7 лучших курсов, которые реально научат smm

Аналитика

Epicdetect

Epicdetect — сервис проверки инстаграм-акаунта на ботов.

Функционал:

проверка инстаграм-аккаунтов на ботов.

Тестовый период: не предусмотрен.

Тарифы: 70 рублей за проверку.

Picalytics

Picalytics — это сервис, который собирает и анализирует огромные массивы данных для определения эффективности введения профилей в Instagram.

Функционал:

• Основная статистика
• Динамика роста подписчиков
• География подписчиков
• Пол и интересы подписчиков
• Количество ботов в аккаунте
• Анализ вовлеченности
• Аналитика хэштегов
• Анализ лучшего времени для публикаций
• Экспорт данных в PDF за любой период.

Тарифы: от 5 до 50 долларов в месяц.

Тестовый период: 3 дня.

LiveDune

LiveDune — сервис статистики в Instagram.

Функционал:

• статистика своих аккаунтов;
• статистика чужих аккаунтов;
• участие в тематических рейтингах;
• привлечение рекламодателей к аккаунтам;
• экспорт отчётов в PDF, XLS, CSV;
• поиск блогеров для взаимодействия;
• анализ упоминаний в сети.

Тестовый период: 3 дня.

Цены: от 300 до 9500 рублей.

Popsters

Popsters — сервис аналитики своих и чужих аккаунтов.

Функционал:

• аналитика своих аккаунтов;
• аналитика чужих аккаунтов;
• экспорт отчетов: XLSX, PDF, PNG, JPG, CSV или даже в PPTX с возможностью отредактировать интересующие графики;

Тестовый период: 7 дней.

Цены: от 399 рублей до 1899 рублей.

Как оценивают эффективность SMM

За эффективностью SMM следят в разрезе каждой отдельной соцсети и по всем каналам в целом. Метрики могут быть как общемаркетинговые, так и специфические, которые встречаются только в SMM.

Маркетинговые метрики. Сюда относят:

• Количество переходов на сайт из соцсетей.
• Поведение пользователей из соцсетей на сайте: процент отказов, длительность просмотра страницы, переходы на другие страницы.
• Конверсия: регистрация, покупка товара, участие в мероприятии.
• Прибыль и средний чек клиентов из соцсетей.

Все эти данные можно посмотреть в системах аналитики: Google Analytics и Яндекс.Метрике.

SMM-метрики. Это показатели, которые характерны только для SMM-канала:

• Рост базы подписчиков в разных соцсетях.
• Количество просмотров у материала.
• Количество лайков, репостов, комментариев.
• Упоминания бренда. Обычно их делят на положительные, нейтральные и негативные.

Конечно, за всеми этими метриками можно следить вручную. Но если вести несколько соцсетей одновременно, то на сбор статистики уходит слишком много времени. Поэтому для отслеживания специфических метрик SMM-специалисты пользуются сервисами для аналитики в соцсетях (Buffer Reply, Hubspot, BRAND24).

Так, например, выглядит статистика по вовлечённости подписчиков и росту аудитории в Hubspot

Многие соцсети и сами формируют удобные отчёты о том, что произошло за последнюю неделю или месяц. Например, так происходит в Facebook и Instagram.

Ведение Инстаграма самостоятельно по шагам

Social Media Marketing или SMM не имеет смысла, если аккаунт ведется бездумно. Специалисты советуют придерживаться алгоритма ведения. Это позволит не только удерживать аудиторию, но и повысить доверие к странице со стороны системы. Как вести аккаунт в Инстаграм по шагам:

Приведите профиль в порядок. Настройте ленту, подберите аватар. Полезно сделать описание, избегать массы смайликов, подчеркиваний.
Регулярно публикуйте контент. Выкладывайте публикации 2-3 раза в неделю, ежедневно публикуйте до 7-10 сторис.
Вовлекайте аудиторию
Создавайте опросы, интересные сторис, удерживайте внимание пользователей. Тогда социальная сеть начнет популяризировать аккаунт.
Соблюдайте политику коммуникаций
Отвечайте на комментарии, сообщения

Важно адекватно реагировать на негатив.
Каждый день используйте белые методы продвижения. В приоритете качество подписчиков и их вовлеченность, а не количество.

Аккаунт необходимо вести ежедневно, тогда СММ будет работать эффективно. Если самостоятельно выполнять все действия сложно, то можно заручиться поддержкой фрилансера или специалиста из digital-агентства. Но это дополнительные растраты, которых можно избежать на первичном этапе.

Это должен быть живой аккаунт, где есть не только снимки и лайки, но и осмысленные комментарии, взаимодействие с автором. Полезно делать интересные сторисы с элементами взаимодействия (ползунки, опросы, кликабельные эмодзи).

Можно обращаться с просьбами о помощи в подборе вещей, выкладываемых в прошлой сторис, чтобы люди переключались между публикациями. Чем выше вовлеченность аудитории, тем активнее Инстаграм будет продвигать аккаунт.

Создание контента: что вы можете дать аудитории?

Обязательный этап продвижения любого бренда в социальной сети.

Чтобы контент был полезным для аудитории и отвечал ее запросам, нужно:

• Провести анализ конкурентов. Это поможет избежать чужих ошибок, не копировать приемы компаний в вашей нише, найти новые идеи и приемы для работы с контентом и аудиторией.
• Проанализировать ЦА. Это поможет понять запросы тех, кому вы хотите предоставить свои услуги, найти то, что им нужно, а потом дать это. Иногда анализ помогает найти самые неожиданные запросы аудитории и улучшить предоставление услуг так, что все окажутся в плюсе.
• Создать новый креатив, если ваш товар нуждается в необычной подаче. Обычно масштабные креативные инициативы подходят для высокобюджетных проектов, которые бывают достаточно редко. Но это не значит, что для локального бизнеса использование необычных подходов под запретом.

Предположим, все эти моменты учтены, а вы знаете свою аудиторию. В этом случае можно переходить к созданию контента.

Он делится на четыре группы в зависимости от ваших целей:

Продающий. Для достижения конкретных финансовых результатов при помощи прогрева аудитории. Например, в «ВКонтакте» можно писать гениальные продающие посты.

• Развлекательный и/или игровой. Для удержания клиента, обмена эмоциональным опытом и формирования связи с брендом. При этом игровой контент может быть полезным для пользователя.
• Обучающий или познавательный. Для демонстрации экспертности бренда, решения проблем аудитории при помощи ваших услуг или товара, привлечения новой аудитории.

Весь контент для социальных сетей с привязкой к форматам тоже делится на четыре группы:

Текстовый контент

Кто создает: SMM-менеджер, сторонний или штатный копирайтер, редактор или вы сами.

Какой бывает: классические посты для Instagram, FB, ВК и «Одноклассников», лонгриды с кейсами, исследованиями, полезным для аудитории обучающими материалами, подборками пользовательских лайфхаков и так далее.

Фотоконтент

Кто создает: дизайнер, фотограф, художник, пользователь фотостока или вы сами.

Какой бывает: демонстрационные фото товаров, фотоинструкции по их использованию, фотосессии, полезные для аудитории инфографики или карточки для выполнения каких-либо действий и так далее, фото ваших готовых работ, этапов реализации проекта.

Видеоконтент

Кто создает: вы сами, видеооператор, дизайнер, ваши подписчики.

Какой бывает: фильмы, познавательные ролики, развлекательные видео, инструкции по использованию товара или выполнению каких-либо действий, социальные, репутационные и так далее.

Аудиоконтент

Кто создает: вы сами, музыканты, подкастеры, ваши подписчики, команда профессионалов.

Какой бывает: развлекательный (просто музыка или подкасты), познавательный, репутационный и так далее

В зависимости от ваших целей типы и форматы можно сочетать. Например, создать:

Образовательный подкаст

«Куинджи охрип» – популярный образовательный подкаст от ТАСС. Если вы ничего не знали об искусстве, с его помощью можно восполнить пробелы

YouTube-канал для вашего бизнеса

Хорошо, если вы можете рассказать аудитории о своей работе, показать кейсы и результат «до и «после». Например, дизайнер может освещать любые темы – от трендов осени в домашнем текстиле до выбора розеток

Instagram-аккаунт, о котором будут говорить все.

Как у краснодарского отделения «Магнит». Яркие фото в магазине – один из способов привлечь покупателей

Помните, тратить силы и время на дикие креативные идеи без достаточного количества аудитории и безразмерного бюджета бесполезно. Поэтому постарайтесь отдавать предпочтение тому контенту, который отвечает запросам пользователей и направлен на продвижение ваших товаров или услуг: инструкции по использованию, способы применения товара, описание курса и так далее.

Пример из уже всем известного «Магнита». Креатив важен, но об акциях и пользе для читателя забывать тоже нельзя

При этом, даже если ваш контент идеален, без дополнительного продвижения его не найдет целевая аудитория. Ну, или вообще хоть какая-то аудитория. Поэтому нужно подумать о продвижении.

Что относится к SMM

Для чего нужны соцсети:

• Генерируют и продвигают контент. Это могут быть статьи из блога, новости из сферы компании, видео для Youtube или анонсы новых товаров в Instagram.
• Реагируют на инфоповоды. Компании часто выражают своё мнение на счёт важных событий в своей сфере бизнеса или принимают участие во флешмобах.
• Запускают рекламные объявления. Для этого нужно правильно выбрать аудиторию, настроить рекламу и рассчитать бюджет. Иногда для этих целей нанимают отдельного специалиста — таргетолога.
• Следят за эффективностью и считают деньги. Без правильной аналитики не понятно, окупается ли вклад компании в соцсети.

Для продвижения компании не всегда используют суперпопулярные соцсети вроде Instagram или Facebook. Часто SMM-специалист выбирает более нишевые площадки, где с большей вероятностью можно найти целевую аудиторию. Вот список соцсетей, на которых бренды продвигают свои продукты:

• Instagram.
• Youtube.
• «Мой мир».
• LinkedIn. Деловая и профессиональная соцсеть.
• Pinterest. Платформа для публикации и обмена изображениями.
• Discord. Площадка для общения геймеров.
• Reddit. Соцсеть с упором на новости.
• SoundCloud. Для музыкантов и диджеев.

На локальных рынках также есть региональные соцсети. Например, в странах СНГ это «ВКонтакте» и «Одноклассники», в Китае — QZone. Региональные соцсети учитывайте при работе на зарубежную аудиторию.

Бесплатные курсы по SMM

Здесь вы рассмотрите SMM как часть интернет-маркетинга, брендинга и PR. Научитесь сегментировать и таргетировать ЦА, а также узнаете особенности каждой соцсети. Занятия длятся 4 недели. Доступ к лекциям бесплатный, но, чтобы пройти тесты и получить сертификат, необходимо приобрести платный пакет.

Курс позволит познакомиться с азами профессии SMM-специалиста. На нем будут рассмотрены базовые понятия СММ, таргетированной рекламы, работы с блогерами, формирования комьюнити и коммуникации с ЦА. Обучение позволит понять, хотите ли вы дальше развиваться в этом направлении и какие знания для этого следует углублять.

Таргетированная реклама

Парсеры

Это сервисы, которые собирают идентификаторы пользователей соцсетей по определённым параметрам. Например, нужно показать рекламу человеку, который состоит, как минимум, в двух конкурентных группах во «ВКонтакте». С помощью парсера, можно по этому параметру получить ID пользователей и загрузить их в аудитории ретаргетинга.

Таргетологи активно используют парсеры во «ВКонтакте». В «Одноклассниках» — меньше, из-за узких возможностей парсеров. В «» и «Инстаграме» можно спарсить ID людей по определённым параметрам, но загрузить в рекламный кабинет не получится.

Лучший парсер для «ВКонтакте» с огромным возможностями. В нём можно создавать «кейсы» — автоматический парсинг пользователей по определённым параметрам с заданным промежутком времени и автоматической загрузкой в рекламный кабинет.

Есть бесплатный тариф. Промокод на 2 дня полного функционала + 1 месяц бесплатно при покупке от месяца: leadm.

Один из старейших парсеров, которым пользуются сотни специалистов. По возможностям почти не уступает «ТаргетХантер». Но автоматическая загрузка в рекламный кабинет новых подписчиков определённых групп всё-таки решает.

Платный.

Ещё:

Автоматизация

Иногда работа с таргетированной рекламой сводится к монотонным действиям: создаёшь объявления или следишь за ставками. Эти сервисы помогают уменьшить рутину.

«Кайрос» — автоматизированная система управления рекламой ВКонтакте. Искусственный интеллект динамически выставляет максимально выгодную ставку для каждого подключенного объявления в зависимости от поставленных параметров KPI, чутко реагируя на изменения в конкурентной среде аукциона и поведении целевой аудитории. Создан главным котоводом «ВКонтакте» Эдуардом Мухиным.

С помощью искусственного интеллекта контролирует ставки, в зависимости от поставленной задачи. Например, нужно потратить на объявление ровно 10 000 рублей к 17:00 четверга. Настраиваете «котов „Кайроса“» и  к назначенному сроку потратится установленный бюджет. Ещё, «Кайрос» умеет отключать объявления, которые выходят за пределы установленного KPI.

Или (это моя любимая функция) можно настроить агрессивного кота не подпускать конкурентов к вашей аудитории и выкупать весь аукцион. Очень круто работает на малой целевой аудитории. Также в интерфейсе можно анализировать статистику с интервалом каждые 10 минут, массово добавлять «боковые» объявления. 

В качестве оплаты, сервис удерживает процент от открученного рекламного бюджета.

Умеет автоматически сегментировать заданную аудиторию по социально-демографическим и поведенческим признакам. Раскидывает бюджет между объявлениями, в зависимости от эффективности, чтобы выжать как можно больше трафика. Действует в паре с «Кайросом», может управлять «котами» и миксует картинки в промо-постах.  

Работает пока в закрытом бета-тесте.

Автоматически управляет ставками в «Фейсбуке» и «Инстаграме». Полезная вещь, если есть много денег и нет времени. В других случаях польза сомнительна, потому что автоматические ставки в «Фейсбуке» очень хорошо работают и сами по себе.

Платный, берёт процент от бюджета. Из плюсов — предоставляет закрывающие документы. Единственный официальный партнёр «Фейсбука» в России.

Сервис для работы с Майтаргетом. Позволяет массово загружать объявления по заданным параметрам. Есть подробная статистика.. «Атуко» можно связать с «Яндекс.Метрикой» или «Гугл Аналитикой», чтобы считать конверсии внутри сервиса.

Бесплатный.

Бывший Hiconversion. Умеет пакетно создавать объявления в некоторых форматах по заданным параметрам и управлять ставками по определённой тактике. Есть подробная статистика. Не такой умный, как «Кайрос», зато работает в myTarget и «ВКонтакте».

Есть бесплатный тариф.

Вообще не предназначен для SMM, но многие специалисты его используют. Позволяет автоматизировать все действия, которые человек может совершить в браузере. Очень полезный сервис, особенно, если требуется выполнять одно и то же действие несколько раз в день по одному и тому же алгоритму. С помощью «Зеннопостера» можно сделать, например, собственный парсер для «ВКонтакте» или сервис для автопостинга в разные соцсети.

Из плюсов — огромный простор для фантазии, возможности у сервиса просто огромные. Из минусов — сложно разобраться начинающему специалисту.

Платный.

SMMplanner

Поддерживает кросспостинг в Instagram, Twitter, Facebook, ВКонтакте, Одноклассниках. Дополнительно работает с Pinterest, Viber и Telegram.

Стоимость:

Ежемесячно можно публиковать до 100 постов бесплатно. Далее пакет из 50 постов будет стоить 49 рублей. Далее действует принцип, чем больше постов — тем ниже цена. За 1000 постов сервис просит 490 рублей.

Доступны и тарифные планы от 450 до 7500 рублей в месяц.

Плюсы:

• Уникальная функция сервиса SMMplanner — автоматическое удаление постов через определенное время. Это весьма удобно при размещении временных публикаций.
• Интерфейс сервиса переведен на русский язык, удобная навигация, понятное формирование цены за аккаунт.
• Сервис также поддерживает публикацию видео.

Минусы:

• Некоторым специалистам не хватает возможностей для редактирования и фильтров для фото.
• Нельзя отметить геолокацию.

Как понять, что вашему бизнесу нужен SMM

Сделайте следующие шаги:

В портрете важно учитывать особенности покупательского поведения. Так например, при анализе магазина элитных дизайнерских тканей оказалось, что таргетинг на мастеров пошива и участников онлайн-курсов и школ для дизайна одежды, сливается на нецелевых клиентов

Банальная причина: множество пользователей не искали дорогостоящие ткани, а принимали решение о покупке, основываясь на цене. Поэтому пришлось отказаться от таргетированной рекламы из-за разницы в цене. Пользователи искали сравнительно дешевые ткани и даже если подписывались на аккаунт, не становились клиентами. Даже указание цен в промо-публикациях не останавливало клики, затраты на поиск потенциальных потребителей превышали прибыль с рекламы. В итоге было принято решение стимулировать в аккаунте лояльность уже постоянных покупателей тканей премиум-сегмента и не таргетироваться на широкие интересы.

Пример таблицы для анализа конкурентных аккаунтов в Instagram

1. Начните тестирование – все эксперименты по получению трафика, отзывы на работу контент-отдела требуют тщательной аналитики. Без предварительных тестов нельзя понять окупаемость рекламы и установить цену за клиента. Для замера эффективности рекламы, на одно рекламное объявление вы должны охватить не менее 20 процентов от числа общей возможной аудитории. Только после тестирования аудиторий, фото-креативов и контента, можно делать выводы о целесообразности внедрения SMM в маркетинг вашей компании. Если эти этапы пройдены, рекомендуем искать специалиста с полноценной базой знаний и опытом в вашей нише – такой человек наверняка есть среди выпускников SMM.school.

В следующей главе мы подробно поговорим о методах контроля и оценки результатов работы SMM-специалистов. Научимся ставить измеримые KPI и понимать, о чем сигнализируют те или иные метрики.

Следующая глава: 2. Что должен знать и уметь SMM-менеджер

Скорее регистрируйтесь в SMMplanner и пробуйте описанное в статье!

Критерии выбора инструментов

Одну и ту же задачу в SMM можно решить десятками разных сервисов

Правда, чтобы сэкономить время, избежать ошибок и сделать работу приятнее, а не наоборот, важно правильно выбрать инструмент. Вот несколько рекомендаций, которые помогут сделать выбор

Ищите многофункциональные инструменты. Когда вы можете из одного интерфейса отправить посты в Facebook, Вконтакте и Инстаграм, запостить сторис и спланировать визуальную ленту, это экономит время и помогает ничего не забыть.

Обращайте внимание на соцсети, с которыми работает сервис

Если вы ведете Телеграм, Вконтакте, Инстаграм и Facebook, важно чтобы планировщик или аналитический сервис поддерживал их все. Иначе придется плодить инструменты, а это отнимает время, а не экономит его

Иначе придется плодить инструменты, а это отнимает время, а не экономит его.

Изучите условия конфиденциальности и возможности безопасности. Особенно, если данные, которые вы передаете в сервис, могут заинтересовать мошенников или недобросовестных конкурентов. Шифрование, двухфакторная авторизация и разграничение прав доступа помогут защитить их.

Интеграции. Часто данные полученные в одном сервисе нужно передать в другой — например, отчеты из DataFan в Google Data Studio. Другой пример — удобно воспользоваться возможностями одного сервиса в интерфейсе другого — сделать картинку в Canvas, не выходя из SMMplanner. Интегрированные инструменты для работы с Instagram дополнительно ускоряют рабочий процесс.

Репутация в среде SMM-специалистов. Это, пожалуй, один из самых важных критериев. О полезных, удобных и надежных инструментах говорят. Их рекомендуют, вокруг них собирается комьюнити. Поэтому, когда вы решили выбрать тот или иной сервис, почитайте, что о нем говорят в сообществах специалистов.

Ну и главное — выбирая инструменты, отталкивайтесь от целесообразности. Если вы ведете небольшое сообщество локального бизнеса Вконтакте, такой мощный инструмент работы с репутацией как Brand Analytics вам точно ни к чему.
В следующей главе мы подробно поговорим про отчетность и аналитику. Разберемся, как понять, работает ли SMM и если не работает, то почему.

Оставайтесь с нами! И прочитайте предыдущие главы, если еще не:

Глава 1. Ожидание и реальность – что такое SMMГлава 2. Что должен знать и уметь SMM-менеджерГлава 3. Стратегия в соцсетях: ставим цели и KPIГлава 4. Основные направления в SMMГлава 5. Контент для соцсетейГлава 6. Таргетированная рекламаГлава 7. Маркетинг влиянияГлава 8. Работа с комьюнити

Следующая глава: 10. Отчетность и аналитика

Схема продвижения в социальных сетях

Первое. Регистрация. Здесь вам предстоит выбрать любую их социальных сетей: , , Мой Мир, Google+, Facebook, Twitter, Livejournal и так далее.

Главное не нужно регистрироваться во всех сразу, достаточно остановиться на 2-х или 3-х.

Лучшим вариантом будет подвигать сайт не только в русскоязычных общественных сетях, а также и в иностранных, чтобы охватить как можно больше аудитории.

Второе. Создание группы. В каждой сети есть возможность создать группу, которая будет объединять людей по схожим интересам.

Например у вас блог про заработок, тогда вы можете создать группу, в которой будете рассказывать о всех способах и методах заработка в интернете, тем самым собирать вокруг себя большое количество человек.

После публикации очередного материала на блоге, вы размещаете анонс этой статьи в своей группе. В результате чего на вашу статью пойдет бесплатный и целевой трафик.

Третье. Кнопки закладок. Можно у себя на блоге создать специальные кнопки закладок популярных сетей, которые помогут посетителям делиться с друзьями вашей статьей.

У меня на блоге такие кнопки размещены слева. Если посетителю нравится статья, тогда он может нажать на кнопку своей сети и тем самым она попадет ему в закладки.

О том, как я создал и разместил такие чудо кнопочки, вы можете почитать в статье «Как установить кнопки социальных сетей».

После установки таких кнопок ко мне стали приходить посетители из соц. сети «Одноклассники», хотя я в ней даже не зарегистрирован.

Четвертое. Форма комментирования. Еще одним хорошим способом в продвижении сайта через социальные сети считается форма комментирования.

Когда пользователь захочет оставить комментарий ему не нужно заполнять поля с данными о себе (почта, имя, сайт), а достаточно всего быть авторизированным в системе своей социальной паутины.

После того, как посетитель оставит комментарий, он появится сразу как под вашей статьей, так и на его страничке с ссылкой на вашу запись.

Вся прелесть этой здесь заключается в том, что друзья могут заинтересоваться ссылкой в его ленте и перейти на ваш сайт, чтобы прочесть статью.

Конечно же это не все способы, которые существуют и для того чтобы их рассказать одной статьи будет явно не достаточно. В будущем я буду периодически возвращаться к данной теме и делиться с вами моими результатами, главное следите за обновлением блога и ничего не пропускайте.

Советы по продвижению Instagram-аккаунта

Сервисы, перечисленные в этой статье, помогут вам набрать большую аудиторию в Инстаграм. Чтобы повысить эффективность раскрутки, мы поделимся простыми рекомендациями по продвижению.

Советы и рекомендации:

• Перед тем, как начать продвижение профиля, сделайте красивое оформление аккаунта. Добавьте описание (читайте статью «Что написать о себе в Инстаграм»), загрузите красивую аватарку. 
• Составьте портрет ЦА. Определите свою целевую аудиторию: возраст, демография, где живут, какие у них интересы.
• Используйте разные способы продвижения. Помимо массфолловинга, масслайкинга, запускайте таргетированную рекламу, покупайте рекламу у блогеров. 
• Постоянно следите за конкурентами. В этом помогут сервисы аналитики.

Что входит в обязанности SMM-специалиста

SMMщик — человек, который в компании занимается социальными сетями. 

Что он делает в команде:

• Подбирает посты для публикаций, создаёт контент-план на неделю/месяц/год.
• Руководит процессом создания контента: написанием постов, подготовкой видео-контента, тестов. Иногда пишет сам.
• Следит за инфоповодами и реагирует на них от имени компании.
• Отвечает на вопросы подписчиков, отрабатывает комментарии других людей под постами.
• Настраивает платное продвижение постов в разных соцсетях. Иногда этим занимается отдельный специалист — таргетолог.
• Следит за эффективностью разных соцсетей: как растёт база подписчиков, приходят ли в компанию новые клиенты, делают ли они заказы, сколько денег приносят.

Организация работы в SMM

smmplanner.com
SMMplanner. Это многосторонний сервис для работы с соцсетями: отложенный постинг, 100 бесплатных постов в месяц для любой соцсети. Умеет публиковать подборки фотографий, ставить геолокацию, шлет фото в Stories Instagram, можно настроить расписание проектов. Перебрали много планеров, пользуемся им.

trello.com
Трелло. Используем для управления проектами, карточная система. Любим за простоту и понятность. Есть приложение для телефона.

docs.google.com
Google Документы. Бесплатный онлайн-аналог Word, но с волшебными штуками: например, один и тот же документ могут редактировать одновременно несколько человек (и видеть при этом действия друг друга), можно оставлять комментарии. Незаменимый сервис для командной работы и/или согласования правок с клиентом.

docs.google.com/presentation
Google Презентации. Постоянно используем для создания и утверждения контент-плана по новым проектам, а также для того, чтобы давать наглядные техзадания дизайнерам. Аналог PowerPoint, но со всеми плюсами Google Документов по совместному редактированию.

calendar.google.com
Google Календарь. Удобен тем, что у каждого сотрудника свой календарь + есть календарь агентства, где видны все дедлайны. В отдельном проекте также сохраняем все даты оплат от клиентов и даты начисления зарплаты сотрудникам. Есть приложение для телефона.

Сервис для тех, кто не хочет ничего усложнять

ylink.me
Сервис микро-лендингов для Instagram. Можно вставить вместо одной доступной ссылки переход на микро-лендинг. Есть бесплатная и платная версия. В бесплатной доступен выбор короткой ссылки, смена фона, контакты трех мессенджеров.

linktr.ee
Англоязычный сервис микро-лендингов для Instagram. В бесплатный тариф входит неограниченное количество ссылок, статистика по кликам и выбор из нескольких дизайн-тем. В этом сервисе нет отдельно опции добавления мессенджеров — только ссылки. В общем, если вам нужно просто объединить в одном микро-лендинге несколько ссылок, сервис будет полезен.

Сервисы для проведения конкурсов в социальных сетях

Конкурсы во ВКонтакте и в Instagram часто проводятся для повышения активности. Победитель определяется случайным образом, и вручную сделать это невозможно. В этом вам помогут специализированные SMM сервисы.

Giveaways

Сервис автоматизирует выбор победителя для конкурсов в Instagram: проверит выполнение условий (хештег, подписка, отметка друга), отсеет нечестных участников и соберет статистику по конкурсу.

Randomus

Если у вас не многотысячный аккаунт и вы готовы присваивать номера участникам вручную, используйте любой генератор случайных чисел. Он же подойдет для конкурсов в Telegram: всех участников внесите в Google-doc таблицу, присвойте каждому номер, а затем определите победителя случайным образом. 

Как я пришла в профессию

Я закончила юридический факультет Финансового университета при правительстве РФ и несколько лет работала юристом. Параллельно я вела блог в Telegram с обзорами кино и мемами. Однажды я написала там, что хотела бы сменить работу и попробовать себя в чём-то новом, интересном и творческом. На пост откликнулась главный редактор «Фоксфорда» и предложила мне попробовать себя в должности SMM-менеджера. Я поняла, что не могу упустить такую возможность освоить совершенно новую сферу деятельности. К тому же, мне показалось очень заманчивым делать то же самое, что я делала для собственного удовольствия, и получать за это деньги. В итоге я прошла несколько собеседований и меня взяли SMM-менеджером без опыта работы.

Благодаря каналу я примерно знала, как писать посты, разбираться с аналитикой и работать с аудиторией. Правда, позже я дополнительно прошла курс SMM-менеджмента. Это помогло мне разобраться с таргетингом, освоить теоретическую базу по работе с разными соцсетями и вообще научиться глобально смотреть на весь процесс работы.

Я совершенно не жалею, что сменила профессию. SMM-менеджмент – это очень интересная сфера деятельности. Мне нравится учиться чему-то новому, писать посты, придумывать мемы, заниматься креативом.

Лучшие мемы «Фоксфорда» придумывает наш SMM-специалист

Курс от Университета «Синергия»

В рамках курса учат строить коммуникации с клиентами, продвигать личный бренд и работать с крупными компаниями, анализировать страницы клиента и конкурентов. Тьюторы помогают и отвечают на вопросы студентов, дают рекомендации по составлению портфолио. Рассказывают, как создавать креативы, готовить текст, видео и фото к публикации.

Общий рейтинг университета

Чему научат:

• строить воронки продаж в соцсетях;
• повышать продажи и конверсию;
• работать с инфлюенсерами и лидерами мнений;
• составлять медиапланы и контент;
• настраивать таргетированную рекламу;
• взаимодействовать с негативом в профиле;
• продвигать аккаунт разными способами.

План действий от «Синергии»

Фишка. Обещают помочь с трудоустройством по итогам обучения. Практика на рабочих кейсах.

Время обучения. 6 месяцев.

Онлайн/офлайн. Видеолекции.

Домашние задания. Да, кейс в портфолио.

Сертификат. Да.

Стоимость. 50 000 рублей.

Рассрочка. Нет.

Отзывы студентов.

Отзывов о курсе мало, больше о работе всего университета в целом

Курсы от SMM.school

В SMM.school можно пройти несколько курсов про SMM:

• «Интернет-маркетинг: от заметок до Экселя» – 10 000 рублей;
• «Интернет-маркетинг за 40 минут» – бесплатно;
• «Контекстная реклама: от теории к результату» – 587 рублей/месяц.

Хорошие отзывы и рейтинг

Каждый из них дает основы интернет-маркетинга. Но, конечно, самый важный среди них – «Курс: Профессия – SMM-менеджер». В рамках курса каждый студент проходит 104 урока, которые содержат больше практики, чем теории.

План обучения в SMM.school

Чему научат:

• составлять стратегии продвижения в соцсетях;
• готовить контент и визуально наполнять аккаунт;
• правильно выстраивать взаимодействие с заказчиком;
• работать со всеми необходимыми инструментами SMM;
• уметь в комьюнити-менеджмент;
• корректно вести аккаунт.

Дополнительно к курсу идут 4 бонуса: чат-боты, рассылки, дизайн в SMM и таргет.

Доступ к урокам открывается последовательно. Уроки в формате видеозаписей, их можно смотреть в удобное для вас время. Доступ к урокам остается и после окончания курса.

Фишка. Студентам выдаются шаблоны необходимых рабочих документов – можно начинать работу с клиентами сразу правильно.

Время обучения. 4 месяца.

Онлайн/офлайн. Офлайн, видеозаписи занятий.

Домашние задания. Да, в конце каждого блока. На выполнение каждого блока – неделя. Есть обратная связь.

Сертификат. Студенты получают сертификат об окончании. Если повышают квалификацию, то удостоверение о повышении квалификации.

Стоимость. Бесплатные и платные. Полный курс в зависимости от наполнения – от 28 200 рублей.

Рассрочка. Можно оплачивать раз в месяц.

Отзывы студентов.

Реальный отзыв об SMM.school

Главные выводы

1. Продвижение в соцсетях – реальная возможность вашего бизнеса заявить о себе и привлекать целевую аудиторию.
2. В статье вы получили практическую информацию о том, как продвигать аккаунт, и можете попробовать в этом свои силы либо поручить эту работу специалисту. Информация из статьи поможет вам оценить качество услуг, правильно выбрать специалиста.
3. Продвижение – уникальная «вещь», которая зависит от особенностей вашего бизнеса и настраивается индивидуально. Это долгоиграющие стратегии привлечения потенциальных клиентов. Наберитесь терпения, поскольку первые ощутимые результаты появятся только через 1-3 месяца с начала кампании.

Чтобы получить качественное SMM-продвижение, доверьте эту работу профессионалу либо самостоятельно пройдите обучение.

Желаем вам успехов в продвижении ваших аккаунтов!

До новых встреч!

Похожие записи:

Бросаешь курить? мы расскажем, как это сделать Интернет магазин беру ру в санкт-петербурге Марихуана: так ли страшен зверь Выбираем юридический адрес для регистрации ооо Нужен ли начинающему бизнесу товарный знак и как его зарегистрировать? Реестр юридических лиц и индивидуальных предпринимателей