Санитарные нормы салона красоты, маникюра, парикмахерской. обновленные требования 2021

III. Права

Специалист по ногтевому сервису имеет право:

1. Запрашивать и получать необходимую информацию, а так же материалы и документы, относящиеся к вопросам деятельности мастера маникюра.

2. Повышать квалификацию, проходить переподготовку (переквалификацию)

3. Принимать участие в обсуждении вопросов, входящих в его функциональные обязанности.

4. Вносить предложения и замечания по вопросам улучшения деятельности на порученном участке работы.

5. Требовать от руководства организации оказания содействия, в том числе обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

IV. Ответственность

Мастер маникюра несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

4. ____________________________________________________________________

Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с положениями (требованиями) Трудового кодекса Российской Федерации от 30.12.2001 г. № 197 ФЗ (ТК РФ) (с изменениями и дополнениями), профессионального стандарта «Специалист по предоставлению маникюрных и педикюрных услуг» утвержденного приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 25 декабря 2014 г. № 1126н и иных нормативно–правовых актов, регулирующих трудовые отношения.

Общие правила

  • Будь корректной. Все личные трудности оставляй за пределами кабинета и уже тем более не вываливай их на клиентов. На маникюре никто не хочет слушать о разводах, нехватке денег или болезни питомца – на маникюре хотят отдохнуть от рутины;
  • Не затрагивай запретные темы. К запрещенным темам за маникюрным столом можно отнести религию, конфликты внутри коллектива салона красоты, зарплату, обсуждение работы других мастеров;
  • Не критикуй. Даже когда в ходе разговора клиент сам подталкивает тебя к этому. Откажись от комментирования его поступков, внешнего вида и манер;
  • Не навязывайся. Есть люди, любящие просто помолчать – не заставляй такого человека говорить, выдергивая его из зоны комфорта;
  • Не торопись. Все твои записи сдвинулись и у тебя осталось меньше времени на этого клиента. Не показывай ему спешку – это раздражает и вызывает чувство собственной ненужности.

Обработка инструментов

Первое, что хочется сказать – не стесняйся спрашивать. Обработка инструментов и расспросы связанные с ней – это гарантия твоего здоровья, а не повод думать о правилах хорошего тона и скромности.

Если на вопросы собеседник начинает нервничать или вовсе уходит от ответа – время встать и уйти. Мастерам, работающим по правилам не сложно рассказать новому клиенту о нормах и принципах своей работы.

На начальном этапе, когда мастер готовит рабочее пространство:

  • посмотри, откуда взялись инструменты. Если к приходу на столе уже лежала салфетка с пушером, кусачками и прочими приборами – узнай, как они обрабатывались. В идеале, маникюрные инструменты изымаются из запечатанного крафт-пакета прямо при клиенте. Если мастер использует, например, гласперленовый стерилизатор – колбу со стеклянными шариками, обработка должна проводиться прямо при тебе;
  • если в поле зрения нет и намека на автоклав, сухожар или инфракрасный стерилизатор, уточни, каким образом инструменты проходят обработку. В ответ ты можешь услышать, например, «в ультрафиолетовой камере». В таком случае просто вставай и уходи – УФ-шкаф – это место для хранения уже обработанных инструментов, а не новый метод стерилизации;
  • одноразовые инструменты должны быть одноразовыми. Апельсиновая палочка с размохрившимся кончиком – сигнал о ее многократном использовании. Такие приборы не поддаются обработке и являются рассадником бактерий.

Несмотря на то, что мастера сейчас стремятся к высокому уровню сервиса и тщательно обрабатывают инструменты, еще остались нерадивые «профессионалы», которые пользуются неосведомленностью клиентов. Они рассказывают о преимуществах домашней духовки перед автоклавом или о том, что для смерти микробов достаточно протереть пушер спиртом. Если встретила такого мастера – извинись и покинь ее кабинет.

Как правильно составить

Профессия внесена в реестр Профессиональных Стандартов РФ 25 декабря 2014 года (код ПС 33.003). Для получения сертификата нужно получить 4 уровень квалификации. Данная степень ориентирована на низшее звено организации, задача которого качественно выполнять работу и нести за нее ответственность. Для получения этого уровня квалификации достаточно иметь среднее специальное образование.

Стоит запомнить, что при желании работодатель самостоятельно может отправить сотрудника на прохождение независимой комиссии по оценке квалификации. Конечно, все траты на оценку сотрудника работодатель берет на себя. Также для сотрудников предприятия организуют различные тренинги для повышения квалификации и развития профессиональных навыков. Тренинги могут проходить как на территории работодателя, так и в учебных центрах.

Зонирование интерьера

По нормам СанПиН на одно рабочее место мастера маникюра должно приходиться 4,5 м² площади, столько же и на зону педикюра. (Нормы площади отменены — https://nails-mag.ru/biznes/trebovaniya-sanpin-manikyurnomu-salonu/)Они могут разграничиваться или находиться в одном помещении, но отдаленно одна от другой.

Чтобы создать клиентам уютную атмосферу и больше комфорта, можно отделить зоны интерьера кабинета маникюра и педикюра тканевыми перегородками или шторами. Они крепятся на потолочные или трубчатые карнизы. Такие шторы должны быть изготовлены из специального плотного материала с антибактериальной пропиткой.

Второй прием для зонирования рабочих мест мастеров – обычные напольные перегородки высотой до метра, разделяющие столы. Если сделать их шириной 10-15 см, то получатся дополнительные подставки под декор или рабочие материалы.

Салон красоты Киев

Третий прием зонирования маникюрного салона с педикюрным – использование отличающихся стилей, оттенков и элементов декора в оформлении. Если позволяет помещение, их можно развести по разные стороны от выступающего угла помещения, как на фото. Тогда клиенты маникюрного салона не смогут просматривать зону педикюрного, и каждый сможет получить свою часть комфортного уединения при получении услуги.

Четвертый прием зонирования интерьера маникюрного и педикюрного кабинета – это использование полупросматриваемых шкафов-полок между ними, как на фото

Обрати внимание, мебель и цветовое оформление первой и второй зоны выполнены в одном стиле и палитре, разграничивает лишь шкаф и стол

Объединенные Арабские Эмираты

Отделить зону маникюрного кабинета и кабинета педикюра может и высокая стеклянная стена с дополнительной окантовкой по краям. В больших светлых помещениях ею удобно разграничивать зоны разных услуг, чтобы не терять интенсивность освещения на более отдаленных от окна и центрального источника света участках.

Оформление педикюрной зоны

Салон в Новосибирске

Педикюрная и маникюрная зоны могут располагаться в одном зале и должны разделяться лишь минимальным требуемым пространством. При выполнении педикюра необходимо наличие вытяжки или пылесоса. Можно приобрести специальный педикюрный аппарат, который оборудован пылесосом или пульверизатором, или совмещает обе эти опции.

Педикюрный кабинет Новосибирск

К педикюрному креслу стоит приобрести тумбу-тележку, чтобы хранить в ней все необходимые для процедуры средства и косметику, а также крепить настольную лампу с зажимом. Не стоит выставлять на тумбу много баночек, иначе их придется протирать и дезинфицировать практически после каждой процедуры, на что тратится лишнее время и средства.

Москва

Если педикюрная зона находится в общем зале, необходимо хорошее общее освещение. Мебель при совмещении подбирается в одном стиле и цветовом решении для обеих зон, чтобы гармонизировать и визуально объединить пространство салона. Установка стульев или кресел для педикюра на возвышении дает возможность расположить ноги на уровне, комфортном для работы мастера. При этом можно сэкономить на гидравлических креслах подъёмниках.

В педикюрном кабинете рекомендуется установить кольцевую лампу лупу для работы с мелкими участками и проблемными зонами на пальцах ног и стопах. Если педикюрное кресло расположено у окна, позаботься о наличии плотных, блокирующих свет штор или жалюзи для удобства клиента и собственной комфортной работы в очень солнечные дни. Вечером, если кабинет находится на первом этаже, они скроют от посторонних взглядов.

Тюмень

Кресла для педикюра лучше приобретать с обивкой из кожи и качественной экокожи. После каждого клиента их необходимо обрабатывать дезинфектором, из-за чего материал стирается и изнашивается. Расходы на ремонт и обновление интерьера также необходимо учитывать при планировании стоимости услуг мастера.

Общие сведения

Мастер маникюра и педикюра — это должность, на которой сотрудник оказывает косметические услуги

Помимо всего прочего, специалисту на этой вакансии важно иметь творческий подход к оформлению ногтей и быть аккуратным. Немалую роль в этой работе также играет умение общаться с клиентами

Стоит знать, что лист должностной инструкции мастера маникюра и педикюра может содержать пункты про штрафы сотрудников.

В документ обычно вносят такие обязанности сотрудника, как:

  • обработка и опил ногтей;
  • соблюдение правил гигиены и стерилизация инструмента;
  • качественное выполнение процедуры;
  • консультирование клиента по прайс-листу;
  • подготовка ногтевой пластины к нанесению лака, нанесение покрытия.

Часто в регламенте прописывают требования к внешности и дресс-код. Объективная оценка внешнего вида мастера происходит, как правило, по чистоплотности и соблюдению норм ухода за собой. Стандартными правилами для сотрудников салонов красоты считаются аккуратная прическа, легкий макияж, свежий маникюр и приятный запах. Если в заведении применяется дресс-код, руководство обеспечивает сотрудников униформой. Наличие медицинской книжки для такого работника является обязательным в любой цирюльне.

Как открыть маникюрный кабинет — от мечты к действиям

Каждый человек нуждается в самореализации: кто-то находит ее в семье, кто-то — в детях, а кто-то посвящает полжизни карьере. Наша статья предназначена для красавиц, желающих начать свой бизнес, что весьма похвально и волнительно. Итак, вы накопили кровные и вложили их в обучение, успешно завершили специализированные курсы в самой популярной школе города, получили заслуженный диплом и готовы, как вихрь, ворваться в сферу ногтевого бизнеса. Но не тут-то было. Малейшая неудача и весь план идет под откос, настроение падает, а вслед за ним пропадает и мотивация

Дабы подобные эксцессы не выбивали вас из колеи, важно заранее взвесить все плюсы и минусы своего бизнеса, организованного прямо на дому

Достоинства Недостатки
Востребованность маникюра и педикюра в современном обществе. Состояние ручек — визитная карточка не только женщины, но и мужчины, по которой можно определить степень ухоженности Вы должны быть готовы к отвественности. Да, в случае наемного труда «на дядю» или работы по договору франшизы все обязательства возлагаются на плечи начальника, но при открытии личного маникюрного кабинета — ответственность несете исключительно вы
Маникюр актуален для разных возрастных категорий населения. А это значит, что у вас будут и клиенты-школьники, и студенты, и офисные работники, и бабушки Большая конкуренция. Так как получить диплом о новой квалификации достаточно легко, то сфера ногтевого бизнеса растет не по дням, а по часам. Соответственно, конкуренция просто запредельная
Вы сами регулируете степень насыщенности своего графика, плотность записей и, соответственно, не имеете начальника, что очень прельщает многих милых леди Ненормированный график также может выступать минусом. Проблема в том, что из-за излишней гибкости характера многие мастера работают «внеурочно», продлевая свой день на 4-5 часов
У вас есть возможность реализовать свое творческое начало, применив навыки художественной школы на практике Вы должны изначально потратиться как минимум на специальные курсы, по окончанию которых нужно получить диплом, официально декларирующий определенный навык
Прибыльность бизнеса в случае учета всех «подводных камней» и строгого следования бизнес-плану Открывая свой маникюрный кабинет, будьте готовы к постоянной бумажной волоките, которая не ограничится исключительно этапом открытия бизнеса
Доступность всех материалов и относительная простота реализации самой идеи. Это делает маникюрный бизнес отличным вариантом для стартапа начинающих Хоть открыть свой маникюрный кабинет можно при минимальном бюджете, но пополнять коллекцию материалов и инструментов необходимо постоянно
Домашний маникюрный кабинет не требует больших финансовых вложений, каких бы потребовало открытие полноценного салона красоты Выбор развития бизнеса, связанного с уходом за ногтями, накладывает на предпринимателя серьёзные требования в области соблюдения санитарно-эпидемиологических норм. Помните, что требования сэс для вас закон
У клиентов мастера маникюра часто привязка идет не к месту, а к мастеру. Это однозначно играет вам на руку, ведь даже уйдя со стационарного салона, где вы работали ранее, большинство посетителей последует за вами Готовность к постоянному обучению и совершенствованию приобретенных навыков. Конечно же, приобретение новых «фишек» — дело не бесплатное
Проблема большой конкуренции также решаема: вы можете не уступать в цене, но при этом значительно превосходить по качеству своих оппонентов, либо же регулярно придумывать интересные акции и скидки, завлекающие клиентов

Как видите, есть миллион позиций, которые можно записать в строку «достоинств» и «недостатков», но по факту, отношение к тем или иным моментам вы определяете самостоятельно. Поэтому рекомендуем здраво расценивать ситуации, понимая и принимая плюсы и минусы, которые есть в любой сфере занятости.

Популярное по теме Бизнес Обучение

Изменения санитарных правил для салонов красоты 2021 и замена СанПиН на СПБизнес

Диваны и кресла для салона красотыБизнес

Обязанности и должностная инструкция мастераБизнес

Как вести журналы контроля качества ПСО и концентраций рабочих растворов по СанПиНУход

Дезинфекция в массажном кабинетеБизнес

Рабочее место мастера маникюра: требования к оформлению и оборудованию, СанПиНБизнес

Франчайзинг в маникюрном бизнесеБизнес

Продвижение бьюти-бизнеса в Яндекс, Гугл Картах и 2ГИСБизнес

10 лучших курсов для администраторов салонаБизнес

Выбор мебели в массажный кабинетБизнес

Очные курсы маникюра

В каждом крупном городе, особенно мегаполисах, есть много желающих обучить азам маникюра и в дальнейшем рассказать о новинках в мире нейл-дизайна. Не спешите сравнивать стоимость обучения, подсчитывать выгоду акций и записываться в первую попавшуюся школу. Нужно откинуть эмоции и включить здравый смысл, прислушаться к нашим рекомендациям:

Не ведитесь на яркую рекламу и громкие обещания. Начните с изучения отзывов о школе и конкретных преподавателях

Причем читайте мнения учеников не на официальном сайте организации, а на независимых форумах и порталах своего города.
Обратите внимание на количество обучающихся и выпускников. Если их слишком мало — надо насторожиться

А в чересчур многолюдных группах есть вероятность, что за время урока педагог не сможет уделить достаточно внимания каждому ученику.
Ознакомьтесь с программой. Вас могут обучать классическому или аппаратному маникюру.
Черпайте максимум пользы от занятий. После лекции или изучения теоретического материала на дому, полученного в школе, не стесняйтесь задавать вопросы. Если что-то непонятно, нужно сразу решить этот вопрос.
Узнайте, выдадут ли вам сертификат. Он должен иметь мокрые печати и подписи. Не поленитесь проверить его валидность у работодателей.
Стоимость обучения. Слишком низкая по сравнению с конкурентами цена, большие скидки — повод задуматься и проверить репутацию этой школы. Лучше ориентироваться на предложения среднего ценового диапазона.

Ответственно выбирайте школу, которая поможет вам добиться поставленной цели и стать хорошим мастером маникюра на дому или работая в салоне.

Термины

Исполнитель – предприниматель и его сотрудники, оказывающие услуги потребителям на возмездной основе.

Потребитель или клиент – человек, обратившийся к Исполнителю для получения услуги.

Услуга – результат взаимодействия Исполнителя и Потребителя.

Недостаток услуги – услуга, оказанная с нарушением требований действующего закона, либо нарушающая условия договора, а также несоответствующая описанию Исполнителя.

Существенный недостаток услуги – услуга, оказанная с нарушением условий договора или законодательства и не поддающаяся устранению.

Договор – устная или письменная договоренность Исполнителя и Потребителя, включающая сроки оказания услуги и ее результат. Договор вступает в силу с момента изъявления воли каждой из сторон к его заключению.

Документы при открытии маникюрного кабинета

Деятельность мастера маникюра не лицензируется. Для открытия кабинета потребуется:

  • Зарегистрировать предприятие или ИП, обычно регистрируют частного предпринимательство.
  • Стать на учет в налоговой инспекции, получить ИНН.
  • Получить разрешение от пожарной службы (если арендуется отдельное помещение или приобретается для этих целей квартира на 1-2 этаже жилого дома, а не в торговом центре).
  • Заключить ряд договоров.
  • Получить разрешение на работу от СЭС.

Санстанция проверит соответствие помещения требованиям СанПИН, наличие уборочного инвентаря, дезсредств и правила их хранения, наличие требуемого оборудования и сертификаты на него, и выдаст владельцу заключение. Кроме этого, все косметические средства, используемые мастерами должны быть сертифицированы и правильно храниться.

На кого распространяются правила

Новым стандартам обязаны подчиняться:

  • парикмахерские и салоны красоты, организованные в форме ИП или юридического лица;
  • самозанятые граждане.

Особенно важно обратить внимание, что к исполнению требований добавили самозанятых, которые, по сути, являются физическими лицами – в прежнем СанПиН такого положения не было и те, кто перешел на самозанятость не знали, каких требований им придерживаться

СП 2.1.3678-20 состоят из 9 разделов. Деятельность индустрии красоты регулирует раздел 8, начиная с пункта 8.2. Закрепленные в нем изменения являются весьма значительными, несмотря на то, что основные постулаты и требования прежних правил в нем сохранились.

Сколько стоит открыть свой маникюрный кабинет. Пример бизнес плана

Вы так настойчиво и долго шли к своей цели — открытию маникюрного кабинета на дому. Не менее долго и настойчиво вы копили стартовый капитал, который буквально через несколько дней будут задействован в миллионе рабочих моментов. Дело за малым — составить грамотный бизнес-план, помогающий умело распределить финансовые ресурсы, учитывая расходы на первичные нужды:

  • составление подробного резюме проекта под названием «маникюрный кабинет на дому», где будут учтены основные преимущества и недостатки бизнеса, его актуальность, анализ общей ниши и выбор формата;
  • описание услуг маникюрного кабинета и составление прайса с учетом особенностей стоимости того или иного материала;
  • регистрация бизнеса — первый и самый важный пункт. О нем мы подробнее рассказывали выше;
  • покупка мебели и оборудования (стоимость данного пункта варьируется в зависимости от качества приобретаемых товаров. Так, один только маникюрный столик может стоить 70-100 долларов, но при желании вы найдете экземпляры отечественного производства и за 50 долларов);
  • затраты на маркетинг и рекламу: могут варьироваться от 5 тысяч гривен и выше. Самые банальные методы продвижения мы уже описывали в статье ранее, главное, определиться с желаемым направлением или развивать сразу несколько видов рекламы (контекстной, таргетированной и т.д);
  • составить производственный план маникюрного кабинета;
  • провести оценку эффективности маникюрного кабинета, спустя небольшой промежуток после открытия студии;
  • взвесить возможные риски, минимизировав от них ущерб. Например, снизить высокую конкурентность рынка поможет продуманная маркетинговая стратегия, а падение платежеспособного спроса предотвратит проведение скидочных акций;
  • если ваш маникюрный кабинет будет развиваться и дальше, то тогда предусмотрите расход на оплату труда наемных работников. Так, среднестатистическая зп администратора студии красоты в г. Киев составляет 200-250 грн за смену.

Пример структуры бизнес-плана:

Похожие записи:

Default ThumbnailFollowme printing Легендарный советский пломбир по госту Яндекс репетитор егэ математика Как запустить собственный онлайн-курс и сколько это стоит Мотивация сотрудников отдела продаж Как откликнуться на вакансию и получить работу