Содержание
- Аспекты правоприменительной практики
- Общие положения
- Как работает публичный договор?
- Договоры присоединения
- Что выбрать: контракт присоединения или публичный договор?
- Найдено научных статей по теме — 15
- Публичный договор как элемент защиты слабой стороны
- Проблемы заключения и расторжения публичных договоров
- Финансовый договор как разновидность публичного договора
- Понятие и признаки публичного договора в финансовом праве
- Публичные и частноправовые начала в административном договоре
- Публичность договора возмездного оказания консалтинговой услуги
- О характере деятельности обязанной стороны в публичном договоре
- Принципы договорной ответственности публично-правовых образований
- Публичный договор при оказании платных медицинских услуг населению
- О соотношении публичного и частного в институте трудового договора
- Соотношение конструкций публичного договора и договора присоединения
- Коммерческая организация
- Взаимосогласованные договоры
- Публичная оферта
- Особенности договоров присоединения
- Судебная практика по публичному договору
- Публичный и непубличный договор
- Что такое оферта
- Публичный договор и договор присоединения: понятие и особенности
- Договор или публичная оферта?
Аспекты правоприменительной практики
По мнению ряда юристов, публичного типа соглашения, о которых идет речь, призваны, прежде всего, защищать права потребителей. Однако в какой степени данный приоритет находит подтверждение в правоприменительной практике? Относительно данного вопроса в экспертной среде присутствует несколько полярных точек зрения. Есть тезис, в соответствии с которым правовые нормы, предписывающие поставщикам товаров и сервисов те или иные модели поведения, сопровождаются дефицитом правоохранительных процедур, характеризующихся быстрым срабатыванием.
То есть, например, если гражданин приехал в гостиницу, а его отказались заселить, сославшись на отсутствие свободных номеров (хотя они, по всем признакам, были), то единственный механизм реализации законных интересов гражданина — обращение в суд, который, конечно, может встать на сторону истца, но только через значительное время. Человеку же нужно заселяться в гостиницу как можно быстрее — и таких механизмов, как отмечают российские юристы, правоприменительная практика, имеющая отношение к такой юридической категории, как публично-правовой договор, не предполагает.
Вместе с тем есть и иная точка зрения, в соответствии с которой общая совокупность обязательств, которую законодатель возлагает на поставщиков товаров и услуг, так или иначе компенсирует возможные недоработки в аспекте правоприменительного механизма, о котором мы сказали выше.
Общие положения
В общих положениях о договоре обозначается период, в который участники сторон должны заключить основное соглашение. Если этот период не обозначен, то на заключение основного договора отводится год с того момента, как прописан предварительный. Если одна из сторон изъявляет желание отказаться от заключения основного соглашения, то по положению пункта 4 ст. 445 ГК РФ, от нее можно требовать подписание основного договора в принудительном порядке. Данное требование можно выдвинуть в течении полугода с того момента, как сторона не исполнила условия предварительного соглашения.
В соответствии со ст. 429.1 ГК РФ по рамочному соглашению (с открытыми условиями) является соглашение, выделяющее общие правила по взаимоотношению сторон, которые определяются сторонами при заключении отдельных соглашений, при подачи заявок одной из сторон или другим образом на основании или в соответствии с рамочным соглашением.
Замечание 2
Общие условия, содержащиеся в рамочном договоре, используются по отношению к сторонам, которые не указаны отдельными договорами, если другое не отмечено в отдельных соглашениях или не исходит из существа обязательства.
Согласно ст. 429.3 Гражданского кодекса Российской Федерации, по опционному соглашению одна сторона по условиям прописанным в настоящем соглашении, имеет право требовать в установленный договором промежуток времени, чтобы вторая сторона предприняла действия (включая выплату денег, передачу или принятие собственности) первой стороне, и если правомочная сторона не сообщит о запросе в течение указанного периода, опционный контракт прекращается. Опционное соглашение может предусматривать, что требование по опционному соглашению считается объявленным при наступлении обстоятельств, указанных в таком соглашении.
За право предъявить претензию по опционному соглашению сторона выплачивает сумму денег, которая предусмотрена в таком соглашении, если опционный договор, в том числе между коммерческими организациями, не предусматривает его безвозмездность или если необходимо заключить такой контракт, к другому обязательству или иным охраняемым законом интересам, возникающим из отношений сторон.
Абонентский договор
Определение 2
Соглашение с исполнением по запросу (абонентский договор) – это соглашение, предусматривающее, что одна из сторон (абонент) обеспечивает определенные, в том числе периодические платежи, или иное положение в отношении права требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления исполнение указанного в договоре в необходимом количестве или размере или на иных условиях, определенных абонентом.
Абонент имеет обязательства совершать платежи или обеспечивать другое исполнение в соответствии с соглашением о подписке, независимо от того, запрашивал ли исполнитель соответствующее исполнение, если другое не предусмотрено законом или соглашением.
Договор в пользу третьей стороны
Определение 3
Договор в пользу третьей стороны – это договор, в котором стороны решили, что должник обязан выполнять исполнение не кредитору, а третьей стороне, указанной или указанной в договоре и которая имеет полное право требовать от должника исполнения обязательства в его пользу (статья 430 ГК РФ).
Если другое не предусматривает закон, другие правовые акты или договор, с того времени как третье лицо выразило должнику свои намерения применить свои права по соглашению, стороны не имеют права менять условия или отказываться от выполнения обязательств без осведомленности и согласия третьего лица.
Всё ещё сложно?
Наши эксперты помогут разобраться
Все услуги
Решение задач
от 1 дня / от 150 р.
Курсовая работа
от 5 дней / от 1800 р.
Реферат
от 1 дня / от 700 р.
Как работает публичный договор?
Два типа договора, о которых говорилось выше, отличаются от типовых договорных соглашений. Что происходит с типовым соглашением? Его разрабатывает юридическое лицо, чтоб процедура заключения договора была значительно упрощена. Это кардинально меняет ситуацию, потому что здесь договорные положения по желанию второй стороны могут быть пересмотрены. Публичный договор
этого не предусматривает.
Таким образом, в реальной жизни публичный договор
проявляется совсем иначе. В публичном договоре можно все выразить как в отношениях, которые возникают между покупателем и продавцом. При этом, когда продавец заключает публичный договор,
то он обязуется обслужить любого покупателя.
Для каждого покупателя все права распространяются в равной мере без исключений. Единственное, когда невозможно осуществить такое равное обслуживание, ─ это когда товара нет в наличии. А так публичный договор
на стороне потребителя. Публичный договор работает и на железнодорожных станциях, и вокзалах. Предприниматели сферы обслуживания составляют такой публичный договор.
По закону в любой сфере могут быть оговорены льготные категории, для них могут быть снижены расценки, например льготы на проезд. Эти льготы могут распространяться на одну и более категорий, например на студентов и пенсионеров.
Публичный договор
предусматривает и такие оговорки, но в целом все остальные получают услуги, так как они прописаны в публичном договоре. Публичный договор работает в магазинах, и различных сферах обслуживания. Как бы там ни было сам публичный договор
дает много преимуществ второй стороне.
Чтоб публичный договор был составлен так как должен быть составлен договор, можно проконсультироваться с специалистами. Если публичный договор составлен неправильно, то этот договор нужно будет переделать. Он не будет иметь силу. Публичный договор
должен быть у первой стороны на руках, как документ разрешающий заниматься своей деятельностью и должен быть публичный договор в госструктурах. Поэтому публичный договор имеет силу, как и другие документы. Вот так работает публичный договор в своей сфере.
Договоры присоединения
Сам по себе способ заключения договора путем предварительного формулирования его условий в определенной стандартной форме может оказаться весьма полезным, упрощая и облегчая процедуру оформления договора. Такие ситуации встречаются, например,
- в массовых договорах в сфере бытового обслуживания населения,
- в отношениях различных клиентов с банками, страховыми и транспортными организациями, традиционно использующими типовые бланки договорной документации (заявления об открытии банковского счета, страховые полисы, товаротранспортные накладные и т.п.).
От них следует отличать ситуации, когда предложение одной из сторон использовать заранее растиражированный образец текста договора отнюдь не исключает согласование и переформулирование изложенных в нем условий. Они встречаются, в частности, в предпринимательском обороте, где, например, изготовитель продукции может предложить оптовому покупателю согласовать условия договора поставки отдельной партии товара, многие из которых уже зафиксированы им в стандартном бланке (образце договора). Такой договор не является договором присоединения, ибо вполне допускает предварительное изменение любых предложенных одной из сторон условий.
Поэтому не всякое предложение контрагента подписать стандартный бланк договора следует рассматривать в качестве предложения заключить договор присоединения — речь идет о формальной невозможности изменения условий договора присоединяющейся стороной, что и вынуждает ее присоединиться к договору только в целом, без каких бы то ни было видоизменений его отдельных условий (пунктов).
Сторона, подписавшая предложенный ей контрагентом договор присоединения, вправе требовать его изменения или расторжения по особым основаниям, не допускаемым в отношении иных, обычных договорных обязательств. Такие основания не являются следствием незаконности условий договора — они становятся следствием появления у стороны, разрабатывавшей договор, односторонних льгот и преимуществ либо наличия чрезмерно обременительных для присоединившейся стороны условий. Тем самым дополнительные возможности изменения или расторжения такого договора лишают одну из сторон возможности злоупотребить принципом договорной свободы, а для другой как бы восполняют отсутствие этой свободы в отношении формирования условий договора.
Присоединившаяся сторона получает право требовать изменения или расторжения такого договора даже при формальной законности его содержания в следующих случаях:
- если она при этом лишается прав, обычно предоставляемых по аналогичным договорам;
- если другая сторона исключает или ограничивает свою ответственность по договору;
- если в договоре содержатся иные, явно обременительные для присоединившейся стороны условия (п. 2 ст. 428 ГК).
Данные последствия, однако, практически не применяются в договорах между предпринимателями, поскольку профессиональный предприниматель в качестве присоединившейся стороны обычно осознает (или должен осознавать), на каких условиях он заключает договор (п. 3 ст. 428 ГК), и уже на этой стадии может прибегнуть к квалифицированной защите своих интересов.
Будучи по сути особым способом заключения договоров, договор присоединения не сливается с понятием публичного договора. Ведь последний предполагает возможность его принудительного заключения по требованию потребителя, тогда как смысл договора присоединения, напротив, состоит в предоставлении потребителю более широкой, чем обычно, возможности добиваться его изменения или расторжения.
Что выбрать: контракт присоединения или публичный договор?
Так или иначе, но очень многие эксперты предпочитают не отождествлять два рассматриваемых типа соглашения (хотя признают возможность составления контрактов, обладающих признаками и того и другого). Тем самым организация, собираясь издать некий контракт, обладающий общими для обоих типов рассматриваемых соглашений свойствами, например, односторонним происхождением условий, может встать перед выбором: выпустить документ с акцентом на критерии, характерные для контрактов присоединения, или же составить его по тем принципам, что свойственны для публичных договоров?
Выше мы отметили, что один из ключевых критериев отличия контракта присоединения — возможность корректировки существенных пунктов со стороны клиента. Заключение публичного договора, в свою очередь, такой возможности в общем случае не предполагает. Определяющий фактор расстановки приоритетов в данном аспекте, полагают эксперты, — особенности рынка, на котором работает компания, специфика сегмента ее деятельности, характеристики целевой группы клиентов.
Найдено научных статей по теме — 15
Публичный договор как элемент защиты слабой стороны
Каширин Игорь Олегович
Целью введения в Гражданский кодекс Российской Федерации института публичного договора является установление слабой стороне гарантии недопустимости ее дискриминации при заключении с ней договора по сравнению с другими субъектами,
Проблемы заключения и расторжения публичных договоров
Гордеева Д.И.
В статье рассматриваются злободневные проблемы, возникающие при заключении и расторжении публичного договора в гражданском праве РФ.
Финансовый договор как разновидность публичного договора
Андриевский Константин Витальевич
Цель: Определение финансового договора как соглашения двух или более участников, один из которых является публичным субъектом или представляет его, направленного на установление, изменение или прекращение субъективных прав и юриди
Понятие и признаки публичного договора в финансовом праве
Горлова Е. Н.
The category of public contract is comparatively new not only for Russian financial law, but for Russian law as a whole. Modern Russian scientists define public contracts’ essence and main points differently.
Публичные и частноправовые начала в административном договоре
Калина Елена Семеновна, Сощенко Дарья Дмитриевна
Авторами осуществлена попытка обобщить позиции российских ученых о роли и месте административного договора с целью доказать необходимость самостоятельного регулирования рассматриваемого правового института.
Публичность договора возмездного оказания консалтинговой услуги
Атакуева Марина Тахировна
Статья рассматривает договор о возмездном оказании консалтинговой услуги как публичный договор. Выделяются основные и факультативные признаки публичного договора. Исследуется правовая категория «потребитель».
О характере деятельности обязанной стороны в публичном договоре
Идрышева С. К.
Автор исследует признаки, характеризующие деятельность сильной стороны в договоре публичного типа, выделяя те ее доминирующие характеристики, которые дают основание причислять договор к разряду публичных.
Принципы договорной ответственности публично-правовых образований
Батыршин Станислав Рафикович
Представлены практические аспекты особенностей ответственности публично-правовых образований при нарушении ими договорных обязательств, при этом выделены те изъятия из принципа общей теории гражданско-правовой ответственности, кот
Публичный договор при оказании платных медицинских услуг населению
Рабцун Е. А.
Обосновывается позиция, что договор о предоставлении платных медицинских услуг населению (физическим лицам) является публичным договором.
О соотношении публичного и частного в институте трудового договора
Арестова Екатерина Владимировна, Петренко Денис Сергеевич
В статье исследуется понятие, правовая природа и сущность «трудового договора». За основу взято определение трудового договора, зафиксированное в Трудовом кодексе РФ.
Соотношение конструкций публичного договора и договора присоединения
Макеенков Иван Александрович
В статье проводится сравнение публичного договора и договора присоединения в аспекте случаев применения.
Коммерческая организация
Коммерческая организация значится одной из сторон договора. По типу своей работы фирма обязана осуществлять продажу товаров, выполнение различных работ или предоставление услуг в отношении всех, кто к ней обращается, и это является исключением из понятия свободы соглашения. Лицо, занимающееся предпринимательской или иной приносящей доход работой, не может отказаться от подписания публичного договор, если есть возможность обеспечить покупателя соответствующим товаром или услугами, для выполнения соответствующей ему работы не допускается.
Замечание 1
Коммерческая фирма не имеет права отдавать предпочтение лишь одному лицу перед другими по отношению заключения публичного соглашения, за исключение случаев, которые предусмотрены законодательством или другими правовыми актами.
Ценообразование на товары, работы и услуги, и другие условия должны быть равноценными для всех покупателей и потребителей, не считая случаи, когда закон или другие правовые акты разрешают предоставлять льготы для некоторых категорий покупателей.
Договор о присоединении
Договор о присоединении различается с другими договорами по системе заключения.
Согласно понятию из статьи 428 ГК РФ, договор о присоединении считается договором, если его условия, которые определяются одной из сторон в типовом договоре или формах и могут быть приняты другой стороной, только вариантом присоединения к предлагаемому договору в целом. То есть получается, присоединившаяся сторона не может обсуждать условия соглашения.
Сторона, которая присоединилась к договору, имеет право требовать расторжения или изменения, и хотя договор о присоединении не расходится с законом и другими правовыми актами, но:
- отнимает права у этой стороны, которые предоставляются по соглашениям такого типа;
- снимает или ограничивает ответственность другой стороны из-за нарушения обстановки;
- имеет иные, очевидно обременительные условия для присоединившейся стороны, которые она, на основе своих рационально понятных интересов, не приняла бы, если бы у нее была возможность принимать участие в составлении условий соглашения.
Предварительный договор
Определение 1
Предварительный договор – это договор, по условиям которого стороны берут на себя обязательства в перспективе прийти к соглашению по сотрудничеству или оказанию услуг. Правомерность не только основного, но и предварительного договора определяет статья 429 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Особенности предварительного договора:
- предварительный договор содержит обязательство сторон заключить основной договор в будущем;
- в нем должны быть отмечены все условия, которые позволяют установить предмет договора, и условия основного договора, по которым, по заявлению одной из сторон, должно быть принято соглашение при заключении предварительного соглашения;
- в форме, которая установлена для основного договора, и если эта форма соглашения не установлена, то в письменной форме. Неисполнение правила о форме предварительного соглашения приводит к его несущественности.
Взаимосогласованные договоры
Взаимосогласованный договор — это соглашение, положения которого были согласованы всеми участниками. В этом случае при разработке проекта документа учитываются интересы всех партнеров, вносятся необходимые правки и корректировки. Договор при этом становится уникальным, а не унифицированным (в отличие от иных видов рассматриваемых документов).
К категории взаимосогласованных договоров относится большая часть всех соглашений, заключаемых между физическими и/или юридическими лицами (например, договор мены или купли-продажи и пр.).
Взаимосогласованный договор и договор присоединения — разные виды соглашений. Взаимосогласованный договор не может признаваться договором присоединения, поскольку стороны оговорили условия сделки, что исключает присоединение одной стороны к условиям соглашения, разработанным другой.
Таким образом, способ заключения — основное отличие между взаимосогласованным договором, стороны которого прописывают его условия совместно, и договором присоединения, где присоединяющаяся сторона акцептирует заранее разработанные другой стороной условия.
***
Итак, публичные договоры и договоры присоединения имеют ряд отличий, которые не позволяют отнести их к одной категории договоров гражданско-правового характера. Прежде всего, отличаются субъекты, права которых ограничиваются при заключении такого договора. Кроме того, различия касаются стороны, устанавливающей условия соглашения: при заключении договоров присоединения ею может стать любой участник, а при создании публичного договора — только предприниматель, занимающийся продажей товаров, выполнением работ или оказанием услуг.
Публичная оферта
Что касается публичной оферты, то она представляет собой предложение, содержащее все существенные условия и направленное неопределенному кругу лиц, и с каждым, кто на них согласится, должен быть заключен договор. Именно по этим причинам мы призываем Вас быть осторожными с публичной офертой. Мы рекомендуем при объявлении предоставить услуги или продать вещь обязательно указывать, что такое предложение является лишь предложением делать оферту, в этом случае Вы обезопасите себя от обязательного исполнения договора.
Мы очень надеемся, что эта статья вооружила Вас необходимой Вас информацией и поможет Вам в бизнесе, а также в обычной жизни избежать каких – либо недоразумений. А если же они уже возникли, то настоятельно рекомендуем обращаться к нашим юристам за получением квалифицированной помощи.
Звоните нам + 7 (495) 150-09-67 или пишите info@lawyerswork.ru
Спасибо за внимание!
Юристы Lawyers’Work.
‹ Предыдущая статьяСледующая статья ›
Особенности договоров присоединения
Публичный договор — это правовая категория, которая достаточно близка к некоторым другим типам контрактов. Каким, например? Прежде всего юристы в числе таковых отмечают договора присоединения. За счет каких признаков они становятся близкими публичным договорам?
Во-первых, в договорах присоединения условия сделки инициируются и предлагаются одной стороной, то есть поставщиком товаров или сервисов. Условия публичного договора аналогично формируются в одностороннем порядке поставщиками.
Во-вторых, другая сторона правоотношений может участвовать в заключении сделки исключительно методом присоединения к предлагаемому контракту.
В-третьих, в рамках рассматриваемого типа контрактов предполагается, что условия должны фиксироваться посредством стандартных документальных форм. То есть имеется в виду, что корректировка существенных условий в общем случае не требуется, хотя и возможна.
Правовые отношения, которые возникают в рамках договоров присоединения, вместе с тем предполагают наличие у контрагента той стороны, которая предложила заключить соответствующий контракт, права на то, чтобы расторгнуть договор.
Вместе с тем, как отмечают многие юристы, в законах РФ не прописано четких условий, в соответствии с которыми должно происходить расторжение соответствующего типа контракта. Также в правовых актах, регулирующих правоотношения в рамках договоров присоединения, как отмечают юристы, нет положений, которые бы предусматривали ответственность компании, предложившей договор, по возможным убыткам контрагента, который присоединился к контракту.
Судебная практика по публичному договору
Для определения, какие
договоры могут быть признаны публичными, следует проанализировать судебную
практику.
Например, договор теплоснабжения признается публичным. Так, ФАС Центрального округа от 29.11.2013 по делу N А09-9622/2012 согласился с судом нижестоящей инстанции, который, ссылаясь на ст. 426 Гражданского кодекса РФ, счел, что исходя из смысла данной нормы договор теплоснабжения относится к публичному договору, отказ от заключения которого, при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы, не допускается.
Аналогичная позиция выражена в Постановлении ФАС Центрального округа от 05.02.2014 по делу N А35-12820/2012: суд согласился с тем, что по смыслу гражданского законодательства заключенные предприятием договоры о подключении к сетям водоснабжения и водоотведения являются публичными договорами.
Анализ судебной
практики применения статьи 426 Гражданского кодекса РФ показал, что суды не
склонны квалифицировать в качестве публичных договоры, не поименованные
соответствующим образом в законе или не относящиеся к сфере деятельности,
закрепленной в статье 426 Гражданского кодекса РФ (розничная торговля,
перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение,
медицинское, гостиничное обслуживание).
Вероятно, в наибольшей
степени это связано именно с размытостью признака «публичный характер
деятельности». Соглашаясь с А.И. Савельевым
, отметим, что для устранения правовой неопределенности необходимо прямое
указание законодателя на то, является ли тот или иной договор публичным.
С другой стороны, не
следует забывать о существовании непоименованных договоров, которые также могут
соответствовать признакам статьи 426 Гражданского кодекса РФ. Следовательно,
закрепление закрытого перечня публичных договоров также не стало бы решением проблемы.
Таким образом,
необходимо, чтобы суды изменили свой подход с формального на сущностный и
квалифицировали в качестве публичных не только договоры, на публичный характер
которых указано в законе, но и любые другие договоры, непоименованные в
качестве публичных в Гражданском кодексе РФ, однако отвечающие признакам
публичных договоров
Post Views:
2 176
Публичный и непубличный договор
Такое разделение основывается на том, что лицо, которое предложило оферту неопределенному кругу лиц, обязано заключить договор со всеми, кто обращается, без предпочтений (статья 426 Гражданского Кодекса).
Данная формулировка обозначает сделки очень простого типа, которые совершаются часто. Это касается покупки товара в розничной сети, поездки в общественном транспорте, бытовых услуг, услуг связи и так далее.
По сути публичный договор означает, что у стороны, которая предлагает товар, нет права давать разные условия потребителям, входящим в одну категорию. Так, при указанной на ценнике цене продавец должен продавать товар по ней всем покупателям, не выше и не ниже. У продавца нет права на отказ продать кому-то свой товар, если этот товар есть в магазине. Исключением могут являться лишь случаи, которые отдельно оговариваются в законах или нормативно-правовых актах.
Одна из сторон публичного договора называется обязанной. Это человек, который занимается предпринимательством или выполняет работу, приносящую доход. Ранее статья 426 Гражданского Кодекса относила к таким обязанным лицам только коммерческие организации, но тогда возникали вопросы с отнесением обязанности заключения публичного договора к индивидуальным предпринимателям или некоммерческой организации.
Альтернатива публичного договора – непубличный, в котором выполняется согласование сторонами разных условий для различных участников. К ним относятся договоры, связанные с поставкой, подрядом, услугой, арендой и другие.
Что такое оферта
Оферта — это предложение заключить договор. Оферта может выглядеть по-разному, вот примеры:
Главное — в оферте надо проговорить существенные условия договора. То есть не должно возникать вопросов, что и по какой цене предлагают.
Оферта превращается в договор в момент её акцепта.
Акцепт — это согласие на договор. Что считается акцептом, обычно пишут в самой оферте. Иногда это уже написано в законе. Акцептом может быть любое действие клиента, но чаще всего им считают оплату.
Оферта + акцепт = договор. Бумаги, подписи и печати не нужны. Если совсем грубо, оферта и акцепт приравниваются к привычному бумажному договору. После акцепта обе стороны обязаны исполнить договорённость, а менять что-то на ходу уже нельзя. Если дойдёт до спора, будут действовать правила из закона для конкретного вида договора. Вот примеры акцепта:
- Покупатель перевёл электронный платёж за смартфон → заключили договор купли-продажи.
- Пользователь скачал программу → заключили лицензионный договор.
- Мужчина записался на стрижку бороды → заключили договор на услуги.
- Женщина написала в директ: «Готова купить эту кофту» → заключили договор купли-продажи.
- Клиент написал в ответ, что готов сотрудничать → заключили договор на услуги.
- Молодой человек купил годовой абонемент в зал → заключили договор на услуги.
- Девушка протянула сторублёвую купюру со словами «мне кофе» → заключили договор купли-продажи.
Акцепт должен быть безоговорочным. Если клиент пишет, что хочет анализ рынка, но со скидкой, а ещё сео для сайта, это не акцепт и договор не состоялся. Можно расслабиться: дальше переписка ни к чему не обязывает. Однако клиент может согласиться, но уточнить реквизиты или исправить опечатки. Такие мелочи не влияют на акцепт. Тут считается, что договор заключили.
Молчание и полное бездействие — не акцепт. Наоборот: если клиент не отвечает или не переводит деньги, договор не заключили.
Ещё отозваться на оферту можно через конклюдентные действия. Клиент не пишет чёрным по белому «да, погнали», а сразу исполняет договор на предложенных условиях. То есть показывает своим поведением, что согласен. Например, присылает материал для анализа. Или встаёт в очередь за кофе.
Если предприниматель продает товар или услугу через сайт любому посетителю, оферту лучше выложить в общий доступ в виде отдельного документа. Так всем будут понятны правила заказа, доставки и возврата
Что не менее важно, чёткие правила защитят в спорах с клиентами и при проверках Роспотребнадзора
Публичный договор и договор присоединения: понятие и особенности
Особенности публичного договора и договора присоединения можно выделить, ознакомившись с понятиями рассматриваемых соглашений. Применение этих договоров на практике влечет за собой возникновение определенных ограничений прав и свобод их сторон и, как следствие, отступление от принципа равенства взаимодействующих сторон — субъектов гражданских правоотношений.
Договор присоединения — это соглашение, положения которого разработаны его создателем, изложены в стандартном документе и могут быть приняты второй стороной только путем присоединения (п. 1 ст. 428 ГК РФ).
Отличительным признаком (особенностью) такого соглашения является наличие в нем унифицированных условий, сформулированных составителем и предназначенных для неоднократного использования в отношении неограниченного круга лиц. При заключении договора присоединяемая сторона не может оказывать влияние на разработку положений документа — она может лишь согласиться с уже зафиксированными в нем условиями.
Публичный договор — это договор, заключаемый лицом (предприятием), занимающимся предпринимательской деятельностью, и вменяющий ему обязанность по выполнению предлагаемой им деятельности в отношении любого лица, которое к нему обратится (п. 1 ст. 426 ГК РФ).
Особенность публичного договора состоит в том, что субъект, являющийся разработчиком текста документа, не вправе отказывать отдельным лицам, пожелавшим его заключить, а также отдавать предпочтение одному лицу перед другим. Если стороне было отказано в заключении сделки, она вправе обратиться в суд с иском о понуждении к заключению договора.
Заключение договоров такого рода характерно для сфер:
- розничных продаж;
- пассажирских перевозок общественным транспортом;
- энергоснабжения;
- связи;
- медобслуживания и пр.
Договор или публичная оферта?
В российской юридической среде наблюдается дискуссия по поводу отнесения того или иного типа соглашения к договору или же публичной оферте. Есть точка зрения, согласно которой публично-правовой договор в большинстве случаев можно приравнять к соответствующего типа оферте. Вместе с тем, данный тезис нельзя считать самым распространенным хотя бы в силу того, что две указанные правовые категории — разные. Оферта, согласно законодательству, — это источник, предваряющий сделку, которая впоследствии может стать договором.
В том случае, если ее положения существенным образом не изменятся к моменту заключения контракта тем или иным юридически значимым способом — подписанием, фактом оплаты товара или услуги,— она фактически выступает в качестве договора. Данный сценарий на практике, как отмечают некоторые юристы — самый распространенный. И потому многие эксперты считают, что соответствующего типа контракт должен называться именно «договор публичной оферты», что это наиболее корректное его наименование. Такова сущность правовой дискуссии.
Можно отметить, что конкретные виды публичных договоров не классифицированы в российском законодательстве. То есть это могут быть, в принципе, любые соглашения в рамках гражданского права, соответствующие критериям, обозначенным выше.