Например, потребители товара из магазина женского белья — женщины, но покупателями могут выступать и мужчины. Наша РК нацелена преимущественно на женщин, и в ней задействованы радиостанции, которые дают максимальный охват в женской аудитории. Однако при правильной подаче можно воздействовать также на мужскую аудиторию — и получить от неё отличный результат.

Замеряем пульс российского диджитал-консалтинга

Какие консалтинговые услуги востребованы на российском рынке, и как они меняют бизнес-процессы? Представляете компанию-заказчика диджитал-услуг?

Примите участие в исследовании Convergent, Ruward и Cossa!

Простой пример: рекламный ролик запущен в преддверии 8 Марта. Помимо информация о выгодном ценовом предложении, в рекламе есть акцент на то, что нижнее бельё — отличный подарок к празднику. В таком случае покупателем может стать как женщина, ожидавшая традиционных скидок к празднику, так и мужчина, который раздумывает над вариантом подарка для своей пассии.

Сопоставляя целевую аудиторию со слушателями радиостанции, используйте не только социально-демографические показатели (пол, возраст…), учитывайте и поведенческую модель.

Каким бывает ER и как считать коэффициент вовлеченности?

Можно считать вовлеченность вручную, но придется тратить слишком много времени на отчеты. Также при ручном подсчете велика вероятность ошибиться. Проще использовать сервис аналитики DataFan, в котором можно настроить генерацию автоматических отчетов из Фейсбука, Инстаграма, ВКонтакте и Одноклассников. Делаете шаблон один раз – и постоянно получаете готовые показатели.

Так выглядит фрагмент отчета в DataFan: коэффициент вовлеченности аудитории рассчитывается автоматически

В DataFan можно смотреть разные показатели вовлеченности. Они могут относиться ко всему аккаунту, к конкретному посту, к определенному периоду. А еще есть ER для необычных форматов.

ER аккаунта

Показатель обычно отслеживают в динамике: смотрят, как меняется вовлеченность с приростом аудитории. Или сравнивают, каким был ER 2 месяца назад и какой он стал сейчас – это позволяет понять, надо ли что-то менять в контент-плане.

Формула коэффициента вовлеченности аккаунта выглядит так

Под «реакциями» следует понимать все взаимодействия пользователей со всеми постами за определенный период, например за месяц. То есть нужно посмотреть, сколько постов вышло за этот период, и посчитать, сколько всего лайков, комментариев и репостов они получили. Число подписчиков берут на момент расчета вовлеченности.

Также ER аккаунта можно считать не от количества подписчиков, а от охватов. Это более усовершенствованная формула: она позволяет понять, как на контент реагирует аудитория соцсети в целом, а не только ваши фолловеры.

Рассчитывают показатель так

Под охватами в этом случае так же понимают суммарные охваты всех постов, выпущенных за период расчета. Реакции считают тоже в сумме на всех постах.

ER поста

Показатель нужен, чтобы понять, какой контент больше нравится аудитории. Считают показатели вовлеченности нескольких публикаций и сравнивают между собой, чтобы понять, какая из них сработала лучше. Без сравнения метрик нескольких постов показатель бессмысленен.

Пример отчета в DataFan: видно, что пятый пост собрал больше всего реакций, значит, он лучше остальныхПоказатель степени вовлеченности конкретного поста можно считать по этой формуле

Реакции на пост – сумма всех взаимодействий с ним: лайков, комментариев, сохранений, репостов, реакций. Число подписчиков смотрят на момент расчета показателя.

Нюанс в том, что далеко не все подписчики увидят публикацию. Кроме того, ее могут видеть те, кто на вас не подписан: друзья тех, кто сделал репост, или люди, которые увидели пост в рекомендациях. Поэтому правильнее будет считать показатель по охватам.

Такая формула точно покажет, сколько людей не просто посмотрели пост, а отреагировали на него

Приведем пример. Есть группа, в которой 200 000 участников. На стене выложили пост, который набрал 56 000 охвата, 13 комментариев, 269 лайков и 50 репостов. Если считать показатель вовлеченности по формуле от числа подписчиков, он составит 0,166 %. А если от охвата – 0,59 %. Больше в 3,5 раза.

ER за определенный период

Engagement Rate считают для всего аккаунта. Можно от числа подписчиков или от охватов. Просто берут показатели за определенный промежуток времени:

• считают число реакций на весь контент за прошлые день, неделю, месяц;
• смотрят, сколько подписчиков было или сколько охватов в сумме набрали публикации;
• считают число реакций за этот отчетный период: день, неделю, месяц;
• смотрят, сколько подписчиков сейчас или какой охват набрали публикации.

Потом считают ER за прошлый и этот период и сравнивают показатели между собой.

ER в необычных форматах

Есть необычные форматы публикаций, вовлеченность которых не измеряют только лайками, комментариями и репостами. Например:

• для видео в Фейсбуке дополнительным взаимодействием с контентом выступит просмотр, потому что пользователь должен кликнуть на ролик, чтобы посмотреть его;
• в статистике Reels учитываются не только лайки и комментарии, но и сохранения видео на устройства;
• у статей во ВКонтакте показателем вовлеченности выступят просмотры, потому что зайти в них можно с поста или со списка всех материалов сообщества.

Чтобы рассчитать ER для необычных форматов, учитывайте специфику взаимодействия с ними. Для поста с роликом в Фейсбуке считайте реакциями лайки, комментарии, репосты и просмотры. В статистике Reels смотрите на строку «Взаимодействия», а у поста во ВКонтакте с прикрепленной статьей смотрите не только реакции, но и число просмотров статьи.

Пример отчета по контенту

В качестве примера подготовим отчет в Datafan для аналитики постов в сообществе ВКонтакте. Заходим на сайт, выбираем «Создать отчет бесплатно» и оказываемся в рабочем окне Google Data Studio. Выбираем социальную сеть и шаблон данных, которых вы хотите использовать для создания динамического отчета. Я выберу ВКонтакте.

Окно выбора

Что касается анализа контента в соцсетях, то нас интересует два формата дашбордов: статистика постов с показателями лучших записей за месяц и без него. Выберем обычный и потом настроим его под себя.

Выбираем шаблон

Далее нам нужно настроить выгрузку данных из аккаунта. Для этого создаем новый шаблон данных, подключаем профиль ВКонтакте, выбираем свой профиль, нужное сообщество и ждем, пока данные прогрузятся. Это может занять от нескольких секунд до минуты.

Настраиваем источник

Как только данные прогрузятся, появится кнопка «Открыть отчет в Google Data Studio». В новом окне появился всплывающий баннер с просьбой подписаться на рассылки (можете не подписываться) и далее нам нужно будет связать наши данные с инструментами Data Studio. Для этого нажимаем на кнопку «Связать».

Связываем данные

В итоге у вас появится выгрузка всех параметров с названиями метрик и их описанием. Можете переписать их так, как вам удобно для отчета, главное потом не запутайтесь в терминах.

Для того, чтобы перейти к редактированию дашборда нажимаем «Создать отчет». В браузере откроется новая вкладка с окном редактирования.

Создаем отчет

Перед нами окно работы Google Data Studio. Подробнее о функциях этого сервиса мы рассказывали в отдельной статье про автоматизацию отчетов для SMM-щика, а сейчас разберем возможности шаблона Datafan.

Окно работы

У нас есть три рабочих области: интерфейс управления функциями редактора (вверху), основное окно работы с дашбордом (по центру) и настройка элементов (полоска справа). В данном отчете предоставлены данные по охватам за год: лайки, репосты, комментарии и так далее. Лично мне не хватает еще данных по количеству подписчиков.

Настройка данных в таблице

А теперь давайте сделаем отчет по контенту. Для этого нам потребуется следующие окна: лайки, репосты, комментарии для отображения действий пользователя. Также нужно индекс вовлеченность по отношению к охватам и количество подписчиков.

Далее в таблице ниже нужно добавить лайки, комментарии, репосты и другие показатели, которые детально отражают статистику конкретных постов за период. Как только настроите таблицу под себя – нажимайте просмотр и тестируйте.

В итоге у вас должен появится дашборд, который показывает данные за любой период, вовлеченность, действия аудитории и охваты. И все это работает без долгого ручного сбора данных! Теперь можете поделиться ссылкой с клиентом и отправить ему отчет на почту со своими комментариями и анализом полученных данных, настроив права доступа (редактирование или только просмотр).

Научитесь автоматизировать подготовку отчета по смм на бесплатном курсе Google Data Studio для SMM-щиков и аналитиков от SMM.school.

Пример динамического контент-отчета

Как повысить охват подписчиков ВКонтакте

Помимо показателя «Охват подписчиков», в этом разделе статистики есть категория «Полный охват». При желании увеличить число просмотров записей среди своей аудитории, администратору нет смысла поднимать второй показатель, поскольку «Полный охват» характеризует всех людей, увидевших контент, независимо от того, подписаны они на сообщество или нет. Для увеличения полного охвата достаточно дать рекламу в другом ресурсе или в тематической группе.
К тому же, полученные данные не дадут абсолютно никакого понимания популярности сообщества и тем более, нельзя на их основании строить стратегии развития

Для этого важно сосредоточиться на повышении охвата подписчиков. Достигается это посредством следующих действий:

1. Составление расписания публикации постов. Новостная лента подписчиков должна регулярно пополняться записями группы. Возможно, часть подписчиков находится в другом часовом поясе – для этого можно настроить отложенный постинг, чтобы публикации были и ночью. В это время группы малоактивны, и существует большая вероятность, что запись будет просмотрена.
2. Увеличение качества контента. У многих людей ВКонтакте активирована умная лента, из-за чего большинство записей остаются скрытыми в самом низу ленты. Ранжированию на верхних позициях подлежат только интересные и, самое главное, качественные материалы, набирающие множество просмотров и откликов аудитории.
3. Часть материала должна быть в виде интерактивных постов: фотографий высокого качества, аудио- и видеозаписи, прикрепленные документы и т. д. Счетчик охвата будет пополняться при каждом взаимодействии пользователя с таким контентом.
4. Написание и публикация длинных текстов, которые будут интересны и заставят пользователя нажать кнопку «Прочитать полностью». Это может быть любой интересный материал, способный заинтересовать: статья, новость, обзор, длинная цитата, стихотворение и т. д.
5. Создание обсуждений и выкладывание в ленту части длинного поста со ссылкой на полный текст и комментарии других подписчиков в этом обсуждении; можно задать подписчикам интересный вопрос и предложить ответить на него в специально созданной теме.
6. Открыть комментарии под постами. Это позволит аудитории общаться между собой, обсуждать темы постов, спорить, делиться интересным материалом. Чтобы не допустить матерную брань и прочие запрещенные правилами сообщества действия в комментариях, можно в настройках активировать фильтр нецензурных выражений и фильтр по ключевым словам, своевременно удалять какие-либо спам и ссылки на сторонние ресурсы и поддерживать беседу с подписчиками от имени группы.
7. Создание опросов и голосований, чатов для общения, просьбой, обращенной к подписчикам об активности, например: делитесь любимой музыкой, присылайте интересные картинки и т. д.

Если тематика группы позволяет создавать вирусные посты, можно не только увеличить охват подписчиков в ВК, но и набрать аудиторию. Для этого нужно интересный повод: новость, полезная информация и прочая текстовая или визуальная составляющая контента.

3. Заявленный формат сообщества

Часто, начиная работу, специалисты говорят о формате сообщества, его целях задачах и основных каналах взаимодействия с аудиторией.

Для того, чтобы проверить, насколько заявленная идея сообщества соответствует реальности, необходимы данные следующих разделов:

• Посетители и просмотры
• Охват
• Обратная связь
• Просмотры разделов
• Активность

Если ваше сообщество заявлено как дискуссионная площадка, то общая посещаемость, охват и обратная связь должны быть соизмеримы с просмотром раздела обсуждений и активностью в данном разделе.

Если ваше сообщество заявлено как информационная страница, то вы увидите, что общая посещаемость, охват и обратная связь почти не уходят за пределы коммуникаций на стене.

Если у вас заявлено фотосообщество, то самый популярный раздел у вас, конечно же, — фотоальбомы. Если видеосообщество, то видео. И активности сосредоточены в соответствующих разделах.

Примечание:

Основная масса сообществ все-таки рассчитана на взаимодействие через стену и новостную ленту. Наибольшие цифры охвата и вовлечения также дает стена и её трансляция в новости, поэтому посещаемость разделов заметно отличается от общей посещаемости, но приоритеты в посещаемости разделов, конечно же, зависят от основной идеи и основного контента сообщества.

Пример статистики фотосообщества:

Как повысить вовлеченность в разных соцсетях?

Принципы формирования новостных лент пользователей и расчетов вовлеченности примерно одинаковые на всех площадках. Поэтому советы подойдут разным соцсетям и нишам. Чтобы повысить коэффициент вовлеченности:

Можно провести розыгрыш даже в формате лотереи: главное, чтобы участники писали комментарии или ставили лайки

Задавайте вопросы подписчикам. Прямо спрашивайте их мнение о какой-то ситуации, просите поделиться опытом, интересуйтесь тем, как бы они поступили на вашем месте. Это повысит интерес и позволит получить больше комментариев, чем обычно.

Просите поставить лайк на пост

Если публикуете что-то очень полезное или важное, не стесняйтесь просить аудиторию поддержать вас. Объясните, что лайки принесут дополнительный охват, и попросите подписчиков поставить их, чтобы распространить информацию

Не злоупотребляйте этим приемом, и аудитория будет положительно реагировать на него.

Устраивайте интерактивные игры. В ТикТоке популярны ролики, в которых авторы просят «описать реакцию на видео первым и третьим из популярных смайлов на вашем телефоне». Так же делают и в других соцсетях – во ВКонтакте, Инстаграме, Фейсбуке.

Делайте подборки и инструкции. Это полезный контент: его могут сохранять, чтобы не потерять. А отправка публикации в личные сообщения другу или сохранение видео на смартфон – это уже взаимодействие с контентом. Чем больше таких действий, тем выше в конечном итоге будет ER поста.

Геймифицируйте общение. Можно устраивать мини-игры за разные активности типа лайков и комментариев или публиковать рейтинг самых активных участников группы. Чтобы принять участие в игре или обогнать кого-то в рейтинге, подписчики будут больше взаимодействовать с контентом. Чтобы геймифицировать общение, используйте специальные приложения.

Пример того, как может выглядеть рейтинг активности в сообществе во ВКонтакте

В разных соцсетях есть свои способы повышать вовлеченность. В ТикТоке видео могут разбивать на несколько роликов, чтобы пользователи переходили в профиль. В Инстаграме прикреплять опросы к Историям, чтобы люди взаимодействовали с ними. Более подробно обо всех способах поднять ER можно почитать в нашем блоге:

• «Как посчитать и повысить вовлеченность в Инстаграме»;
• «Кейс: повысили уровень вовлеченности в соцсетях без конкурсов»;
• «6 способов поднять активность в соцсетях»;
• «Как провести конкурс в соцсетях, если нет денег».

Высокий показатель вовлеченности не гарантирует продаж, но он важен для органических охватов. Чем активнее аудитория взаимодействует с вашим контентом, тем лучше. Поэтому стоит отслеживать метрику в автоматических отчетах DataFan и делать все, чтобы показатели повышались: проводить конкурсы, задавать вопросы подписчикам, постить полезный контент.

2) Смотрите на среднее количество ежедневных постов в сообществе

Многие администраторы стараются увеличить количество рекламных мест в своей публичной странице. Поскольку только рекламные посты публиковать нельзя (участники вмиг разбегутся), они поступают следующим образом: за несколько минут вешают от 2 до 4 тематических постов, а потом вешают рекламный пост на 1 час.

Что происходит при этом? А вот что: внимание пользователя, который читает новостную ленту «рассеивается» сразу на 5 постов: 4 тематических и 1 рекламный. Рекламный пост, вместо условных 100% внимания пользователя, получает гораздо меньше

Наша рекомендация: перед размещением рекламного поста в публичной странице, тщательно изучите частоту публикацию постов в нём. Чтобы каждый раз не изучать стенку сообщества, можно использовать сервис publicadmintools.ru, который предоставляет данные о среднем ежедневном количестве постов в сообществах.

Как посмотреть охват

Владельцы пабликов в ВК хотят знать охват своих сообществ. Эта информация не засекречена, и получить к ней доступ можно всего в несколько кликов мышки.

Чтобы узнать данные для сообществ:

1. Найти кнопку «Статистика» на панели управления.
2. Переходим в раздел «Охват», где можно посмотреть все данные о популярности постов.

Владельцам бизнес-профилей и блогерам будет интересно узнать статистику аккаунта. Нажмите кнопку статистики, расположенную сразу под аватаркой.

Эти данные доступны всем пользователям, имеющим более 50 подписчиков. Если же подписчиков больше сотни, то можно получить доступ к более подробному анализу, где, кроме охвата, будет возраст, пол и страны посетителей страницы.

3. Заявленный формат сообщества

Часто, начиная работу, специалисты говорят о формате сообщества, его целях задачах и основных каналах взаимодействия с аудиторией.

Для того, чтобы проверить, насколько заявленная идея сообщества соответствует реальности, необходимы данные следующих разделов:

• Посетители и просмотры
• Охват
• Обратная связь
• Просмотры разделов
• Активность

Если ваше сообщество заявлено как дискуссионная площадка, то общая посещаемость, охват и обратная связь должны быть соизмеримы с просмотром раздела обсуждений и активностью в данном разделе.

Если ваше сообщество заявлено как информационная страница, то вы увидите, что общая посещаемость, охват и обратная связь почти не уходят за пределы коммуникаций на стене.

Если у вас заявлено фотосообщество, то самый популярный раздел у вас, конечно же, — фотоальбомы. Если видеосообщество, то видео. И активности сосредоточены в соответствующих разделах.

Примечание:

Основная масса сообществ все-таки рассчитана на взаимодействие через стену и новостную ленту. Наибольшие цифры охвата и вовлечения также дает стена и её трансляция в новости, поэтому посещаемость разделов заметно отличается от общей посещаемости, но приоритеты в посещаемости разделов, конечно же, зависят от основной идеи и основного контента сообщества.

Пример статистики фотосообщества:

Онлайн-сервисы для сбора статистики по контенту в соцсетях

Для сбора статистики эффективности контента в соцсетях удобно использовать сервисы: зачастую достаточно подключить рабочие аккаунты и выгрузить необходимые данные. Часто они позволяют отслеживать показатели в реальном времени и сохранять данные в формате таблиц, для последующей верстки в отчеты. Разберем несколько самых популярных.

DataFan
Сервис работает как связка-коннектор для Google Data Studio , MS Power BI и MS Excel, который проводит анализ рекламных кабинетов и аккаунтов в Facebook, Instagram, Одноклассники и ВКонтакте. Отчеты динамические, в формате дашборда (все данные на одной странице), а цена за месяц начинается от 200 рублей (одна из самых низких за подобные сервисы).

Аналитика постов в DataFan для сообщества ВКонтакте

Хорош DataFan большим количеством шаблонов и гибкими настройками: этот сервис заточен под отчеты, поэтому работать с ним просто и удобно. Например, есть шаблон отчета по контенту, который наглядно показывает динамику охватов, показов и вовлеченность за любую выбранную дату. Вы же можете самостоятельно настроить все нужные вам столбцы, графики и диаграммы.

Popsters
Сервис по аналитике постов и страниц конкурентов в соцсетях (включая TikTok, YouTube, Pinterest и другие). Он умеет оценивать популярность записи: вы сможете узнать, какие посты привлекают аудиторию, а какие – нет. Данные можно отсортировать по времени публикации, форматам, хештегам, объему текста, чтобы сравнить между своими показателями или показателями конкурентов.

Статистика контента в Popsters

Выгрузить данные можно в форматах XLSX, PDF, PNG, JPG, CSV или в PPTX для редактирование визуала. Пробный период длится 7 дней и после этого цена составит 399 рублей в месяц.

LiveDune
Сервис позволяет оценить качество постов спустя несколько часов после их выпуска. Вы можете узнать скорость набора лайка относительно других постов, сравнить охваты, количество комментариев и вовлеченность к количеству постов или подписчиков. Livedune также умеет анализировать длину постов, упоминания в других аккаунтах (в Facebook), аудиторию и эффективность рекламных кампаний.

Контент-анализ постов в LiveDune

Сервис хорошо заточен под работу с Instagram: тут, наверное, самая полная аналитика по Stories. Отчеты можно выгружать в Excel, PDF, Power Point. Можно сравнивать аккаунты конкурентов. Цена за месяц стартует с отметки 300 рублей.

Пример слайд со статистикой контента из JagaJam

Выгрузка доступна в формате PPT, PDF и Excel для создания собственных таблиц.

Особенность сервиса: у вас нет прямого доступа к личному кабинету, отчет составляется по заказу (от 2 часов после оплаты) и отправляется на почту. Ценник начинается от 990 рублей за месячный отчет. Чем объемнее аналитика по периоду – тем выше цена.

Охват в Instagram

Instagram принадлежит Facebook, поэтому у этих платформ похожие алгоритмы ранжирования записей в ленте.

И все же, что такое охват в Instagram и что на него влияет? Охват — это уникальные просмотры поста, 1 аккаунт дает 1 просмотр. На охват аудитории в Instagram влияют время публикации поста, скорость набора лайков и комментариев, сохранение поста, переписка в директе с аккаунтом, переход в аккаунт из поиска.

Как посмотреть охват в Instagram?

Что такое охват в Instagram разобрались, теперь необходимо узнать, как смотреть охват. Статистика Instagram (доступна только для бизнес-аккаунтов) показывает охват профиля за последние 7 дней:

И охват каждой публикации:

Что такое охват в ВК и что означает

Охват в ВК мало чем отличается от охвата в других соцсетях. Если кратко — это цифра, которая показывает количество уникальных пользователей, посмотревших записи сообщества на стене, в разделе новостей или рекомендациях.

Важно: отличие охвата от показа в том, что показы считаются каждый раз, когда пользователь просматривает запись. Даже если он делает это десятый раз

Или просмотрел несколько публикаций за час. Охват в таком случае все равно равен единице.

Легко догадаться, что чем больше людей увидят контент, тем лучше. Даже если пользователь не совершил целевое действие, но просмотрел пост — как минимум, он может запомнить ваш бренд или оффер из поста и в будущем стать клиентом/подписчиком сообщества.

Это интересно: Как настроить автопостинг в ВК: +10 сервисов в помощь

Вкладка «Охват» в статистике группы

В статистике ВК отображается несколько видов охватов:

• виральный охват — количество людей, которые просмотрели запись, не являясь подписчиками;
• охват подписчиков — количество людей, которые просмотрели запись и подписаны на сообщество;
• полный охват — сумма по первым двум метрикам;
• рекламный охват — переход людей в сообщество из рекламы в ВК.

Важно: сравнивать показатели охватов лучше в разрезе более длительного периода (неделя, месяц). Так как статистика в разрезе нескольких дней может включать погрешности

Ниже графика по типам охватов можно посмотреть демографические данные по охваченной аудитории, и с каких устройств они заходят:

Пол + возраст.

ГЕО.

Типы устройств.

Как посмотреть охваты всех постов

Чтобы посмотреть охваты всех постов, нужно зайти во вкладку «Записи». Слева список записей — справа информация по охватам. Можно заметить, что в колонке охвата 2 цифры — первая отображает общее значение, вторая охват подписчиков.

Важно: в разделе «Записи» отображается максимум 150 записей. Если нужно больше, можно выгрузить их в файл через кнопку «Выгрузить статистику в правом верхнем углу»

В файле максимальное количество записей — 300.

Охват отдельного поста

Если в разделе «Записи» нажать на конкретную публикацию, то можно посмотреть более подробную информацию по охватам аудитории. А также взаимодействиям, просмотрам, переходам по ссылкам и в сообщество.

Охваты историй

У ВК историй нет отдельной статистики по охватам — только просмотры. Количество просмотров отображается в виде цифры с глазиком в левом нижнем углу. И также есть отдельная строчка просмотров в полной статистике сторис.

Раздел «Отчеты»

В данном разделе тоже можно посмотреть данные по охватам — они отображаются напротив каждого еженедельного отчета. Тут можно сравнить рост и падение охватов по сравнению с прошлыми неделями.

Если нажать на конкретный отчет, то можно посмотреть дополнительную информацию по статистике, включая портрет подписчиков сообщества и источники переходов. Охват здесь отображается общий.

С мобильного статистика охватов выглядит чуть иначе. Тут нет отдельной вкладки с охватом — он отображается в верхней части раздела «Основное». Можно посмотреть охват только за один полный месяц и тут нет разделения по типам охватов, только общая статистика.

Если зайти в записи, то справа напротив каждой записи отображаются только просмотры (не так, как с десктопа).

Но зато если открыть конкретную запись, то в ней уже можно посмотреть более детальную статистику по охватам по 4 метрикам.

Рекламодатели, выбирая сообщество для размещения рекламы, обращают внимание на охват, ведь его сложно накрутить в отличие от лайков и просмотров. Если собираетесь монетизировать сообщество другими способами (без продажи рекламы) — охват не менее важен

Больше людей увидят записи — больше потенциальных подписчиков и клиентов вы сможете получить.

Вывод: охват нужно повышать.

Похожие записи:

Тик ток онлайн — вход без скачивания и регистрации Процедура kyc Правила посадки на самолет: изучаем вопрос 55 шагов — продвижение мобильных приложений и игр в google play и app store Fashion is my profession: 10 самых популярных профессий в индустрии моды Заработок на кэшбэк алиэкспресс: 4 способа + 10 выгодных сервисов