Содержание
- Реклама в Google Ads
- Status quo: закон о рекламе фармацевтических препаратов
- Какие требования предъявляют к рекламе медикаментов
- Продвижение лекарств: что можно и нельзя?
- Применение недопустимых фраз или слов
- Обзор документа
- Ограничения Google Рекламы
- Реклама во ВКонтакте
- Младенцы и супермены
- Использование образа медицинского работника или фармацевта
- Такое не забудешь
- Польза соцсетей (но это не точно)
- Форма рецептурных бланков на 2020 год
- Указание свойств, не соответствующих инструкции по применению
Реклама в Google Ads
Правила
Безрецептурные вещества
Производители фармацевтической продукции могут рекламировать лекарства, отпускаемые без рецепта, в соответствии с требованиями местного законодательства.
- При таргетинге на Россию в тексте объявлений должно содержаться одно из следующих предупреждений: «Есть противопоказания. Посоветуйтесь с врачом», «Есть противопоказания. Узнайте у врача», «Есть противопоказания. Перед применением необходимо ознакомиться с инструкцией» или «Имеются противопоказания, необходимо проконсультироваться со специалистом». Предупреждения должны быть добавлены самостоятельно, а также присутствовать на сайте рекламируемого препарата.
В поисковом объявлении:
На сайте:
- Сайт не должен содержать ссылок на интернет-аптеки.
- Запрещено использование ложных заявлений или обещание маловероятных результатов, даже если они теоретически возможны, например, «Избавит от боли в горле через 5 минут».
- В текстах рекламных объявлений запрещено использовать такие слова, как «прием», «лечить», «лечение», «инъекции», а также все медицинские термины. В противном случае объявления получат статус «одобрено с ограничениями». Это означает, что они не будут показываться на территории РФ.
- Ремаркетинг в рекламе лекарственных препаратов также запрещен. В очень редких случаях такие кампании не отклоняют, что в целом противоречит правилам размещения.
- Запрещена реклама товаров, названия которых практически неотличимы от названий анаболических стероидов, препаратов для снижения веса, рецептурных препаратов, веществ, не подлежащих свободной продаже, и других товаров, реклама которых не допускается в соответствии с этими правилами. Например, название препарата «Фентримин» похоже на «Фентермин», который отпускается по рецепту, «Сеалис» очень похож на рецептурный «Сиалис», а «Динабол» на название анаболического стероида «Дианабол».
Рецептурные вещества
- Лекарственные препараты, отпускаемые по рецепту, запрещено рекламировать в РФ.
- В ключевых словах и текстах объявлений запрещено использовать наименования рецептурных препаратов.
БАДы
- Реклама биологически активных добавок в России разрешается только в том случае, если объявление содержит текст «Не является лекарством». То же предупреждение должно быть добавлено на сайт товара.
-
В объявлении:
На сайте:
- Запрещена реклама товаров с ложными или вводящими в заблуждение о пользе для здоровья утверждениями, а также сайтов, где в основном продаются продукты, о которых заявляется, что они сравнимы по эффективности с анаболическими стероидами, препаратами для снижения веса и лечения эректильной дисфункции, лекарствами, отпускаемыми по рецепту и веществами, не подлежащими свободной продаже.
Модерация и документация
Безрецептурные вещества / БАДы
Если специалист службы модерации обнаруживает на рекламируемом сайте наименование вещества, входящего в список запрещенных, то предложит убрать указание на это вещество с сайта и отправить объявления на повторную модерацию.
Помимо «стоп-слов» не рекомендуем использовать в текстах объявлений фразы с гарантией результата от применения лекарственного средства или выделяющие препарат среди остальных — «лучшее средство от боли в горле», «№ 1 в России».
Рецептурные вещества
Реклама лекарственных средств, отпускаемых по рецепту, запрещена на территории РФ.
Несмотря на то что продвижение лекарственных средств на платформах Яндекса и Google имеет длинный список ограничений, рекламироваться там можно и нужно. Точно следуйте инструкциям и правилам площадок, создавая объявления и тексты, а также заранее подготовьте комплект необходимых документов — и тогда модерация будет не страшна.
Status quo: закон о рекламе фармацевтических препаратов
Люди часто советуют друг другу принять тот или иной препарат. В таких случаях лучшей рекомендацией является следующая фраза: «я его принимал, и он мне помог». Иногда ссылаются не на свой опыт, а на чей‑то другой. Поскольку такие рекомендации действуют почти безотказно, законодательство оберегает потребителей от злоупотребления этим приемом в рекламной области.
Тема рекламы лекарственных средств и медицинских изделий регулируется статьей 24 Федерального закона от 13.03.2006 № 38‑ФЗ «О рекламе». Часть 8 этой статьи гласит, что реклама рецептурных препаратов, а также медицинских изделий, для использования которых требуется специальная подготовка, разрешается только в местах проведения фармацевтических и медицинских выставок, конференций, других подобных мероприятий, а также в профессиональных фармацевтических и медицинских изданиях. Иными словами, адресованная потребителю широкая реклама лекарств, отпускаемых по рецепту, запрещена.
Следующее непреложное требование — реклама лекарственных препаратов и медицинских изделий должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний к их применению, необходимости ознакомления с инструкцией или получения консультации специалиста (ч. 7). Если в рекламе сообщается о свойствах или характеристиках препарата, то это допускается только в пределах тех показаний, которые содержатся в инструкции (ч. 6).
Часть 1 ст. 24 также содержит ряд ограничений. В частности, реклама не должна гарантировать положительное действие лекарственного препарата, его эффективность, безопасность, отсутствие побочных действий (п. 8). Запрещено утверждать, что безопасность и эффективность лекарства гарантированы его естественным происхождением (п. 10). Нельзя посредством рекламного материала создавать впечатление ненужности обращения к врачу (п. 7), склонять здорового человека к приему рекламируемого лекарства (п. 6), если только речь не идет о профилактических средствах, а также внушать потребителю рекламы, что он нездоров, имеет то или иное заболевание либо расстройство (п. 5).
Согласно п. 2 ч. 1 ст. 24 Закона «О рекламе», в рекламе лекарств запрещено упоминать конкретные случаи излечения от заболеваний, улучшения состояния здоровья в результате применения рекламируемого препарата. Реклама также не должна содержать выражение благодарности людям в связи с тем, что они использовали данный препарат (п. 3). Оговоримся, что требования пунктов 2 и 3 ч. 1 ст. 24 не распространяются на рекламу, адресованную исключительно фармацевтическим и медицинским работникам (специализированные печатные издания, выставки, семинары, конференции и т. д.).
Запрещено и создавать впечатление о преимуществах рекламируемого лекарства путем ссылки на факт проведения исследований, обязательных для государственной регистрации препарата (п. 4). Разумеется, в рекламном материале не должно содержаться обращений к несовершеннолетним (п. 1). Добавим, что требования пунктов 1–8 распространяются также на рекламу медицинских изделий.
Какие требования предъявляют к рекламе медикаментов
В законодательном акте все требования к рекламе медицинских товаров делятся на две смысловые группы. В первую входят основные стандарты. Они определяют пропаганду все видов услуг, вне зависимости от того, входят ли они в сферу медицины либо нет. Реклама должна соответствовать нормам добросовестности и предоставлять правдивые сведения.
Вторая группа включает специальные правила, касающиеся только медицинских препаратов. На пропаганду в этой сфере накладываются определенные ограничения:
- нельзя обращаться непосредственно к гражданам, которым еще не исполнилось 18 лет;
- не разрешается содержание отсылки на конкретно взятые случаи излечения от заболеваний, улучшения состояния здоровья человека в результате применения объектов рекламирования;
- не допускается выражение благодарности физлицам ввиду применения ими объектов рекламирования;
- нельзя создавать представление о плюсах объектов рекламирования посредством отсылки на факт проведения исследований, обязательных для госрегистрации объекта рекламирования;
- не допускается содержание утверждения или предположения о наличии у потребителей рекламы тех или иных заболеваний либо расстройств здоровья;
- нельзя способствовать созданию у здорового человека впечатления о необходимости применения объекта рекламирования,
- недопустимо создавать впечатление отсутствия необходимости обращения к врачу,
- нельзя обещать покупателям 100-процентную гарантию того, что препарат поможет излечиться, либо делать акцент на его безопасности и отсутствии побочных эффектов;
- запрещено использовать выражения о том, что натуральный состав гарантирует результативность и безопасность препарата,
- недопустимо представление лекарственного средства биологически активной добавкой к пище.
Для БАДов установлены отдельные запреты и ограничения, перечисленные в ст. 25 ФЗ-38.
Закон не просто определяет список правил, которые следует применять во время трансляции лекарственных препаратов, но и устанавливает штрафы для нарушителей правового акта (ч. 5 ст. 14.3 КоАП РФ). Для тех, кто не соблюдает законодательные нормы, предусмотрены следующие административные взыскания:
- штраф от 2 до 2.5 тыс. руб. для физических лиц;
- штраф от 10 до 20 тыс. руб. для госслужащих;
- штраф от 200 до 500 тыс. руб. для организаций.
Продвижение лекарств: что можно и нельзя?
Рецептурные препараты (Rx)
Нельзя | Можно | ||
---|---|---|---|
Размещать рекламу во всех СМИ, кроме специализированных | Размещать рекламу на медицинских и фармацевтических выставках, семинарах, конференциях и в ходе других профессиональных офлайн-мероприятий | ||
Предоставлять врачам образцы продукции для передачи пациентам | Размещать рекламу в специализированных СМИ | ||
Заранее размещать информацию о препарате на рецептурных бланках | Проводить образовательные и научные мероприятия с целью информировать медицинских работников | ||
Рассказывать медработникам о препаратах в ходе личных визитов с использованием дополнительных материалов | |||
Размещать информацию о препаратах на сайтах компаний-производителей |
Безрецептурные препараты (ОТС)
Нельзя | Можно | ||
---|---|---|---|
Обращаться в рекламе к несовершеннолетним | Размещать рекламу в СМИ | ||
Описывать в рекламе конкретные случаи излечения | Выступать спонсором мероприятий* | ||
Содержать утверждения о наличии у людей конкретных заболеваний | Проводить промоакции* | ||
Создавать впечатление, что визит к врачу не нужен | Рассказывать медработникам о препаратах в ходе личных визитов с использованием дополнительных материалов | ||
Гарантировать отсутствие побочных действий | Проводить образовательные и научные мероприятия с целью информировать медицинских работников | ||
* с ограничениями. Полный перечень запретов см. в текстах законов «О рекламе» и «Об обращении лекарственных средств» |
Работа медицинских представителей с врачами и фармацевтами
Нельзя | Можно | ||
---|---|---|---|
Дарить врачам подарки, деньги | Организовывать для врачей и фармацевтов конференции, семинары, лекции и другие информационные и научные мероприятия | ||
Оплачивать развлечения, досуг, отдых врачей | Проводить обучающие мероприятия | ||
Предоставлять образцы продукции для передачи пациентам | Общаться с врачами онлайн и по телефону | ||
Заключать с врачами соглашения о назначении препаратов | Присылать информацию врачам на e-mail | ||
Проводить исследования, опросы и анкетирования |
Применение недопустимых фраз или слов
При рекламе лекарственных препаратов важно аккуратно подходить к описанию их возможностей. Допустимо сообщать о характеристиках, которые указаны в утвержденных в установленном порядке инструкциях по применению
При этом нельзя прямо заявлять о безопасности и эффективности лекарства, так как они не относятся к характеристикам или свойствам препаратов с точки зрения показателей биохимических, физико-химических и других параметров, которые можно объективно измерить или проконтролировать.
С осторожность следует применять слово «единственный» и подобные в сравнении с другими лекарственными средствами. Как показывает практика, рекламодателя могут привлечь к ответственности за недобросовестное продвижение товара, если в рекламе заявлено, что только его средство обладает необходимым эффектом, а фактически такой результат, в соответствии с информацией в инструкциях, способны обеспечить и другие лекарства
Если лекарство действительно относится к единственным средствам для терапии и профилактики конкретных патологий или отдельных симптомов, это необходимо раскрыть в понятной для неопределенного круга лиц форме, исключающей риск введения потребителей в заблуждение.
Пример: на сайте в Интернете был размещён баннер, утверждающий, что силиконовый гель конкретного производителя является «единственным продуктом, который защищает кожу в течение 24 часов». Сотрудники ФАС признали данное утверждение недобросовестной конкуренцией.
Обзор документа
Реклама методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации допускается исключительно в местах проведения медицинских или фармацевтических выставок, семинаров, конференций и иных подобных мероприятий и в специализированных печатных изданиях для медицинских и фармацевтических работников. В такой рекламе можно не указывать предупреждение о наличии противопоказаний, необходимости ознакомиться с инструкцией или получить консультацию специалистов.
Отмечается, что указанный запрет не распространяется на рекламу медицинских услуг. То есть ее можно размещать любым способом и в любой форме с соблюдением положений Закона о рекламе.
Затронута проблематика разграничения рекламы медицинских услуг и рекламы методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации.
Перечень медицинских услуг определен специальной номенклатурой.
Если в рекламе указаны способы воздействия на организм человека, полностью совпадающие с содержащимися в номенклатуре, это позволяет квалифицировать ее как рекламу медицинских услуг. При этом не должно быть иной информации, позволяющей выделить иные объекты рекламирования, в том числе не должно раскрываться содержание того или иного метода профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации.
Данный подход подтверждается судебной практикой.
Для просмотра актуального текста документа и получения полной информации о вступлении в силу, изменениях и порядке применения документа, воспользуйтесь поиском в Интернет-версии системы ГАРАНТ:
Ограничения Google Рекламы
Лекарственные средства
Площадка запрещает рекламировать следующие товары:
-
все продукты из списка запрещенных лекарственных препаратов и пищевых добавок (однако он не является исчерпывающим);
-
продукты, в описании которых содержатся ложные заявления о пользе для здоровья;
-
продукты, не прошедшие государственную сертификацию, в рекламе которых подразумевается, что они безопасны или эффективны при лечении или профилактике заболеваний;
-
продукты, на распространение которых вводились правительственные санкции;
-
продукты, наименования которых очень похожи на названия запрещенных пищевых добавок.
С полным списком ограничений можно ознакомиться в официальной справке Google Ads в разделе «Запрещенные вещества».
В отличие от Яндекса, в Google и в текстовых, и в графических объявлениях необходимо самостоятельно прописать один из дисклеймеров:
-
«Есть противопоказания. Посоветуйтесь с врачом»,
-
«Есть противопоказания. Узнайте у врача»,
-
«Есть противопоказания. Перед применением необходимо ознакомиться с инструкцией»
-
«Имеются противопоказания, необходимо проконсультироваться со специалистом».
В графических объявлениях дисклеймер должен быть размещен на каждом кадре, хорошо виден и читабелен.
Перед отправлением объявления на модерацию необходимо убедиться в том, что на сайте рекламируемого лекарственного средства не содержится информации о местах приобретения товара.
БАДы
Площадка позволяет размещать рекламу БАД. В текст объявления необходимо добавить предупреждение «Не является лекарственным средством».
Google разрешает размещать на сайте информацию о местах продажи БАД и даже вести ее. При этом, таким объявлениям будет присвоен статус «Одобрено (с ограничениями)». Объявление будет работать только при соблюдении некоторых требований, например, как указание дисклеймера на сайте и/или в объявлениях. Подробнее с правилами площадки можно ознакомиться тут.
Реклама во ВКонтакте
Для размещения рекламы лекарственных средств, медицинской техники, изделий медицинского назначения и медицинских услуг (включая методы лечения) в «главной социальной сети России» требуется сопроводить объявление информацией о наличии противопоказаний и дисклеймером о необходимости консультации со специалистом (самый простой пример приводит поддержка социальной сети: «Есть противопоказания. Необходима консультация специалиста»). В тексте рекламной записи обязательно указание о возрастных ограничениях.
Без дисклеймера рекламную кампанию запустить не получится — вместо этого система выдаст такое предупреждение
Для запуска рекламной кампании организаций медицинского толка служба поддержки запросит документы, подтверждающие право на осуществление подобной деятельности. Приведём краткий перечень того, что требуется для успешного запуска рекламной кампании. Заметьте, правила меняются, так что списки могут быть расширены или модифицированы — перед стартом лучше проверить актуальные на момент запуска кампании требования социальных сетей самостоятельно.
Аптеки
Аптекам в службу поддержки нужно выслать:
- скан-копию свидетельства ОГРН;
- cкан-копию лицензии на фармацевтическую деятельность с приложениями.
Также обязателен таргетинг от 18 лет. Следует помнить, что реклама дистанционной продажи лекарственных средств запрещена.
Всё гораздо сложнее, если требуется реклама медицинского препарата, а не аптеки. В этом случае следует предусмотреть максимальное количество документов для согласования:
- скан-копия регистрационного удостоверения на лекарственный препарат;
- скан-копия сертификата соответствия;
- утвержденная инструкция по применению;
- скан-копия лицензии на производство лекарственных средств, фармацевтическую деятельность.
Здесь также ставится таргетинг от 18 лет.
Если реклама имеет отношение к БАД, то в соответствии с требованиями статьи 25 Федерального закона «О рекламе» рекламное объявление ни в коем случае не должно:
- создавать впечатление о том, что БАД — это лекарственные средства;
- содержать ссылки на конкретные случаи излечения людей и улучшения их состояния в результате применения БАД;
- содержать комментарии от лица тех, кто принимал препараты с выражениями благодарности.
Для согласования рекламного объявления продавцы лекарственных препаратов должны отправить модераторам:
- скан-копию свидетельства о регистрации рекламируемой организации;
- скан-копии нескольких деклараций/сертификатов на продукцию;
- копию гарантийного письма, в котором подтверждается наличие необходимых деклараций и сертификатов, причём письмо нужно заполнить, распечатать, заверить подписью и печатью.
Для БАДов обязательно указание возрастного ограничения 18+, плюс сопровождение рекламы предупреждением о том, что БАД не является лекарством.
Диетологи
В саппорт требуется отправить скан-копию лицензии на осуществление медицинской деятельности. Как и в предыдущем случае, устанавливается таргетинг от 18 лет.
Косметологические и тату-салоны
Здесь тоже нужно отправить скан-копию лицензии на медицинскую деятельность с приложениями, поскольку в 2011 году Минздравсоцразвития выпустило приказ, который причислил косметологию, татуаж, удаление татуировок, пилинг, пирсинг, массаж, криомассаж, эпиляцию к медицинским услугам. Следовательно, для оказания таких услуг требуется медицинская лицензия. Если её нет, о рекламе своих услуг во ВКонтакте можно забыть.
Кроме того, таргетинг должен быть 18+, как и в случае рекламирования медицинских услуг.
И ещё немного о документах для ВКонтакте
Замечу, что во всех перечисленных выше случаях для создания дисклеймера нужно самостоятельно отправить документы и ссылку на рекламное объявление в саппорт. В постах в ленте дисклеймер прописывается вручную.
При необходимости техподдержка социальной сети может потребовать следующие документы:
- лицензии разных типов;
- сертификаты соответствия и регистрационные удостоверения;
- документы, подтверждающие квалификацию специалиста;
- свидетельство о регистрации юридического лица/индивидуального предпринимателя, устав организации, выписку из ЕГРЮЛ;
- документы, подтверждающие права на результаты интеллектуальной деятельности; документы, подтверждающие правомерность использования изображений граждан.
Что касается последнего пункта, то если вы планируете использовать фотографии лиц людей, это можно сделать только при наличии документов, подтверждающих согласие человека, чьи снимки используются. Документы и ссылку на рекламное объявление можно отправить в техподдержку.
Младенцы и супермены
Но создать такую коммуникацию в фарме невероятно сложно — и даже не столько из-за законодательных ограничений, сколько потому, что таблетки и болячки мало у кого ассоциируются с яркими эмоциями и приятными впечатлениями.
Поэтому все более-менее успешные рекламные ходы в фарме тут же подхватываются другими игроками, многократно тиражируются и превращаются в штамп.
Бесчисленные счастливые семьи, сладко сопящие малыши, микробы в виде миниатюрных монстров, атакующих организм, супермены, которые прилетают, чтобы спасти погибающих от простуды людей одной таблеткой — всё это давно набило оскомину и не имеет ни единого шанса задержаться в памяти зрителя.
Особенно если эти образы используются без малейшей привязки к сообщению бренда: так, в рекламе «Арбидола» мы видим чихающего мужчину, на которого встревоженно смотрят домочадцы. После демонстрации ролика о принципе действия препарата мы снова видим ту же семью — уже счастливую. Вряд ли зритель готов поверить, что счастье и спокойствие героев ролика напрямую зависит от простуды главы семейства.
Но это не значит, что все эти сюжетные ходы можно похоронить: например, «Амбробене» удалось пародийно обыграть штампованный сюжет про супергероя, спасающего людей с помощью волшебного препарата. В ролике бренда на помощь героине, с который случился приступ кашля, приезжает на велосипеде старомодный «Господин из Германии» с сильным акцентом. Причем реклама не только иронизирует над приевшимся сюжетом, но и отлично доносит до зрителя свой посыл.
Некоторые бренды до сих пор используют рекламные сюжеты, популярные в девяностые — например, сравнение препарата с «обычными таблетками» (вспомним бесконечные «обычные стиральные порошки» и «обычные средства для мытья посуды»). Этот штамп несколько лет назад был обыгран Евой Морозовой и Юлей Якубеней, авторами известной фановой рекламы Skype, в ролике витаминов «Компливит»:
К сожалению, далеко не всегда удачно работает накладывание на рекламный ролик песен. Так, Мерри Поппинс, радостно поющая про натоптыши, мозоли и трещины в рекламе крема «Лекарь», вызывает скорее недоумение, зато выступление Тимати для «Тантум Верде» вызвало широкий wow-эффект среди его поклонников и стало настоящим хитом.
https://youtube.com/watch?v=Mw_qA2yyisQ
Использование образа медицинского работника или фармацевта
При продвижении лекарственных средств нельзя не только использовать образ сотрудников фармацевтической или медицинской отрасли, но и создавать любой другой образ, который мог бы напомнить об этих специалистах потенциальным покупателям. Яркими деталями такого образа являются белые халаты или костюмы, стетоскопы или аптечки.
Однако есть исключения, при которых использование этих образов допустимо. Например, продвижение в местах проведения специализированных мероприятий или в специализированных печатных изданиях, направленных на фармацевтических и медицинских работников. Допустимо использовать образы медицинского работника при продвижении средств личной гигиены.
Пример: рекламный ролик лекарственных препаратов на телевидении, в котором врач в медицинском халате рассказывает зрителям об эффективности мази N при лечении артрита. Наложен административный штраф в связи с нарушением законодательства.
Такое не забудешь
Лекарственные препараты рекламируются в СМИ (включая Интернет), в специализированных изданиях, предназначенных для врачей и фармацевтов/провизоров, а также непосредственно в аптечных помещениях. То есть реклама лекарств может быть направлена не только на потребителя, но и на медицинских и фармацевтических работников, выписывающих либо рекомендующих эти лекарства. Объектом рекламы в федеральных, региональных, местных СМИ и Интернете могут быть также фармацевтические и аптечные организации, например компании-производители лекарственных препаратов, аптечные сети, отдельные аптеки.
Наши эксперты
Вероника Казакевич
директор гражданско-правового департамента юридической фирмы «Клифф» (Москва
Андрей Колебцев
руководитель проектов Ipsos Healthcare (Москва)
В последнее время в этой области наблюдаются две противоположные тенденции.
С одной стороны, звучат идеи полного запрета рекламы лекарств, за исключением рекламы в специализированных печатных изданиях, местах проведения медицинских форумов и т. п. С другой, выдвигаются инициативы «оживить» съеживающийся в сложных экономических условиях медиарынок путем разрешения рекламы некоторых рецептурных препаратов.
Польза соцсетей (но это не точно)
Ещё один беспроигрышный ход — полезный образовательный контент, в который гармонично «вшита» реклама продукта. Мы использовали этот способ в нашем проекте с доктором Комаровским для бренда солнцезащитной косметики «Кря-Кря»: вместе с врачом мы сделали несколько видеороликов о способах защиты от солнца и разместили их на брендированной странице на сайте komarovskiy.net, где, помимо роликов, была представлена информация о продукции «Кря-Кря».
Отличный пример качественного полезного контента — группа противовирусного препарата «Кагоцел» ВКонтакте, где регулярно публикуются интересные факты, полезные советы, проводятся опросы, конкурсы и игры. Кроме того, бренд активно реагирует на возникающие инфоповоды, адаптируя рекламное сообщение под повестку дня: так, в связи с холодным летом 2019 года бренд запустил рубрику «10 правил по экстренному наслаждению летом», которые должны помочь подписчикам насладиться последними тёплыми деньками и при этом не простудиться:
Но если говорить о соцсетях, группы для фармацевтических продуктов редко бывают успешными: во-первых, люди обычно не стремятся вступать в сообщества с негативной тематикой, а во-вторых, для постоянного поддержания интереса нужен регулярный высококачественный контент — как у «Кагоцела».
Но такой контент требует огромного труда, времени и вложений, а его производство чаще всего оказывается невыгодным. В соцсетях можно найти множество неудачных примеров заброшенных официальных групп тех или иных медицинских препаратов. Гораздо более удачный способ для работы на этих площадках — таргетированная реклама.
Форма рецептурных бланков на 2020 год
Очевидно, что на бланках изменилось наименование приказа, которым они утверждены. Теперь вверху каждого рецепта должно быть указание на приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 14 января 2019 г. № 4н, а не на 1175н приказ Минздрава, как раньше. Это не касается рецептурного бланка формы N 107/у-НП, поскольку его форма утверждена приказом минздрава 54 н от 01.08.2012 г.
Также поменялись реквизиты. Теперь не надо указывать полностью фамилию, имя и отчество пациента, достаточно только фамилии и инициалов. Это же касается и ФИО врача, назначающего препарат. Кроме того, теперь в рецептах указывается дата рождения, а не возраст больного.
Для наглядности ниже мы приводим сравнение старых и новых образцов рецептурных бланков 107-1у и 148-1/у-88, где изменения выделены красным цветом.
Рецептурный бланк 148-1/у-88
Рецептурный бланк 107-1/у
Сразу напомним про сроки действия старых рецептурных бланков и старого порядка их заполнения. Если рецепт оформлен до 7 апреля 2019 (до вступления в силу приказа № 4н), то он должен быть выписан в соответствии с приказом МЗ РФ 1175 н. В начале апреля Минздрав выпустил информационное письмо, в котором допустил возможность использования старых бланков до конца 2019 года. Но если рецепт оформлен после 7 апреля, то все реквизиты должны быть заполнены в соответствии с приказом № 4н, даже если бланк старый. Это значит, что вместо возраста надо указывать дату рождения, а в поле «ФИО» писать инициалы.
На бланках рецептов больше не используется формулировка «пациент с хроническим заболеванием». Теперь это «пациент с заболеванием, требующим длительного курса лечения». На рецептах в этом случае ставится отметка «по специальному назначению». Срок действия таких рецептов на лекарства в России составляет до 1 года, при этом на рецепте нужно указать количество месяцев и периодичность отпуска.
Дозировка в рецептах выписывается согласно инструкции по применению препарата. Например, это значит, что количество вещества можно указывать в миллиграммах. Требование об обязательном оформлении твердых и сыпучих фармсубстанций в граммах (миллилитрах/каплях для жидких препаратов) осталось только для выписки препаратов индивидуального изготовления.
Также расширен список используемых латинских сокращений. В основном за счет введения «новых» (не указанных ранее) лекарственных форм. Например, наконец‑то дистиллированная вода стала простой «водой очищенной». Кроме этого, лекарственную форму в таблетках теперь следует писать как «in tab», а не «in tabl».
Дополнения к перечню сокращений при назначении лекарственных препаратов – приказ № 4н
Указание свойств, не соответствующих инструкции по применению
При подготовке рекламы препаратов важно исключить упоминание их свойств или характеристик, которые могут расходиться с инструкцией по применению. Положения закона чётко определяют, что в рекламной кампании можно сообщать только ту информацию, которая в утвержденном порядке зафиксирована в инструкции
Это грубое нарушение, при котором рекламодатель вводит потенциальных покупателей в заблуждение и пользуются отсутствием у них узкоспециализированных знаний.
Пример: флаер сообщает читателям, что мазь N запускает активное восстановление тканей эпителия в процессе её применения. При этом информация об этом отсутствует в инструкции по применению. Наложен административный штраф в связи с нарушением законодательства.