Личный кабинет магазина «все инструменты»

Новые промокоды из Все инструменты:

Товары для дома и дачи

  • 16
  • 2 дня

Открыть предложение

Товары для дома и дачи

  • 24
  • 2 дня

Открыть предложение

Товары для дома и дачи

  • 38
  • 2 дня

Открыть предложение

Смотреть все промокоды Все инструменты

Обзор

В обычном магазине инструмент можно проверить, послушать, посмотреть его работу. Несомненно, в наше время высоких технологий каждый мастер хотел бы быть уверенным, что он мог бы купить такой же хороший инструмент не выходя из дома, через интернет, имея компьютер или мобильное устройство. Это значительно сэкономило бы массу времени и усилий. То, чем занимается данная компания, называется DIY-маркетинг — это практически то же самое, как «1000 и 1 мелочей», «Сделай сам» (формат магазина, в котором каждый покупатель может выбрать все необходимое для ремонта и обустройства дома).

Тысячи мелочей и не только

Ежедневно в ассортименте товаров магазина более 7000 наименований — и это только то, что есть в наличии, то есть покупатель заказал шуруповерт и может забрать его сегодня. Кроме того, всего товаров на складах магазина ежедневно насчитывается около 40 000. Товары, доступные под заказ, составляют так же примерно 40 000 — благодаря хорошо отлаженному сотрудничеству компании с поставщиками.

Магазин продает автомобильные товары, электро- и ручной инструмент, силовую технику, электрику и крепежи от более чем 1000 брендов. Несомненно, такие цифры показывают, что магазин востребован.

Как выбрать и купить инструмент?

К примеру, вы ищете газовый котел в категории «Климатического оборудования», а в отделе «Сантехника» можно посмотреть ассортимент оборудования и расходных материалов для установки котлов и бойлеров. Этот пример ярко показывает, насколько удобно настроен интерфейс сайта.

 

Распродажи, конкурсы и акции

Акции магазина инструментов достаточно многочисленны. Каждый день проводятся разные конкурсы, розыгрыши призов при покупке товаров. Самые актуальные выгодные предложения вынесены на главной странице сайта в виде баннеров, а также отдельной выделенной вкладки.

 

Самые интересные предложения, на наш взгляд, находятся в разделе акционных скидок.

После выбора товаров пользователь добавляет их в виртуальную корзину, после чего происходит формирование заказа. Магазин предлагает доставку ваших покупок по адресу посредством почтовых перевозчиков. Обычно пользователю при входе на сайт, рекомендуется выбрать свой регион — это позволит магазину настроиться под вас.

Возможно, нужный вам инструмент уже есть в наличии или на складе в вашем городе. Доставку вашего заказа не придется долго ждать. Благодаря тому, что компания имеет хорошо налаженную сеть собственных магазинов оффлайн, покупатель может придти и забрать свой товар, проверить его работу и оплатить заказ на месте. Приятных вам покупок!

Вход в личный кабинет

  1. Выбирается способ авторизации – по адресу электронного почтового ящика или по контактному телефонному номеру.
  2. При использовании в качестве логина электронный адрес почтового ящика, следует ввести пароль.
  3. Далее нажать окошко с надписью «Войти».
  4. Если авторизация происходит с помощью контактного телефонного номера, то понадобится кликнуть по окошку с надписью «Получить код».
  5. Следующим шагом станет автоматизированная отправка сообщения с кодом на электронную почту пользователя. Код необходимо ввести в соответствующее окошко.
  6. Далее нажать окно с надписью «Подтвердить».

Помимо указанных способов входа в дистанционный сервис обслуживания, пользователи могут использовать действующие социальные аккаунты таких сетей:

Способы доставки

Клиенты компании могут подобрать наиболее удобный способ доставки заказа. На выбор предлагаются такие варианты:

  • Через курьера – в данном случае доставка будет выполнена на адрес заказчика. При этом стоимость доставки будет напрямую зависеть от километража, цены, массы и габаритов товара. Также необходимо учитывать, что подъем на этаж сопровождается дополнительной оплатой;
  • С использованием услуг транспортной компании – организация «Все инструменты» сотрудничает с несколькими транспортными компаниями. При этом клиент может самостоятельно рассчитать стоимость услуги с помощью специального калькулятора на официальном сайте. После отправки груза есть возможность отслеживания действующего местонахождения;
  • Самостоятельный вывоз из ближайшего магазина компании – список магазинов компании с указанием адреса в конкретном регионе можно просмотреть в личном кабинете.

Порядок оформления заказа

Для осуществления заказа через личный кабинет пользователю понадобится выполнить такие действия:

  1. Выбрать из каталога интересующие товары и переместить их в карточку заказа (корзину).
  2. Выполнить переход в корзину и проверить выбранный товар. При этом система в автоматическом режиме предложит клиенту приобрести сопутствующие расходные материалы для выбранного товара.
  3. Последующим действием станет нажатие по окошку с надписью «Оформить заказ».
  4. Производится выбор метода доставки заказа. Доступные варианты необходимо уточнять, в зависимости от региона Российской Федерации, из которого выполняется заказ.
  5. Указывается способ проведения оплаты. При этом юридическим лицам доступен исключительно безналичный расчет. Для физических лиц предусмотрено несколько вариантов.
  6. Далее клиенту рекомендуется ещё раз проверить данные по заказу и приобретаемый товар, а затем кликнуть по окошку с надписью «Подтвердить заказ». Также на данном этапе пользователь может оставить сообщение в специальном поле, чтобы обозначить конкретные детали сделки.
  7. В течение ближайшего времени после подтверждения заказа с клиентом свяжется представитель компании. Он уточнит все условия по сделке и направит заказ для подготовки.

Служба поддержки клиентов

Специалисты компании все инструменты готовы ответить на любые вопросы, связанные с использованием личного кабинета.

The following two tabs change content below.

Александр Лаптев
В 2011 году окончил ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации» по специальности «Экономист». В настоящее время помогаю в освоении сайта cabinet-bank.ru, и готов ответить на Ваши вопросы. (Страница автора)

Последние записи автора — Александр Лаптев

  • Вход в личный кабинет Компаньон Финанс: пошаговая инструкция, функции профиля — 07.05.2021
  • Личный кабинет Комос Закупки: регистрация на сайте, инструкция для входа — 07.05.2021
  • Вход в личный кабинет Комеджик: пошаговый алгоритм, функции аккаунта — 07.05.2021

Функционал личного кабинета

Личный кабинет на сайте ВсеИнструменты.ру предоставляет своему владельцу следующие возможности:

  • добавлять товары из магазина в раздел Избранное;
  • возвращаться к списку просмотренных товаров;
  • добавлять товары в корзину и формировать заказы;
  • оплачивать заказы в режиме онлайн;
  • выбирать способ доставки товара, редактировать адрес места получения заказа;
  • отслеживать работу над активными заказами;
  • просматривать архив заказов, возвращать ранее созданные заявки в работу;
  • отменять активные заказы, если в них отпала необходимость;
  • редактировать личные и контактные данные;
  • оставлять отзывы на товары;
  • получать платежные и сопроводительные документы на товар в онлайн-режиме;
  • вести переписку с технической поддержкой сайта;
  • управлять рассылками от интетрнет-магазина.

К личному кабинету на сайте ВсеИнструменты можно прикрепить сразу несколько организаций. В этом случае все перечисленные опции будут доступны для каждого юрлица в отдельности.

Возможности дистанционного сервиса обслуживания

Регистрация личного кабинета открывает перед пользователем такие возможности:

  • Ознакомление с каталогом продукции, в том числе с уточнением конкретного количества по отдельным инструментам;
  • Выполнить и оплатить заказ;
  • Использование дополнительных индивидуальных скидок, которые увеличиваются в зависимости от общей потраченной суммы. При этом размер выгоды сразу отражается в карточке заказа;
  • Просмотр лицензий на осуществление деятельности компании, документации на товар, а также всех платежных документов, которые при необходимости можно распечатать.

Для использования всего функционала дистанционного сервиса все достаточно иметь стабильный доступ к интернету.

Функциональные возможности учётной записи

  • добавление товаров из каталога в «Избранное»;
  • возврат к просмотренным товарам;
  • добавление товаров в «Корзину» и формирование заказов;
  • оплата заказов удалённым способом;
  • выбор способа доставки посылки, внесение изменений в адрес, куда доставить заказ;
  • отслеживание статуса активного заказа;
  • отмена активных заказов при необходимости;
  • редактирование персональной и контактной информации;
  • написание отзывов о товарах;
  • получение платёжных и сопроводительных документов на заказанные товары;
  • управление рассылкой от онлайн-магазина.

В персональном аккаунте на портале организации можно осуществить привязку одновременно нескольких компаний. Это позволит открыть доступ ко всему перечисленному функционалу каждому юридическому лицу по отдельности.

Восстановление пароля от ЛК

Сразу после окончания регистрации на сайте ВсеИнструменты, пользователь получит на указанный при создании профиля электронный адрес письмо от магазина. В нем будут содержаться логин и пароль для ЛК. Рекомендуется сохранить это письмо в своем электронном ящике, чтобы при необходимости сверять с ним учетные данные от своего профиля.

Покупателю, удалившему письмо с учетными данными, и забывшему пароль от ЛК, можно порекомендовать следующие варианты действий:

  • зайти в свой профиль по номеру телефона, привязанному к нему;
  • авторизоваться на сайте через одну из соцсетей, прикрепленных к кабинету;
  • воспользоваться инструментом для восстановления пароля в режиме онлайн.

В последнем случае порядок восстановления будет таким:

Вскоре после этого на электронный ящик пользователя придет письмо от магазина ВсеИнструменты, в котором будет указан его пароль. Сообщение может поступить как в раздел Водящие, так и в папку Спам, это стоит учитывать при проверке.

Регистрация личного кабинета

Для создания пользовательского профиля на портале онлайн-магазина ВсеИнструменты.ру необходимо последовательно выполнить такие действия:

  1. В поисковой строке браузера указать адрес https://www.vseinstrumenti.ru.
  2. На открывшейся странице перейти во вкладку «Вход/Регистрация», находящуюся на сайте вверху с правой стороны.
  3. В появившейся форме записать своё ФИО полностью и контактный телефонный номер. При вводе можно пользоваться исключительно русскоязычной раскладкой.
  4. Указать электронный почтовый адрес, которым вы пользуетесь, а также секретную комбинацию, выступающую в дальнейшем в виде пароля.
  5. Если вы являетесь представителем юридического лица или индивидуального предпринимателя, поставить отметку в окошке рядом с соответствующей надписью.
  6. Переписать символы с картинки.
  7. Щёлкнуть по красной клавише «Зарегистрироваться».

При корректном выполнении всех действий, затребованных сервисом, на сайте появится основная страничка учётной записи пользователя. В это же время на указанный электронный адрес придёт уведомление, содержащее ссылку. После перехода по ней можно подтвердить регистрацию аккаунта. Теперь можно входить в пользовательский профиль и оформлять первый заказ.Войти в личный кабинет