Содержание
Способы оплаты доставки
Оплатить доставку ВкуссВилл можно двумя способами – онлайн переводом через официальный сервис, офлайн картой или наличными при получении. Выберите подходящий вариант при оформлении заказа через графу «Способ оплаты».
Чтобы привязать банковскую карту к учётной записи для оплаты заказа:
- Нажмите «Добавить новую карту».
- Подтвердите действие во всплывающем окне кнопкой «Да».
- Введите реквизиты банковского продукта.
- Установите галочку на пункте «Запомнить карту».
- Укажите при необходимости электронную почту.
- Кликните «Оплатить» в нижней части экрана.
В дальнейшем добавленную карту можно использовать при повторном оформлении заказа через текущую учётную запись.
Как заказать доставку продуктов ВкусВилл
Время работы сервиса «Экспресс-доставки ВкусВилл» – ежедневно с 10:00 до 19:30.
На официальном сайте
Далее пройдите регистрацию на портале по номеру, если ранее не была пройдена авторизация. Введите во всплывающем окне актуальный телефон – «Войти», укажите проверочный код из СМС.
Через мобильное приложение
Получить доставку на дом можно через официальное мобильное приложение. Скачайте бесплатное приложение на устройства на базе Android, IOS из встроенных магазинов Play Market и App Store соответственно.
Чтобы создать заявку с телефона:
- Запустите приложение кликом на кнопку «Начать».
- Авторизуйтесь в системе с помощью номера телефона.
- Задайте адрес получения ползунком на карте или ручным вводом.
- Укажите в панели снизу подходящий вариант доставки – «Выбрать».
- Перейдите в раздел «Каталог» через нижнюю панель.
- Выберите в перечне нужную категорию.
- Добавьте в корзину понравившиеся позиции.
- Кликните на блок снизу с указанием числа товаров и суммы.
В открывшейся форме аналогичным образом проверьте указанные сведения, определите способ оплаты и подтвердить отправку заявки.
Установить приложение на iPhone доступно при наличии 123 Мб свободной памяти, версии IOS 9.0 и выше. Требования к Android зависят от модели смартфона.
По номеру телефона
Купить продукты в сети супермаркетов ВкусВилл можно по телефону. Номер горячей линии в Санкт-Петербурге 8(800)550-86-02 или 8(800)707-66-97. Во время звонка уточните адрес, перечень необходимых позиций, способ получения.
Время работы горячей линии продуктового магазина – с 9:00 до 21:00.
Альтернативный способ связи с менеджером – через онлайн-чат на официальном сайте. Откройте панель управления кликом на кнопку «Меню», прокрутите страницу вниз и найдите соответствующую вкладку в блоке «Обратная связь».
Через сервисы-партнёры
Оформить заказ доступно через сторонние онлайн сервисы, сотрудничающие с ВкусВилл. Подобный вариант доставки продуктов актуален для активных пользователей онлайн-платформ. Можно воспользоваться ранее накопленными бонусами или участвовать в дополнительной акции.
В качестве альтернативного способа покупки можно выбрать:
- SaveTime;
- Яндекс Еда;
- СберМаркет;
- iGooods;
- Delivery Club.
Полный перечень партнёров можно найти на начальной странице официального сайта компании – в блоках «Партнер по доставке» и «Маркетплейсы».
